1、目标管理与行动计划目标管理与行动计划课程目的、目标、过程课程目的、目标、过程要领及收获要领及收获课程大纲课程大纲什么是目标管理什么是目标管理使人明确方向,充使人明确方向,充分了解自己每一个分了解自己每一个行为的目的行为的目的使自己知道什么是最重要的使自己知道什么是最重要的事情,有助于合理安排时间事情,有助于合理安排时间迫使自己未雨绸迫使自己未雨绸缪,把握今天缪,把握今天使人能使人能清晰地评估清晰地评估每一个行为的进展,每一个行为的进展,正面检讨每一个行正面检讨每一个行为的效率为的效率使人能把使人能把重点从工作本重点从工作本身转移到工作成果上来身转移到工作成果上来使人在使人在没有得到结没有得到结
2、果之前就能果之前就能“看看”到结果,从而产生到结果,从而产生持续的信心、热情持续的信心、热情与动力与动力课程大纲课程大纲你是这样吗?你是这样吗?目标设定的六个步骤目标设定的六个步骤第一步第一步第三步第三步第四步第四步第五步第五步第六步第六步第二步第二步明确整体目标的意义明确整体目标的意义制定符合制定符合SMARTSMART原则的目标原则的目标将目标量化,并按时间、人员进行分解将目标量化,并按时间、人员进行分解列出可能遇到的问题和障碍列出可能遇到的问题和障碍列出实现目标所具备的条件与所需资源列出实现目标所具备的条件与所需资源将目标书面化、公开化将目标书面化、公开化制定符合制定符合SMARTSMA
3、RT原则的目标原则的目标 -剥洋葱法剥洋葱法剥洋葱法的应用剥洋葱法的应用总体目标总体目标(人生核心轴)(人生核心轴)短期目标短期目标(0.5-10.5-1年)年)近期目标近期目标(月、周、日、即时)(月、周、日、即时)中期目标中期目标(2-32-3年)年)长期目标长期目标(5-105-10年)年)小目标小目标小目标小目标小目标小目标。制定符合制定符合SMARTSMART原则的目标原则的目标 -多杈树法多杈树法公司活动公司活动营业单位活动营业单位活动组员协作处理组员协作处理多杈树法的应用多杈树法的应用分析评估分析评估掌握标准掌握标准确定时间确定时间活动人力活动人力标保标保件数件数人力人力绩效绩效
4、辅导辅导激励激励会议管理会议管理其它事务其它事务业绩业绩人力人力其它条件其它条件个人个人团队团队直接增员直接增员间接增员间接增员辅导面谈辅导面谈陪同拜访陪同拜访训练训练活动激励活动激励日常激励日常激励二次早会二次早会夕会夕会季度季度月度月度周单元周单元访量访量促成促成主顾开拓主顾开拓.季度季度月度月度周单元周单元时间时间形式与内容形式与内容达成目标达成目标周单元周单元形式与内容形式与内容达成目标达成目标增员开拓增员开拓增员面谈增员面谈参加创说会参加创说会办理上岗办理上岗课程大纲课程大纲来自下属的阻力来自下属的阻力如何在团队中进行目标管理如何在团队中进行目标管理实际目标设定实际目标设定业绩业绩人
5、力人力晋晋升升确定确定你的你的晋升晋升时间时间对目前业务组的业绩与人力对目前业务组的业绩与人力进行分析,依据晋升的标准,进行分析,依据晋升的标准,确定总的业绩与人力目标确定总的业绩与人力目标依据总的业绩与人力目标,依据总的业绩与人力目标,确定每个季度、每个人所需要确定每个季度、每个人所需要达成的业绩与人力指标达成的业绩与人力指标依据季度目标,确定每个月、依据季度目标,确定每个月、每个人所需要达成的每个人所需要达成的业绩与人力指标业绩与人力指标依据每周目标,确定每一周、依据每周目标,确定每一周、每个人所需要达成的每个人所需要达成的业绩与人力指标业绩与人力指标快速达成目标的法则快速达成目标的法则快
6、速达成目标的法则快速达成目标的法则课程大纲课程大纲我的小组经营现状如何?我的小组经营现状如何?我来告我来告诉你,诉你,哈哈哈哈我的我的*指标不错,因为:指标不错,因为:我的我的*指标不好,因为:指标不好,因为:确确立立目目标标4.24.2(3 3)人力目标:人力目标:月末人数;业务专员;新增人数;脱落人数;个人业绩目标个人业绩目标拜访量 ;新准客户数 ;FYP ;件数 ;续期目标续期目标 13个月综合继续率;25个月综合继续率;经营目标经营目标FYP FYP;人均件数;人均FYP;件均保费;正式活动率;有效人力占比;4.24.2(3 3)人力目标:人力目标:月末人数;正式业务员;FNA;NA;
7、新增人数;脱落人数;个人业绩目标个人业绩目标拜访量 ;新准客户数 ;FYP ;件数 ;续期目标续期目标 13个月综合继续率;25个月综合继续率;经营目标经营目标FYP FYP;人均件数;人均FYP;件均保费;正式活动率;有效人力占比;人力目标:人力目标:月末人数;正式业务员;FNA;NA;新增人数;脱落人数;个人业绩目标个人业绩目标拜访量 ;新准客户数 ;FYP ;件数 ;续期目标续期目标 13个月综合继续率;25个月综合继续率;经营目标经营目标FYP FYP;人均件数;人均FYP;件均保费;正式活动率;有效人力占比;人力目标:人力目标:月末人数;业务专员;新增人数;脱落人数;个人业绩目标个人
8、业绩目标拜访量 ;新准客户数 ;FYP ;件数 ;续期目标续期目标 13个月综合继续率;25个月综合继续率;经营目标经营目标FYP FYP;人均件数;人均FYP;件均保费;正式活动率;有效人力占比;销销售售投入准主顾开拓投入准主顾开拓%的时间,计的时间,计小时小时约访约访 人人/次次 ;拜访拜访人人/次次 进行销售面谈进行销售面谈 人人/次次进行成交面谈或递送建议书进行成交面谈或递送建议书 人人/次次获取介绍名单获取介绍名单 人人/次次投入保全服务时间投入保全服务时间 人人/次次增增员员投入增员开拓投入增员开拓%的时间,计的时间,计小时小时进行增员面谈进行增员面谈 人人/次次获得获得个准增员对象名单个准增员对象名单辅辅导导投入辅导投入辅导%的时间,计的时间,计小时小时陪同陪同 人人/次次角色扮演角色扮演 人人/次次每周主要行动每周主要行动挑战自我,进取成功挑战自我,进取成功主主 任签字:任签字:_ _ _年年_月月_日日 谢谢大家!谢谢大家!