1、第七章汽车考证上牌与保险理赔概述内容初次申请机动车驾驶证或者申请增加准驾车型的人员,经审核符合申请条件的,除经过交通安全法律、法规和安全驾驶等有关知识的教育外,还必须按规定参加交通安全法律、法规的相关知识考试。合格者由车辆管理部门核发驾驶技能准考证明,然后经驾驶技能训练并掌握驾驶技能,便可参加场地驾驶、道路驾驶的技能考试,通过所有考试达到合格要求者,便可获得正式驾驶证。一、驾驶证考试一、驾驶证考试第一节考证与车辆上牌(一)考试科目考试科目内容及合格标准全国统一,考试顺序按照科目一、科目二、科目三、科目四依法进行。前一科目考试合格后,方准参加后一科目的考试。(二)考试车辆要求1.大型客车:车长不
2、小于9m的大型普通载客汽车。2.牵引车:车长不小于12m的半挂汽车列车。3.城市公交车:车长不小于9m的大型普通载客汽车。4.中型客车:车长不小于5.8m的中型普通载客汽车。5.大型货车:车长不小于9m、轴距不小于5m的重型普通载货汽车。6.小型汽车:车长不小于5m的轻型普通载货汽车,或者车长不小于4m的小型普通载客汽车,或者车长不小于4m的轿车。7.小型自动挡汽车:车长不小于5m的轻型自动挡普通载货汽车,或者车长不小于4m的小型自动挡普通载客汽车,或者车长不小于4m的自动挡轿车。8.普通三轮摩托车:至少有四个速度挡位的普通正三轮摩托车或者普通侧三轮摩。9.普通二轮摩托车:至少有四个速度挡位的
3、普通二轮摩托车。(三)考前准备1.考前要注意休息,进行科目一考试时,学员要冷静答题;进行科目考试时,学员要调整情绪,避免因思想紧张引起动作忙乱。2.对学科考试内容要做到融会贯通,不要死记硬背题库;学习的内容力求完整、系统;对采用无纸化考试地区的学员,还要熟悉掌握计算机操作方法。3.加强平时基本动作的训练。练习时,比较复杂的车辆驾驶动作,可以分解成简单的基本动作,从基本动作练起,逐步达到各动作的配合熟练自如。4.在基本动作熟练之后,及时地把它们有机地衔接、协调起来,再进行反复的练习。5.学习驾驶对整套驾驶动作的逐渐协调、补充和完善,形成反射动作,以达到技能的熟练和完美。6.把理论知识融进实际操作
4、中,不断思考总结,提高自己的心理素质。7.考试时,听从考场工作人员的指挥,排除一切干扰考试的因素。(四)2017驾考新规1.常规新规常规新规(1)实行驾驶人分类教育培训。)实行驾驶人分类教育培训。(2)实行计时培训、计时收费。)实行计时培训、计时收费。(3)试点小型汽车驾驶人自学直考。)试点小型汽车驾驶人自学直考。(4)考点下放至县。)考点下放至县。(5)实行自主报考。)实行自主报考。(6)改变驾驶人体检年龄制度。)改变驾驶人体检年龄制度。(7)实施驾驶证异地申领和审验。)实施驾驶证异地申领和审验。(8)允许重新申领驾驶证直接考试。)允许重新申领驾驶证直接考试。(9)适时放宽单眼视力障碍群体、
5、上)适时放宽单眼视力障碍群体、上肢残疾人申请小型汽车驾驶证条件。肢残疾人申请小型汽车驾驶证条件。(10)可一次性预约、连续考试。)可一次性预约、连续考试。(11)提高驾驶证国际认可度。)提高驾驶证国际认可度。2.科目一新规科目一新规(1)科目一理论考试将拆分成两部分,以加深对安全文明驾驶常识的理解。(2)交通法规学习,参加培训,培训学时完成后,方可预约参加考试。(3)考试说明:考试总时间为45min,满分100分,90分以上合格,不合格者可当场补考一次,补考不合格者需重新预约。科目一考试没有预约次数的限制。3.科目二新规科目二新规(1)科目二考试分为五项:倒车入库、坡道定点停车与起步、直角转变
