1、2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场信息学试卷(课程代码00893)一、单项选择题:本大题共20小题，每小题1分，共20分。1.广义的信息资源包括（ C ）A.信息内容、物资资源、系统开发、基建人员B.信息内容、能源资源、系统设计、管理人员C.信息内容、信息技术、信息设施、信息人员D.信息技术、信息处理、物流运输、业务人员2.决策的不确定性是不可能完全排除的，这是由于信息具有（ D ）A.共享性 B.整体性C.客观性 D.不完全性3.在原始信息基础上，利用科学的分析、类比、综合、归纳等逻辑推理方法而得到的信息是（ B ）A.前馈信息 B.派生信息C.定性信息 D.公共信息4.信息
2、传递的基本要求是准确、及时和（ A ）A.安全 B.综合C.归纳 D.检索5.利用虹膜特征进行身份认定的技术属于（ C ）A.条码技术 B.智能卡识别技术C.生物识别技术 D.无线射频识别技术6.在移动互联网的体系结构中，支持实现用户接口、接入互联网和实现业务互操作的是（ C ）A.业务应用层 B.移动网络层C.移动终端层 D.数据节点层7.在云计算服务架构中，提供最基本的计算和存储能力的是（ D ）A.应用服务层 B.平台服务层C.软件服务层 D.基础设施服务层8.下列关于人工智能的描述，不正确的是（ D ）A.研究人类智能工作，构造出具有一定智能的人工系统B.人工智能的主要目的是用计算机模
3、拟人的智能C.使计算机去做过去只有人才能做的智能工作D.人做的智能工作即为人工智能9.下列选项中，属于三次信息源的是（ C ）A.空气 B.记忆C.口信 D.样品室10.下列选项中，不属于市场信息采集方法的是（ D ）A.观察法 B.调查法C.实验法 D.分类法11.下列选项中，属于消费者线下信息搜寻渠道的是（ B ）A.APP B.人际交互C.搜索引擎 D.手机浏览器12.市场中，可导致出现信息不对称的原因是（ A ）A.社会分工和专业化 B.市场参与者双方掌握完全信息C.市场参与者双方处于无知状态 D.市场参与者双方信息能力相当13.通过制定科学有效的工资制度或福利制度，促使雇员努力工作，
4、这种做法属于（ A ）A.激励机制 B.惩罚机制C.道德风险 D.不利选择14.为了解决信息不对称问题，厂家做出保修保退的承诺，这属于（ C ）A.信息中介 B.质量监督C.抵押机制 D.激励机制15.京东自营店的电子商务模式是（ B ）A.B2B B.B2CC.C2C D.O2016.信息筛选有三个层次，不包括（ B ）A.语法过滤 B.语干过滤C.语义过滤 D.语用过滤17.下列选项中，不属于主题法的是（ A ）A.分类法 B.标题法C.关键词法 D.叙词法18.信息系统规划三阶段模型的第三阶段是（ A ）A.资源分配 B.战略规划制定C.确定信息需求 D.业务活动分析19.把所需要了解的
5、组织分解为若千部分，并把它们之间管理与被管理的关系用各部分之间的连线表示出来，这样形成的示意图称为（ B ）A.业务结构图 B.组织结构图C.功能结构图 D.模块结构图20.信息系统交付使用后，信息系统建设将进入（ D ）A.系统分析阶段 B.系统规划阶段C.系统设计阶段 D.系统运维与管理阶段二、多项选择题:本大题共10小题，每小题2分，共20分。21.关于信息分类，正确的有（ ABCDE ）A.自然信息和社会信息 B.公共信息和私有信息C.定性信息和定量信息 D.前馈信息和预测性信息E.事务信息、管理信息和战略信息22.信息收集的方法包括（ ACE ）A.自下而上的广幅收集 B.计算和分析
6、C.有目标的专项收集 D.分类和整理E.随机积累法23.互联网的构成包括（ ABE ）A.计算机系统 B.数据通信系统C.二维码 D.RFIDE.网络软件和协议24.数据库系统包括（ ABCD ）A.数据库 B.DBMSC.数据库管理员 D.数据库应用程序E.操作系统25.按照载体划分，可以将信息源分为（ ACDE ）A.实物 B.科技C.电子 D.网络E.文献26.造成信息过载的原因有（ ACE ）A.信息总量不断增长 B.搜索引擎的使用C.盲目追求信息数量 D.大数据技术的应用E.消费者处理能力有限27.区块链技术的特点包括（ ABCD ）A.去中心化 B.去信任化C.不可逆性 D.加密安
