1、智慧旅游实景三维智慧景区建设方案1项目背景2项目目标3建设内容4详细建设方案 项目背景1为推动智慧旅游的建设，国家旅游局于2012年5月公布首批18个“国家智慧旅游试点城市”，同年11月又公布了22家“全国智慧旅游景区试点单位”。2013年国家旅游局再次公布15个“第二批国家智慧旅游试点城市”。2014年更是被定义为“智慧旅游年”。国民旅游局明确提出要加强旅游信息化国民旅游局明确提出要加强旅游信息化2国内景区中像九寨沟等地的信息化建设比较领先。九寨沟景区智能化管理与服务平台是采用精细化的单元网格管理办法，结合可量测实景影像技术，再造景区精细化管理流程，实现景区基础设施管理、突发事件安全应急及游
2、客服务，使景区管理更加高效化、精细化和智能化。3本项目的建设即通过对九寨沟、神农架等知名景区的成功经验的学习，采用物联网、云计算、移动测量和实景三维、移动互联网、智能感知和多媒体应用等技术，完成智慧景区“一平台、一中心、一门户一平台、一中心、一门户”的建设，实现景区旅游的可视化、可控化及智慧化管理、运营和服务。项目目标 本项目建设从景区管理部门的实际需求出发，以游客为中心，以提升景区管理效率和游客体验为宗旨，使景区管理智能化，景区能够感知游客需求，并能对游客的需求做出交互式响应。本项目采用物联网、云计算、移动测量、实景三维GIS、计算机、通信、现代数字影视、3D动画、多媒体、等技术，具体完成“
3、一平台、一门户、一中心”的建设。“景区管理、旅游服务、景区运营景区管理、旅游服务、景区运营”建设内容从景区管理、旅游服务和景区运营三个方向出发从景区管理、旅游服务和景区运营三个方向出发，具体建设内容如下：，具体建设内容如下：01智慧景区综合管理与应急服务平台智慧景区综合管理与应急服务平台02 智慧景区公众服务门户网站智慧景区公众服务门户网站01智慧景区游客体验中心智慧景区游客体验中心景区管理“智慧景区综合管理与应急服务平台智慧景区综合管理与应急服务平台”1、景区设施智能管理系统2、业务办公与绩效评估系统3、应急指挥系统4、智能停车诱导子系统5、票务门禁子系统6、视频监控子、大屏显示7、旅游一卡
4、通、景区广播子系统8、景区智能照明子系统等 通过打造景区内各类案件从上报、受理、派遣、处理、评价到监督的闭环流程，轻松帮助工作人员完成景区日常巡视、基础设施管理、案事件处理及突发应急情况处理，景区管理者可以一手掌握景区内各类信息，最终实现为景区的长效发展提供有效的支撑平台。“智慧景区公众服务门户网站智慧景区公众服务门户网站”为游客提供为游客提供 基于实景影像地图的可视化旅游线路规划、景区景点实景展示和人文历史传说讲述等内容的在线虚拟游服务。旅游资讯旅游资讯预订预订体验体验出行和点评分享出行和点评分享游客自助游游客自助游的地营销的地营销“智慧景区游客体验中心智慧景区游客体验中心”采用虚拟仿真技术
5、、实景三维技三维技术术、声光电、多点触控、移动互联网等技术，为游客提供多种形式的游客体验服务，展现景区自然风光的同时深度挖掘景区文化内涵。集中式游客体验主要是在在某一固定区域，如游客集散中心或在售票中心内展示包括模拟驾驶系统、弧幕沙盘、互动滑屏、360度立体全息展示、数字屏风、环幕+地幕互动、全息舞台秀、笑脸系统等。分散式游客体验系统不局限于特定的地点，游客可以在任意时间任意地点体验。主要形式包括智慧旅游移动终端APP、游客自助导览系统等。通过该项目建设，实现游客游玩更便捷，景区管理更科学，经济效益更明显，游客体验更好的总体目标。在本项目建成后，与市智慧城市中智慧智慧旅游平台旅游平台、公安平安
6、城市视频监控系统公安平安城市视频监控系统、智慧医智慧医疗疗、智慧交通智慧交通等横向行业与部门进行对接，为智慧城市添砖加瓦。详细建设方案A“一平台一平台”智慧景区综合管理与应急服务平台智慧景区综合管理与应急服务平台B“一门户一门户”智慧景区公众服务门户网站智慧景区公众服务门户网站C“一中心一中心”游客体验中心游客体验中心D数据建设数据建设E效益分析效益分析一平台一平台景区设施智能管理系统景区设施智能管理系统1业务办公与绩效评估系统业务办公与绩效评估系统2应急指挥服务系统应急指挥服务系统3视频客流量统计系统视频客流量统计系统4实景三维景管通实景三维景管通5智慧景区综合管理与应急服务平台智慧景区综合
