1、让通讯能力随手可得 容联云通讯合作伙伴业务介绍2019.82019年8月 红杉资本A轮投资400万美金2019年4月 国内首个云通讯平台正式上线2019年4月 容联易通成立容联易通云通讯平台高阳集团(HK:0818)内部孵化创业项目2019年8月25,000开发者，1500企业合作伙伴 容联云通讯平台是国内第一个云通讯平台，2019年5月上线即获得广大开发者的欢迎，目前平台已经聚集了25000多名开发者，1500多家企业合作伙伴。云通讯平台依托互联网提供通讯能力，通过将复杂的底层通信功能打包成 API 并对外开放，让web、桌面及移动应用可以方便地嵌入短信、语音、VoIP及视频功能，从而实现云
2、通信的功能。云通讯平台目前发布的API能力集包括：网络通话、IM、语音验证码、语音通知、语音对讲、语音会议、视频通话、视频会议、呼叫中心、营销外呼、智能IVR等20多种专业通讯功能。通过API接入容联云通讯平台的有：好大夫、北森、百姓网、快的打车、人人贷、比特币中国等数百家企业，涵盖：远程咨询服务、O2O、OTT、互联网金融、CRM、OA、房产中介、物流、营销、电商等众多领域与行业。容联易通/云通讯简介核心团队经历 北京容联易通核心技术团队来自高阳科技(高阳集团2000年在香港上市HK:0818)核心团队在通讯技术领域有十多年技术积累 团队主要项目经历：2019，为中移动全网12590 IVR
3、平台技术和运营支撑商（亚洲最大的IVR平台）；2009，为中移动手机支付平台技术支撑方；2019，为中移动游戏基地非智能手机游戏平台技术支撑方；2019，为中移动动漫基地手机客户端技术开发方；2019，启动云通讯项目；2019，团队从高阳科技独立，成立容联易通；IaaS资源运营商电话中继资源SaaS应用互联网应用传统企业应用 应用资源平台传统电信网络通讯能力基于互联网的通讯能力云通讯平台API+SDK整合资源，提供能力云通讯：提供通讯能力API的云计算PaaS平台云通讯整合互联网基础设施资源和运营商中继资源，将传统电信网络通讯能力和基于互联网的通讯能力，通过API的形式提供给合作伙伴，帮助合作
4、伙伴在各类应用中快速实现通讯功能。应用软件功能组件基础通讯API云通讯的产品体系联合产品合作伙伴，向最终用户提供基于云通讯平台开发的可直接使用的产品向有开发能力的企业和个人提供API，经过二次开发集成相应通讯功能，形成最终产品在API的基础上进一步封装，通过浏览器插件、SDK包等形式提供通讯功能，降低技术门卡，简化开发VoIP/Video API呼叫中心API会议APIIM API短信API云通讯API五类基础通讯API集语音会议视频会议文字、图片、语音对讲群聊VOIP点对点VOIP落地视频点对点CTI、IVR、ACD、TTS、ASR、录音短信上下行*详细内容请参见云通讯官网-API：yunt
5、ongxun/api/voice语音自动语音自动外呼通知外呼通知VoIP电话电话双向回拨双向回拨短信短信/语音语音验证码验证码呼叫中心呼叫中心插件插件即时消息即时消息语音会议语音会议交互式交互式语音查询语音查询超级超级400总机总机网页回呼网页回呼功能组件*详细内容请参见云通讯官网-解决方案-功能组件：yuntongxun/solution/productFunction应用软件融合通信云会议系统云呼叫中心云企业总机400*以上每个产品以单独文档方式详细介绍通讯能力需求无处不在，主要有三类市场企业IT系统融合通讯功能的需求APP的社交需求传统行业业务模式变革的需求OA、CRM、ERP行业业务系
6、统运营系统游戏LBS兴趣分享远程咨询互联网金融O2O应用场景 下面将对云通讯已有部分成功案例按应用场景进行分析；通过成功案例：了解云通讯产品和应用场景的结合点，明确场景需求和对应的产品；明确市场销售工作中的重点拓展目标，准确地找到潜在客户；在于潜在客户交流时，通过成功案例进行价值传递，获得对方认可；融合通信 个人、企业融合通讯工具中科院、信威通信、小米、蜗牛移动、连连科技、鹏博士VOIP电话、双向回拨、语音会议、视频通话、视频会议 成功案例 中科院：云通讯为中国科学院信息工程研究所定制开发的一款企业级保密融合通信产品海云通，该产品将向政府机构、大型央企推广；信威通信：有海外多个国家4G运营商牌
