1、破解民营企业管理结点的破解民营企业管理结点的九大方略九大方略（第二天）（第二天）更多课程更多课程PPT及视频访问：及视频访问：gaoxuewen课课 程程 内内 容容 你你最最头头疼疼的的是是哪哪几几块？块？策略规划策略规划 团队与文化团队与文化目标管理目标管理授权成长授权成长团队沟通团队沟通激励士气激励士气领导能力领导能力时间管理时间管理人人杨台轩老师 版权所有2019/07/28Strategy!再谈策略！再谈策略！民营中小企业，应该把握民营中小企业，应该把握哪些策略？哪些策略？中国第一大民营企业的会集地中国第一大民营企业的会集地 温州，它的明天会是如何？温州，它的明天会是如何？有没有有没
2、有“可持续发展的优势可持续发展的优势”Sustainable Advantage？创业维艰，守成不易创业维艰，守成不易杨台轩老师 版权所有2019/07/28可持续发展的优势可持续发展的优势你的公司是靠什麽原因站立起来的？你的公司是靠什麽原因站立起来的？这些优势会不会继续存在？会继续存在多久？这些优势会不会继续存在？会继续存在多久？这些成功的因素容不容易被模仿？这些成功的因素容不容易被模仿？这个产业的利润高不高？会吸引新的竞争者这个产业的利润高不高？会吸引新的竞争者吗？吗？然后呢？然后呢？海南海南珠海珠海杨台轩老师 版权所有2019/07/28可持续发展的优势可持续发展的优势截至截至2019年
3、为止，美国已经拆除年为止，美国已经拆除了了468座水库座水库在您的心中在您的心中,还有多少舌不得拆掉还有多少舌不得拆掉的的水库水库?杨台轩老师 版权所有2019/07/28當外在的改當外在的改变变超过超过內在的改內在的改变变時，我時，我们将们将走向走向消亡消亡杰克杰克韦尔韦尔奇奇 Jack Welch杨台轩老师 版权所有2019/07/28SWOT 分析分析优势优势弱点弱点威胁威胁机会SWOT使用这个分析工具必须把握两大要点，使用这个分析工具必须把握两大要点，否则不但会徒劳无功，还会导致公否则不但会徒劳无功，还会导致公司做成错误的决策司做成错误的决策1 1。不要欺骗自己。不要欺骗自己2 2。一
4、个检讨，一个动作。一个检讨，一个动作杨台轩老师 版权所有2019/07/28KSF(Key Success Factor)从哪里开始？从哪里开始？成功关键因素成功关键因素杨台轩老师 版权所有2019/07/28企业成长的策略-重点重点 Focus!PDCA 分别代表什么？分别代表什么？（Plan）是计划；(Do)是执行；(Check)是检查；（Action）是修正。计划、执行、检查和修正计划、执行、检查和修正形成了一形成了一个良好的循环，这个循环就是为了个良好的循环，这个循环就是为了达成企业目标而进行的。达成企业目标而进行的。杨台轩老师 版权所有2019/07/28什么是大企业什么是大企业?什
5、么是小企业什么是小企业?量量质质值值Top line and Bottom line杨台轩老师 版权所有2019/07/28哈佛大学哈佛大学 Michael E.Poter:（1 1）降低成本（）降低成本（2 2）差异化经营）差异化经营丰丰田田汽汽车车杨台轩老师 版权所有2019/07/28您从以上的探讨中，学习到什么？您从以上的探讨中，学习到什么？1。2。3。4。5。6。7。策策略略杨台轩老师 版权所有2019/07/28中国人到底是一条龙，还是一群中国人到底是一条龙，还是一群虫？虫？p日本人被尊称为全世界最团结的民族，日本人被尊称为全世界最团结的民族，为什么？为什么？p日本的经济在二十世纪