7、管理与应急服务平台第一：景区设施智能管理系统基础数据管理子系统基础设施管理子系统1、地图数据管理2、地图属性定义3、图层配置4、地图预览5、图签管理1、基础设施实景定位2、实景搜索与定位3、属性录入与注销4、基础设施的更新第二：业务办公与绩效评估系统业务办公子系统绩效管理评估子系统1、公文管理功能2、日常行政管理功能3、领导日程安排4、值班管理5、公共交流6、个人助理1、移动终端数据采集与上报子系统2、信息中心监督受理子系统3、职能部门受理处置子系统4、统计评价子系统5、绩效评估第三：应急指挥服务系统系统设计 整体解决方案由核心服务器、多媒体调度台、大屏显示系统、各类接口网关和各类终端组成。0
8、1语音广播功能语音广播功能：通过应急指挥平台可以实现对手持移动终端、固定点的手持终端、安装有语音客户端软件02视频功能视频功能：应急指挥平台实现对各类视频通信设备的统一管理和统一调度，在调度台界面上实现对监控视频进行统一调度03应急测量应急测量：景区遇到自然灾害及人为损害时，可根据可量测地理信息获取受灾地区详细地理信息应急指挥服务系统04多媒体调度台系统多媒体调度台系统：多媒体调度台采用PC机方式进行调度。多媒体调度台既可以采用“三屏分显”的方式，也可以实现“一屏同显”的方式应急指挥服务系统应急指挥服务系统05大屏显示系统大屏显示系统：能接入计箅机、监控图像监控、电视、硬盘录像机等多种设备；能
9、显示图形、视频会议图像、电视内容、计算机窗口、录放设备影像、多路监控影像等内容；第四：视频客流量统计系统功能特点统计量准确，适合在人流拥挤、现场人和物体复杂的场合；不易察觉性，通过视频记录客流，不会对人产生行为干扰；施工简便，美观，公共区只需安装摄像机；功能强大，可统计双向人流与人群保有量；操作方便，支持客户端与web技术查看数据；系统扩容改造方便，通过简单的网络配置和摄像机增加就可以实现系统扩 容和改造；可在原有监控系统的基础上，升级改造成人流统计系统，监控人流统计两不误，更加经济；双向客流量统计功能；双向客流量统计功能；客流保有量计算功能；客流保有量计算功能；客流数据查询功能；客流数据查询
10、功能；数据对比分析功能；数据对比分析功能；数据报表导出功能；数据报表导出功能；系统功能双向客流统计数据分析与统计网络远程管理利润最大化分析 视频客流量统计分析系视频客流量统计分析系统统主要由前端采集单元、客流检测及分析统计单元、后端分析管理单元组成。1、前端视频采集单元2、客流检测及统计分析单元3、后端管理单元1）单景点模式2）多景点模式第五：实景三维景管通概 述实景三维景管通是一种基于实景三维影像地图构建、景区工作人员广泛参与的新型数字化景区管理综合服务平台，它通过在智能移动终端上采用实时在线或离线的数据访问方式，为广大景区工作人员提供实景报案功能及基于景区的实景位置服务等功能。景区工作人员
11、随时随地拿起手机、平板电脑登录景管通系统，即可上报案件和查看景区视频，跟踪定位游客轨迹线路及景区设施管理。1、精细智能定位2、线路搜索、无漂移实景导航3、基于AR增强现实技术的智能设施巡查4、实景案件上报5、基础设施更新6、智能签到系统功能设计图 蓝线为跳跃的GPS定位路径图 匹配处理后的实际行进路径图 通过邻近POI选择进行周边匹配图线路搜索导航图基于AR增强现实技术的智能设施巡查图基于实景的案件上报图基于增强现实的工作人员智能签到“一门户一门户”智慧景区公众服务门户网站智慧景区公众服务门户网站公众服务门户可以为游客提供可视化的线路规划、实景导航、实景搜索和标注、景区景点实景展示和人文历史传
12、说讲述等内容的在线虚拟游服务，同时与电子商务相结合，为游客提供旅游资讯、预订、消费、体验、出行和点评分享的全方位服务，一步满足景区目的地营销和游客自助游的个性化需求。概述功能设计旅游动态旅游动态公共服务公共服务 游客互动游客互动 在线虚拟游在线虚拟游 电子商务电子商务 集中发布来自景区，上级主管部门，旅游业界最新鲜、最有价值的动态旅游信息，介绍景区最新旅游项目开发和推广的旅游景点。打造一个网上交流的BBS论坛系统并集成新浪微博、微信，使游客与游客、景区与游客之间可以针对某一问题进行交流以满足旅游吃、住、行、游、购、娱六大要素为原则提供景区相关新闻、附近交通、气象、地图、全站搜索服务。接口服务接