7、照，使用云通讯音视频能力，推出面向政企客户的保密融合通信解决方案商密通；小米：使用云通讯VoIP能力，推出面向个人用户的融合通信APP，集成在MIUI中；蜗牛移动：虚拟运营商，使用云通讯IM、音视频能力，推出面向个人用户的融合通信APP；连连科技：虚拟运营商，使用云通讯IM、音视频、会议能力，推出面向企业用户的融合通信APP；鹏博士：企业内部员工通讯工具，小区驻场通过回拨的方式发起外呼，透传170号码。用户回拨170号码时呼转到员工真实号码。目标客户 需求：融合通信分为面向个人和面向政企客户两类，面向个人主要用于提供移动端通讯工具，向用户提供增值服务；面向政企客户的主要是基于信息安全、内部协作
8、等总需求，针对政企用户提供专用型融合通信工具。拓展目标：虚拟运营商、政企客户对应的系统集成商/软件开发商、有融合通信需求的政企客户等融合通信管理软件场景：SaaS OA、SaaS CRM、云呼叫中心案例：今目标、Tita、明道、优创联动功能：语音会议、VOIP电话、呼叫中心插件 成功案例 今目标：SaaS OA厂商，在OA软件中集成电话会议、企业总机、视频会议等功能；Tita：SaaS 企业协作平台，集成电话会议、呼叫中心；优创联动：SaaS呼叫中心厂商，以前采用Avaya等硬件方案，现在采用云通讯呼叫中心方案，致远：国内最大的OA厂商，在OA系统中集成电话会议、企业总机功能；驿路通：外呼CR
9、M系统（电销客），集成呼叫中心；目标客户 需求：当前，在企业运营管理当中，各种软件系统融合通讯功能成为趋势，使用云通讯API在软件中集成通讯能力，简单易用，使得通讯功能和软件系统融合得更紧密。此类市场对通讯的主要需求为深度融合、开发便捷；拓展目标：OA、CRM、ERP、行业业务系统、运营系统等软件的开发商，此类客户视为云通讯的产品型合作渠道，基于云通讯开发出最终产品后，将通过其销售渠道向市场推广，可带动我方业务收入；管理软件远程医疗 场景：病患交互、在线会诊案例：好大夫在线、春雨医生、蓝卡健康功能：语音会议、呼叫中心、点对点视频、视频会议 成功案例 好大夫在线：中国最大的医疗网站，使用云通讯语
10、音会议、呼叫中心API，在自己得运营系统中融合进了通讯功能，用于医患交流、客服、外呼；春雨医生：使用语音会议API，集成会议能力，用于医患交流；蓝卡健康：集成视频会议能力，为医患提供远程视频交流；芯联达：给医院提供信息化解决方案，IM、VoIP、视频通话 目标客户 需求：通讯和互联网正在改变传统医疗行业的交流方式，以往只能通过面对面进行的交流，现在可以通过电话、视频、会议等多种方式进行远程交流。此类客户主要需求为整合通讯能力进行远程咨询服务；拓展目标：医疗网站、医院信息化系统软件商；远程医疗在线教育 场景：在线教育/培训平台案例：环球雅思、音悦之路功能：视频会议、数据会议、语音会议 成功案例
11、环球雅思：国内大型外语培训机构，集成云通讯视频会议、数据会议（电子白板、屏幕共享）能力，用于远程培训；音悦之路：艺术培训机构，用云通讯视频会议做远程培训；目标客户 需求：远程培训、在线教育，教师在互联网上通过视频会议向学生授课；拓展目标：大型培训机构，或培训软件/系统的开发商；在线教育游戏 手游、游戏平台JJ比赛、T4 Game即时消息、群聊、IP通话、语音对讲、语音会议 成功案例 JJ比赛（JJ斗地主）：手游社区中集成IM，用于玩家间相互交流 目标客户 需求：在游戏中或玩家社区中进行交流，或在游戏中向玩家提供在线客服；拓展目标：互联网游戏公司；游戏互联网金融 P2P、在线支付、理财人人贷、玖
12、富、随行付、红岭创投语音会议、呼叫中心、语音验证码、外呼录音、点对点视频 成功案例（包含合作点）人人贷：国内最大P2P网络投资理财、网络贷款平台，在注册环节使用云通讯语音验证码；比特中国：国内最大比特币交易平台，交易环节使用语音验证码，实时性、到达率、安全性更高；玖富：互联网个人金融服务平台，CRM集成云通讯呼叫中心能力，主要做营销外呼；广电运通：国内最大ATM机厂商，向银行提供VTM机（远程视频柜员机），用户通过VTM机和柜员远程视频交互办理业务，整合了云通讯视频呼叫中心功能；目标客户 需求：基于互联网远程提供各类金融服务，需要用到呼叫中心、视频、验证码等功能；拓展目标：互联网金融服务提供商
