1、4.4b Role-play短卷普查員短卷普查員培訓課程培訓課程個案個案(1)David單獨居於被訪單位，聲稱上個月單獨居於被訪單位，聲稱上個月已做過類似的訪問，並建議普查員不已做過類似的訪問，並建議普查員不如你搵返我上次份問卷，抄返落去咪得如你搵返我上次份問卷，抄返落去咪得囉。囉。回答回答Q14時，時，David表示一年前曾接受植表示一年前曾接受植入心臟起搏器的手術，目前身體狀況良入心臟起搏器的手術，目前身體狀況良好，日常活動沒有困難。好，日常活動沒有困難。住戶報稱已做訪問，但經核實後發現住戶報稱已做訪問，但經核實後發現不是人口普查不是人口普查普查員應解釋：普查員應解釋：“你所講嘅可能係其你
2、所講嘅可能係其他嘅調查，今次係人口普查，他嘅調查，今次係人口普查，每十年每十年進行一次嘅大型統計項目，進行一次嘅大型統計項目，全澳門各全澳門各家各戶都會接受訪問，不如依家開始家各戶都會接受訪問，不如依家開始同你進行訪問吖！同你進行訪問吖！”個案個案(1)個案個案(1)P1:心臟曾植入起搏器心臟曾植入起搏器個案個案(2)戶主何先生與戶主何先生與爺爺爺同住；爺同住；爺爺爺於爺於8月初返鄉下，至下月初才會回澳；月初返鄉下，至下月初才會回澳；戶主未能提供他戶主未能提供他爺爺爺準確的出生日期。爺準確的出生日期。爺爺爺爺個案個案(2)若被訪者未能提供準確的出生年月若被訪者未能提供準確的出生年月普查員應記錄
3、所有相關的資訊，回站後查普查員應記錄所有相關的資訊，回站後查閱大事年表閱大事年表/年曆表等，協助被訪者找出其年曆表等，協助被訪者找出其年齡。年齡。個案個案(2)P2 99年年60歲，農曆歲，農曆5月月19406爺爺爺爺4 06個案個案(2)爺爺爺爺陳太與丈夫居住於受訪單位；陳太與丈夫居住於受訪單位；陳太表示丈夫出差，但不清楚他普查陳太表示丈夫出差，但不清楚他普查時刻身處哪裡，要求普查員留下已填時刻身處哪裡，要求普查員留下已填寫一半的問卷，待丈夫回來時填寫。寫一半的問卷，待丈夫回來時填寫。個案個案(3)個案個案(3)住戶要求留下已填寫資料的問卷自行填住戶要求留下已填寫資料的問卷自行填寫寫已填寫一
4、半的問卷及空白問卷不可留在已填寫一半的問卷及空白問卷不可留在被訪者家中，普查員應詢問缺席者在家被訪者家中，普查員應詢問缺席者在家的時間，安排重訪，或提出可致電人口的時間，安排重訪，或提出可致電人口普查熱線普查熱線(8809 8809)(8809 8809)安排預約。安排預約。個案個案(4)戶主朱小明獨居；戶主朱小明獨居；8月月10日至日至8月月17日，朋友阿輝從廣州日，朋友阿輝從廣州來澳旅遊暫住他家；阿輝詢問為甚麼要來澳旅遊暫住他家；阿輝詢問為甚麼要收集他的資料。收集他的資料。留宿朋友詢問為甚麼要收集他們的資留宿朋友詢問為甚麼要收集他們的資料料“人口普查嘅訪問對象係在普查時刻所有人口普查嘅訪問
5、對象係在普查時刻所有居住或逗留在澳門嘅人士，所以你來澳門居住或逗留在澳門嘅人士，所以你來澳門旅遊，旅遊，8 8月月1212日住在這裏都係我地嘅訪問對日住在這裏都係我地嘅訪問對象嚟象嚟。”個案個案(4)1個案個案(4)阿輝阿輝個案個案(5)黃婆婆獨自居住於受訪單位；黃婆婆獨自居住於受訪單位；她稱她稱女兒女兒已已幫她填寫問卷並已寄回幫她填寫問卷並已寄回；8月月11日至日至8月月12日期間，黃婆婆日期間，黃婆婆因做白內因做白內障手術於醫院障手術於醫院留醫；留醫；她表示患有嚴重白內障，對日常活動造成她表示患有嚴重白內障，對日常活動造成困難。困難。戶主報稱已寄回問卷戶主報稱已寄回問卷普查員應詢問黃女士何
6、時寄回問卷，普查員應詢問黃女士何時寄回問卷，並解釋並解釋”可能係郵遞上嘅延誤所以未可能係郵遞上嘅延誤所以未收到你嘅問卷收到你嘅問卷”，盡量說服住戶接受，盡量說服住戶接受訪問。訪問。個案個案(5)個案個案(5)個案個案(6)受訪單位是一間樓上診所，受訪單位是一間樓上診所，日間日間看診，晚看診，晚上只有戶主劉醫師在單位內過夜；上只有戶主劉醫師在單位內過夜；單位內共有三間房，一間專為睇病、單位內共有三間房，一間專為睇病、一間專為執藥一間專為執藥、一間為休息；、一間為休息；單位每月租金為單位每月租金為7,000港元。港元。個案個案(6)17210HKD7,000*1.03=MOP7,210HKD7,0
