1、 国际货运代理1 第一节第一节 国际货运代理概述国际货运代理概述 第二节第二节 国际货运代理企业概述国际货运代理企业概述 第三节第三节 国际贸易基础知识国际贸易基础知识 第四节第四节 进出口业务流程进出口业务流程 第五节第五节 进出口业务的结算进出口业务的结算 第六节第六节 进出口货物的报关与报检进出口货物的报关与报检导论：国际货运代理基础知识2 一、国际货运代理的含义一、国际货运代理的含义 国际货运代理是指：国际货运代理是指：国际货运代理业务（国际货运代理业务（international freight forwarding）或国际货运代理企业（）或国际货运代理企业（internationa
2、l freight forwarder）。）。国际货运代理协会联合会对国际货运代理的定义是国际货运代理协会联合会对国际货运代理的定义是：根根据客户的指示，为客户的利益而揽取货物的人，其本人并据客户的指示，为客户的利益而揽取货物的人，其本人并非承运人。非承运人。中华人民共和国国际货物运输管理代理业务管理办法中华人民共和国国际货物运输管理代理业务管理办法对国际货运代理业务的定义为：对国际货运代理业务的定义为：国际货运代理业务指国际国际货运代理业务指国际货运代理企业接受进出货物收货人、发货人或其代理人的货运代理企业接受进出货物收货人、发货人或其代理人的委托，以委托人或自己的名义办理有关业务，收取来代
3、理委托，以委托人或自己的名义办理有关业务，收取来代理费或佣金的行为。费或佣金的行为。第一节 国际货运代理概述3 二、国际货运代理的性质和特点二、国际货运代理的性质和特点 国际货运代理的性质：国际货运代理的性质：国际货运代理是为国际贸易活动提供货运代理的服务形式，因而属国际货运代理是为国际贸易活动提供货运代理的服务形式，因而属于第三产业的内容于第三产业的内容。国际货运代理的基本特点：国际货运代理的基本特点：1、国际货物运输代理企业可以作为进出口货物收货人、发货人的代、国际货物运输代理企业可以作为进出口货物收货人、发货人的代理人，也可作为独立经营人从事国际货代业务。理人，也可作为独立经营人从事国际
4、货代业务。2、国际货运代理企业除了接受发货人、收货人的委托外，还可以为、国际货运代理企业除了接受发货人、收货人的委托外，还可以为国际货运承运人提供揽货业务等。国际货运承运人提供揽货业务等。3、国际货运代理的业务活动范围可以不受地域的限制。、国际货运代理的业务活动范围可以不受地域的限制。第一节 国际货运代理概述4 三、国际货运代理的分类三、国际货运代理的分类 从国际货运代理企业业务优势和背景来看，常见的国际货从国际货运代理企业业务优势和背景来看，常见的国际货运代理主要有以下几类：运代理主要有以下几类：1、在国际货运代理行业占重要地位的货代企业、在国际货运代理行业占重要地位的货代企业 2、海运、空
5、运、铁路部门设立的货运代理公司，即运输业、海运、空运、铁路部门设立的货运代理公司，即运输业主代理主代理 3、由原来专业、工贸总公司组建的国际货运有限公司、由原来专业、工贸总公司组建的国际货运有限公司 4、专业化类型的货代公司、专业化类型的货代公司 5、中外合资货运代理、中外合资货运代理 6、未经注册的货代机构、未经注册的货代机构 第一节 国际货运代理概述5 四、国际货运代理行业管理与国际组织四、国际货运代理行业管理与国际组织 1、国际货运代理行业管理、国际货运代理行业管理 我国的国际货运代理行业的行业管理是通过商务部、地我国的国际货运代理行业的行业管理是通过商务部、地方商务主管部门以及国际货运
6、代理协会等机构组织的工作方商务主管部门以及国际货运代理协会等机构组织的工作来实现的。来实现的。2、国际货运代理的国际行业组织、国际货运代理的国际行业组织 全球国际货运代理的行业组织国际货运代理协会联合会全球国际货运代理的行业组织国际货运代理协会联合会 （FIATA），成立于），成立于1926年年5月月31日奥地利的维也纳，拥有日奥地利的维也纳，拥有97个国家级会员和个国家级会员和2600多个个体会员，是全球运输行业中多个个体会员，是全球运输行业中最大的非政府和非盈利性国际组织。最大的非政府和非盈利性国际组织。第一节 国际货运代理概述返回返回6 一、国际货运代理企业成立一、国际货运代理企业成立
