1、提高企业的经济效益提高企业的经济效益 第第2 2课课 企业的生产与经营企业的生产与经营 中国石化中国石化你知道什么是企业吗？你知道什么是企业吗？请你说说本地有哪些知名的企业？请你说说本地有哪些知名的企业？中国制造之中国制造之 圣诞节来临之时，美国人萨拉突然发圣诞节来临之时，美国人萨拉突然发现，自己家中所堆放的现，自己家中所堆放的3939件圣诞礼物中，件圣诞礼物中，标有标有“中国制造中国制造”的有的有2525件。而家里的件。而家里的DVDDVD、鞋、袜子、玩具、台灯、鞋、袜子、玩具、台灯也统统也统统来自中国。面对此情此景，她不禁自问：来自中国。面对此情此景，她不禁自问：如果没有中国产品，美国人还
2、能否活下去？如果没有中国产品，美国人还能否活下去？如果一年不买中国制造，会是什么样子？如果一年不买中国制造，会是什么样子？萨拉的经历萨拉的经历,反映了普通美国人生活反映了普通美国人生活的缩影的缩影,今天今天,美国人已经掉进了中国制造美国人已经掉进了中国制造的汪洋大海的汪洋大海,没有中国货没有中国货,他们的生活将是他们的生活将是一团糟。一团糟。1、企业的含义企业的含义企业是企业是依法依法设立、以设立、以盈利盈利为目的、向社会为目的、向社会提供商品提供商品的的经济组织经济组织。(二二)企业的含义和类型企业的含义和类型请判断，下面哪些是属于请判断，下面哪些是属于企业企业？A A、广州市人民政府、广州
3、市人民政府 B B、广州市第二中学、广州市第二中学C C、中国人民银行、中国人民银行 D D、中国银行、中国银行E E、中国人寿保险公司、中国人寿保险公司 F F、南方旅行社、南方旅行社G G、上海大众股份有限公司上海大众股份有限公司H H、白沙文学社、白沙文学社I I、苏宁电器、苏宁电器 v企业的特征企业的特征企业是营利性组织，能够自负盈亏、对自企业是营利性组织，能够自负盈亏、对自己的经营活动成果承担责任；己的经营活动成果承担责任；企业必须拥有一定的资产，有自己的名称、企业必须拥有一定的资产，有自己的名称、组织机构和场所，要按照现行的法律、法组织机构和场所，要按照现行的法律、法规和有关政策规
4、定办理相关的登记审批手规和有关政策规定办理相关的登记审批手续。续。2、企业的类型、企业的类型按所有制划分按所有制划分国有企业国有企业集体企业集体企业私营企业私营企业混合所有制企业混合所有制企业公有制经济公有制经济主体地位主体地位按组织形式划分按组织形式划分个人独资企业个人独资企业合伙企业合伙企业公司制企业公司制企业我国法定公司形式我国法定公司形式有限责任公司有限责任公司股份有限公司股份有限公司（个体户）（个体户）个人独资企业个人独资企业v 个人独资企业是指由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，并以其个人财产对企业债务承担无限责任的经济组织。v无限责任无限责任 即无限清偿责任，指投资人对企业债
5、务不以其投入的资本为限，当企业负债摊到他名下的份额超过其投入的资本时，他除以原投入的资本承担债务外，还要以自己的其他财产继续承担债务。v v 个人独资企业，合伙企业的股东都对企业债务承个人独资企业，合伙企业的股东都对企业债务承担无限责任担无限责任合伙企业 v 由两个以上的由两个以上的自然人、法人自然人、法人或其他组织订或其他组织订立合伙协议，共同出资，共享收益，共担风立合伙协议，共同出资，共享收益，共担风险的经济组织。险的经济组织。v 法人法人v 法人是在法律上人格化了的、依法具有民事权利能力和民事行为能力并独立享有民事权利、承担民事义务的社会组织。企业法人企业法人 企业法人是具有国家规定的独