6、为什么可以第日本的经济在二十世纪为什么可以第一？一？杨台轩老师 版权所有2019/07/28战战 略略 计计 划划 制制 定定行动行动战略战略行动方案行动方案目标目标计计划划执执 行行 力力预预 算算杨台轩老师 版权所有2019/07/28思考题：思考题：小张希望加薪，由于他表现比较突出，小张希望加薪，由于他表现比较突出，部门经理王总答应了他的要求，过了部门经理王总答应了他的要求，过了2个个月，他又提出了晋升的要求，王总提拔月，他又提出了晋升的要求，王总提拔他为经理助理，过了他为经理助理，过了3个月，他的更高要个月，他的更高要求又提出来了，由于部门经理王总的权求又提出来了，由于部门经理王总的权
7、限到此为止，小张提出了辞职要挟。限到此为止，小张提出了辞职要挟。您怎么办？您怎么办？杨台轩老师 版权所有2019/07/28民营企业如何调整员工薪资民营企业如何调整员工薪资?国王说了算国王说了算?建立制度建立制度,让每一个员工都知道让每一个员工都知道杨台轩老师 版权所有2019/07/28如何提拔有潜能，肯努力，绩如何提拔有潜能，肯努力，绩效好，但是年轻的员工？效好，但是年轻的员工？公司里人员晋升的标准应该是哪些？公司里人员晋升的标准应该是哪些？能力能力学历学历年龄年龄资历资历容貌容貌家庭背景和关系家庭背景和关系杨台轩老师 版权所有2019/07/28什么是企业文化什么是企业文化?p贵公司的文
8、化是什么贵公司的文化是什么?p从哪里体现出来从哪里体现出来?杨台轩老师 版权所有2019/07/28一家公司做事的方式及成功的定义价值观-对成功的定义、行为准则企业的经营目标经营的策略及管理的方式杨台轩老师 版权所有2019/07/28何谓企业文化？何谓企业文化？口号。标语。口号。标语。文化文化两者的差别在哪里？两者的差别在哪里？贵公司有什么贵公司有什么文化？文化？杨台轩老师 版权所有2019/07/28员工是我们公司最重要的资产员工是我们公司最重要的资产?如何证明？如何证明？印印 名名 片片一起搭飞机一起搭飞机什么时候可以开会什么时候可以开会冰冰 箱箱杨台轩老师 版权所有2019/07/28
9、文化就是一家公司的性格，可文化就是一家公司的性格，可以假装，可是骗不了自己以假装，可是骗不了自己p如果公司缺乏强而有力的文化，价值清楚的文化，那所有的管理都会显得事倍功半。p你知道你的希望公司长得什么样子吗？正如同你知道你喜欢吃什么吗？p让每一个管理的动作都围绕着那个价让每一个管理的动作都围绕着那个价值，显示出那个价值。值，显示出那个价值。杨台轩老师 版权所有2019/07/28“假假“的文化的文化我们的社会到底有多假？我们的社会到底有多假？假的假的毕业证书毕业证书?n朱总理唯一的一次题词，他写了什么？朱总理唯一的一次题词，他写了什么？n增高产品增高产品n公司里渐渐形成了假的文化，这个，那公司
10、里渐渐形成了假的文化，这个，那个，都是假的？个，都是假的？杨台轩老师 版权所有2019/07/28怎么办？怎么办？l君子与小人君子与小人l麦金锡的不知道教育麦金锡的不知道教育l为什么我要说实话？万一说了实话之为什么我要说实话？万一说了实话之后后?l“对事不对人对事不对人”文化？怎么做？文化？怎么做？杨台轩老师 版权所有2019/07/28怎么办？怎么办？u多找解决事情的方法，少追究责任？多找解决事情的方法，少追究责任？u何谓责任？有没有界线？何谓责任？有没有界线？u飞行员的责任在哪里？飞行员的责任在哪里？u问题是，老板要不要玩真的！问题是，老板要不要玩真的！这是整个中国的社会管理最这是整个中国
