1、智慧环卫管理平台智慧环卫管理平台解决方案解决方案方案内容什么什么是智慧化是智慧化环卫？环卫？智慧化智慧化环卫的组成环卫的组成效益和思路效益和思路建设内容建设内容展望展望智慧环卫定义GIS地图、GPS定位、3G通信、RFID、传感器、软件工程等。地理空间数据、环卫设施数据；环卫作业资源、规划、标准；作业监控数据；管理和考核体系；实现对城市环卫业务的信息化、流程化、精细化、智能化管理。智慧智慧环卫环卫 采用采用技术技术 整合整合资源资源 实现实现目标目标智慧环卫管理平台组成作业场景感知层传输处理层应用层使用场景从环卫发展趋势看管理变革-由由“劳动力密集型劳动力密集型”转为转为“机械设备密集型机械设
2、备密集型”，机械设备，机械设备管理日趋重要管理日趋重要.-由由“政府职能政府职能”转为转为“企业化运作企业化运作”，制定标准和监督检查，制定标准和监督检查成为工作重心，引入企业化的绩效考核日趋重要成为工作重心，引入企业化的绩效考核日趋重要.-政府着力改善人居环境，公民对环境卫生较高需求，促使管政府着力改善人居环境，公民对环境卫生较高需求，促使管理走向精细化，同时提高了管理的复杂度和难度理走向精细化，同时提高了管理的复杂度和难度.作业机械化作业机械化运营市场化运营市场化管理精细化管理精细化-作业任务加重，管理任务和投入增加，需要新的管理手段，解作业任务加重，管理任务和投入增加，需要新的管理手段，
3、解放、发展、提高生产力水平放、发展、提高生产力水平.城乡一体化城乡一体化政策体制创新管理创新智慧环卫管理效益分析落实科学发展观，创新工作思路，落实科学发展观，创新工作思路，提高服务水平；提高服务水平；助力助力“创城创城”工作上水平。工作上水平。节省监管成本，提升监管效率；节省监管成本，提升监管效率；通过规范和监控作业，减少能源消耗。通过规范和监控作业，减少能源消耗。树立环卫新形象，提高百姓满意度；树立环卫新形象，提高百姓满意度；基于信息化的管理创新，对周边地区基于信息化的管理创新，对周边地区和同行业具有典型示范效应。和同行业具有典型示范效应。政治效益政治效益经济效益经济效益社会效益社会效益智慧
4、环卫管理的思路环卫作业作业规划作业监控考核评价规划规划 普查作业资源（人、车、耗材）普查作业对象（区域、环卫设施）制定作业规划（责任关系）附带作业标准监控监控 作业进度监控 作业车辆、人员监控 作业区域、设施监控 作业数据统计 考评考评 KPI 多维度 融合现有评价体系智慧环卫管理之基础数据普查 作业资源作业资源 作业人员：分类型、分部门管理作业人员：分类型、分部门管理 作业车辆：分类型、分部门管理作业车辆：分类型、分部门管理 作业区域作业区域 环卫设施环卫设施 作业点：垃圾站点等作业点：垃圾站点等 作业线：路段、道路、路线等作业线：路段、道路、路线等作业面：责任区、停车点、清收单位等作业面：
5、责任区、停车点、清收单位等 垃圾桶垃圾桶 公厕公厕中转站中转站垃圾场等垃圾场等实施智慧环卫管理的前提是做好如下管理对象的数据普查工作：智慧环卫管理之地理数据普查智慧环卫管理之作业规划 机扫车机扫车 洒水车洒水车 清洗车清洗车 收集车收集车 转运车转运车 压缩车压缩车 路段路段 道路道路 路线路线车辆车辆人员人员工作量标准工作量标准规范性标准规范性标准效益标准效益标准 责任区责任区 清收单位清收单位 停车场停车场.垃圾桶垃圾桶 公厕公厕 垃圾处理厂垃圾处理厂 垃圾收集站垃圾收集站 巡查点巡查点 保洁员保洁员 保洁管理员保洁管理员 巡查员巡查员 作业点作业点作业线作业线作业面作业面环卫设施环卫设施
6、 作业里程作业里程 收集站点数收集站点数 清运桶数清运桶数 作业时间作业时间 作业时速作业时速 停车时间停车时间 疑似偷疑似偷/漏油漏油 额定耗油额定耗油 百公里作业耗油百公里作业耗油 责任关联关系作业资源作业资源作业对象作业对象作业标准作业标准作业规划优缺点讨论优缺为监控、考评提供量化指标形成长效管理机制促进精细化、规范化作业灵活性不足普查和制定较繁琐智慧环卫管理之作业监控接收数据分析处理统计计算GPS开关量检测设备开关量检测设备油量传感器油量传感器带带GPS的巡检器的巡检器RFID读写器读写器电子标签电子标签感知数据3G网络 作业数据作业数据地图展示报表展示图表展示主要监控设备及其功能机扫
7、、洒水、清洗机扫、洒水、清洗车辆适用车辆适用GPS开关量检开关量检测设备测设备地图展示车辆开地图展示车辆开/关扫盘、龙头的时间、地点；关扫盘、龙头的时间、地点；实时精确统计作业里程、动态作业里程。实时精确统计作业里程、动态作业里程。任何车辆适用任何车辆适用地图展示车辆定位、轨迹、超速点、超时停车点等地理空地图展示车辆定位、轨迹、超速点、超时停车点等地理空间信息；间信息；实时监控和计算行驶里程、作业里程、超速次数、超时停实时监控和计算行驶里程、作业里程、超速次数、超时停车次数等信息；车次数等信息；实时监控车辆是否到达某一指定区域（电子围栏）。实时监控车辆是否到达某一指定区域（电子围栏）。油量传感