6、立财产，企业法人是具有国家规定的独立财产，有健全的组织机构，组织章程和固定场所，有健全的组织机构，组织章程和固定场所，能够独立承担民事责任，享有民事权利和承能够独立承担民事责任，享有民事权利和承担民事义务的经济组织。担民事义务的经济组织。两个两个以上的股东出资组成，股东以以上的股东出资组成，股东以其其出资额为限出资额为限，对公司承担责任，公司，对公司承担责任，公司以以其全部资产其全部资产对自己债务承担责任的对自己债务承担责任的企企业法人业法人.2)2)股份有限公司股份有限公司股份有限公司的股份有限公司的最基本的特征：最基本的特征：通过通过发行股票发行股票筹集资本，把筹集资本，把全部资本分全部资
7、本分为等额股份为等额股份，股东以其所持有的股份数额，股东以其所持有的股份数额，对公司承担对公司承担有限责任有限责任，公司则，公司则以全部资产以全部资产对自己的债务承担责任的企业法人对自己的债务承担责任的企业法人向社会公开募股集资向社会公开募股集资（1 1）含义：）含义：组织形式组织形式股东大会董事会总经理 监事会（公司的最高权力机构）（股东大会常设机构）（负责公司日常经营）监督（3）股票）股票股票是股份公司发给股东股票是股份公司发给股东的入股凭证，是股东取得的入股凭证，是股东取得股息的一种有价证券。股息的一种有价证券。股票对企业和买股票对企业和买股票的人来说，股票的人来说，经济意义相同吗？经济
8、意义相同吗？对企业：筹集资金方式对企业：筹集资金方式对股东：获取收入凭证对股东：获取收入凭证股份有限公司和有限责任公司的异同比较不同点相同点股份有限公司 有限责任公司1、资本划分为等额股份 1、资本不划分为等额股份2、发行股票筹资，资本必须是货币2、出资不一定是货币，可 以是技术、厂房等3、股东人数有最低限制，没有最高限制 3、股东人数限制为2-50人 4、注册资本最低为500万元 4、最低注册资本为10-50万元 5、设立程序复杂5、设立程序简单 6、适应于大中型企业6、适应于中小型企业1 都是依法成立的企业法人 3 公司均以全部资产对债务承担责任 4 公司组织机构均为股东大会、董事会、总经
9、理 5 公司均有名称、章程等2 股东均负有限责任算一算算一算A A公司公司20092009年销售收入年销售收入200200万元，生产成本万元，生产成本150150万；万；B B企业企业20092009年销售收入年销售收入150150万，生产成本万，生产成本7575万元。请问：哪家企业的经济效益高？万元。请问：哪家企业的经济效益高？经济效益经济效益=生产成本（投入）生产成本（投入）销售收入（产出）销售收入（产出）如何提高企业经济效益如何提高企业经济效益“果冻蜡果冻蜡”创造的成创造的成绩绩 在第届在第届“广交会广交会”上，青岛金王集团的上，青岛金王集团的“科技蜡烛科技蜡烛”成交多万美元。其利润之高
10、，令人惊叹：出口三支成交多万美元。其利润之高，令人惊叹：出口三支小蜡烛，就可抵上一台大彩电。小小蜡烛，为何如此小蜡烛，就可抵上一台大彩电。小小蜡烛，为何如此“金金贵贵”？秘诀在于其被做精做细。做蜡烛起家的金王集团，他？秘诀在于其被做精做细。做蜡烛起家的金王集团，他们成立了以教授、博士、硕士为核心层的科研中心，研究开们成立了以教授、博士、硕士为核心层的科研中心，研究开发出高度透明、无毒、无烟、无污染的发出高度透明、无毒、无烟、无污染的“果冻蜡果冻蜡”环保型新环保型新产品。一投放到每年要消费数百亿美元蜡烛的欧美市场，就产品。一投放到每年要消费数百亿美元蜡烛的欧美市场，就供不应求。供不应求。案例分析