6、、侧方位停车和曲线行驶。(2)五个考试项目必须全部一次性合格。(3)总共有两次考试机会,即考一补一,第一次考试不合格,当即进行补考,补考不合格者,需在10天内再次预约考试。(4)考生考试结束后,需迅速离开考场,不得干扰他人考试。(5)考试标准倒车入库倒车入库a.不按规定路线行驶,不合格。b.倒库不入,不合格。c.车身压边缘线,不合格。d.中途停车,不合格。e.倒库时间超过4min,不合格。坡道定点停车与起步坡道定点停车与起步a.未定点停车,不合格。b.定点后,汽车前保险杠位于虚线以内、实线以外,扣10分。c.汽车前保险杠位于虚线以外,扣100分。d.起步未开左转向灯,扣10分。e.起步时后溜大
7、于30cm,扣100分。f.起步时后溜小于30cm,扣10分。g.起步时间超过30s,扣100分。h.行驶途中车辆压边缘线,不合格。侧方位停车侧方位停车a.车身压线,扣100分。b.中途停车,扣100分。c.起步未开左转向灯,扣10分。直角转弯直角转弯a.行驶途中车轮压边缘线,扣100分。b.中途停车,扣100分。曲线行驶曲线行驶a.行驶途中车轮压线,扣100分。b.中途停车,扣100分。4.科目三新规科目三新规(1)上车准备。)上车准备。上车确认身份信息后,下车按逆时针方向绕车一圈,观察车辆外观和周围交通情况,确认安全。(2)灯光模拟考试。)灯光模拟考试。根据语音提示在5s内做出相应的灯光指
8、示操作。无照明、照明不良的道路使用远光灯;照明良好的道路、会车、路口转弯、近距离跟车等情况,使用近光灯;超车及通过急弯、坡路、拱桥、人行横道或者没有交通信号灯控制的路口时,应当交替使用远近光灯示意。(3)起步。)起步。起步前检查车门是否完全关闭,调整座椅、后视镜,系好安全带,通过后视镜观察后方交通情况,确认安全后,开启左转向灯,挂一挡,松驻车制动器,起步。(4)加减挡操作。)加减挡操作。根据车速,合理加减挡,换挡过程平稳,车辆无晃动。(5)直线行驶。)直线行驶。保持车辆直线行驶,左右偏移距离各不大于50cm,行驶过程中适时观察内外后视镜,视线不得离开行驶方向超过2s。(6)超车超车。通过后视镜
9、观察左侧交通情况,开启左转向灯,确认安全后,鸣喇叭,从被超越车辆的左侧超越。(7)变更车道变更车道。变更车道前,提前开启转向灯,通过内外后视镜观察后方道路交通情况,确认安全后变更车道,不得影响其他车辆的正常行驶。(8)会车会车。控制好车速,会车时与对方车辆保持安全间距。(9)直行通过路口、直行通过路口、路口左转弯、路口左转弯、路口右路口右转弯转弯。合理观察交通情况,提前减速,正确使用转向灯,根据不同路口采取正确的操作方法,安全通过路口。(10)通过人行横道、学校区域、公交站牌通过人行横道、学校区域、公交站牌。提前减速至30km/h以下,观察情况,遇有行人、学生时,应停车让行。(11)掉头。)掉
10、头。提前减速,选择合适地点,开启转向灯,然后进行掉头操作。(12)靠边停车。)靠边停车。提前减速,开启右转向灯,通过后视镜观察道路交通情况,向右靠边,平稳停车,拉紧驻车制动器。二、汽车上牌流程二、汽车上牌流程(一)验车需持资料个人身份证个人身份证1234铁车发票铁车发票占地证明(停车泊位证明)占地证明(停车泊位证明)车辆合格证车辆合格证(二)验车上牌手续首先进行发票的工商验证首先进行发票的工商验证对车辆进行外观对车辆进行外观、尾气尾气等检验等检验,合格后由检测合格后由检测厂总检验员交警察签字厂总检验员交警察签字对车辆进行保险对车辆进行保险(保险单保险单)1234去购置费征稽处购买车去购置费征稽
11、处购买车辆购置附加费辆购置附加费以上手续办好后,须在占地证明手续办理3天后方能拿到车辆牌照(须用户本人去)。上牌后照相,3天后拿行驶证(须持当地安委会车辆备案卡)。(三)客户需自行办理手续1.到购置费征稽处建立档案。2.交养路费。3.交纳车船使用税。第二节保险与理赔一、机动车辆保险简介一、机动车辆保险简介(一)机动车辆保险机动车辆保险属于财产保险的一种,是以机动车辆本身及机动车辆的第三者责任为保险标的的一种运输工具保险,能够切实保障机动车辆保险的被保险人和交通事故受害者在机动车辆发生保险责任事故,造成车辆本身损失及第三者人身伤亡和财产损坏或损失时得到经济补偿,最大限度地减少所造成的损失,能够促
