1、Centaline Consultants售楼处专题研究售楼处专题研究中原地产代理（深圳）有限公司海南分公司中原地产代理（深圳）有限公司海南分公司第1页，共56页。如果地产项目的成败关键如李嘉诚所言：如果地产项目的成败关键如李嘉诚所言：第一是地段，第二第一是地段，第二是地段，第三还是地段是地段，第三还是地段 的话，那么售楼处环境的金科玉律就是的话，那么售楼处环境的金科玉律就是 细细节、细节、还是细节节、细节、还是细节。第2页，共56页。Code of this report|3 售楼处是项目形象的一个重要展示场所，也是一个重要的、独特广告载体。因此做好工地周边和接待中心的包装，以给客户留下深刻
2、的印象，是争取客户在第一时间成交的重要手段。销售现场是销售活动的中心，未来的产品展示、销售谈判、成交签约等一系列活动都集中在此处完成。随着房地产市场的发展，越来越多的开发商已认识到销售现场的重要：人性化的现场设计包装影响着消费者对开发商的信心，同时促成销售成交。第3页，共56页。Code of this report|44 4特色售楼处欣赏特色售楼处欣赏3 32 21 1售楼处之售楼处之“形意质域形意质域”各式售楼处各式售楼处售楼处主要功能售楼处主要功能第4页，共56页。Code of this report|5售楼处是项目的文化图腾售楼处是项目的文化图腾 因素2 因素1作为一种文化现象，售楼
3、处是一种商业文化的载体，它是现代地产文明的一部分，有着广泛的建筑文化内涵。售搂处文化由哲理要素/伦理要素/心理要素三大要素构成，表现为“形”（存在形式）、“意”（意识形态）、“质”（定性本质）、“域”（外延内涵）的文化体系。售楼处的文化本质。建筑是人的本质之文化符号，建筑空间是人性空间的一种表达。售楼处属于人文建筑/建筑人文，对它的理解涉及到对文化本质/建筑文化本质/住宅建筑文化本质的认识。我们讲，售楼处是房地产项目的文化图腾。就是说，它体现了房地产的时代精神。一个售楼处的揭幕，意味着一个社区文明的诞生。一个售楼处的揭幕，意味着一个社区文明的诞生。第5页，共56页。Code of this r
4、eport|6售楼处是凝固的营销文化，售楼处的文化功能，售楼处属于地产售楼处是凝固的营销文化，售楼处的文化功能，售楼处属于地产商业文化范畴，具有明确的手段性商业文化范畴，具有明确的手段性/目的性，起码有着目的性，起码有着五大功能五大功能宣示功能宣示功能 标志功能标志功能 信息功能信息功能 感应功能感应功能 交换功能交换功能 “建筑应该使用那些能影响我们感觉，能唤起我们视觉欲望的因素。”售搂处是项目/企业的内在东西的外在表示，它借助于营销的建筑语言，面对公众做出一种倾吐/表示。售楼处是项目营销/推广的/理念/精神/策略的物化形式。如同人的的“五官”，售楼处是项目的门户/门脸，有着表象/形象作用，
5、反映了社区的素质与面貌。售搂处对于项目代表了一种时尚，也表现了一种哲理，相当于企业形象设计的CI标识。从具体方面讲，售楼处利用楼书/模型/沙盘和数字网络模拟，简洁的将楼盘展示给置业者。放大范围来看，它是项目传递/整理/加工/利用/经营信息的枢纽部位，直接感受来自客户的新活反映，是市场调查的前沿阵地。在一定意义上说，售楼处文化的信息功能是项目推广的灵魂所在。感应即心理作用，是内心的认可过程。以售楼处建筑文化来引起精神的关注与共鸣，取得文化的认同的目的。售楼处是买卖双方的集合地，是接触/了解/谈判/签约和物权转移的象征地。它是一个有形市场，或者用政治经济学的语言说，是房地产项目市场交换关系的总和。