11、：案例分析：案例分析案例分析v 日本生产的玻璃杯曾一度在美国市场滞销，而却有一个厂家的产品却供不应求，奥妙何在？v 原来仅仅因为这个厂家的玻璃杯口一边高一边低，关照到了美国人的高鼻梁，这一点点小改进，就创造了踏遍市场无敌手的传奇。方法一：面向市场、开发适销方法一：面向市场、开发适销对路的产品。对路的产品。v（1）研究市场动态，做市场调研。）研究市场动态，做市场调研。v（2）企业生产要）企业生产要“生产一代、储生产一代、储备一代、开发一代、预研一代备一代、开发一代、预研一代”。中国制造之中国制造之“忧忧”一只一只“格列奥格列奥”(世界杯吉祥物世界杯吉祥物)在德国的售价为在德国的售价为19.95欧
12、欧元，而扬州玩具厂制造的元，而扬州玩具厂制造的“格列奥格列奥”出厂价格仅为出厂价格仅为1.45欧元，欧元，可谓只挣到了蝇头小利。为何？道理很简单：你只是人家的可谓只挣到了蝇头小利。为何？道理很简单：你只是人家的生产车间而已，而人家看中的也只是你廉价的人工罢了。生产车间而已，而人家看中的也只是你廉价的人工罢了。不可否认，从国际贸易的角度看，中国廉价劳动力确实不可否认，从国际贸易的角度看，中国廉价劳动力确实是巨大的比较优势。然而，我们须臾不应忘记：中国尚处于是巨大的比较优势。然而，我们须臾不应忘记：中国尚处于国际分工价值链的底端。而越是控制核心技术和品牌的企业，国际分工价值链的底端。而越是控制核心
13、技术和品牌的企业，越能在国际分工中掌握话语权，其利润水平也越高。越能在国际分工中掌握话语权，其利润水平也越高。案例分析：案例分析：来自美国学者的调查显示，来自美国学者的调查显示，“每销售一台每销售一台iPhone，富士，富士康公司仅能分到康公司仅能分到0.5%的利润，的利润，iPad为为2%，美国却能分到，美国却能分到58.5%和和30%的利润的利润。方法二：创新技术，推动企业方法二：创新技术，推动企业集约型发展。集约型发展。v（1）价值规律作用下，要想在市场竞争）价值规律作用下，要想在市场竞争中获胜的企业，必须率先改进技术、开发中获胜的企业，必须率先改进技术、开发新产品。新产品。v（2）企业
14、必须加快技术进步和产品升级）企业必须加快技术进步和产品升级换代，积极采用换代，积极采用“高新精尖高新精尖”技术武装企技术武装企业，使企业的发展方式由粗放型向集约型业，使企业的发展方式由粗放型向集约型转变。转变。1995年，层斥资年，层斥资3亿多元夺得中央电视台首届广亿多元夺得中央电视台首届广告告“标王标王”的山东孔府宴酒厂，由于产品质量的山东孔府宴酒厂，由于产品质量优良，加之广告效应，当年实现销售收入优良，加之广告效应，当年实现销售收入9.18亿元，利税亿元，利税3.8亿元。后来，由于质量滑坡，亿元。后来，由于质量滑坡，销售不畅，直到销售不畅，直到2001年基本停产，年基本停产，2002年年6
15、月月2日零价转让给山东联大集团公司。日零价转让给山东联大集团公司。粗放型与集约型的区别粗放型与集约型的区别经济增长方式经济增长方式内容内容效果效果粗放型粗放型（外延型）（外延型）单纯依靠增加投资、铺新摊子、单纯依靠增加投资、铺新摊子、扩大规模、增加人员及设备的方扩大规模、增加人员及设备的方式，来增加经济总量式，来增加经济总量经济效益低经济效益低集约型集约型（内涵型）（内涵型）在生产规模不变的基础上，主在生产规模不变的基础上，主要依靠采用先进技术和工艺、提要依靠采用先进技术和工艺、提高产品的科技含量的方式，来增高产品的科技含量的方式，来增加济总量。加济总量。经济效益高经济效益高美丽的美丽的“笑话
