1、企业培训体系建设方案ENTERPRISE TRAINING SYSTEM CONSTRUCTION PLAN目录CONTENTS培训体系建设的必要性培训体系的构成培训体系建设的具体实施培训体系建设的重点与难点9月内训活动建议培训体系建设的必要性PART 01使培训工作责任明确，分工合理，加强部门间横向配合，减少协调成本，提高培训工作运行效率。有利于对培训进行整体规划，并结合员工职业生涯，使人才培养工作更加符合人才成长规律，提高员工参加培训的积极性和主动性，促进培训的长期可持续发展。企业的未来的高度就是人才梯队的高度。有利于克服培训的随意性，规范和加强经销商培训管理，提高培训质量，增强培训效果。
2、为目标服务，而不是为士气服务。科学的培训体系是达成整体目标的强有力支撑。培训体系建设的必要性培 训 体 系 建 设 的 构 成PART 02培训需求培训计划与预算培训组织与实施培训考核与评估内部讲师队伍培训课程体系培训资料库员工培训档案制度层面培训管理系统培训的制度与流程培训体系建设的构成课程建设不系统培训管理制度不完善 培训运作不规范期望值过高培训讲师队伍不稳定培训管理系统不完备缺乏来自横向的其他部门的有效配合，培训工作成了人力资源一个部门的事，使培训与业务相对脱节，培训的作用难以得到有效的发挥。以要求代替制度，培训管理制度陈旧，培训管理缺乏有效的刚性约束，培训工作缺乏权威性，导致问题得不到
3、很好解决，要求得不到贯彻。培训体系的建设是一个循序渐进的过程，不能一蹴而就，不能流于形式。没有对培训课程进行梳理和打造，缺乏可供企业内部选择的固定的精品课程，造成大量的重复劳动。没有按照培训的流程进行运作，尤其是缺乏有效的培训需求调查和培训效果评估，把培训的实施简化基本服务工作，使培训缺乏针对性，效果难以保证。没有固定的教师队伍，而兼职教师也多是从企业内部临时抽来的业务人员，或是从外部临时聘用的，使得其教学水平和教学质量具有很大的不确定性，而这个不确定性则意味着企业培训方面存在一定的成本风险。培训体系建设的常见误区培训体系建设的具体实施PART 03 培训管理系统建立的目的：筹建企业的培训管理
4、机构，并有效分工，贯彻企业全员培训的理念。从高层领导的角度来看，企业负责人对培训体系的理解和重视程度，是内训体系能否良好建立和成功运作的核心要素。从企业中层及基层领导的角度来看，要明确培训并非万能，有很多问题光依靠培训是没办法完成的。培训是帮助作用而不是决定作用。从员工的角度来看，要让员工感受到不培训对工作的压力，员工将培训作为员工本人的需求。培训体系建设之制度层建设培训管理系统公司领导人力资源部门培训负责人部门培训负责人内部讲师队伍提出企业未来的愿景与方向提出经营目标，策略，组织要求提出对人才之期待与要求给与行动支持给与预算支持确立培训工作整体战略及目标加强人力资源其他模块与与培训的有效结合
5、制定培训的制度与流程整合企业培训需求，并保证培训流程的科学运作经常保持与其它部门的密切沟通，寻求支持，并给与建言在开发课程，教材和讲师方面专业化管理推动正确的培训观念，以激发参与和提升培训绩效主动提出培训需求与建议激发部属参与培训的兴趣追踪部属参与培训后的表现，并提供应用的机会经常实施OJT 在岗训练根据员工培训和发展需要，开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程根据人力资源部门的安排，进行培训授课工作协助培训考核及评估工作协助人力资源部门完善内部培训体系建设。培训体系建设之制度层建设培训管理系统培训的运作层面去阐述。培训的资源层面去阐述。确立培训小组的权责确立内部讲师选拔和激励制度确立
