1、12组人力资源战略管理【案例】安徽国风集团以人力资源战略管理为核心推动企业高速发展 2004年3月2日，人民日报以诚信为本 兴“国风”为题，整版报道了安徽国风集团以人力资源战略管理为核心，实施企业战略管理的经验。安徽国风集团经过十多年的发展，总资产由2万元增长到35亿元；从无产品到有产品再到“产品森林”；国风集团先后兼并了6家濒临倒闭的困难企业，安置了6000多名员工。国风员工的人均收入也增加了一倍多。按照企业战略规划，2004年起，国风集团将在“以塑为主”的产品定位基础上，再布新局，2010年将突破100万吨。同时要开辟新的经济增长点，实现一业为主。对于国风集团高速发展，平地崛起的原因，国风
2、集团董事长郑忠勋是这样说的：“国风，的名字取自诗经，国风企业崛起于当代传统文化是国风深深的根，雄风瀚海卷起一片大工业的蔚蓝。”老墙靠着更老的墙温暖的光撒在新生的绿叶上光彩夺目在老墙的依托和护佑下生机黯然什么原因使得国风集团发展如此迅速呢？老墙 新绿请您跟着我们的步伐，让我们为你们解密吧！内容提要1 战略含义2 战略管理含义3 企业战略4 企业战略内涵5 企业战略内容6 企业战略：特点，核心内容，制定过程，意义战略含义 “战”战争、战斗“略”韬略、策划、计划“战略”在中国，起源于兵法，指将帅的智谋；在西方，起源于希腊文，含义是将军，指指挥军队的科学和艺术。战略是一位统帅为达到赋予他的预定目的而对
3、自己手中掌握的工具所进行的实际运用。德国著名军事战略家毛奇 战略问题是研究战争全局、规律性的东西。毛泽东 战略管理含义 从管理者的角度看，管理具有三方面的特征：科学性：如何高效率地做事艺术性：任何让人愉快地做事战略性：如何让人做正确的事 战略管理=方向正确+运作高效+心情舒畅 对个人：忙而忙得有意义对组织：形成共同的愿景对社会：通过共同价值准则，建设良好制度环境叶企业战略 企业战略是企业根据其外部环境及内部资源和能力的状况,为求得企业生存和长期稳定地发展,为不断地获得新的竞争优势,对企业发展目标,达成目标的途径和手段的总体谋划。！企业战略管理的内涵 企业战略管理是指企业为了长期的生存和发展，在
4、充分分析企业内部条件和外部环境的基础上，制定、实施和评价达到长期发展目标的动态管理过程。不同类型的企业战略在内容上有各自的特色。其基本的内容主要有：企业战略管理主要内容(1)高层管理人员必须确定本企业的使命、愿景、和企业的价值观，并在此基础上确定企业的战略方向。(2)将确定的企业战略方向转化为战略目标及实现目标的规划、项目及程序。(3)各职能部门和生产经营单位将战略目标转化为具体的、为实现绩效目标的行动。三个层次战略类型公司战略：事业领域、资源分配、协同效果、进入或退出、公司任务陈述与目标。事业部(SBU)战略（竞争战略）：经营范围（产品-市场范围；地理范围；纵向一贯化程度，竞争优势；职能支持
5、与配合；事业任务陈述与战略目标。职能战略(政策)：根据事业战略，各职能部门如生产、营销、人力资源、技术、财务为实行事业战略而确定的政策与主要行动。企业战略的特点：1 宏观性：战略目标是一种宏观目标。2 长期性：战略目标是一种长期目标。它的着眼点是未来和长远。3 相对稳定性：战略目标既然是一种长期目标，那么它在其所规定的时间内就应该是相对稳定的。4 全面性：战略目标是一种整体性要求。它虽着眼于未来，但却没有抛弃现在；它虽着眼于全局，但又不排斥局部。5 可检验性：为了对企业管理的活动进行准确的衡量 战略目标应该是具体的和可以检验的。企业战略最核心内容（1）市场方面的战略：应表明本公司希望达到的市场
6、占有率或在竞争中达到的地位；（2）技术改进和发展方面的战略：对改进和发展新产品，提供新型服务内容的认知及措施；（3）提高生产力方面的战略：有效的衡量原材料的利用，最大限度的提高产品的数量和质量。（4）物资和金融资源方面的战略：获得物质和金融资源的渠道及其有效的利用；（5）利润方面的战略：用一个或几个经济目标表明希望达到的利润率。（6）人力资源方面的战略：人力资源的获得、培训和发展，管理人员的培养及其个人才能的发挥。（7）职工积极性发挥方面的战略：对职工激励，报酬等措施。企业战略制定的过程 1 调查研究 2 拟定目标 3 评价论证 4 目标决断企业战略的内容 企业战略首先是一个“自上而下”的过程