16、笑话”美国的美国的“阿罗兹阿罗兹”饼干是一个知名的品牌，圣诞节后的一饼干是一个知名的品牌，圣诞节后的一天，阿罗兹食品公司突然接到一个电话宣称在澳洲某一地区天，阿罗兹食品公司突然接到一个电话宣称在澳洲某一地区待售的饼干中投了毒，阿罗兹在澳洲有上千个品种，当月批待售的饼干中投了毒，阿罗兹在澳洲有上千个品种，当月批发量就有发量就有4000万元。万元。几小时后，董事会作出了一个惊人的决定：查封澳洲所几小时后，董事会作出了一个惊人的决定：查封澳洲所有的阿罗兹饼干，短短十几小时内，澳洲所有的阿罗兹饼干有的阿罗兹饼干，短短十几小时内，澳洲所有的阿罗兹饼干全部撤柜。此举使公司遭到了巨大的损失。全部撤柜。此举使
17、公司遭到了巨大的损失。8天后，阿罗兹天后，阿罗兹饼干重新包装上市，新包装采用了防伪技术，打开了就无法饼干重新包装上市，新包装采用了防伪技术，打开了就无法复原，不久，饼干销量保持稳定。复原，不久，饼干销量保持稳定。正当阿罗兹饼干销售渐渐复苏时，警察抓住了打匿名正当阿罗兹饼干销售渐渐复苏时，警察抓住了打匿名电话的人，他竟然是个精神病人，阿罗兹饼干的遭遇成为当电话的人，他竟然是个精神病人，阿罗兹饼干的遭遇成为当年商界的一大笑话。但是，原来一直抵制该品牌的日本、韩年商界的一大笑话。但是，原来一直抵制该品牌的日本、韩国等东南亚国家闻讯后竟纷纷进口阿罗兹饼干，这一年，公国等东南亚国家闻讯后竟纷纷进口阿罗兹
18、饼干，这一年，公司不仅赚回了在澳洲的所有损失，还大赚了一笔。司不仅赚回了在澳洲的所有损失，还大赚了一笔。案例分析：案例分析：海尔集团海尔集团从一个亏空从一个亏空147万元、濒临倒闭的集体小厂到万元、濒临倒闭的集体小厂到2001年实现全球营业额年实现全球营业额602亿元（相当于亿元（相当于1984年创业时的年创业时的17000多倍），多倍），出口创汇出口创汇4.2亿美元的大型企业集团，海尔获得了巨大的成功。今亿美元的大型企业集团，海尔获得了巨大的成功。今天，海尔品牌价值评估已达天，海尔品牌价值评估已达436亿元。如此辉煌的成就，与海尔亿元。如此辉煌的成就，与海尔所传播的所传播的“质量之道质量之道
19、”“”“名牌之道名牌之道”的文化理念密切相关，也与的文化理念密切相关，也与海尔海尔“真诚到永远真诚到永远”的服务理念密不可分。的服务理念密不可分。海尔总裁张瑞敏海尔总裁张瑞敏方法三：提高质量，树立良好方法三：提高质量，树立良好的企业信誉和形象。的企业信誉和形象。v（1）产品质量是企业的生命，是企业）产品质量是企业的生命，是企业提高经济效益的基础。提高经济效益的基础。v（2）企业的信誉和形象集中体现在产）企业的信誉和形象集中体现在产品和服务的质量上。品和服务的质量上。v（3）以质量求生存，向质量要效益。）以质量求生存，向质量要效益。方法四：改善管理，提高企业方法四：改善管理，提高企业经营管理水平
20、。经营管理水平。v（1）“管理出效益、管理出人才管理出效益、管理出人才”，管理，管理是企业永恒的主题。是企业永恒的主题。v（2）管理者要以先进的管理理念武装自己，）管理者要以先进的管理理念武装自己，采用现代管理技术、方法、手段来加强管采用现代管理技术、方法、手段来加强管理，提高经济效益。理，提高经济效益。v 我校从七年前我的声誉不佳，到现在我校从七年前我的声誉不佳，到现在名声在外，关键因素就是管理得好调动了名声在外，关键因素就是管理得好调动了广大教职员工的积极性广大教职员工的积极性澳柯玛澳柯玛“兵败兵败”多元化多元化 “没有最好，只有更好没有最好，只有更好”，澳柯玛空调这句经典的广告，澳柯玛空
