1、“一站式”数字化医院建设解决方案2015年08月19日目录解决方案设计理念以及架构“一站式”医院解决方案实施策略以及建设内容020301全生命周期患者信息服务发送检验报告标准与规范信息安全判别异常检验复核护士复核处置治疗支持监管医院信息平台临床检验临床检验危急值知识库及判别流程启动向检验科发送危机值并要求复核结果向责任护士发送危急值，并要求责任护士复核标本采集过程确认危机值并通知责任医生医生查阅检验报告、病历和医嘱，并在规定时间内进行治疗医院临床诊疗与医疗管控一体化架构腕带。床旁护理：护理质量环节控制强化护士质量意识规范护理行为实现护士自我管理护理服务项目量化，可评估，促进护理服务高质高效，充
2、分调动医务人员积极性引入PDA和支持PDA的支持床旁护理信息采集。改变用药、输液、输血等床旁护理工作模式及效率提升。即时核对保障医疗安全。实现了闭环医嘱。床边记录及时同步护理文书避免转抄和二次录入质量缓解化，绩效可评估，积极性提升临床信息 平台医院护理管理一体化信息构架临床诊疗医嘱成本核算人力资源收支预算物资采购预算项目预算物流管理设备管理会计核算绩效管理及分配预算管理物资管理绩效指标固定资产管理绩效指标成本效益指标财务指标预算达成指标设备折旧、维修采购、入库、出库科室支出人力资源指标卫材消耗设备采购折旧/维修人员薪酬n以医嘱为依据的收入、现金、成本、预算核销的一致性。n体现资金流、物流、业务
3、流的对应。预算控制预算核销资金预测计划费用管理执行执行医院临床诊疗与运营管理一体化构架以电子病历为核心的临床信息系统各业务系统无缝链接移动互联网医疗支撑移动临床专科应用移动医疗协同应用基础整合平台AB硬件D移动协同C掌上医院移动配液中心移动消毒供应室移动设备管理移动药品管理移动婴儿防盗营养膳食管理移动输液监护移动心电监护无线定位无线网络PDA平板电脑查房车物联网设备（呼叫、输液监护。）条码打印机腕带移动门诊输液移动查房移动护理优质护理应用（移动护理旗舰版）危急值协同任务列表与任务协同（会诊协同药品分级管理协同生命体征异常协同。）核心软件产品HIS融合移动应用手机协同应用配套硬件数据中心拓扑架构
4、PACS存储系统存储系统HIS数据库数据库SANHAHAPACS数据库数据库HIS存储系统存储系统vCenterPC server数据中心数据中心备份系统备份系统LANSANHA外网数据库外网数据库外网存储系统外网存储系统vCenterPC server内网外网功能架构客户服务-“掌上医院”拿出您的手机，使用掌上盛京进行预约挂号，随时、随地都可以进行，不需要再到医院进行排队挂号了客户服务-“掌上医院”综合医院 中国医科大学附属盛京医院 作为国内第一家获得“电子病历系统功能应用水平”7级的医院，中国医科大学附属盛京医院（简称“盛京医院”）“掌上盛京医院”同时支持微信和手机App，应用了手机预约挂
5、号、费用在线支付、候诊和导诊提示、报告查询、个人健康档案服务、医院介绍、专家介绍、地图导航等多项功能，丰富了盛京医院就诊服务措施，为患者提供更加有序的、自由的就诊服务体验，极大地体现了盛京医院“以患者为中心”的服务理念。客户服务-门诊流程优化流程优化特点：l符合专科医院特点l与门急诊业务深度融合l支持分时段预约挂号、预约检查l软件硬件一体化l自助查询和打印服务应用模式：l“先诊疗，后结算”l诊间扣费l执行科室扣费l自助设备刷卡扣费l支持第三方支付平台客户服务-门诊流程优化客户服务-门诊流程优化流程优化结果可量化客户服务-“熙康”无时不在的健康关爱院前院中院后健康服务云平台客户服务-“熙康”无时
6、不在的健康关爱健康传感器熙康健康服务应用（CAPS）熙康云平台（SaCa）熙康终端风险预测专家互动健康跟踪健康教育健康评估职能分析健康干预慢病管理客户服务-孕期妇女健康管理客户服务-兼顾普通客户和VIP客户普通客户VIP客户系统支持：院中院模式、VIP专属价格体系、VIP私人健康服务套餐等患者服务-综合信息服务 一体化信息服务 服务渠道多样 信息内容丰富 涵盖所有人群 覆盖各个诊疗环节功能架构-运营管理XX望海创立于2003年国内第一家从事医疗行业运营管理软件产品及服务的专业化厂商总部北京;北京、上海、广州、成都服务机构；销售网络遍布全国拥有员工300余名2010年、2011年IDC统计：10