8、器油量传感器作业燃油车辆适用作业燃油车辆适用地图展示疑似偷油地图展示疑似偷油/漏油时间、地点；漏油时间、地点；实时监控车辆油箱存油量、消耗油量。实时监控车辆油箱存油量、消耗油量。主要监控设备及其功能执行清运垃圾桶的执行清运垃圾桶的车辆适用车辆适用带带GPS的的巡检器巡检器RFID读写读写器器保洁管理人员或巡保洁管理人员或巡查人员适用查人员适用电子标签电子标签保洁员、重要巡更保洁员、重要巡更点、垃圾桶等适用点、垃圾桶等适用地图展示保洁管理人员位置、轨迹；地图展示保洁管理人员位置、轨迹；实时监控和计算保洁管理人员行驶里程、到达路段数、实时监控和计算保洁管理人员行驶里程、到达路段数、考勤人数等信息。
9、考勤人数等信息。上报事件。上报事件。地图展示清运垃圾桶的时间、地点；地图展示清运垃圾桶的时间、地点；实时监控车辆清运垃圾桶的数量。实时监控车辆清运垃圾桶的数量。地图展示保洁员考勤时间、位置、缺勤人员，垃圾桶地图展示保洁员考勤时间、位置、缺勤人员，垃圾桶状态（是否被清运）状态（是否被清运）实时监控和计算保洁员在岗人数、缺岗人数，垃圾桶实时监控和计算保洁员在岗人数、缺岗人数，垃圾桶清运数量。清运数量。作业监控效果实录机械化保洁作业监控实录公交化收集作业监控实录智慧环卫之作业数据统计大于等于一天的任何时间段统计周期统计范围指标分类展现形式作业数据统计方案作业数据统计方案全局按车辆/人员类型（或作业类
10、型）每一个人，每一辆车报表图表地图工作量规范化程度作业效益作业数据统计-报表（一）机械化保洁-大型机扫车作业数据统计作业数据统计-报表（二）清运作业数据统计作业数据统计-图表（一）统计数据总揽作业数据统计-图表（二）作业数据曲线图作业数据统计-图表（三）油量曲线图智慧环卫之KPI绩效考核关键绩效指标法关键绩效指标法(Key Performance Indicator，KPI)，它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，是目标管理法与帕累托定律的有效结合。指标名称指标名称考核项目考核项目适用对象适用对象指标定义指标定义作业里程完成率工作量机械化保洁车辆（实际完成里程/额定作业里程）*100%收
11、集站点完成率工作量收集车（实际完成站点数/额定站点数）*100%清运桶数完成率工作量清运车（实际完成桶数/额定桶数）*100%巡查路段完成率工作量保洁管理员（实际完成路段/额定路段数）*100%完成考勤率工作量保洁员（实际考勤次数/额定考勤次数）*100%超速违规次数作业规范化任何车辆大于额定作业时速的次数超停违规次数作业规范化任何车辆大于额定停车时间的次数疑似偷/漏油作业规范化任何燃油车辆大于额定油量损耗限制的次数油耗效益作业效益任何燃油车辆（额定作业油耗/实际作业油耗）-1平均油耗效益作业效益任何燃油车辆（同类车平均百公里作业油耗/该车百公里作业油耗）-1智慧环卫之考核评价可量化的评价体可
12、量化的评价体系数据系数据 可量化的作业标可量化的作业标准数据准数据 作业数据作业数据 考核得分考核得分实际作业里程实际收集站点数实际清运桶数实际巡查路段数百公里作业油耗超速/超停违规数额定作业里程额定作业时间额定作业时速额定收集站点数额定清运桶数额定巡查路段数额定百公里作业油耗考核项目考核公式分项权值人工考核考核公式 考核模型：示例：保洁车考核得分=（实际作业里程/额定作业里程）*100%*100分-超时停车次数*权值-超速次数*权值-疑似偷/漏油次数*权值+（额定作业油耗/实际作业油耗-1）*权值+人工考核得分 指标值获取：额定（由作业规划预定义）平均值（得到作业监控数据后计算）灵活性：任选指标 可编辑公式 可设置权值。工作量得分违规扣分效益得分人工考核得分考核总得分人工考核 适用性：现有考核评价体系中，不能被智慧环卫系统自动感知的，可量化的考核项目，都可以使用人工考核。适用对象：任何人员或车辆。使用者：督查、监察人员。考核报表机械化保洁车辆-大型机扫车考核报表：展望量变是质变的前提和必要条件。平台基于模块化的架构，易于新功能的扩展。理顺管理体制，是保证平台运行效果的必要条件。质与量质与量扩展扩展管理体制管理体制环卫事件管理系统环卫监察管理系统视频监控系统指挥调度系统餐厨垃圾运输管理系统建筑垃圾运输管理系统环卫耗材仓库管理系统协同办公系统