6、第6页，共56页。Code of this report|7让售楼处让售楼处“文化读本文化读本”更加精彩更加精彩 售楼处文化售楼处文化发展的整体发展的整体性性 “售楼处”概念有着本义与广义之分，本义的售楼处是专指售楼中心的建筑物，也应该包括租借用于售房的会馆/酒店/超市部位；广义的或者说泛化的售楼处概念，囊括了与卖房相关的媒介与载体，譬如房交会/住交会/产品介绍会/营销推广论坛/平面与网络形式的广告版/营销小说与影视等等，不一而足。这样的话，售搂处文化上的发展，也应该照顾到本义与广义的整体性及其衔接平衡。换言之，售楼处文化发展应该注意项目总体营销气氛的营造。售楼处文化售楼处文化发展的双重发展的
7、双重标准标准 黑格尔曾说过：“希腊建筑艺术的特征在于，既有彻底的符合目的性，又有艺术的完美。”这里提出的建筑美学的两重性标准，即目的性/艺术性，同样适用于售楼处文化发展。马林诺夫斯基在文化论中说：“文化都在满足人类的需要当中，创造了需要。这恐怕就是文化最大的创造力与人类进步的关键。”归根结底，售楼处文化的发展，要追踪到售搂处建造成本与房屋销售率的函数关系。售楼处文化售楼处文化发展的多样发展的多样性性 舒尔茨说，建筑的终极目标是“帮助人类找到存在的根据地，并领悟到其含义”。售楼处文化总的原则是服从于营销定位，因时/因地/因楼/因人而宜。就像春天的原野，百花齐放，万紫千红。不同的楼盘，不同的客户，
8、从而不同的读者，制作出不同的售楼处“文化读本”，既有阳春白雪，又有下里巴人。达到“登斯楼也，则有心旷神怡”，“仰观宇宙之大，俯察品类之多”的境界。第7页，共56页。Code of this report|84 4特色售楼处欣赏特色售楼处欣赏3 32 21 1售楼处之售楼处之“形意质域形意质域”各式售楼处各式售楼处售楼处主要功能售楼处主要功能第8页，共56页。Code of this report|9售楼处主要承担的功能售楼处主要承担的功能载体和道具载体和道具展示展示卖场卖场主要承担的功能主要承担的功能售楼处是一个营销载体和广告道具售楼处是一个营销载体和广告道具 设计优秀、形体独特的售楼处，对于
9、吸引路过客户进入和客户口碑的二次传播，具有很强大、很现实的拉动作用。售楼处是项目理念浓缩划、售楼处是项目理念浓缩划、精华版的展示卖场精华版的展示卖场 俗话说：卖什么、吆喝什么。项目的定位和核心理念是售楼处设计装修时，最重要的表现要素。售楼处是开发商形象和品牌售楼处是开发商形象和品牌实力的展示场所实力的展示场所 在看不到现房实楼以前，消费者把售楼处作为检验项目工程质量、物业管理水平、开发商实力的一个重要场所。第9页，共56页。Code of this report|10售楼部主要区域的功能设置要点售楼部主要区域的功能设置要点大门辐射区大门辐射区 入口区入口区 1 1大门辐射区：大门辐射区：就是售
10、楼处门口辐射的那一片区域，一般会有吊球、拱门、横幅、广告牌之类的宣传品。这个区域客户最关心的是导示牌、停车场。导示牌是最能体现开发商人文关怀的地方。富有创意、别具一格、指示清晰的导示牌给人耳目一新的感觉。停车场也是一样要么是门口视觉能直接看见，要么又清晰的指示牌指示，或者有专职保安指引。第10页，共56页。Code of this report|11售楼部主要区域的功能设置要点售楼部主要区域的功能设置要点接待迎宾区接待迎宾区入口区入口区 1 1迎宾区就是迎宾送客的地方。当然也要视楼盘的档次而定是否设置开口迎宾。也有些楼盘是专门安排门童来开门迎宾。在接待迎宾区可以人性化的设置刷鞋机、伞架，放置晴