7、成立国际货运代理企业的第一步工作就是依法取得工商成立国际货运代理企业的第一步工作就是依法取得工商管理营业执照管理营业执照。其步骤如下：。其步骤如下：（一）填写（一）填写国际货运代理企业备案登记证国际货运代理企业备案登记证（以下简称（以下简称备案证备案证），），并由法定代表人签字、盖章。并由法定代表人签字、盖章。备案证备案证可通过商务部政府网站下载或可通过商务部政府网站下载或到备案登记机构领取。到备案登记机构领取。（二）提交如下备案材料：（二）提交如下备案材料：1、营业执照复印件；、营业执照复印件；2、组织机构代码证书复、组织机构代码证书复印件；印件；3、符合本实施细则规定的责任保险合同（复印件
8、）；、符合本实施细则规定的责任保险合同（复印件）；4、多式联、多式联运提单样本（如签发）；运提单样本（如签发）；5、国际货运代理货运单和航空货运分运单样、国际货运代理货运单和航空货运分运单样本（如签发）。备案登记机构自收到企业提交的全部材料之日起本（如签发）。备案登记机构自收到企业提交的全部材料之日起5个工个工作日内应在作日内应在备案证备案证上加盖备案专用印章，完成备案手续。上加盖备案专用印章，完成备案手续。第二节 国际货运代理企业概述7 二、国际货运代理企业的业务经营二、国际货运代理企业的业务经营 国际货运代理企业的经营范围一般包括：国际货运代理企业的经营范围一般包括：(一一)揽货、订舱揽货
9、、订舱(含租船、包机、包舱含租船、包机、包舱)、托运、仓储、包装；、托运、仓储、包装；(二二)货物的监装、监卸、集装箱拼装拆箱、分拨、中转及相关的短途运货物的监装、监卸、集装箱拼装拆箱、分拨、中转及相关的短途运输服务；输服务；(三三)报关、报检、报验、保险；报关、报检、报验、保险；(四四)缮制签发有关单证、交付或收取运费、结算及交付或收取杂费缮制签发有关单证、交付或收取运费、结算及交付或收取杂费 (五五)国际展品、私人物品及过境货物运输代理；国际展品、私人物品及过境货物运输代理；(六六)国际多式联运、集运国际多式联运、集运(含集装箱拼箱含集装箱拼箱)；(七七)国际快递（不含私人信函）；国际快递
10、（不含私人信函）；(八八)依法可从事的其他国际货运代理业务和物流业务。依法可从事的其他国际货运代理业务和物流业务。第二节 国际货运代理企业概述8 开展国际多式联运代理业务时，国际货运代理开展国际多式联运代理业务时，国际货运代理企业应该注意：企业应该注意：1、国际货运代理企业每签发一份多式联运提单，应通过多、国际货运代理企业每签发一份多式联运提单，应通过多式联运提单登记编号系统生成十六位多式联运提单编号，式联运提单登记编号系统生成十六位多式联运提单编号，编号实行一单一号。编号实行一单一号。2、国际货运代理企业签发的多式联运提单应载明多式联运、国际货运代理企业签发的多式联运提单应载明多式联运提单登
11、记码、签发提单编号和企业的中英文名称、地址、提单登记码、签发提单编号和企业的中英文名称、地址、电话、传真、电子邮箱等。电话、传真、电子邮箱等。3、国际货运代理企业不得代理签发未经商务部登记编号的、国际货运代理企业不得代理签发未经商务部登记编号的境外货运代理提单。境外货运代理提单。4、国际货运代理企业签发国际货运代理多式联运提单的，、国际货运代理企业签发国际货运代理多式联运提单的，应投保国际货运代理多式联运提单责任险。应投保国际货运代理多式联运提单责任险。第二节 国际货运代理企业概述9三、国际货运代理企业的责任三、国际货运代理企业的责任 归纳各国对国际货运代理的职责范围的理解，基本上可以划分为三
12、大类：归纳各国对国际货运代理的职责范围的理解，基本上可以划分为三大类：1、货运代理作为一个代理仅对自己的错误何疏忽负责。、货运代理作为一个代理仅对自己的错误何疏忽负责。2、货运代理作为一个代理，不仅对自己的错误和疏忽负责，还应使货物、货运代理作为一个代理，不仅对自己的错误和疏忽负责，还应使货物 完好地抵达目的地。完好地抵达目的地。3、货运代理的责任取决于合同的条文和自由选择运输工具等。、货运代理的责任取决于合同的条文和自由选择运输工具等。具体可以分为以下几种：具体可以分为以下几种：（一）国际货运代理人的基本职责（一）国际货运代理人的基本职责（二）国际货运代理人的赔偿责任（二）国际货运代理人的赔
13、偿责任（三）国际货运代理人的权利（三）国际货运代理人的权利（四）国际货运代理人的责任期限（四）国际货运代理人的责任期限（五）国际货运代理人的免责（五）国际货运代理人的免责第二节 国际货运代理企业概述10四、国际货运代理企业的法律地位四、国际货运代理企业的法律地位在国际货运代理代理过程中，可以存在以下三种关系：在国际货运代理代理过程中，可以存在以下三种关系：1、委托方与货运代理人的关系。这种关系由委托协议或合、委托方与货运代理人的关系。这种关系由委托协议或合同来确定；同来确定；2、委托方与第三方的关系。这种关系有货运代理人与第三、委托方与第三方的关系。这种关系有货运代理人与第三方订立的合同来确定