7、，这也就要求高级管理层具备相关的能力及素养。正确的企业战略可以使得企业的抵抗风险的能力加强，可以使得企业长足发展，但是光有企业正确的战略还是不行的，还需要依靠人力的发挥，两者相结合，才能创造更大的价值！王内容提要 1 人力资源战略的具体内容 2 人力资源战略的目标 3 人力资源战略管理环境概述 4 外部宏观环境概述 5 内部环境 6 人力资源内涵开发战略管理 7 人力资源激励战略管理人力资源开发的具体内容1,招聘.包括根据人力资源规划进行人力资源预测,确定人员需求,实施现场招聘,实施招聘测评,根据测评结果进行人员配置,试用期内跟踪,招聘成本核算,招聘效果评估2,培训,包括根据人力资源规划进行制
8、定培训管理办法,进行培训需求调查,确定培训需求,实施培训,进行培训考核.培训成本核算,培训效果评估等3,薪酬福利,包括根据人力资源战略制订薪资战略,制定修改薪资管理办法,评估具体薪资调整,薪资核算,制定福利政策,进行薪资福利调查等4,绩效考核,根据公司战略制定绩效考核办法,维护绩效考核目标并适时更新,核算绩效工资,进行绩效面谈等5,员工关系,离职调查,满意度调查等6,政府关系,处理劳动纠纷,社保问题及突发事件7,基础人事工作.如考勤工时核算及相关制度等人力资源战略的目标 在企业集团管理模式下，人力资源战略规划应实现如下目标，一共11点如下：1.根据企业集团战略目标，确定人力资源战略。2.深入分
9、析企业人力资源面临的内外部环境，发现问题和潜在风险，提出应对措施。3.合理预测企业中长期人力资源需求和供给，规划和控制各业务板块人力资源发展规模。4.规划核心人才职业生涯发展，打造企业核心人才竞争优势。5.规划重点专业/技术/技能操作领域员工队伍发展，提高员工综合素质。6.提出人力资源管理政策和制度的改进建议，提升整体管理水平。7、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员；8、充分利用现有人力资源；9、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足；10、建设一支训练有素，运作灵活的劳动力队伍，增强企业适应未知环境的能力；11、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。人力资源战略管理
10、环境概述 人力资源战略管理的环境，是指与人力资源战略管理活动密切相关的各种因素，以及这些因素对人力资源战略活动的影响。从系统分析的角度看，企业是由相互联系、相互影响的若干分支系统组成的，以赢利为目的的统一、开放的系统。外部环境 1.政治环境 2.经济环境 3.法律因素 4.人力资源市场 5.技术因素 6.社会文化因素内部环境 1企业现有的人力资源状况.！2组织结构 ！3企业的战略 ！4企业文化 5非正式组织 ！6员工的期望 ！7员工的价值观 人力资源内涵开发战略管理 企业人力资源开发战略管理中，首先考虑的应该是如何提高企业现有的人力资源能力，以满足企业现在和未来时期内对人力资源的需要，这样做有
11、利于企业的团队建设和企业的稳定发展。如果企业发现现有的人力资源开发仍然不能满足企业对人力资源的需要，或者内部开发周期太长、成本太高，其开发的领域便需从企业内部转移到企业的外部。前者被称之为人力资源内涵开发，后者则被称之为人力资源外延开发。人力资源内涵开发战略管理 主要内容：员工职业发展战略管理 员工职业生涯规划与设计 企业人力资源培训与教育规划 第一，企业应为员工职业发展提供多种职业发展方式。第二，结合员工的综合素质对其职业发展规划进行引导和帮助。第三，运用适当的节奏帮助员工实施职业发展规划 第四，对不同年龄段的员工采用不同的职业发展管理策略 第五，在公司职位发生空缺时，优先考虑内部晋升 第六
12、，对于在职员工的知识技能培训，应该做到与时俱进，适宜企业的长足发展。苏人力资源外延开发管理 人力资源外延开发，就是在企业外部开发企业战略发展所需要的人力资源。在市场经济的大环境下，企业为了实现其人力资源管理的战略目标，必须进行有效的人力资源外延开发。人力资源外延开发的战略意义 从人力资源战略管理的角度看，人力资源外延开发，就是在企业外部开发企业战略发展所需要的人力资源。制订和实施人力资源外延开发战略是实现人力资源战略管理目标的客观要求，是人力资源战略管理的重要组成部分。人力资源外延开发有利于迅速提高企业科技水平和企业的快速扩张战略的实施 竞争性企业非常重视新产品和新技术的开发。如果实施较大范围