11、雨伞等。第11页，共56页。Code of this report|12售楼部主要区域的功能设置要点售楼部主要区域的功能设置要点模型展示区模型展示区展示区展示区 2 2现在售楼处的沙盘是越做越大，好像不大就看不出规模。巨大的模型沙盘远没有精致的小沙盘显现档次。精致的沙盘有着考究的架构，与周边环境和谐的色彩款式，而不是孤立的大型模型台。大型的社区展盘也可以分出几个沙盘展示，好的规划位置，好的社区景观，再有个正在热销的组团模型。模型展示区应邻近洽谈区，分功能不分区域，方便售楼人员为客户随时解说，模型区建议放置整体模型与单体独栋的模型，在该楼盘为期房的情况下客户也能对该盘进行全面的认识与了解。模型展
12、示区模型台边的墙面可设置墙面挂壁式沙盘，显示该楼盘的区位及周边配套情况、景观特色、道路等，方便讲解员与客户讲解分析。模型展示区与邻近洽谈区间，可放置3D动画模型视频。具备空间感的感应性模拟场景给顾客更多的产品了解。第12页，共56页。Code of this report|13售楼部主要区域的功能设置要点售楼部主要区域的功能设置要点分户模型区分户模型区展示区展示区 2 2一般情况下分户模型区会摆在总体模型的傍边位置，基本上是展示现在热销的户型。一般情况下分户模型区会摆在总体模型的傍边位置，基本上是展示现在热销的户型。按正常人体高度，一般把户型模型设置在11.4米的高度比较合适。户型模型较高，不
13、便于孩子观看。孩子对于家庭购房来说也起到很关键的作用，满足他们的需要将争取到一个家庭的一部分重要力量。模型台太低客户参观不方便不舒服。所以创新更要注意人性化。分户模型区旁与洽谈区之间可以设置一个多功能放映厅，这里着重介绍开发商的文化理念及项目的情况，通过3D动画展示小区的规划，周边配套，小区景观以及未来的生活空间等。售楼处最核心的内容就是把“体验式营销”的概念有机的结合到售楼处包装中去，让消费者通过系统的尝试、感觉、体验最终达到销售的目的。第13页，共56页。Code of this report|14售楼部主要区域的功能设置要点售楼部主要区域的功能设置要点展板宣传区展板宣传区展示区展示区 2
14、 2展板宣传区的作用主要是开发商与项目的形象宣传，或者是户型展示，或者是项目主要卖点说明等。在宣传区有条件的情况下还可以做地面、墙面投影幻灯宣传。更加生动的展示开发商、项目的文化及理念。售楼处现场设置系列项目展板，提升售楼处现场项目信息的展示量。展板外形设计要与整个售楼处装修风格相一致。第14页，共56页。Code of this report|15售楼部主要区域的功能设置要点售楼部主要区域的功能设置要点建材展示区建材展示区展示区展示区 2 2建筑材料展示区展示材料是一种增加透明度的做法，是一种承诺，体现诚信的方式。往往这个区域形同虚设，没有售楼员引导，讲解。加上该区域展示没有冲击力。所以很多
15、售楼处简单的把建材推在一个角落。这样的展示还不如不做。这方面万科做的不错，墙体工序的解剖、材料展示、等非常透明化。敢于自我解剖，市场检阅。所以建材展示区要么不做，要么就做好，真正起到建材展示的作用。第15页，共56页。Code of this report|16售楼部主要区域的功能设置要点售楼部主要区域的功能设置要点销控区销控区展示区展示区 2 2销控区有着动态的展示，时常更新很重要。销售控制的过程是对销售管理成熟度的检验。售楼处展板活动内容也需要有所变化，过期的信息及时更换。销控表要不断迅速更新，不断贴上去的已售标签能使现场的售楼气氛热烈上升。达到热销中的效果。有些楼盘模型上标有售罄小牌，标