13、，VTM机厂商等；互联网金融中介服务 场景：房产中介、婚恋中介、招聘中介、留学中介、移民中介案例：百姓网、新浪乐居、易遨中国、功能：超级400总机、呼叫中心 成功案例 百姓网：国内第三大信息分类网站，使用云通信400转虚拟分机，呼转到发布信息者的真实电话（可以透传发起呼叫者真实号码）新浪乐居：大型房产门户，房产开发商在乐居发布广告，乐居按广告效果收费，用400转虚拟分机，通过话务量来与商家评估效果、结算广告费用。云通讯为乐居实现功能并提供话单数据；易遨：房地产软件开发商，向房产中介提供SaaS式ERP，对经纪人影藏房东真实号码，避免经纪人跳槽带来的房源损失。同时保护房东隐私。目标客户 需求：保
14、护用户隐私，不公布用户联系方式，前台显示400号，后台呼转到真实电话；保护中介公司核心资源，如房产中介公司隐藏房东电话，保护房源信息，避免经纪人跳槽带来损失；拓展目标：中介服务的软件开发商、有开发能力的大型中介公司，行业如：房地产 婚介 招聘 等中介服务垂直社交 场景：小区社交、宠物社交、游戏社交、职业社交案例：沃慧生活、闻闻窝、JJ棋牌功能：即时消息、群组消息、点对点视频、语音通知 成功案例（包含合作点）沃慧生活：基于位置，小区社交，集成IM 闻闻窝：宠物社交，集成IM 目标客户 需求：APP的社交类需求，需要用到IM、音视频等功能；拓展目标：各类有社交需求的APP开发商/开发者；垂直社交I
15、AAS资源运营商中继资源SAAS应用互联网应用传统企业应用应用资源平台云通讯平台1.互联网公司、传统公司2.独立软件开发商应用1。3.系统集成商4.综合性PAAS平台小结：云通讯的目标客户典型案例信威通信：信威已在海外20余个国家成功建设McWiLL商用网络，并在部分国家拿到4G运营商牌照。和云通讯达成战略合作协议，云通讯协助信威在4G核心网上，搭建基于IP的融合通信平台。该平台已在柬埔寨、伊朗多国落地；蜗牛移动、小米：基于云通讯平台，面向个人用户推出融合通讯的APP；好大夫、春雨医生、蓝卡健康：集成云通讯呼叫中心、会议等能力用于远程医疗咨询；用友移动、连连科技：基于云通讯平台，面向企业用户推
16、出融合通讯的APP；中兴通讯：通讯解决方案提供商，和云通讯达成战略合作。在综合PaaS平台和系统集成项目领域，全面集成云通讯的通讯能力；中国电信号百：基于云通讯平台，面向企业用户，推出移动端的电话会议APP；聚无线（阿里云）：作为中国云通讯的代表，容联与阿里云合作为广大开发者提供云通讯平台支持；PowerApp（华为）：云通讯为华为移动互联网一站式服务平台PowerApp提供通讯能力。*以上均为重量级客户/合作伙伴，可用于向其他客户做价值传递合作伙伴分布在各个领域和行业通讯能力任意组合，满足各个领域和行业的通讯需求。虚拟运营商远程咨询CRM物联网物流游戏社交APP企业OA/协作平台两种合作模式
17、私有云模式收取部署费用 or 按月收维护费用公有云模式按需使用、按用付费计费标准：通话时长、消息条数、数据流量两种合作模式免费注册赠送测试业务量所有Demo源码技术支持5 大类通讯能力210 个通讯API0 硬件成本0 扩展成本0 维护成本处理能力自动扩展通讯能力全灵活便捷低成本高扩展四项优势基于网站提供一站式自助服务登陆云通讯网站，注册成为我们的开发者，可以在线下载文档、开发包、Demo源码，同时提供沙盒环境，开发者可以开发调试全方位的技术支持云通讯技术专家通过IM、论坛、QQ群、服务电话、现场支持等多种方式快速响应开发者需求不断与开发者互动通过开发者交流群、开发者社区等与开发者持续交流了解开发者真实需求，完善产品和服务用心为开发者服务yuntongxun25000名400天700家800家上线签约意向开发者部分成功案例start now.yuntongxunTHANKS容联易通 云通讯平台