14、；方订立的合同来确定；3、货运代理人与第三方的关系。这种关系有货运代理人与、货运代理人与第三方的关系。这种关系有货运代理人与第三方订立的合同来确定。第三方订立的合同来确定。第二节 国际货运代理企业概述11 一、国际贸易术语 贸易术语，又称为交易条件、价格术语，它是由三个字母组成的缩写，是一个简短的概念。使用贸易术语可以说明费用、风险和责任的划分，表明价格的构成，确定买卖双方在交接货物过程中应履行的义务。根据2000年国际贸易术语解释通则，国际贸易术语共有13个，按其共同特征归纳为E、F、C、D四组，E组属于启运术语，F、C组属于装运术语，D组属于到达术语。13种国际贸易术语一览表如下：种国际贸
15、易术语一览表如下：第三节 国际贸易基础知识12贸易术语贸易术语含义含义交货地点交货地点风险转移界限风险转移界限运输运输方式方式承担责任承担责任费用分担费用分担英语英语中文中文安排运安排运输输办理办理保险保险运运费费保保费费出出口口税税进进口口税税E E组启运组启运术术语语EXWEXWEX WorksEX Works工厂交货工厂交货出出口口国国商品产地、所在商品产地、所在地地买方处置货物后买方处置货物后任何任何买方买方买方买方买方买方买方买方买方买方买方买方F F组装运组装运术术语语（主主运运费费未未付）付）FCAFCAFree CarrierFree Carrier货交承运人货交承运人出口国内
16、地、港出口国内地、港口口承运人处置货物承运人处置货物后后任何任何买方买方买方买方买方买方买方买方卖方卖方买方买方FASFASFree AlongsideFree AlongsideShipShip装运港船边装运港船边交货交货装运港口装运港口货交船边后货交船边后水运水运买方买方买方买方买方买方买方买方卖卖方方买方买方FOBFOBFree on BoardFree on Board装运港船上装运港船上交货交货装运港口装运港口货物越过船舷货物越过船舷水运水运买方买方买方买方买方买方买方买方卖方卖方买方买方C C组装运组装运术术语语（主主运运费费已已付）付）CFRCFRCost and Cost an
17、d FreightFreight成本加运费成本加运费装运港口装运港口货物越过船舷货物越过船舷水运水运卖方卖方买方买方卖方卖方买方买方卖方卖方买方买方CIFCIFCostCostInsuranceInsuranceand Freightand Freight成本加保险成本加保险费加费加运费运费装运港口装运港口货物越过船舷货物越过船舷水运水运卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方买方买方CPTCPTCarriage Paid Carriage Paid toto运费付至运费付至.出口国内地、港出口国内地、港口口承运人处置货物承运人处置货物后后任何任何卖方卖方买方买方卖方卖方买方买方卖方卖方买方买
18、方CIPCIPCarriage and Carriage and Insurance Insurance Paid toPaid to运费保险费运费保险费付付至至出口国内地、港出口国内地、港口口承运人处置货物承运人处置货物后后任何任何卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方买方买方D D组到达组到达术术语语DAFDAFDelivered at Delivered at FrontierFrontier边境交货边境交货进进口口国国两国边境指定地两国边境指定地点点买方处置货物后买方处置货物后任何任何卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方买方买方DESDESDelivered Ex Deliver
19、ed Ex ShipShip目的港船上目的港船上交货交货目的地港口目的地港口买方在船上收货买方在船上收货后后水运水运卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方买方买方DEQDEQDelivered Ex Delivered Ex QuayQuay目的港码头目的港码头交货交货目的地港口目的地港口买方在码头收货买方在码头收货后后水运水运卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方买方买方DDUDDUDelivered Duty Delivered Duty UnpaidUnpaid未完税交货未完税交货进口国内进口国内买方在指定地点买方在指定地点收货后收货后任何任何卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方