11、的社会管理最困难的一件事困难的一件事如果你可以做到这件大家都做不好的事，如果你可以做到这件大家都做不好的事，你的公司就已经领先竞争对手千百里远了。你的公司就已经领先竞争对手千百里远了。相信我。相信我。管管理理的的血血癌癌您希望您的下属彼此团结合作吗？您希望您的下属彼此团结合作吗？说实话！说实话！杨台轩老师 版权所有2019/07/28你喜欢马屁精吗？你喜欢马屁精吗？和申拍乾隆皇帝的马屁，乾隆还和申拍乾隆皇帝的马屁，乾隆还号称十全老人，你呢？号称十全老人，你呢？哪一种人比较需要向老板拍马屁？哪一种人比较需要向老板拍马屁？你喜欢马屁精吗？你喜欢马屁精吗？马屁文化的特征：马屁文化的特征：你经常感觉到
12、他最了解你。你经常感觉到他最了解你。其他的部属在你的面前很少讲反对的其他的部属在你的面前很少讲反对的意见。意见。有才能的人会渐渐的（不会一下子）有才能的人会渐渐的（不会一下子）离开公司了，于是你觉得他对公司的离开公司了，于是你觉得他对公司的忠诚度很高。忠诚度很高。继续留在公司的人似乎才能都不行，继续留在公司的人似乎才能都不行，但是一切好像天下太平。但是一切好像天下太平。你喜欢马屁精吗？你喜欢马屁精吗？l我们都痛恨专门向领导拍马屁的我们都痛恨专门向领导拍马屁的人，人，l但是，但是，小心小心，喜欢下属拍马，喜欢下属拍马屁的人可能就是你。屁的人可能就是你。霸道文化霸道文化?我们公司里谁说了算我们公司
13、里谁说了算?生产副总生产副总?销售副总销售副总?老板娘老板娘?小舅子小舅子?杨台轩老师 版权所有2019/07/28只有快乐的人才能把事情做的更好只有快乐的人才能把事情做的更好不要让员工太得意不要让员工太得意?大家应该以厂为家大家应该以厂为家!公司就像一公司就像一个大家庭个大家庭!Do you have fun?您知道员工您知道员工快乐吗快乐吗?有什么意义有什么意义?杨台轩老师 版权所有2019/07/28什么决定了我们的命运什么决定了我们的命运?如何掌握企业的命运如何掌握企业的命运?谁来维护谁来维护?杨台轩老师 版权所有2019/07/28民营中小企业如何建立企业文化民营中小企业如何建立企业
14、文化?简单的回答这几个问题简单的回答这几个问题?写下来写下来!订立行动计划订立行动计划!l在这个产业里在这个产业里,靠什么决定输赢靠什么决定输赢?l您的理想王国长什么样子您的理想王国长什么样子?l公司里现在有什么缺点亟待改善公司里现在有什么缺点亟待改善?l让员工参与让员工参与!不要说一套不要说一套,做又是另一套做又是另一套,杨台轩老师 版权所有2019/07/28您从以上的探讨中，学习到什么？您从以上的探讨中，学习到什么？1。2。3。4。5。6。7。文文化化杨台轩老师 版权所有2019/07/28人人,就像一颗种子就像一颗种子您不能迫使一颗种子成长您不能迫使一颗种子成长,但是您可以提但是您可以
15、提 供合适的环境供合适的环境,条件条件,让它生长让它生长.杨台轩老师 版权所有2019/07/28哪些因素会影响员工的工作士气哪些因素会影响员工的工作士气?老板在哪里吃饭老板在哪里吃饭?老板穿什么上班老板穿什么上班?老板几点来上班老板几点来上班?老板老板,老板老板,安贫乐道安贫乐道,未若富而好未若富而好礼礼!杨台轩老师 版权所有2019/07/28末位淘汰制末位淘汰制先来想几道开胃菜的问题：先来想几道开胃菜的问题：实施末位淘汰制的公司多？还是不实施末位淘汰制的公司多？还是不事实的多？事实的多？实施末位淘汰制的公司多数是经营实施末位淘汰制的公司多数是经营顺利的公司，还是遭遇麻烦的公司？顺利的公司