16、示已卖出。当然这里面有些并不是真实销售情况，只是商业手段，目的促进销售。第16页，共56页。Code of this report|17售楼部主要区域的功能设置要点售楼部主要区域的功能设置要点销售洽谈区销售洽谈区 洽谈签约区洽谈签约区3 3销售洽谈区销售洽谈区 洽谈处是售楼处一个重要而且占地较大的区域，舒适的环境。还要多考虑消费者心里有关的细节问题。售楼洽谈处的细节处理：多用暖色调，少用冷色调售楼洽谈处的细节处理：多用暖色调，少用冷色调基于对客户消费心理的研究发现，暖色调更容易更容易让人富有感性，容易产生购买冲动；而冷色调容易让人理性，变得斤斤计较。大家都知道，在销售行为中，我们都希望客户感性
17、点，这样更利于销售。人少的时候放轻音乐、慢音乐。人少的时候放轻音乐、慢音乐。人多的时候放激情音乐、快音乐。人多的时候放激情音乐、快音乐。售楼处顾客较少的时候，我们希望他们慢慢看、慢慢选，延长他们在售楼处的时间，以维持人气，所以放慢音乐。售楼处顾客较多时，我们希望加快他们的购买行为，以增加人气的流动，所以放快节奏音乐。空调温度较高时顾客会偏感性，空调温度较低时顾客偏理性。空调温度较高时顾客会偏感性，空调温度较低时顾客偏理性。因为温度会影响我们的思维。一样的道理，我们如果希望顾客的购买行为加快，就不能把空调的温度开的太低。而且现在提倡节能环保，温度26适宜。洽谈区要求宽敞明亮、氛围轻松、人性化。采
18、购一些舒适且美观的谈判桌椅，饮水机，洽谈区的墙上适宜做一些展板（包括广告板、效果图、销售进度表）和证照之类的复印件。洽谈区要求面积较大，不必封闭，做成敞开式，在售楼处辟一区域即可。第17页，共56页。Code of this report|18售楼部主要区域的功能设置要点售楼部主要区域的功能设置要点VIPVIP洽谈区洽谈区洽谈签约区洽谈签约区3 3VIP洽谈区入口做艺术造型并在门口放置绿植花卉，地面纹路处理给人以层次感，营造私属感，体现最贵感。该区域有条件增设团购洽谈区，团购洽谈区要多考虑私密性。单独格里一个空间或者设团购间。另外也可以注意不同顾客的喜好，专门设计抽烟区能博得顾客好感。第18页
19、，共56页。Code of this report|19售楼部主要区域的功能设置要点售楼部主要区域的功能设置要点签约区签约区洽谈签约区洽谈签约区3 3签约区有两点需要注意：选择靠近财务区，因为一般签约完就会到财务区交款或办理财务手续，越近越可以缩短客户犹豫的时间，不会节外生枝。签约区最好比较偏僻，安静，可以减少干扰。签约过程非常关键，往往这时候顾客心理非常脆弱，一点异动都可能中止购买行为。第19页，共56页。Code of this report|20售楼部主要区域的功能设置要点售楼部主要区域的功能设置要点售楼工作区售楼工作区工作休闲区工作休闲区4 4这个区域一般入门可见有大型的接待台，台面上
20、有；楼书、宣传单、户型图、报纸、等。台面下有：电话机，传真、客户登记本、客户留言册、等。工作区包括；证书文件架、文化凭证展示间、销售人员工作室、经理室、财务室、员工更衣室、员工餐厅、员工休息室、员工通道、存储室、等。工作区的整洁干净很重要，不仅要给顾客一个好的印象，也是自己一个好心情。第20页，共56页。Code of this report|21售楼部主要区域的功能设置要点售楼部主要区域的功能设置要点会议室会议室工作休闲区工作休闲区4 4第21页，共56页。Code of this report|22售楼部主要区域的功能设置要点售楼部主要区域的功能设置要点财务区财务区工作休闲区工作休闲区4