13、内的人力资源外延开发，则可以从根本上更新全体人员的技能，减少新产品开发周期和成本，迅速提高企业科技水平，从而保持其竞争优势，实现快速扩张战略。当然采用这样的人力资源外延开发方式是有条件的，比如企业易地投资建厂等。人力资源激励战略管理 企业员工的积极性、主动性和创造性发挥的程度，直接影响其在企业中的行为与效率，也对其所在的团队及整个企业的劳动生产率与经济效益产生直接的影响，因而影响企业战略管理目标的实现。企业人力资源战略管理职能部门必须,通过他们的工作使员工明白：他们的薪酬、利都是企业实行战略管理并取得成功的结果；他们在某些方面得到的奖励，是根据他们工作的绩效，包括个人的、团队的绩效决定的。企业
14、应当通过适当的物质和精神奖励，激励员工发挥主观能动性，进一步提高工作绩效，促进企业不同战略发展阶段的战略目标的实现。人力资源激励战略管理内容：激励的含义企业设计激励机制应当注意的问题物质激励的主要方式和作用精神激励的主要方式和作用激励的含义 激励，就是企业通过采取适当的奖励措施，使员工的需要和愿望得到满足，以调动他们的工作积极性，使其主动而自觉地把个人的潜能发挥出来，奉献给企业，从而确保企业达成既定目标的管理过程。可见，激励的出发点是满足企业成员的各种需要，其最终目的是企业目标和企业成员个人目标实现的统一。人力资源激励战略的要求有以下几点：1.激励战略应与企业目标紧密结合 2.应做到物质激励和
15、精神激励相结合 3.具有合理性 4.确保公开透明 5.严格把握时效性 6.注意正激励与负激励相结合 7.按需激励 8.持续性和有效性 9.注意短期激励和长期激励相结合人力资源战略与规划的一般过程外部人力资源环境内部人力资源环境企业战略人力资源战略人力资源存量分析人力资源供给预测人力资源需求预测制定人力资源规划方案人力资源战略与规划的评价与控制人力资源规划对组织的贡献 、人力资源规划就是组织为实现战略目标而制、组织战略目标的变化必然引起组织在人力资源方面的供求变化人力资源规划就是通过人力资源政策和措施力求使这种供求关系保持平衡，以确保组织目标的实现、根据环境变化而不断调整的人力资源规划也会增强组
16、织适应这种变化的能力。、人力资源规划是人力资源战略管理的基础性业务、人力资源规划与招聘，评估，激励等相比，属于人力资 源的战略管理、人力资源规划为工作分析提供依据、人力资源规划是员工配置的基础、人力资源规划是员工培训的依据、人力资源规划是员工制定个人职业计划的有效参照体系人力资源管理对自身的贡献国风集团的成功说明 国风集团按照现代企业制度建立的各种规章制度得到员工的积极拥护和坚决贯彻执行，企业生产经营活动规范运作，在市场树起了诚商的企业形象，国风集团在人力资源开发上已经形成了广纳人才、不拘一格、知人善任的用人机制。和一套严格考核、竞聘上岗组织制度。国风集团重视内涵人力资源战略性开发管理，在绩效
17、和激励战略管理方面，国风集团也有独到之处。对有贡献的核心技术和管理人才，在住房、福利分配等方面实行政策倾斜，并建立了专项奖励基金，每年都对作出突出贡献的员工予以重奖。这是良好的企业战略和人力战略的体现。小结:通过这次作业，我们知道了企业战略和人力资源战略对于企业成功的重要性，这两者是相互结合的，缺一不可的。相互连接，相互影响！对于这次作业我们组的成员是很用心的在做，通过我们的努力以及班上同学的帮忙，最终还是完成了。谢谢大家！谢 谢谢谢观赏！123(1)激励的程度与被激励者的功过相一致，功过相一致是确保激励战略公平公正最起码的要求之一。(2)标准的一致性，即在实际的管理过程中，赏罚均为一个标准；机会均等，即要为广大员工创造平等的竞争环境和条件。(3)公平公正，即让所有的人处于同一起跑线，在过程中提供同样的条件和环境，结果用统一标准来衡量。老墙新绿对眸历史步履匆匆老墙是积淀深厚的传统文化巍然而立新绿是必然而来的时尚和变化它们互相作用周而复始构成社会前进的印迹