6、员工课程体系建设的方法明确员工培训档案的管理相应的培训考核激励和奖惩制度考虑培训的风险培训体系建设之制度层建设建立培训制度与流程高层管理者中层管理者技术骨干具有一技之长的员工培训体系建设之资源层建设内部讲师系统 课酬设计的关键：对于管理者而言，如何设定一个合情合理的给付水平；对于内部讲师而言，如何拉开优劣的档次。课酬设计的方法：1.确定基本课酬标准，即每小时的授课费。这是课酬的基数。可以参考外部讲师的课酬情况，并结合本企业的薪酬水平，确定一个相对合理的标准。2.设计加权系数。依据讲师个人职位的不同，确定不同的职位系数依据讲师级别的不同，确定不同的级别系数。设置授课效果考核系数。设置与备课、讲授
7、有关的系数。如：学历系数、新旧课程系数、原创系数、学员数量系数等。设置这些系数的出发点是：按劳付酬。综上所述，课酬计算公式如下：培训课酬基本课酬课时数难度系数考核系数职位系数级别系数培训体系建设之资源层建设内部讲师系统按照职能类型整合课程。如技术研发类、人力资源类、行政管理类、物流管理类、采购供应类、操作技能类、通用管理类、职业素质类、销售业务类、市场策划类、财务管理类、专项培训类等，据此，可建立课程索引。经销商类经销商类设计类设计类顾问类顾问类店长类店长类。培训体系建设之资源层建设培训课程系统新员工引导培训基础岗位技能培训岗位技能提升课程 企业简介 企业发展历史 企业文化 企业相关制度 工作
8、流程 根据岗位胜任能力确定的基础性培训课程，从事各类各级岗位需掌握的应知应会知识和技能。岗位调动、职位晋升、绩效考核反应知识技能有欠缺者，都需要根据任职资格及个人能力，进行岗位技能课程培训。根据科技、管理等发展动态，结合企业发展目标和竞争战略做出培训分析后确立的动态培训课程 从动态人力资源开发的角度来设置课程，主要分为开发四阶段：新员工引导培训课程，员工基础岗位技能培训课程，岗位技能提升培训课程，员工个人成长培训课程。.员工个人成长培训课程 根据员工的职业生涯规划，当员工需要提升的时候进行的培训课程。培训体系建设之资源层建设培训课程系统培 训 体 系 建 设 的 难 点PART 04培训体系建
9、设的难点9 月 内 训 活 动 建 议PART 05主题：筑梦行动：为客户筑家、为员工筑梦1、凝聚士气、统一思想2、建立目标，树立信心3、提高技巧，销售蜕变活动目的：1、欢迎回家：接机、签到、住宿、欢迎晚宴热情接机；签到：点灯（百V万家灯火）；住宿：董事长的一封信活动流程：2、铸梦前行：户外团建3、同修同行：全员销售课程：造梦者的能力中高层能力修炼：儒表法里9月内训活动定义：赢家很潇洒的说胜利不一切，输家被逼相信胜利不是一切路径：面对现实+找对方法+坚持到底要素：见地、手段、机运、性格、资源一、什么是成功者二、新时代的特点：我们用什么样的改变去匹配时代三、什么是销售：梦想的规划师四、销售的格局
10、框架：与顾客间的价值博弈（鱼会告诉你用什么鱼饵来钓鱼吗）五、人性的弱点：贪婪装与机械人（请告别幽灵式的如影相随）六、无需了解需求：人的需求都是假的；用矛盾来探知需求七、造梦术：描绘天堂（无形比有形更具魅力）八、造梦术：刻画地狱（勾魂夺心洗脑与教育客户）九、与客户谈场恋爱吧（接触、舒适、信任、吸引、推拉、成交）十、社交新零售的几点思考全员销售课程：造梦者的能力课程提纲1、平治天下的人性洞察2、人性预设下的管理导向一、以史为鉴，可知兴衰；以人为鉴，可明得失三、人要有信仰和敬畏四、宽猛相济的攻心与审势五、用人之道六、儒表法里之道七、走正道、行王道、用霸道的管理模式1、儒家的内圣外王之道2、法家的一心、两面、三刀二、儒家的礼与法家的法中高层能力修炼：儒表法里课程提纲THANKSENTERPRISE TRAINING SYSTEM CONSTRUCTION PLAN