21、4一般财务区安排在独立的围合室内会更加安全点，在人流动线来说，财务区会安排靠近签约区，更方便客户。因为一般签约完就会到财务区交款或办理财务手续，越近越可以缩短客户犹豫的时间，不会节外生枝。给客户的感觉也比较人性化。第22页，共56页。Code of this report|23售楼部主要区域的功能设置要点售楼部主要区域的功能设置要点影映区影映区在洽谈区旁边设置影映区设置大屏幕电视，循环播出项目信息，让客户不断了解项目，美观现场环境，更重要的是宣传广告作用。工作休闲区工作休闲区4 4第23页，共56页。Code of this report|24售楼部主要区域的功能设置要点售楼部主要区域的功能设
22、置要点吧台区吧台区工作休闲区工作休闲区4 4第24页，共56页。Code of this report|25售楼部主要区域的功能设置要点售楼部主要区域的功能设置要点休闲区休闲区工作休闲区工作休闲区4 4休闲区是售楼处不可缺的一个区域，一个很舒适的休闲区意味着客户会待长一点时间，好处是；客户对项目增加一份好感，维持了该项目的人气，销售人员多一份机会，这些正是我们所希望的。该区域内容：饮品间：咖啡吧、饮品台、酒柜、茶座、游戏：儿童游乐场所、成人游戏、等。才艺展示空间;乐器，书画展，名车展等。休闲区更多体现了的是项目的文化及品味档次。更有些开发商会在休闲区开展一些活动。或者做茶艺表演、名车展示、音乐
23、表演、等等。休闲区可以不定时的举办一些活动，有高雅如；钢琴演奏会、书画鉴赏、书报阅读等。也有互动的游戏，或者趣味性的有奖猜谜之类。在休闲区种花养鱼是常见的，更有些售楼处把鸟儿请进了售楼处。这些鸟儿在空中、盆栽的树木花草间自由飞翔，（多数放飞的是彩色的小型鹦鹉和文鸟，这类鸟不太怕人容易驯养。）翻飞鸣叫的鸟儿给休闲区的客户多一份乐趣。第25页，共56页。Code of this report|26总结：总结：售楼处功能多元化售楼处功能多元化 售楼处是个功能多元化的地方，除了展示企业实力、文化、品牌之外。怎样体现以人为本、以客为尊这就是企业的软实力。如万科的十七英里项目效仿高档娱乐场所用换套车牌来保
24、护顾客的隐私。有的项目把售楼处洽谈处装饰成高级茶馆，入座后没有售楼小姐的盘问介绍，却是茶艺小姐推来的茶具和优雅的茶艺表演，品茶、品文化、品楼盘档次、给售楼赢得了更多的时间展示楼盘。第26页，共56页。Code of this report|274 4特色售楼处欣赏特色售楼处欣赏3 32 21 1售楼处之售楼处之“形意质域形意质域”各式售楼处各式售楼处售楼处主要功能售楼处主要功能第27页，共56页。Code of this report|28会所售楼处会所售楼处 住宅项目中的会所体现了住宅区的档次，几乎是高档楼盘的一个标志，会所本身很早就成为楼盘销售的卖点，成为体现小区文化的窗口。利用项目会所做
25、售楼处是目前常见的形态。这样做一举两得既提升了售楼处品质又不会造成浪费。现场售楼中现场售楼中心心1 1第28页，共56页。Code of this report|29临街商铺售楼处临街商铺售楼处 利用楼盘的裙楼商铺或项目临街商铺做临时售楼处，此类售楼处常建在前期项目临街楼盘的裙楼或底层商铺，也有项目本身带有商业部分先建造做售楼处用。利用商铺建造临时售楼处，楼盘销售结束后商铺还可以售出或转租。现场售楼中现场售楼中心心1 1第29页，共56页。Code of this report|30架空层售楼处架空层售楼处 运用项目中的住宅楼底层架空层做售楼处。在南方很多建筑架空层会用来做会所、泛会所、休闲空