16、，还是遭遇麻烦的公司？a)实施末位淘汰制的公司多数是一开实施末位淘汰制的公司多数是一开始就实施，还是后来才转变？始就实施，还是后来才转变？末位淘汰制最大的，最明显的功能就是给予员工失业，下岗的压力。压力大，好不好？谁留下来？p危机意识是一家公司赖以生存重要的危机意识是一家公司赖以生存重要的关键因素之一关键因素之一p只要是比赛，一定有人最後一名只要是比赛，一定有人最後一名p销售的成功失败，有多少个原因？销售的成功失败，有多少个原因？末位淘汰制末位淘汰制u从被开除到全国销售总监从被开除到全国销售总监u有很多销售团队被迫采行这个制度，有很多销售团队被迫采行这个制度，是因为担任主管的人已经黔驴技穷，江
17、是因为担任主管的人已经黔驴技穷，江郎才尽了。郎才尽了。u这麽做还有一个好功能，那就是可以这麽做还有一个好功能，那就是可以向老板交差，转移注意力，证明这不是向老板交差，转移注意力，证明这不是他的责任，而是有某些销售人员不努力，他的责任，而是有某些销售人员不努力，不优秀；不优秀；u如果没有诊断出确实的原因，那麽即如果没有诊断出确实的原因，那麽即使你将整个销售团队都解散了可能也没使你将整个销售团队都解散了可能也没有用。有用。末位淘汰制末位淘汰制怎么办？怎么办？正确的目标管理与绩效评估正确的目标管理与绩效评估教大家在公司里必须这样说话教大家在公司里必须这样说话老板进步了，造成了公司里沟通的障碍？老板进
18、步了，造成了公司里沟通的障碍？销售副总？销售副总？生产厂长？生产厂长？这是你希望的吗？这是你希望的吗？杨台轩老师 版权所有2019/07/28结语：结语：l激励必须与激励必须与“压力压力”一起使用，才会有一起使用，才会有效。效。l中高层管理人员是运用激励的关键人物。中高层管理人员是运用激励的关键人物。l激励不一定是金钱。激励不一定是金钱。l激励不是一件大事！激励是一万件小事。激励不是一件大事！激励是一万件小事。l激励在什麽地方做？公司里的每一分钟，激励在什麽地方做？公司里的每一分钟，每一个角落。每一个角落。l你！就是你！你的行为就是一种最好的你！就是你！你的行为就是一种最好的激励！激励！杨台轩
19、老师 版权所有2019/07/28您从以上的探讨中，学习到什么？您从以上的探讨中，学习到什么？1。2。3。4。5。6。7。士士气气杨台轩老师 版权所有2019/07/28什么叫授权什么叫授权?可是我手底下的人都不可是我手底下的人都不行行?建立两大制度建立两大制度两大工作目标两大工作目标 人多人多?人少人少?有关系喔有关系喔!杨台轩老师 版权所有2019/07/28流程管理流程管理p根据工作流程图根据工作流程图,公司可以一步公司可以一步一步的规划好每一项工作的标准一步的规划好每一项工作的标准作业流程作业流程;提供给每一个员工遵循提供给每一个员工遵循的依归的依归.杨台轩老师 版权所有2019/07
20、/28权权责责能能杨台轩老师 版权所有2019/07/28请讨论：请讨论：在工作中与下属合作，真的可以在工作中与下属合作，真的可以 “用人不疑，疑人不用用人不疑，疑人不用”吗？吗？杨台轩老师 版权所有2019/07/28人人与与事事的评估的评估 重用重用 培养任用培养任用 监督使用监督使用？才才德德杨台轩老师 版权所有2019/07/28您从以上的探讨中，学习到什么？您从以上的探讨中，学习到什么？1。2。3。4。5。6。7。授授权权杨台轩老师 版权所有2019/07/28管理的五大要素：管理的五大要素：时时地地人人事事物物杨台轩老师 版权所有2019/07/28我们如何简单的看几眼就能判断我们