7、00個案個案(6)個案個案(7)單位內只有一名菲律賓籍留宿家傭，出生單位內只有一名菲律賓籍留宿家傭，出生地為菲律賓；地為菲律賓；家傭稱戶主一家三口去了旅行，直至八月家傭稱戶主一家三口去了旅行，直至八月底才回澳。底才回澳。注意：注意：嘗試收集戶主一家各成員的基本資料嘗試收集戶主一家各成員的基本資料員應詢問住戶成員回澳的日期安排重訪或員應詢問住戶成員回澳的日期安排重訪或留下人口普查熱線留下人口普查熱線(8809 8809)作預約安排作預約安排資料收集期末段時，應嘗試再訪有關單位資料收集期末段時，應嘗試再訪有關單位個案個案(7)個案個案(7)留宿家傭留宿家傭4何生何生七七名名學生學生合租一單位，各人
8、集合一起才交租；合租一單位，各人集合一起才交租；到訪時單位只有阿榮一人，他表示沒有收到通到訪時單位只有阿榮一人，他表示沒有收到通 知信；知信；阿榮星期一至五於澳門上課，週末才返回大陸阿榮星期一至五於澳門上課，週末才返回大陸 陪家人。陪家人。個案個案(8)住戶報稱沒有收到通知信住戶報稱沒有收到通知信普查員應向住戶解釋：普查員應向住戶解釋：“唔緊要，可能係唔緊要，可能係郵遞上的延誤郵遞上的延誤”；向住戶即時補發通知信；向住戶即時補發通知信及印有該單位地址的預印卷，詢問住戶可及印有該單位地址的預印卷，詢問住戶可否即時進行訪問。否即時進行訪問。個案個案(8)個案個案(8)阿榮阿榮阿榮阿榮15日 x 4
9、個星期x 6個月=120日=4個月個案個案(9)被訪單位由僱主提供被訪單位由僱主提供6名員工名員工居住居住；上門上門訪訪問問時只時只遇見其中兩名外地僱員遇見其中兩名外地僱員 Kelvin及及Ken，他們表示各人需輪班工作他們表示各人需輪班工作 ，與與其他成員不太熟悉。其他成員不太熟悉。遇到其他住戶成員缺席時遇到其他住戶成員缺席時普查員應詢問其他人在普查員應詢問其他人在此單位此單位的時間，的時間，安排重訪或留下人口普查熱線安排重訪或留下人口普查熱線(8809 8809)作預約安排，作預約安排，同時嘗試向同時嘗試向Kelvin收集其他人的資料。收集其他人的資料。個案個案(9)個案個案(9)1個案個
10、案(10)戶主李小美獨居；戶主李小美獨居；表示該單位（開放式單位）由其父母表示該單位（開放式單位）由其父母供款，每月港幣供款，每月港幣5,000。個案個案(10)由父母由父母(非居住非居住此單位此單位)供款供款0個案個案(11)普查員普查員到訪建安大廈到訪建安大廈3樓樓A，發現單位與，發現單位與3樓樓 B打通，以打通，以3樓樓A為主要出入口；為主要出入口；戶主表示戶主表示收到收到2份份通知信通知信，但不知道該填，但不知道該填哪一份問卷。哪一份問卷。遇到打通單位遇到打通單位資料記錄在普查員由此進入的單位問卷內資料記錄在普查員由此進入的單位問卷內回站後向組長匯報回站後向組長匯報個案個案(11)黃家
11、豪黃家豪個案個案(12)單位成員單位成員黃老太與兒子黃志明及留宿工人阿珍黃老太與兒子黃志明及留宿工人阿珍(生於清邁生於清邁)；黃志明於黃志明於8月月12日凌晨在消防局當值，預計今年日凌晨在消防局當值，預計今年十月會到北京培訓半年；十月會到北京培訓半年；黃老太長期聽力不佳，對日常活動造成困難，但黃老太長期聽力不佳，對日常活動造成困難，但沒有使用任何的輔助器具沒有使用任何的輔助器具；阿珍阿珍6月份從泰國來澳門打工。月份從泰國來澳門打工。33黃志明黃志明黃志明黃志明個案個案(12)黃老太黃老太個案個案(12)阿珍阿珍泰國泰國回站編碼回站編碼阿珍阿珍個案個案(12)陳生、陳太及兒子居住於受訪單位；陳生、陳太及兒子居住於受訪單位；兒子於兒子於8月月11日至日至15日到廣州進行排球集訓；日到廣州進行排球集訓；陳太生於澳洲，上月交通意外撞斷左腳，要陳太生於澳洲，上月交通意外撞斷左腳，要用拐杖輔助行走，預計要三個月後才康復。用拐杖輔助行走，預計要三個月後才康復。個案個案(13)陳太陳太澳洲澳洲回站編碼回站編碼個案個案(13)陳太陳太兒子兒子個案個案(13)