26、间用途。在项目销售期间可做临时售楼处。售楼结束后拆除一些宣传墙和销售道具就可以直接延用做会所、住户活动场所。现场售楼中现场售楼中心心1 1第30页，共56页。Code of this report|31临建售楼处临建售楼处 临建售楼处，在项目前期预售楼阶段常见的一种售楼处，项目结束后拆除的临时建筑。好处是可以更快更早的对楼盘项目做宣传，达到预售效果。当然也有开发商豪建售楼处的，预示了未来建筑的品质及定位和开发商的实力。现场售楼中现场售楼中心心1 1第31页，共56页。Code of this report|32门市售楼处门市售楼处 门市售楼处是租用门市商铺做销售接待处，一般会选择市区繁华地段或
27、者项目周边商铺。这在项目早期介入市场是必要的。一是预告购房者新盘即将上市，二是对市场需求做进一步后期项目调整。临时售楼处临时售楼处2 2第32页，共56页。Code of this report|33宾馆售楼处宾馆售楼处 为了提升楼盘的品质也有开发商会选择宾馆做前期售楼处，选择宾馆做售楼处的大致可分为两类：知名的老宾馆，临街面的小型宾馆。租用临街面宾馆做售楼处一般会选择靠近项目地近的周边宾馆 临时售楼处临时售楼处2 2第33页，共56页。Code of this report|34房交会房交会 有组织短期的一种售楼推广方式，利用广场、会展中心等大型场所举办的房展活动，意在促销、广告展示、预售。
28、整个会场参观动线考虑周到，指示牌清晰，装修豪华以暖色调装修的偏多，并且很多商家安排有看房车。会场商场售会场商场售楼处楼处3 3第34页，共56页。Code of this report|35商场展区售楼处商场展区售楼处 商场展区售楼属于临时租用商场内空地做售楼推广、预售、接待、洽谈的场所。一般会选择有名的商场或办公楼。与房展会不同的是商场展示没有定向客源，更多的是随机性。商场展示售楼需要更多的宣传册，并且组织定时的看房车。会场商场售会场商场售楼处楼处3 3第35页，共56页。Code of this report|364 4特色售楼处欣赏特色售楼处欣赏3 32 21 1售楼处之售楼处之“形意质
29、域形意质域”各式售楼处各式售楼处售楼处主要功能售楼处主要功能第36页，共56页。Code of this report|37厦门最贵售楼处，造价厦门最贵售楼处，造价1.21.2亿亿 在海峡国际社区夏威夷棕榈岛项目建造了造价1.2亿元、史上最牛的售楼处，其简洁高雅的设计和豪华的装饰装饰令人不得不感叹开发商开发商的“财大气粗”。个性的售楼个性的售楼处处1 1第37页，共56页。Code of this report|38深圳最科幻楼处深圳最科幻楼处卓越卓越世纪中心世纪中心“时光隧道售楼处时光隧道售楼处”其售楼处设计概念以虚无、永恒、时间来呼应建筑外立面的钻石意向以及楼盘的名称意向；同时，借用中国阴
30、阳原理，将各动线层次化并合理整合，再加入各种元素使展示廊互相紧扣，形成一个无时序的自由空间时光隧道，为业主提供一个完美的展示平台。这种简约而具有现代感的设计营造了全新的看楼体验，当访客来临展馆时会发现一切都超越了想象。精细而独特的细节设计使访客每走一步均有惊喜，每个功能分区都会带来特殊的体验。这正是发展商想体现的超未来与截然不同的感受。个性的售楼个性的售楼处处1 1第38页，共56页。Code of this report|39河南最牛售楼处，堪比古宫殿河南最牛售楼处，堪比古宫殿 售楼处是一个古建，一层是接待大厅，不让拍照，二层至五层是公司的办公场所，楼梯是不让闲杂人等通行的。售楼处内一旁设有