21、调这句经典的广告，将伴随其停产成为记忆。曾是青岛工业将伴随其停产成为记忆。曾是青岛工业“五朵金花五朵金花”之一的之一的澳柯玛，如今却陷入了资金紧张、三大主营业务全面瘫痪的澳柯玛，如今却陷入了资金紧张、三大主营业务全面瘫痪的境地。这又是一个企业盲目多元化经营遭遇惨败的例子。业境地。这又是一个企业盲目多元化经营遭遇惨败的例子。业内人士分析澳柯玛惨败的原因，重要一条就是没有从增加科内人士分析澳柯玛惨败的原因，重要一条就是没有从增加科技含量、提升管理水平入手，通过内部挖掘提升企业竞争力，技含量、提升管理水平入手，通过内部挖掘提升企业竞争力，而是寄希望于介入新的领域，急于扩大规模、铺摊子，而且而是寄希望
22、于介入新的领域，急于扩大规模、铺摊子，而且占用上市资金影响了企业的城信形象。占用上市资金影响了企业的城信形象。案例分析：案例分析：v（1 1）你认为案例中企业失败的原因是什么？）你认为案例中企业失败的原因是什么？v（2 2）你如何看待）你如何看待“规模效益规模效益”对企业经济效益的作用？对企业经济效益的作用？方法五：适度扩张，追求规模方法五：适度扩张，追求规模效益。效益。v（1）企业适度扩大规模，生产成本会随着）企业适度扩大规模，生产成本会随着产量增加而降低，利润会随之增加。产量增加而降低，利润会随之增加。v（2）企业扩张规模有一定的限度，超过这）企业扩张规模有一定的限度，超过这一限度会出现规
23、模不经济现象。一限度会出现规模不经济现象。v（3）实现规模经营，企业一要充分实现生）实现规模经营，企业一要充分实现生产和管理过程中的标准化和专门化，发挥分产和管理过程中的标准化和专门化，发挥分工和协作的效益；二是要通过企业间的合并工和协作的效益；二是要通过企业间的合并和联合，扩大产出、扩大市场份额。和联合，扩大产出、扩大市场份额。(三三)提高经济效益的主要途径提高经济效益的主要途径A A 面向市场，开发适销对路的产品面向市场，开发适销对路的产品B B 创新技术，推动企业集约型发展创新技术，推动企业集约型发展C C 提高质量，树立良好的企业信誉和形象提高质量，树立良好的企业信誉和形象D D 改善
24、管理，提高企业经营管理水平改善管理，提高企业经营管理水平E E 适度扩张，追求规模效益适度扩张，追求规模效益企业中的劳动者企业中的劳动者开发产品开发产品创新技术创新技术提高质量提高质量经营管理经营管理扩大规模扩大规模提提高高企企业业经经济济效效益益的的途途径径谁？谁？高素质劳动者典范高素质劳动者典范高素质劳动者王洪军高素质劳动者王洪军王洪军王洪军.docL高素质劳动者孔祥瑞高素质劳动者孔祥瑞（1 1）你认为他们是高素质的劳动者）你认为他们是高素质的劳动者吗？说说你判断的依据。吗？说说你判断的依据。（2 2）在你现在的学习和生活中，你）在你现在的学习和生活中，你觉得你在什么方面具有优势使你觉得你
25、在什么方面具有优势使你能有可能成为高素质劳动者，在能有可能成为高素质劳动者，在什么方面需要改进更有利于你成什么方面需要改进更有利于你成长为一名高素质劳动者？长为一名高素质劳动者？你可以把我的设备、厂房、资金、市场全部你可以把我的设备、厂房、资金、市场全部拿走，但只要保留我的人员，拿走，但只要保留我的人员，几年之后，我仍将再是一个钢铁大王几年之后，我仍将再是一个钢铁大王说说你对这句话的理解。说说你对这句话的理解。1、人力资源是第一资源 v（1）人力资源是企业发展的最重要）人力资源是企业发展的最重要资源。二十一世纪的竞争主要是人才资源。二十一世纪的竞争主要是人才的竞争。的竞争。v（2）高素质的劳动