20、买方买方DDPDDPDelivered Duty Delivered Duty PaidPaid完税后交货完税后交货进口国内进口国内买方在指定地点买方在指定地点收货后收货后任何任何卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方卖方返回返回13 二、国际货物买卖合同二、国际货物买卖合同 合同是一个法律性文件，订约双方都要接受合同规定合同是一个法律性文件，订约双方都要接受合同规定的权利和义务的约束，任何一方都不能单方面修改合同或的权利和义务的约束，任何一方都不能单方面修改合同或不履行合同。否则，就要承担违反合同的法律责任。不履行合同。否则，就要承担违反合同的法律责任。合同形式可以根据合同的制作人、交
21、易程序、商品的种合同形式可以根据合同的制作人、交易程序、商品的种类、贸易的方式和交货地点分类。见下表：类、贸易的方式和交货地点分类。见下表：第三节 国际贸易基础知识14第三节 国际贸易基础知识分类的方式分类的方式合同的类型合同的类型按照制作人按照制作人卖方：销售合同（卖方：销售合同（Sales ContractSales Contract）；买方：订购合同）；买方：订购合同（Purchase ContractPurchase Contract）按照交易程序按照交易程序买卖合同；运输合同；保险合同买卖合同；运输合同；保险合同按照商品种类按照商品种类在合同前面冠以不同商品的名称在合同前面冠以不同商
22、品的名称按照贸易方式按照贸易方式单边结汇合同；易货合同；包销合同；代理合同；寄售合同；租单边结汇合同；易货合同；包销合同；代理合同；寄售合同；租赁合同赁合同按照交货地点按照交货地点内陆交货合同；目的地交货合同；装运港交货合同内陆交货合同；目的地交货合同；装运港交货合同15 国际货物买卖合同组成部分：国际货物买卖合同组成部分：一般国际货物买卖合同是由三个部分构成：一般国际货物买卖合同是由三个部分构成：合同的头部合同的头部、中部（合同的标的物、中部（合同的标的物-商品）、商品）、尾部。尾部。合同的头部包括：合同的头部包括：1、合同名称；、合同名称；2、合同编号、合同编号;3、缔约日期；缔约日期；4
23、、缔约地点；、缔约地点；5、缔约双、缔约双方名称、电话、电子邮件地址以及公司地址。方名称、电话、电子邮件地址以及公司地址。合同的尾部包括：合同的尾部包括：使用的文字，文字的效力，有效份数，双方签字。使用的文字，文字的效力，有效份数，双方签字。合同中部包括：合同中部包括：18部分部分 商品的名称；品质规格商品的名称；品质规格；数量；数量；单价；单价；总值；总值；包装和运输标记；包装和运输标记；装；装运口岸运口岸；目的口岸；目的口岸；装运日期；装运日期；支付条款；支付条款；装运条款；装运条款；装船通知；装船通知；装船单据装船单据；检验条款；检验条款；保险条款；保险条款；不可抗力；不可抗力；仲裁；仲
24、裁；备注；备注；第三节 国际贸易基础知识16进出口业务的程序都可以分成以下三个阶段：进出口业务的程序都可以分成以下三个阶段：1、交易前的准备；、交易前的准备；2、磋商和签订合同；、磋商和签订合同；3、履行合同。、履行合同。具体可叙述为：具体可叙述为：一、交易前的准备工作内容一、交易前的准备工作内容1、在开展国际市场调查研究工作的基础上，对市场进行全面分析和预测；、在开展国际市场调查研究工作的基础上，对市场进行全面分析和预测；2、依据市场分析和预测的结果，制定经营方案；、依据市场分析和预测的结果，制定经营方案；3、根据市场需求和经营目标、经营能力，选择市场和客户；根据市场需求和经营目标、经营能力
25、，选择市场和客户；4、根据客户和市场的需求，组织和落实货源。、根据客户和市场的需求，组织和落实货源。二、交易磋商和签订合同的工作二、交易磋商和签订合同的工作三、履行合同三、履行合同第四节进出口业务流程1718出口业务流程图19一、常用的结算工具一、常用的结算工具 汇票是一人向另一人签发的，要求即期或定期或在将来可以确定的时间，为汇票是一人向另一人签发的，要求即期或定期或在将来可以确定的时间，为某人或其指定来人或持票来人支付一定金额的无条件书面支付命令。某人或其指定来人或持票来人支付一定金额的无条件书面支付命令。汇票的种类汇票的种类:8种种 本票是一个人向另一个人签发的，保证即期或定期或在可以确