13、口服务通过接口设计，可以实现门户网站与县/市级智慧旅游综合门户网站、其它社会旅游平台、热门APP软件之间的共享连接电子商务电子商务具体功能具体功能1、查询系统7、管理员管理系统2、分类检索系统3、在线订购系统4、在线支付系统5、用户注册、登录系统6、用户管理系统8、信息分析系统9、订票系统10、酒店系统11、旅游线路系统12、美食天地栏目13、会员服务中心及论坛在线虚拟游在线虚拟游图位置查询服务图位置查询服务实景地图浏览1旅游专题图浏览2兴趣点搜索3在线虚拟游在线虚拟游图实景导航服务图实景导航服务实景导航4实景景区体验5景点分类查询6在线虚拟游在线虚拟游图景点分查询图景点分查询图实景三维虚拟景
14、区体验图例图实景三维虚拟景区体验图例在线虚拟游在线虚拟游景区周边查询7特色景点推荐8景点互动9“一中心一中心”游客体验中心游客体验中心可以为客户提供菜单式的游客体验设计。游客体验中心是采用虚拟仿真技术、实景三维技术、声光电、多点触控、移动互联网等技术，为游客提供集中式和分散式游客体验，展现景区自然风光的同时深度挖掘景区文化内涵。集中式游客体验01分散式游客体验02集中式的游客体验集中式的游客体验一般需开辟专门的区域，如游客集散中心或在售票中心内展示包括模拟驾驶系统、弧幕沙盘、互动滑屏、360度立体全息展示、数字屏风、环幕+地幕互动、全息舞台秀、笑脸系统等。游客自助导览机智慧旅游移动终端APP分
15、散式游客体验分散式游客体验景区虚拟游移动终端全面满足景区自助游/自驾游的游客随时随地随需服务。为游客提供旅游资讯查询、热门线路推荐、景区信息服务、实景位置服务、实景导航、智能景点推送等服务。旅游新闻旅游新闻：发布涵盖景区旅游吃、住、行、游、购、娱六要素的各方面信息，不仅包括旅游者的信息，也包括旅游从业者的信息。旅游新闻将会在平台首页进行动态滚动展示，展示内容包括标题及发布时间列表信息。公众用户点击新闻列表可查看详情。智慧旅游移动终端智慧旅游移动终端APP1、旅游资讯 A旅游新闻 B目的地指南2、虚拟游 A实景搜索 B实景逛街 C景点全景欣赏 D自助导游 E旅游线路 F互动点评分享3、预订 A票
16、务预订支付 B酒店预订支付4、个人中心 A我的资料 B我的订单 功能设计图旅游资讯图旅游资讯图目的地指南示意图图目的地指南示意图图实景逛街图实景逛街图自助导游旅游线路旅游线路可与旅行社和景区等合作，推出精品旅游路线，游客可根据自己的喜好选择游玩路线，也可以自主制定旅游线路。旅游线路可以列表显示，也可以在二维地图上显示旅游线路。另外，在实景覆盖的区域也可以进行实景导航，具体功能描述如下：专业型自助导览终端系统依托无线网络技术、RFID物联网技术、GPS/北斗卫星定位技术和云计算技术，在全面保留传统全自动多媒体导讲功能的基础上，同时提供实时在线的内容获取、信息推送服务和Internet互动交流平台
17、。本系统采用第六代媒体导讲机及智能终端扩展器等设备实现游客在景区内的自助旅游。游客自助导览机游客自助导览机数据建设数据建设C空间地理数据采集与建库C旅游专题数据C数据更新及维护基础地形图航测遥感影像数据建设实景三维数据普查与建库空间地理数据采集与建库空间地理数据采集与建库旅游专题数据旅游专题数据景区管理专题数据景区资源数据兴趣点数据(POI)旅游知识文化专题数据景区资讯旅游产品景区介绍视频旅游推荐链接数据更新及维护数据更新及维护A实景三维数据及设施专题数据更新及维护对于实景三维数据及设施专题数据，采购方可委派专业测绘公司采用移动测量系统进行快速数据更新。更新周期可定为每半年一次或每年一次，具体可根据实际需求而定。B文化旅游专题数据更新及维护文化数据的更新及维护可由采购方数据库管理员利用上述文化专题数据收集方式进行自主的数据更新及维护。效益分析效益分析社会效益通过对景区的智慧化改造，将提升景区旅游的形象经济效益项目建设初期投入较大，进入运营阶段后，可以从多个方面获取收益直接面向游客的信息服务收益；借助交易平台从旅游企业获取的旅游资源服务分成；面向各类企业的云服务计费收入；借助海量交易信息，面向数据机构的旅游市场数据销售收入；电子交易平台带来的资金留存等等。汇报完毕 感谢聆听
