1、成功的教练成功的教练有五个秘诀，这五个秘诀是许乐经年累月持续不断在运用的东西，也是布兰佳三十年来一直在教导管理者的东西，把这个秘诀归纳、组织起来，刚好作成C.O.A.C.H五个大标题 :Conviction-Driven (坚定的理念)有实力的领导者，胸中必定抱持着自已的一份坚定的理念。Overlearning (精益求精)有实力的领导者应该帮助他的团队去精益求精，追求完美。Audible-Ready (随机应变)情势需要的时後， 有实力的领导者与团队的成员，都要能顺应情势去变更事先拟好的计画。Consistency (一贯性)人人都能依团队成员表现的好坏，去预测领导者会有什麽样的反应，他的反
2、应不因时、地、人而不同，他的反应有前後一贯的特性。Honesty-Based (诚实)有实力的领导者在人际交流方面的态度正直而坦诚，他的所做所为都以诚实为基础。评估表坚定的理念1. 有一个清晰明了的远景。很强 _需要改进_对於你的团队、部门、组织或家庭，你有什麽样的远景?你以什麽样的理念在推动自已?或者说，你的背後有什麽特殊力量在推动你去达成远景?你希望建构一个什麽样的团队、部门、组织或家庭?你有没有把自已的远景拿出来与其他成员密切沟通?为了达成远景而作的规划 ，你是否注意到要在努力的过程当中不忘享受乐趣?2. 能够透视成功与失败的意义。很强 _需要改进_如果让你来界定 成功的意义，成功的意义
3、是什麽 ?如果让你来界定失败的意义，失败的意义是什麽 ?输的时候，你是一味地哀伤，还是利用这次经验去学习新的东西?每当你经历一次失望，你振作起来重新向前迈进的速度有多快?3. 以身作则。很强 _需要改进_在被你教练的人心目中，你是一个什麽样的典型?你作了什麽样的模范?你是否要求别人去做你自已不肯或不愿做的事情?为了完成任务，你愿意付出多少额外的努力?多少额外的时间?对於自已身负的任务，你是鞠躬尽瘁，还是略略表达一点兴致就罢了?4. 争取尊敬，而不是哔众取宠。很强 _需要改进_使别人喜欢你，对你是不是很重要?重要到什麽程度?你是否坦诚地和团队成员沟通你的想法?还是宁可掩饰自已的真心，来使大家接纳
4、你?假如你是个受人尊敬的人，别人是为了你的哪些特性或哪些行为而尊敬你?如果将来你和你的团队成员分开了，你希望他们记忆中的你，是个什麽样的人?5. 用人的时候，品格与能力并重。很强 _需要改进_你在替你的团队择取人才的时候，注重的是什麽?在替你的团队择取人才的时候，你认为候选者的才能与品格，何者比较重要?短程的成果与长程的成果，哪一种更能左右你择人时的决定?6. 由工作中享受乐趣。很强 _需要改进_有没有什麽事是即使做了之後也赚不到钱，而你仍然会尽力去做的?从事教练的工作，你会为了要开始做这一份工作而雀跃，还是为了终於可以放手不必我来做了而雀跃?你视教练的工作为沉重的负担，还是喜悦的泉源?精益求
5、精1.限制团队成员培育人数的目标。很强 _需要改进_你会一次要求别人改进很多的事情吗?你一次要求团队成员改进多少事情?你用什麽方法，来使团队成员做到自我监督与自我纠正?你心目中认为最重要的事情，你的团队成员是否也把他视为必须最优先完成的事情?对於事情的轻重缓急，你用什麽方法来确保你和团队成员之间有相同的看法?2.使团队成员精准地了解他的任务。很强 _需要改进_做为一名教练，假如你要使团队成员做一项练习，或者你要给他一项任务时，你能不能把自已的意思传达得非常精确?你能传达得多精确呢?你在训练抟队成员时，有没有把他们训练到能够挥洒自如的程度?每名成员临场时，能不能因为训练有素而拥有炉火纯青的技术，
6、就像身体 面装置了自动驾驶系统?3. 使团队成员在练习时就减少犯错。很强 _需要改进_团队成员在在练习时，你是很在乎地要他改正，还是觉得这不过是练习而已，没有关系?团队成员在做事时，你用多少注意力去注意他?你有一套自已教练计画吗?你根据什麽样的计画来从事教练工作?4.不断地改善，不断地求进。很强 _需要改进_对你这个做教练的人来说，你是否很重视被你教练的人有没有不断地在努力求进?如果你重视的话，重视到什麽程度呢?如果说人应该用开放的心灵来学习新知及接受改变的话，你的心灵有多开放?你口头上主张的一些价值观与实际的教练行动如果有差距的话，你有多用心要去减少这个差距?随机应变很强 _需要改进_你为人
7、处事能保持弹性而不固执已见吗?你的弹性有多大?你是否有时会被自大的心理 (譬如不肯认错或不肯服输)左右你的决策?对於别人的建议，你有多大的接纳能力?教练别人的时候，你尽多大的努力，去教导他们随机应变?一贯性1. 对於团队成员的表现，给予恰当的反应。很强 _需要改进_你有多麽密切注意团队成员的表现，以便就他们的表现给予最恰当的反应?你说话、做事的态度，前後一贯吗?对於相同的情况，你是否给予相同的反应?譬如，看到好的表现，你一定予以赞扬;看不到好的表现，你一定予以指正或申诫 。2. 给予正面的反应。很强 _需要改进_由策略性的观点来看，称赞别人是不是很重要?有多重要呢?你擅於看见别人把事情做得对、
8、做得好吗?你擅于抓住机会称赞别人把事情做对做好吗?你称赞别人有没有把握最好的时机?有没有把称赞的事由讲得很清楚?有没有把你的诚意表现出来?被你教练的人正处在学习的过程当中，你是等到他完全作对做好了才去赞美他，还是一看到他有进步就去赞美他?3. 指正。很强 _需要改进_被你教练的人把事情做错了，你会停下手中的一切去指正他吗?初学者犯错时，你对待他的态度，和对待早已学会了的人犯错时的态度一样吗?4. 给别人负面的反应。很强 _需要改进_被你教练的人明明可以做得好却做不好时，你会去谴责他、给他适当的申诫吗?申诫别人时，你会在申诫完之後肯定这个人过去的成绩，以使他重新建立信心吗?5. 譬避免做个没有反
9、应的人。很强 _需要改进_你可能因为没有注意到被你教练的人的表现，而被他们批评为一个没有反应的人吗?你是一个海鸥经理吗?平常别人做得怎麽样，你视若无睹，有时却突然从高处飞下来，来了就哇啦哇啦骂人，在每一个人头上拉一推屎，然後又飞到别的地方去了。诚实1.是一个正直的人。很强 _需要改进_人们认为你是一个讲道德的人吗?在想蠃的心理与道德之间，你如何保持均衡?你是一个没有耐心的人吗?你要的东西，你现在就要吗?或者，你相信自已迟早一定会达到目标?你是否以诚实的态度来领导团队?你是否相信正值直的人必得好报应，不须以欺骗的手腕来求取胜利?2.表现的性格的一贯性。很强 _需要改进_你是一个前後一贯的人吗?你说话算数吗?被你教练的人信任你吗?他们对你有信心吗?你认为被你教练的人以几分的诚实来对待你?你言行一致吗?3. 你有幽默感吗?很强 _需要改进_对你的教练工作来说，幽默感的重要性如何?被你教练的人会拿你来开玩笑吗?你会拿自已开玩笑吗?你能严肃看待你所负的任务，可是轻松看待你自已吗?