26、定的将来的时本票是一个人向另一个人签发的，保证即期或定期或在可以确定的将来的时间，对某人或其指定人或持票人支付一定金额的无条件书面承诺。间，对某人或其指定人或持票人支付一定金额的无条件书面承诺。支票是出票人签发，委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机支票是出票人签发，委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。构在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。第五节进出口业务的结算20二、常用的结算支付方式二、常用的结算支付方式 在进出口业务中所使用的支付方式主要有三种：汇付、在进出口业务中所使用的支付方式主要有三种：汇付、托收和信用证。
27、托收和信用证。1、汇付、汇付 2、托收、托收 3、信用证、信用证第五节进出口业务的结算21 汇付是一种通行的结算方式。汇付通常共有四个当事人：汇付是一种通行的结算方式。汇付通常共有四个当事人：汇款人、收款人、汇出行、汇入行。根据采用的支付工具的汇款人、收款人、汇出行、汇入行。根据采用的支付工具的不同，可以将汇付方式分为电汇、信汇、票汇三种不同，可以将汇付方式分为电汇、信汇、票汇三种。一般汇付的流程图一般汇付的流程图：返回返回22 托收是出口商（债权人）开立汇票，委托银行代收款项，向国外进托收是出口商（债权人）开立汇票，委托银行代收款项，向国外进口商收取货款或劳务款项的一种结算方式。托收方式的当
28、事人有委托人、口商收取货款或劳务款项的一种结算方式。托收方式的当事人有委托人、托收行、代收行和付款人。根据托收时是否向银行提交货运单据，托收托收行、代收行和付款人。根据托收时是否向银行提交货运单据，托收分为光票托收和跟单托收两种。分为光票托收和跟单托收两种。返回返回23 信用证是有条件的银行担保，是银行（开证行）应买方信用证是有条件的银行担保，是银行（开证行）应买方（申请人）的要求和指示保证立即或将来某一时间内付给卖（申请人）的要求和指示保证立即或将来某一时间内付给卖方（受益人）一笔款项。卖方（受益人）得到这笔钱的条件方（受益人）一笔款项。卖方（受益人）得到这笔钱的条件是向银行（议付行）提交信
29、用证中规定的单据。是向银行（议付行）提交信用证中规定的单据。信用证的主要业务程序：（8种）信用证的种类：（10种）2425 一、关于海关的基本知识一、关于海关的基本知识 1、海关的定义、海关的定义：海关（海关（Customhouse）是依法执行进行进出口监督管理的国家行政机）是依法执行进行进出口监督管理的国家行政机关。其监管的对象包括进出口货物、货币、金银、证券、行李物品、邮关。其监管的对象包括进出口货物、货币、金银、证券、行李物品、邮递物品、运输工具等。其监管的内容，包括征税、查私、临时保管通关递物品、运输工具等。其监管的内容，包括征税、查私、临时保管通关货物和统计进出口商品等。货物和统计进
30、出口商品等。2、海关的监管职能、海关的监管职能：海关实行货运监管是保证海关负责实施对进出关境的运输工具及其客海关实行货运监管是保证海关负责实施对进出关境的运输工具及其客货运输的法令规章得到遵守的重要环节和必要措施。它分运输工具监管货运输的法令规章得到遵守的重要环节和必要措施。它分运输工具监管和货物监管两部分。和货物监管两部分。3、关税计征、关税计征 4、海关税费网上支付、海关税费网上支付第六节 进出口货物的报关与报检26 报关是履行海关进出境手续的必要环节之一，是指进报关是履行海关进出境手续的必要环节之一，是指进出境运输工具的负责人、货物和物品的收发货人或其代理出境运输工具的负责人、货物和物品
31、的收发货人或其代理人，在通过海关监管口岸时，依法进行申报并办理有关手人，在通过海关监管口岸时，依法进行申报并办理有关手续的过程。续的过程。：向海关办理报关手续的人叫报关人。报关人包括报关向海关办理报关手续的人叫报关人。报关人包括报关单位和报关员。单位和报关员。第六节 进出口货物的报关与报检27 三、商品检验三、商品检验 1、商品检验的管理体制、商品检验的管理体制：商品检验的管理体制包括了国家质量监督检验检疫总局和所属的地方商品检验的管理体制包括了国家质量监督检验检疫总局和所属的地方质量监督检验检疫部门，行使对进出口商品检验鉴定工作的行政监督管质量监督检验检疫部门，行使对进出口商品检验鉴定工作的