26、者是企业核心竞）高素质的劳动者是企业核心竞争力的关键所在。争力的关键所在。v（3）不断提高劳动者素质是企业长）不断提高劳动者素质是企业长盛不衰的保证。盛不衰的保证。2、我国劳动力资源现状 1、劳动力整体受教育程度低2、技能型人才严重缺乏 我国现阶段劳动力素质与社会经济发展的需要不完全适我国现阶段劳动力素质与社会经济发展的需要不完全适应。应。21世纪的职业主体是技术性工作，因此，世纪的职业主体是技术性工作，因此，21世纪的劳世纪的劳动者应该成为受教育程度更高，对新技术适应能力更强的动者应该成为受教育程度更高，对新技术适应能力更强的全面发展的人才。在我国提高劳动者职业技能迫在眉睫，全面发展的人才。
27、在我国提高劳动者职业技能迫在眉睫，尽管我国的劳动力资源相当丰富，但尽管我国的劳动力资源相当丰富，但技术人员和熟练工人技术人员和熟练工人却供不应求却供不应求。虽然改革开放以来，我们在发展职业技术教。虽然改革开放以来，我们在发展职业技术教育和培训方面做了大量工作，初步形成了职业学校和职业育和培训方面做了大量工作，初步形成了职业学校和职业培训的网络，为劳动者职业素质的提高创造了一定条件，培训的网络，为劳动者职业素质的提高创造了一定条件，但由于教育和培训条件的不充分，我国劳动者的素质仍是但由于教育和培训条件的不充分，我国劳动者的素质仍是较低的，已严重影响了我国的生产力水平的提高。较低的，已严重影响了我
28、国的生产力水平的提高。在劳动在劳动力人口中，大专院校水平的只有力人口中，大专院校水平的只有2%；城镇企业的；城镇企业的1.4亿职亿职工中，技术工人只占一半；在工中，技术工人只占一半；在7000万技术工人中，中级技万技术工人中，中级技工只占工只占35%，高级以上技工仅占，高级以上技工仅占3.5%。成为高素质劳动成为高素质劳动者的努力方向者的努力方向3、成为高素质劳动者的努力方向成为高素质劳动者的努力方向v确立职业理想，制定切实可行的职业规划确立职业理想，制定切实可行的职业规划v培养道德品质，养成良好的行为习惯培养道德品质，养成良好的行为习惯v学习专业知识，提高职业技能学习专业知识，提高职业技能v
29、掌握学习方法，培养自学能力掌握学习方法，培养自学能力v提高身体健康水平，增强心理素质提高身体健康水平，增强心理素质1、下列选项中不属于企业的是（、下列选项中不属于企业的是（）。）。A、中国联通公司、中国联通公司B、工会组织、工会组织C、海尔集团、海尔集团D、希尔顿饭店、希尔顿饭店B2、关于提高经济效益的主要途径，下列说、关于提高经济效益的主要途径，下列说法错误的是（法错误的是（）。）。A、当企业处于盈利阶段时，就不需要去开、当企业处于盈利阶段时，就不需要去开发新产品发新产品B、引进国外先进的技术，也是创新技术、引进国外先进的技术，也是创新技术、推动企业集约型发展的途径推动企业集约型发展的途径C
30、、企业规模经营，能给企业带来效益，但、企业规模经营，能给企业带来效益，但企业的规模不是越大越好企业的规模不是越大越好D、诚信是企业经营的黄金法则，没有诚信、诚信是企业经营的黄金法则，没有诚信企业难以立足。企业难以立足。A3、关于企业中的劳动者的相关观点正确的、关于企业中的劳动者的相关观点正确的是（是（）。）。A、企业之间的竞争是资金、技术、规模的、企业之间的竞争是资金、技术、规模的竞争，然后才是人力资源的竞争竞争，然后才是人力资源的竞争B、员工无所谓优劣之分，企业效益获得关、员工无所谓优劣之分，企业效益获得关键在于企业的管理者要管理到位键在于企业的管理者要管理到位C、劳动者的技能是最重要的，所以我们要、劳动者的技能是最重要的，所以我们要勤练技能，其他的可以放在一边勤练技能，其他的可以放在一边D、道德品质是成为一名高素质劳动者的必、道德品质是成为一名高素质劳动者的必备条件备条件D