7、全E.不可追溯28.语法信息组织方法是指按照信息的形式特征组织信息，常见的语法信息组织方法包括（ ABDE ）A.字顺组织法 B.号码组织法C.关键词法 D.地序组织法E.时序组织法29.系统分析弄清的是需求，获得需求的主要途径是调查，为了做好调查工作，必须遵循的原则有（ CDE ）A.自下向上 B.排他性C.自顶向下 D.用户参与E.全面与重点相结合30.生命周期法中系统实施阶段的工作内容主要包括（ ABCD ）A.编程 B.测试C.人员培训 D.系统切换E.详细调查三、辨析题:本大题共4小题，每小题4分，共16分。判断正误，并说明理由。31.数据仓库是面向主题的。判断:正确。理由:数据仓库
8、是一个面向主题的，集成的，相对稳定的，反映历史变化的数据集合。32.线上购物相对线下购物减少了时间风险。判断:错误。理由:时间风险是指消费者在商品挑选过程中和等待快递过程中产生的时间浪费造成的风险，不同于线下购物缺乏有效的检索机制，线上购物存在海量的同类产品可供选择，消费者在对比辨别过程中极易耗费大量时间，同时线上购物增加了快递运输环节，增加了时间的不确定性，增加了新的时间风险。33.在现实经济中，信息总是完全的。判断:错误。理由:不完全信息比完全信息更具有经济现实性。在现实经济中，信息的传播和接收都需要花费成本代价，而市场通讯系统的局限和市场参加者施放市场噪音等客观和主观因素的影响，也将严重
9、影响市场信息的交流和有效的传播。34.商务智能不能辅助企业进行经营决策。判断:错误。理由:商务智能就是帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。四、简答题:本大题共4小题，每小题6分，共24分。35.简述信息在社会中的作用。答：(1)信息在社会中的作用。(2)信息的决策作用。(3)信息的控制作用。(4)信息的组织作用。(5)信息的管理作用。(6)信息的实践作用。36.简述大数据征信的主要数据来源。答：(1)电商大数据。(2)信息卡类大数据。(3)社交网站大数据。(4)小额贷款类大数据。(5)第三方支付大数据。(6)生活服务类网站大数据。37.简述私人信息和公共信息的含义及两者的关系。答：市场信息还
10、可划分为公共信息和私人信息。公共信息是指这样一种信息：所有的相关信息都能被所有的市场参加者获取，公共信息往往表现为市场参加者的初始平均公共知识。市场信息的另外一种重要形式是私人信息，它是指个别市场参加者所拥有具有独占性质的市场信息。私人信息与公共信息之间没有严格界限，私人信息可能会随着时间的失衡而成为公共信息。但是，如果在某个时点上，市场参加者所具有的私人信息优于市场公共信息，市场参加者就具备了对于其他市场参加者的信息优势或信息领先地位。相反，某个时点上的市场参加者所具有的私人信息落后于或在质量上劣于市场公共信息，该市场参加者就在信息上处于劣势或不利的位置。信息优势使市场参加者易于获取市场价格
11、体系及其他信息系统所传播的最新信息，从而能够对市场资源实施更为有效的配置。反之，信息劣势则使市场参加者难以获取新信息，从而在资源配置中处于不利的位置。38.简述原型法的实施步骤。答：(1)确定基本需求。(2)构造原型。(3)运行评价。(4)设计修改。五、综合应用题:本大题共2小题，每小题10分，共20分。39.银行和网络平台都提供个人消费信贷服务。为全面了解消费者的信用情况，避免因恶意不还等原因无法收回借款，对于个人消费贷款，银行放款前会对借款人进行严格审核，因而放款速度较慢。网络平台如京东推出的京东白条，借助其电商生态产生的大数据，可以精确刻画消费者并实时动态更新，通过大数据模型体系和风控系
12、统，减少了客户信息的不对称性，实现了有效的动态风险管控。因此，京东白条不需要借款人提交审核材料，也不需要抵押，放款速度很快。根据以上材料，结合委托代理理论回答以下问题:(1)银行对借款人进行严格审核是为了解决不利选择还是道德风险问题?(2)借款人借款后恶意不还属于哪种信息问题?(3)为什么京东白条不需要借款人提交审核材料?(4)从信息问题产生的根源来看，京东大数据分析要解决的是哪种信息问题?答：略。40.根据某图书馆座位预约流程的描述，绘制出相应的数据流图:读者提交自己的借阅卡信息，首先依据座位信息库选择座位，如果座位已满，则返回无座位信息，否则根据座位信息进行预约，同时将结果存入预约信息库，并更新座位信息库:最后将预约信息反馈给读者。答：略。
