1、蒋东青蒋东青老师老师 团队效能提升专家团队效能提升专家 IPTA IPTA国际职业培训师国际职业培训师 店长管理技能提升导师店长管理技能提升导师 实战门店管理专家实战门店管理专家 TTT TTT职业培训师、中华讲师网特聘讲师职业培训师、中华讲师网特聘讲师 国家人力资源和社会保障部创业培训师国家人力资源和社会保障部创业培训师 时代光华、中华医院培训网特聘讲师时代光华、中华医院培训网特聘讲师 卓冠祺管理咨询、员工培训网特聘讲师卓冠祺管理咨询、员工培训网特聘讲师 中层培训网、职业化培训网等国内知名培训机构特聘讲师和高级顾问中层培训网、职业化培训网等国内知名培训机构特聘讲师和高级顾问 烟草、医疗及连锁
2、零售行业团队效能提升专家烟草、医疗及连锁零售行业团队效能提升专家【讲师资历】【讲师资历】蒋东青实战型培训师，具有蒋东青实战型培训师，具有1010年多种行业市场营销、高管和培训管理经验。年多种行业市场营销、高管和培训管理经验。成功培训成功培训10001000多场，学员超过多场，学员超过1515万人。有丰富的理论知识和实际工作经验。多年万人。有丰富的理论知识和实际工作经验。多年企业高管工作经历。近十年大型企业店长经历、企业高管工作经历。近十年大型企业店长经历、3 3年培训总监等高级职务，积累年培训总监等高级职务，积累了丰富的企业管理经验，注重于企业的实战管理、可操作性管理。蒋老师的课程了丰富的企业
3、管理经验，注重于企业的实战管理、可操作性管理。蒋老师的课程结构清晰、逻辑严密、工具实用、方法有效，解决了企业的实际问题，也赢得了结构清晰、逻辑严密、工具实用、方法有效，解决了企业的实际问题，也赢得了业界良好口碑和赞誉。业界良好口碑和赞誉。分析型分析型友善型友善型表现型表现型善于沟通善于沟通自信自信视野广阔视野广阔正直正直有合作精神有合作精神有勇气有勇气专心专心守诺守诺有想象力有想象力先见之明先见之明团队成员应具备的素质团队成员应具备的素质秘笈秘笈过分注意主要目标的远期前景过分注意主要目标的远期前景 未能首先决定采取何种决策模式并知晓每位成员未能首先决定采取何种决策模式并知晓每位成员 缺乏明确界
4、定的授权缺乏明确界定的授权 对于团队成员角色没有明确界定对于团队成员角色没有明确界定 沟通渠道不畅沟通渠道不畅 领导本身的角色定位不明领导本身的角色定位不明 团队没有明确的前景理念团队没有明确的前景理念 团队环境氛围不利团队环境氛围不利 团队中未能建立起相互信任感团队中未能建立起相互信任感 小建议小建议 你可以不同意别人的观点，但是你你可以不同意别人的观点，但是你必须捍卫别人说话的权利。必须捍卫别人说话的权利。反馈的两种情形反馈的两种情形当您提供建设性反馈时，牢记以下几点：当您提供建设性反馈时，牢记以下几点：具体准确具体准确 发表个人意见发表个人意见 与人分享您的情感与人分享您的情感 强调对您
5、的影响强调对您的影响 运用运用“我我”开头技巧开头技巧 小建小建议议 一个热爱自己工作的人，不管在哪都一个热爱自己工作的人，不管在哪都可以获得成功可以获得成功敬业是创造价值的基础敬业是创造价值的基础对公司忠诚对公司忠诚 如果你想成为团队中最优秀的一员，那如果你想成为团队中最优秀的一员，那么你就必须对你的组织忠诚么你就必须对你的组织忠诚只有个体行为服从于组织行为，才能让团对实现价值最大化欣赏他人是创建高效团队的根本，也是卓越团队成员的必备修养只有首先自我肯定，才能得只有首先自我肯定，才能得到他人的肯定到他人的肯定自信是成长的基点自信是成长的基点每一种权利都包含着一种责任每一种权利都包含着一种责任每一个机会都包含着一个义务每一个机会都包含着一个义务每一份拥有也都包含着一份奉献每一份拥有也都包含着一份奉献奉献是卓越人生的境界奉献是卓越人生的境界结结 语语