32、行政监督管理职能；中资进出口商品检验鉴定机构以及中外合资、中外合作和外商理职能；中资进出口商品检验鉴定机构以及中外合资、中外合作和外商独资进出口商品检验鉴定机构及其分支机构（以下简称外商投资进出口独资进出口商品检验鉴定机构及其分支机构（以下简称外商投资进出口商品检验鉴定机构），接受对外贸易关系人或者国内外检验机构及其他商品检验鉴定机构），接受对外贸易关系人或者国内外检验机构及其他有关单位的委托，办理进出口商品检验鉴定业务。有关单位的委托，办理进出口商品检验鉴定业务。2、商品检验的程序、商品检验的程序：a、商检机构受理报验、商检机构受理报验 b、抽样、抽样 c、检验、检验 d、签发证书、签发证书
33、 e、进口商品的检验、进口商品的检验 3、商品进出口合同的检验条款、商品进出口合同的检验条款:意义：意义：它关系到贸易的成败和经济得失它关系到贸易的成败和经济得失 内容：内容：一般分为品质数量条款和检验索赔条款两个方面一般分为品质数量条款和检验索赔条款两个方面 第六节 进出口货物的报关与报检28国际货运代理29 第一节：班轮运输概述第一节：班轮运输概述 第二节：班轮货运程序第二节：班轮货运程序 第三节：班轮提单第三节：班轮提单 第四节：班轮运价与运第四节：班轮运价与运费费情境1:国际班轮运输业务30 模块一：模块一：班轮运输班轮运输 模块二：班轮运输的特点与作模块二：班轮运输的特点与作用用 第
34、一节 班轮运输概述31 任务：任务：认知班轮公司、船舶代理人、无船（公共）承运人、海上货运代理人、托运人和收货人 关键技能点：关键技能点：熟悉班轮公司、船舶代理人、无船（公共）承运人、海上货运代理人、托运人和收货人、船期表等有关内容模块一：班轮运输32场景场景1：班轮公司知识点知识点1：是指运用自己拥有或者自己经营的船舶，提供国际港口之间班轮运输服务，并依据法律规定设立的船舶运输业务。场景场景2：船舶代理人知识点知识点2：是指接受船舶所有人、船舶经营人或者船舶承租人的委托，为船舶所有人、船舶经营人或者船舶承租人的船舶及其所载货物或集装箱提供办理船舶进出港口手续、安排港口作业、接受订舱、代签提单
35、、代收运费等服务，并依据法律规定设立的船舶运输辅助性企业。场景场景3：班轮运输知识点知识点3：是指班轮公司将船舶按事先制定的船期表，在特定航线的各既定挂靠港口之间，经常地为非特定的众多的货主提供规则的、反复的货物运输服务，并按运价本（tariff）或协议运价的规定计收运费的一种营运方式。模块一：班轮运输33场景场景4：无船承运人(NVOCC)知识点知识点4：1984年,美国航运法对无船承运人的定义是:“无船承运人是指不经营提供远洋运输的船舶的公共承运人。其与远洋公共承运人的关系是托运人。”我国2002年1月1日对无船承运也下了定义:“无船承运是指无船承运业务的经营者。以承运人的身份接受托运人的
36、货载,签发自己的提单或其他运输单证,向托运人收取运费,通过国际船舶运输经营者完成国际海上货物运输,承担承运人责任的海上运输经营活动。场景场景5：托运人(shipper)知识点知识点5：我国海商法规定：“托运人，是指本人或者委托他人以本人名义或者委托他人为本人与承运人订立海上货物运输合同的人；场景场景6：船期表知识点知识点6：班轮船期表（liner schedule）是班轮运输营运组织工作中的一项重要内容。班轮船期表的主要内容包括：航线、船名、航次编号、始发港、中途港、终点港的港名，到达和驶离各港的时间，其它有关的注意事项等。模块一：班轮运输34 任务：任务：班轮运输的特点、班轮运输的作用 关键
37、技能点：关键技能点：掌握班轮运输特点、作用。熟悉我国港口班轮情况模块二：班轮运输的特点与作用35场景场景1：班轮运输的特点知识点知识点1：班轮运输的特点 1、“四固定”，即航线固定、港口固定、船期固定和费率相对固定。2、运价内已包括装卸费用。3、承运双方的权利、义务、责任、豁免以船公司签发的提单条款为依据。场景场景2：班轮运输的作用知识点知识点2：班轮运输的作用：1、特别有利于一般杂货和小额贸易货物运输。2、便于买卖双方按船期表商定装运期和和停靠的港口，运费也可事先按照运费表进行估算。3、提供质量较好的运输服务。4、手续简便，方便货方。模块二：班轮运输的特点与作用返回36 模块一：货物出运模块