21、如何简单的看几眼就能判断一家公司的管理效率一家公司的管理效率?效率管理效率管理时间时间!时间时间!l几点上班？几点下班几点上班？几点下班l怎么工作？时间管理怎么工作？时间管理的精义是什么的精义是什么?杨台轩老师 版权所有2019/07/28会应该怎么开？会应该怎么开？当老板的权力很多，其中一个就是可以当老板的权力很多，其中一个就是可以随便找人来开会。随便找人来开会。当下属的痛苦也很多，其中一个就是可当下属的痛苦也很多，其中一个就是可以随便被老板找去开会。以随便被老板找去开会。开会最大的好处：开会最大的好处：在同一个时间汇集各方的意见，由领导在同一个时间汇集各方的意见，由领导者根据组织的目标与资
22、源，协调整个公者根据组织的目标与资源，协调整个公司的动作司的动作会应该怎么开？会应该怎么开？1）老板突然叫我去开会，来不及做准备）老板突然叫我去开会，来不及做准备2）召开会议的人不知道如何筹备会议）召开会议的人不知道如何筹备会议开会最大的弊病开会最大的弊病浪费时间，为什么？浪费时间，为什么？没准备？为什么？没准备？为什么？会应该怎么开？会应该怎么开？开会浪费了多少时间？开会浪费了多少时间？（所有直接，间接参与会议的人）（所有直接，间接参与会议的人）*（开会准备时间（开会准备时间+开会时间）开会时间）=浪费的时间浪费的时间除了不必要的吃饭喝酒，通常开会除了不必要的吃饭喝酒，通常开会是公司里最耗费
23、资源的事是公司里最耗费资源的事会应该怎么开？会应该怎么开？目的目的目标目标时地人事物时地人事物食衣住行育乐食衣住行育乐讲方法讲方法 历史性资料应该提前准备，并发放历史性资料应该提前准备，并发放给参加人员，节省冗长报告时间给参加人员，节省冗长报告时间 直接进入探讨问题与陈述计划直接进入探讨问题与陈述计划主持会议者的结论，甚至决策主持会议者的结论，甚至决策杨台轩老师 版权所有2019/07/28杨台轩老师 版权所有2019/07/28如何做好出差管理如何做好出差管理如果当地有本公司业务人员。如果当地有本公司业务人员。您去，要跟他谈什麽？他知道吗？您去，要跟他谈什麽？他知道吗？他需要事先准备什麽？他
24、需要事先准备什麽？您去之前，自己要准备什麽？您去之前，自己要准备什麽？与您的上司讨论过出差计划了吗？与您的上司讨论过出差计划了吗？如果您对上述的问题没有具体答案，如果您对上述的问题没有具体答案，建议您不要出差；除了花钱假装做事，建议您不要出差；除了花钱假装做事，没用的。没用的。杨台轩老师 版权所有2019/07/28如何做好出差管理如何做好出差管理回来以后，回来以后，立刻向上司报告立刻向上司报告“战果战果”您有没有承诺客户什麽事？接着要做您有没有承诺客户什麽事？接着要做什麽？什麽？从这次出差，您有什麽学习的收获？从这次出差，您有什麽学习的收获？出差如果超过三天，应该每天向上司出差如果超过三天，应该每天向上司传送传送出差日报表出差日报表。差旅费用的预算制度化差旅费用的预算制度化杨台轩老师 版权所有2019/07/28您从以上的探讨中，学习到什么？您从以上的探讨中，学习到什么？1。2。3。4。5。6。7。时时间间管管理理杨台轩老师 版权所有2019/07/28