12、使交通事故损害赔偿纠纷及时得到解决,促进社会的稳定。至此,所有手续结束至此,所有手续结束(二)机动车辆保险作用可以减少事故的发生可以减少事故的发生,降低降低事故发生率事故发生率可以促进汽车工业的发展可以促进汽车工业的发展可以扩大保险利益可以扩大保险利益可以分担运输企业和个人的可以分担运输企业和个人的风险风险,使企业的经营活动得使企业的经营活动得以顺利进以顺利进行行可是在发生交通事故,可是在发生交通事故,造成损害时,得到经济造成损害时,得到经济补偿,促使纠纷得到结补偿,促使纠纷得到结局,促进社会稳定局,促进社会稳定(三)机动车辆保险的重要性1.机动车辆保险的被保险人范围越来越广泛,机动车辆保险不
13、再是以企业和单位为主要对象的业务,而逐步发展成为以个人为主要对象的业务。2.机动车辆保险,尤其是第三者责任保险在稳定社会关系和维护社会公共秩序方面的特殊作用,使其不仅是一种经济活动,而且逐步成为社会法制体系的一个组成部分。3.机动车辆保险业务在整个财产保险业务领域占有十分重要的地位。二、我国汽车保险的种类二、我国汽车保险的种类1.机动车辆损失险机动车辆损失险 机动车辆损失险是指保险车辆因遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故,造成保险车辆本身的损失,保险人依照保险合同的规定给予赔偿。2.机动车辆第三者责任险机动车辆第三者责任险机动车辆第三者责任险是指保险车辆因意外事故致使第三者遭受人身伤亡或财
14、产的直接损失,保险人依照保险合同的规定给予赔偿。第三者责任险实行强制保险。3.3.机动车辆保险附加险机动车辆保险附加险(1)盗抢险(2)玻璃单独破碎险(3)火灾、爆炸损失险(4)自燃损失险(5)车身划痕损失险(6)车辆停驶损失险(7)车上人员责任险(8)车上货物责任险(9)无过失责任险(10)不计免赔特约条款(11)救助特约条款三、我国汽车保险的业务流程三、我国汽车保险的业务流程1.1.承保承保承保的作业流程:保险展业 投保申请 核保。(1)保险展业)保险展业 保险展业即是保险人争取保户,推销保险单,是保险人开展保险业务的一项重要组织工作,包含准备工作、保险宣传和保险方案设计等。(2)投保申请
15、)投保申请 投保单是投保人向保险人申请订立保险合同的书面要约,由投保人在申请保险时填写。(3)核保)核保核保的运作基本流程:投保申请(个人或单位投保)车辆检验 风险评估 制订保险方案 填报保单 标准业务 三级核保 二级核保 一级核保 出具保险单。2.理赔理赔(1)报案与立案)报案与立案报案方式报案登记立案(2)施救与查勘)施救与查勘施救查勘定损(3)理算)理算理算的基本程序理算单证及要求理算报告的编辑赔款计算书赔款支付与权益转让(4)赔付与善后处理)赔付与善后处理(5)续保与无赔款优待)续保与无赔款优待续保无赔款优待3.保险赔偿的争议处理保险赔偿的争议处理(1)协商程序协商程序a.协商程序不是
16、必经程序,如果不愿协商或者协商不成,任何一方均可以申请仲裁或诉讼。b.协商和解要达成书面协议,并且是在自愿平等的基础上达成的协议。c.如果通过协商结案,对于一方要求在协议上作保留性质的说明或声明,另一方应注意该说明或声明是否会产生协议无效或可撤销的效力,以避免引起新的纠纷。(2)调)调解程序解程序调解程序是保险人与被保险人、受益人在一个第三方调解人的主持下就保险责任问题达成协议的一种解决方式。(3)申)申请仲裁请仲裁发生纠纷时,如果当事人双方不愿或者未能通过协商和解,便可以向仲裁机构申请仲裁。(4)民事诉讼民事诉讼如果保险争议既不能协商或调解,也不能达成仲裁协议,投保人、被保险人或受益人以及保险人可向人民法院提起诉讼。