31、观光电梯，直达六层，是一个超大的接待室，文房四宝、茶饮、音像、会议设施俱全，推开房门，站在售楼处的顶层文化的穿透力是一般营销手段无法比拟的，特别是一种互动的共鸣之后，心神的静逸和舒缓可能才能找到家的感觉。个性的售楼个性的售楼处处1 1第39页，共56页。Code of this report|40大连最简易售楼处，无语形容大连最简易售楼处，无语形容个性的售楼个性的售楼处处1 1第40页，共56页。Code of this report|41北京北京SOHOSOHO售楼处售楼处可以呼吸的建筑可以呼吸的建筑 把更多的空间让位给天空与空气，这样的理念也贯穿到该建筑的空间走向上，它的整体是一个完全柔和
32、的曲线，没有任何的棱角，这样可以最大限度的避免阴影也同样可以让身处售楼处室内的人视野更开阔。在最顶层的位置，建筑退让出来的宽大平台，还被设置为一个露天的休憩场所。所有到此购买或者咨询房产的人，可以在此轻松愉悦的体验周边的地域特征以及三里屯SOHO项目的整体打造情况。整体建筑完成了一个循环，如同每个人每天很自然的呼吸一样，这大概就是“有机建筑”的精髓吧它既能为居住者营造出丰富的空间层次，又能为造访者提供丰富的公共区域，完全是一个具有高舒适度的自然所在。个性的售楼个性的售楼处处1 1第41页，共56页。Code of this report|42上海白金湾上海白金湾现代简约式售楼处现代简约式售楼处
33、 上海鹏欣白金湾项目售楼处整体感觉简洁中透着奢华，空间分隔合理。包厢形式的销售洽谈处设计充分考虑到豪宅客户的私密性空间，售楼处内几乎没有宣传板。会所架空类会所架空类售楼处售楼处2 2第42页，共56页。Code of this report|43深圳中海大山地深圳中海大山地山地景观售楼处山地景观售楼处 深圳中海大山地利用开放性会所做临时售楼处。售楼处室内设计简约、干净、室内外设计有东南亚风格元素。室内空间多变化、展示区动线合理。会所架空类会所架空类售楼处售楼处2 2第43页，共56页。Code of this report|44深圳中信红树湾深圳中信红树湾天桥上的售楼处天桥上的售楼处 该项目的
34、临时售楼处给人留下的印象深刻，人行天桥上的景致、售楼处玻璃体外立面的玲珑、室内设计现代元素应用的巧妙、摆件设置的简洁以及售楼人员的热情。会所架空类会所架空类售楼处售楼处2 2第44页，共56页。Code of this report|45广州誉峰广州誉峰酒店式会所售楼处酒店式会所售楼处 广州誉峰项目在珠江新城CBD地段，定位为CBD国际级中央豪宅。以五星级酒店式会?Verdant Club(翡翠会)做临时售楼处，由广州新中酒管理有限公司提供服务。会所架空类会所架空类售楼处售楼处2 2第45页，共56页。Code of this report|46深圳保利海语西湾深圳保利海语西湾咖啡厅式售楼处咖
35、啡厅式售楼处 保利海语西湾售楼接待中心是利用临街商铺做的售楼处，售楼处内设施齐全，区域清晰。整个售楼处给人印象整洁，装修简洁大方，不繁杂。色彩明快。商铺门市、商铺门市、酒店、宾馆酒店、宾馆型售楼处型售楼处3 3第46页，共56页。Code of this report|47广州万科城广州万科城建材展示型售楼处建材展示型售楼处 万科的售楼处室内区域设计、动线都安排的很好，齐全。特别是建材展示区，品质生活体验馆展示的非常到位，逐层展示给客户参观。商铺门市、商铺门市、酒店、宾馆酒店、宾馆型售楼处型售楼处3 3第47页，共56页。Code of this report|48深圳深业新岸线深圳深业新岸线
36、独立商铺售楼处独立商铺售楼处 售楼处在外观设计上并没有特别，两层的商铺改建的临时售楼处，四周是落地玻璃开窗，光线明亮。室内设计上清新淡雅，环形动线，中庭电梯核有做水景。商铺门市、商铺门市、酒店、宾馆酒店、宾馆型售楼处型售楼处3 3第48页，共56页。Code of this report|49广州方圆月岛广州方圆月岛表演型售楼处表演型售楼处 月岛售楼处装修有中式元素的点缀清新淡雅，参观动线安排合理。在室内空间分割上做了封闭式围合隔断，整体感觉空间有点拥挤狭窄。商铺门市、商铺门市、酒店、宾馆酒店、宾馆型售楼处型售楼处3 3第49页，共56页。Code of this report|50上海绿地蓝