38、一：货物出运 模块二：装船与卸船模块二：装船与卸船 模块三：模块三：指定货的详细指定货的详细操作操作第二节 班轮货运程序37 任务：任务：熟悉货物出运程序。班轮公司的货熟悉货物出运程序。班轮公司的货物出运工作包括揽货与订舱和确定航次货物出运工作包括揽货与订舱和确定航次货运任务等内容。货运代理人的货物出运工运任务等内容。货运代理人的货物出运工作则包括安排货物托运手续、办理货物交作则包括安排货物托运手续、办理货物交接等内容接等内容 关键技能点：关键技能点：揽货、订舱揽货、订舱模块一：货物出运38 场景场景1：揽货 知识点知识点1：船公司为使自己所经营的船舶在载重量和载货舱容两方面均能得到充分利用，
39、以期获得最好的经营效益，会通过各种途径从货主那里争取货源。通常的做法是船公司在所经营的班轮航线的各挂靠港口及货源腹地通过自己的营业机构或船舶代理人与货主建立业务关系；通过报刊、杂志刊登船期表；通过与货主、无船承运人或货运代理人等签订货物运输服务合同或揽货协议来争取货源。模块一：货物出运39 场景场景2：订舱 知识点知识点2-1：洽订班轮舱位，可由货主或其代理人以电话或传真形式向船公司提出货物托运申请，填写托运单（也称订舱委托书）递送船公司作为订舱依据。知识点知识点2-2：国际贸易实践中，出口商通常会要求以CIF价格条件成交，此时，由出口商安排货物运输工作，即出口商承担出口货物的托运工作，将货物
40、交船公司运往国外交进口商，所以订舱工作多数在装货港或货物输出地由出口商办理，此时订舱工作就可能在货物的卸货地或输入地由进口商办理。这就是所称的卸货地订舱。知识点知识点2-3：确定航次货运任务就是确定某一船舶在某一航次所装货物的种类和数量。模块一：货物出运40 任务：任务：熟悉装船与卸船步骤 关键技能点：关键技能点：装船、卸船模块二：装船与卸船41 场景场景1：接货装船前的准备工作 知识点知识点1：装船前的准备工作：船舶受载；缮制货运单据；货物出口报关；安排货物集港。场景场景2：接货装船作业形式 知识点知识点2：装船作业形式：“仓库收货，集中装船”的形式，采取现装或直接装船的形式。场景场景3：签
41、发提单 知识点知识点3：货物装船完毕后，托运人即可持经大副签发的收货单到船公司或他的代理人处交付运费，或提出一定的书面凭证后，以收货单换取一份或一式数份已装船提单。模块二：装船与卸船42 场景场景4：卸船 知识点知识点4：将船舶所承运的货物在提单上载明的卸货港从船上卸下，并在船边交给收货人并办理货物的交货手续。1、对于普通货物，通常先将货物卸至码头仓库，进行分类整理后，再向收货人交付的所谓“集中卸船，仓库交付”的形式。2、对于危险货物、重大件等特殊货物，通常采取由收货人办妥进口手续后来船边接受货物，并办理交接手续的现提形式。模块二：装船与卸船43 场景场景5：交货 知识点知识点5：船边交付货物
42、；选港货物；变更卸货港交付货物；凭保函交付货物。场景场景6：装船换单 知识点知识点6-1：杂货班轮运输采用“集中卸船，仓库交付”的形式，且收货人必须在办妥进口手续后，方能提取货物。模块二：装船与卸船44 知识点知识点6-2：在使用提单的情况下收货人必须把提单交回承运人，并且该提单必须经适当正确的背书，否则船公司没有交付货物的义务。知识点知识点6-3：在已签发了提单的情况下，收货人要取得提货的权利，必须以交出提单为前提条件。知识点知识点6-4：提单上的卸货港一栏内有时会记载两个或两个以上可供货主选择的卸货港名称，这是因为货主在货物装船前尚未确定具体的卸货港，所以在办理货物托运时提出选择卸货港交付
43、货物的申请，并在船舶开航后从提单上所载明的选卸港范围内选定对自己最为方便或最为有利的卸货港，最后在这个港口卸货和交付货物。模块二：装船与卸船45 知识点知识点6-5：如果收货人认为有必要将货物改在提单上载明的卸货港以外的其他港口卸货交付，则可以向船公司提出变更卸货港的申请。但是，所变更的卸货港必须是在船舶航次停靠港口范围之内，并且必须在船舶抵达原定卸货港之前或到达变更的卸货港之前提出变更卸货港交付货物的申请。知识点知识点6-6：在使用海运单的情况下，收货人无须出具海运单，承运人只要将货物交给海运单上所列的收货人，就被视为已经做到了谨慎处理。通常收货人在取得提货单提货之前，应出具海运单副本有自己
44、确实是海运单注明的收货人的证明材料。模块二：装船与卸船46 知识点知识点6-7：海运单与提单相比，也具有承运人收到货物的收据和运输合同成立的证明作用，但它不是物权凭证，不得转让。因此，实践中应注意的问题主要有：对一票货物，使用海运单就不再使用提单等单证；海运单必须记名收货人；海运单通常签发一份正本；收货人提货时不需出具正本海运单，而只要证明其是海运单中的收货人，在收货人向承运人请求提货之前，只要符合要求，托运人有权改变收货人的名称。模块二：装船与卸船47 场景场景7：海上运输 知识点知识点7：海上运输中承运人对装在船内的货物负有保管、照料及安全抵达目的港的责任和义务。启航后电告到达卸货代理人，
