1、团队的经营与管理团队的经营与管理优秀的团队优秀的团队 是员工栖息的港湾是员工栖息的港湾 是医治心灵创伤的疗养所是医治心灵创伤的疗养所 是增加能源的加油站是增加能源的加油站成功团队的特点成功团队的特点 是责任自负、功能自建的团队是责任自负、功能自建的团队 是配置合理、平衡一体的团队是配置合理、平衡一体的团队 是目标一至、团结协作的团队是目标一至、团结协作的团队 是环境宽松、关系和睦的团体是环境宽松、关系和睦的团体 是有效约束、职责分明的团队是有效约束、职责分明的团队团队的管理团队的管理 说到底就是要管理团队成员的行为。说到底就是要管理团队成员的行为。人的行为的最显著的特征，就在于它人的行为的最显
2、著的特征，就在于它总是趋向于一定的目标总是趋向于一定的目标有吸引力的目标需具备五有吸引力的目标需具备五大要件大要件 价值性价值性 现实性现实性 挑战性挑战性 创造性创造性 成长性成长性团队经营的基本概念团队经营的基本概念 收入收入-支出支出=利润利润 增加收入增加收入 减少支出减少支出 利润最大化利润最大化 整体及长期考虑整体及长期考虑业绩来源分析业绩来源分析 有树就有鸟栖有树就有鸟栖 有人就有业绩有人就有业绩 人海战术人海战术 扭毛巾哲学扭毛巾哲学 保费收入保费收入=人件元人件元 人：组人：组 织（平均举绩人数）织（平均举绩人数）件：活件：活 动动 量（人均件数）量（人均件数）元：营销技巧（件均保费）元：营销技巧（件均保费）持续发展的三个关键持续发展的三个关键 不断增加人力不断增加人力 保持较高的活动率保持较高的活动率 提高产能提高产能团队经营团队经营 以科学的方法订出目标以科学的方法订出目标 化整为零逐步达成化整为零逐步达成 结果管理与过程管理结果管理与过程管理 共同参与形成共识共同参与形成共识 观念整合与行为整合观念整合与行为整合团队管理的过程就是团队管理的过程就是围绕着团队目标进行围绕着团队目标进行计划、组织和控制的计划、组织和控制的过程过程经营个案研究经营个案研究