37、海上海绿地蓝海-多面玻璃建筑多面玻璃建筑 上海绿地蓝海内设计师敏锐地捕捉到了空间再创造的可能性，在延续建筑生命的基础上，以纯净而独特的设计语言完成了一场关于空间的游戏。另类设计售另类设计售楼处楼处4 4第50页，共56页。Code of this report|51广州中海璟晖华庭广州中海璟晖华庭-网上售楼处网上售楼处 中海璟晖华庭利用新浪房产频道的平台，打造了一个网上售楼处。其内容包括售楼大厅、项目介绍、电子沙盘、户型介绍、实景展示和在线预定等。另类设计售另类设计售楼处楼处4 4网上售楼处利用文字、图片、视频、音频、互动共享等演示手段将沙盘、样板间、户型、销控表等销售工具网络化，让浏览者获得
38、与线下售楼处一致、甚至更直观的便捷的楼盘体验。使用网上售楼处品产，可以让购房者足不出户的实现网上看房、选房、咨询、下定等购房行为。第51页，共56页。Code of this report|52深圳招商花园城深圳招商花园城-涂鸦酒吧式售楼处涂鸦酒吧式售楼处 深圳招商花园城售楼处内，混凝土墙面随意的涂鸦，写意吊灯设计，木地板，简式桌椅，裸露天花管道，点彩装饰画。这一切勾勒出一个另类的售楼处。另类设计售另类设计售楼处楼处4 4第52页，共56页。Code of this report|53深圳韵动领地深圳韵动领地-运动式售楼处运动式售楼处 深圳韵动领地售楼处入口左侧的乔丹镂空灯饰运动图及吧台近旁的
39、拳击沙袋带出了韵动领地的主题。室内到处洋溢着青春活力和时尚浪漫的气息。另类设计售另类设计售楼处楼处4 4第53页，共56页。Code of this report|54总结：总结：Tips1Tips1：公共空间的私人化：公共空间的私人化 在做公共空间项目的时候，因为是售楼处，和客户接触比较多的是公共空间，所以需要做很多私人化空间的视觉，来建造宾至如归的商业场所。同时通过这样一种手段来营造一种客户未来可以在此获得的生活氛围。现在南方有些开发商把很多私人空间的东西搬进了售楼处，酒吧间、书房、客厅、花草盆景以及鱼虫、鸟笼都请进了售楼处，细致到每一个局部沙发、吊灯、茶几、洗手间都能给客户一种宾至如归的
40、感觉。第54页，共56页。Code of this report|55总结：总结：Tips2Tips2：合理安排售楼处空间动线：合理安排售楼处空间动线 售楼处项目的实施过程当中，看不见的东西对它的影响也显得举足轻重。a)动线：动静分区安排合理，洽谈区需要安静舒适，接待区宜靠近主入口，从展示区到洽谈区要有便捷流线。b)比例：空间的高低大小要有主次对比，比例适当。c)层次：移动变化的层叠空间将增添售楼处空间的魅力，这种移动角度的获得不仅在室内，同样适用于室外看入室内的视角。d)灯光：展示区域需要700lux以上的照度，而洽谈区的照度仅需300lux。e)表达：区域模型有被挂上墙的倾向，销售部门喜欢有地方表达卖点，喷绘口号是常见做法。f)惊喜：意料之外的喜悦是售楼处要表达的，消费者永远需要有新鲜的刺激，从中感受花钱的快乐。第55页，共56页。Code of this report|5656Thanks for your attentionThanks for your attentionWish you a good day!Wish you a good day!第56页，共56页。