7、大中国医疗行业解决方案供应商之一2011年1月11日成为XX集团控股子公司（控股比例73.14%）累计医院客户641家，卫生政府客户17家新医改政策出台后，实施医院H-ERP成功案例最多的公司复旦大学附属华山医院和泰达国际心血管病医院通过JCI认证典型应用案例医院综合运营管理系统H-ERP运营管理-成本核算28管理成本管理成本科研教学科研教学医技成本医技成本临床成本临床成本医辅成本医辅成本医院成本归集与分摊药事成本医技成本直接医疗成本运营管理-成本核算29管理成本管理成本科研教学科研教学医技成本医技成本临床成本临床成本医辅成本医辅成本医院成本归集与分摊药事成本医技成本直接医疗成本运营管理-成本
8、分摊流程运营管理-建立核算体系理顺核算流程运营管理-面向管理层的经营情况直观展示运营管理-绩效管理最佳实践功能架构-临床信息系统临床诊疗一体化，数据资源整合护理检验检查医嘱路径.病历临床诊疗一体化，提升效率厂商主操作界面切换次数录入医嘱/病历人次系统间切换次数现状XXHIS11010第三方EMR2010一体化集成设计方案1200简单的接口实现2020不确定以一个医师负责10个患者为例全流程医疗数据的闭环管理影像检查医嘱开据申请单收费预约登记检查报告审核信息反馈影像报告浏览影像后处理以医嘱为驱动，以电子申请单为索引，贯穿整个医疗过程，实现病历、医嘱、护理、收费、质控、路径一体化应用。入院出院自反
9、馈式医疗质量的全面管控以电子病历为主体的质控模式-内容监控、时限监控、流程监控、重症管理、质量数据-自动+人工监控-自动+人工反馈（短信、消息、评分）质控模式-自动反馈式医疗质量管理-院、科两级质量检查电子记录与自动反馈-核心制度专项检查-质控结果、质量指标的统计、分析-绩效管理评价-治疗组人员与权限管理-重患信息收集、报告与处理-围手术期患者安全管理以知识库为基础自反馈式医疗质量的全面管控20112011年年1111月月20112011年年1212月月20122012年年1 1月月20122012年年2 2月月20122012年年3 3月月20122012年年4 4月月20122012年年5
10、 5月月20122012年年6 6月月质控点项目质控点项目35353535353540405151515151515151婴儿防盗XX的综合优势“定制化”的解决方案最完整：一体化完整的数字化医院解决方案 深入理解医院的现有信息化状况、资源状况以及政策方针 咨询规划（业务流程再造服务、IT规划咨询服务、三级医院评审IT建设评估服务、电子病历应用水平评估、性能评估、增值策划）弱电项目总包、数字化机房建设(系统集成特一级资质)国家、省级、市级课题合作能够与客户一起成长：盛京医院：电子病历应用水平双7级、自反馈式管理、联盟平台、多项国家级课题 中山大学附属肿瘤医院：一卡通（陈竺部长）北京市卫生局：DR
11、Gs 中国床位数最多的医院：郑大附一，100多家联盟医院的平台建设 国家数字化示范医院：6家（共20家）国内最大的远程医疗运营平台：天坛、301、中日友好医院信息化建设思路与方法医院信息化建设思路与方法整体规划、分布实施、逐步完善一期（2015年10月）建设效果建设任务统一制定数据和接口标准HIS（核心模块）EMR（住院部分）门诊电子申请单、电子处方掌上医院（核心模块）LISPACS 制定满足医院长期、健康发展要求的信息化建设整体规划 统一内部标准，构建信息化基础架构，为未来异构系统接入夯实基础 满足医院基本运行要求 提升客户体验（相比其他医院）夯实基础二期（至2016年7月）运营数据中心和临床数据中心HIS（扩展模块/一卡通/一体机/短信平台）EMR（门诊部分）临床路径医院综合运营管理系统（预算、固定资产、绩效、成本核算）远程医疗、移动医护OA、CRM、ECG 实现医疗服务与管理的统一高效、运营与医疗的高效协同 深化临床一体化应用，将管理思想自上而下贯彻落实 加强信息资源向上综合及有效利用，信息资源纵向覆盖到业务层、管理层、决策层各个层面快速提升三期（至2017年2月重症监护数字化手术室健康管理科研管理电子签名医院综合运营管理系统（人力资源、设备、薪酬）综合运营决策分析系统（BI）依托健康服务平台提高客户服务水平与服务半径 医院信息化水平再上一个台阶全面提升