45、通报到达时间和货物装载信息。场景场景8：到港卸货交付 知识点知识点8：卸货港的货运代理人根据船舶发来的到港电报，编制有关单证、约定泊位、约定装卸代理准备卸船，同时通知收货人做好接收货物的准备。船舶到港，货物一般集中卸在当地海关监管仓库或指定地点，等待海关和商检部门查验放行。模块二：装船与卸船48 任务：任务：熟悉指定货操作流程 关键技能点：关键技能点：接单、订舱、做箱、报关、费用结算、提单、发票发放指定货操作流程 模块三：指定货的详细操作流程49 场景场景1：接单（接受代理委托）知识点知识点1-1：明确驳船船期、目的港、中转港（区分MLB和AW）及预配二程船期、箱型、箱量各箱型最大体积、长*宽
46、*高、可装重量、服务条款（区分O/O,O/R及O/D）及付费条款（预付或到付）、做箱情况，门到门还是内装 知识点知识点1-2：和销售核实货主确认运费是否正确 知识点知识点1-3：完成公司内部货运程序初步录入、及时督促货主按船公司要求提供AMS信息模块三：指定货的详细操作流程50 场景场景2：订舱 知识点知识点2-1：缮制委托书向驳船公司订舱；知识点知识点2-2：取得驳船公司提供的配舱回单，摘取船名、航次、提单号信息加入货运程序。知识点知识点2-3：如货主要求出MB/L，直接根据其提供的原始单据（明细单）缮制委托书向驳船公司订舱；模块三：指定货的详细操作流程51 场景场景3：做箱 知识点知识点3
47、-1：门到门：取得船公司放箱令后，及时填妥装箱计划联系车队做箱，务必在计划中明确做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因，先于截关日（船期前两天）1-2天排好车班，确保重箱准时返回堆场。知识点知识点3-2：内装：取得驳船公司进仓通知后，及时书面传真通知货主并跟进货物进仓情况，督促货物于截关日（船期前两天）前送进指定仓库。知识点知识点3-3：取得两种做箱方法所得的装箱单。模块三：指定货的详细操作流程52 场景场景4：报关 知识点知识点4：了解出口货物报关所需资料，取得货主报关资料后及时审核，发现缺少文件及时通知货主补齐，确保驳船公司报关员或报关行在
48、截关日（船期前一天）前1-2天拿到全部报关资料。模块三：指定货的详细操作流程53 知识点知识点5：提单确认和修改 知识点知识点5-1：问明目的港代理MB/L签发形式 知识点知识点5-2：问明货主货代单发放形式 知识点知识点5-3：根据货主提供原始资料制HB/L，传真于货主确认，并根据回传确立提单正确内容。知识点知识点5-4：制提单时遵照“MB/L 和 HB/L一致”原则。知识点知识点5-5：如是三方操作货物，即国内货主只为供货人，HB/L上显示的货主为境外中间商，中间商委托其所在国RTW代理安排出货事宜，此种情况下，HB/L多为境外放单，由我司境外配货代理签发。模块三：指定货的详细操作流程54
49、 场景场景6：HB/L签单 知识点知识点6-1：查看每张正本提单是否都签全了证章。知识点知识点6-2：交操作主管逐份手签。场景场景7：费用结算 知识点知识点7-1：海运费:1、全预付;2、全到付;3、部分到付、部分预付 知识点知识点7-2：当地人民币费用 模块三：指定货的详细操作流程55 场景场景8：提单、发票发放（提单样本）知识点知识点8-1：没有收到货主正本MB/L的一律不准放单 知识点知识点8-2：货主自来取件的,需签收。知识点知识点8-3：通过EMS和快递送达的,应在名址单上标明诸如:提单号、发票号等要素以备日后查证。模块三：指定货的详细操作流程56 场景场景9：应在一个月内督促费用的
50、清算并及时返还货主核销退税单“知识点知识点9-1：操作根据财务提供的运费催收清单督促相关客户及时付清运费、觉察客户付费有问题应第一时间反馈给上级主管及财务以便采取对策。知识点知识点9-2：货物出运后一个月由专人负责开始向驳船公司或报关行催收“核销退税单”。知识点知识点9-3：经财务确认已付清全部运费后及时返还货主“核销退税单”并保留签收或寄件登记备查。知识点知识点9-4：海关退税有问题的，应及时协调驳船公司或报关行予以尽快解决。模块三：指定货的详细操作流程57 场景场景10：接受货主海运费询价 知识点知识点10-1：销售需熟练掌握发货港至各大洲，各大航线港口价格；知识点知识点10-2：销售及操
