1、7S管理在急诊科的运用 ppt课件机遇与挑战服务经济时代分级诊疗洁净环境何谓7S？随着人们对5S管理的不断运用，对这项活动认识的不断提高，有人又添加了安全（Safety）、节约（Saving）分别称为6S、7S。我们所运用的7S即：整理（Seiri）整顿（Seiton）清扫（Seiso）清洁（Seikeetsu）素养（Shitsuke）安全（Safety）节约（Saving）推行推行7S7S是为了是为了1.1.提供一个舒适提供一个舒适的工作环境的工作环境3.3.提提高员高员工的工的 工作情工作情绪绪7.7.塑造良好的塑造良好的 公司形象公司形象5.5.稳定产品稳定产品的的品质水准品质水准4.4
2、.提高提高现场现场的的生产效率生产效率2.2.提供一提供一个个安全安全 的的工作场所工作场所6.6.增加增加设备设备的的使用使用寿命寿命8.8.创造创造一一个个能能让亲让亲友参观友参观的的厂房厂房7 s管理应用我科从2013.09起运用了7s管理理论到科室。7S管理前7S管理以后成立7S管理推行小组1.组织学习，全科人员统一思想，统一认识，统一行动。7S管理分工（一）整理（Seiri）彻底地将现场要与不要的东西分清楚，并将不要的东西坚决清理出现场，是改善“医疗现场”的第一步。（二）整顿（二）整顿（Seition）整顿培养一个归位的好习惯，减少寻找时间，减少浪费，提高工作效率。把经过整理出来的需
3、要的人、事、物加以定量、定位。对现场需要的物品科学合理的布置和摆放。简言之，整顿就是人和物放置方法的标准化。（三）清扫(Seiso)彻底地将自己的工作环境四周打扫干净，设备异常时马上修理，使之恢复正常。清扫活动的重点：自己用的物品，如设备、工具等，要自己清扫。对设备的清扫，着眼于维护保养。清扫也为了改善，发现异常时，查明原因，及时查明原因，采取措施加以改进。(四)清洁(seiketsu)指对整理、整顿、清扫之后的工作成果要认真维护,使现场保持完善和最佳状态。三步原则：1.不制造脏乱 2.不扩散脏乱 3.不恢复脏乱四种概念:1.清洁是一种同心的行动。2.清洁是一种随时随时随地的行动。3.清洁工作
4、场所才能保证高效率。4.不仅环境、物品需要清洁，医护人员形体,精神上都需要清洁。（五）素养（五）素养(Shitsuke)要求工作人员建立自律和养成从事前要求工作人员建立自律和养成从事前4S4S工作的习惯，使前工作的习惯，使前4S4S的要求成为日常工作中的自觉行为。的要求成为日常工作中的自觉行为。素养是7S活动的核心。要努力提高人员的素养，养成严格遵守规章制度的习惯和作风。守纪律、守时间、守标准、自发地达到井然有序的工作环境。（六）（六）安全（safety）含义：安全就是消除工作中的一切不安全因素，杜绝一切不安全现象。消除隐患,排除险情,预防事故的发生。目的：目的是保障员工的人身安全，保证生产的
5、连续安全正常的进行，同时减少因安全事故而带来的经济损失。（七）（七）节约节约(Save)含义：就是养成节省成本的意识,主动落实到人及物;目的：提高经济效益，降低管理成本。作用：合理利用发挥最大效能。物尽其用。出诊箱的管理物品定置管理每样物品必有名，每样物品必有家视觉管理对各类物品粘贴标签，标签上提醒大家要注意的安全问题与改进的措施，如氧气筒上有空或者无标识，使用氧气时，还有禁止吸烟提醒，吸痰器上有使用后处理流程提醒目视管理抢救物品、无菌物品标签清楚，一目了然，摆放整齐，清洁，定有 基数，专人负责每班交接7S管理的结果：1.抢救物品四定管理达标率2.抢救物品完好率3.抢救区域环境整洁度4.护士对
6、工作环境满意度5.医生对工作环境满意度7s提高急诊护理管理质量护理人员对急救药品、物品、仪器进行严格交接班，抢救用品使用后及时补充并定位放置，仪器有专人管理，确保性能良好，保证急诊安全：1.预检分诊室：护士着装规范，主动服务，电话应接有礼，各类表格标识清楚，台面地面清洁2.急诊抢救室：每班应急状态，物品与仪器保持清洁，分类定位放置,性能良好备用状态3.急诊清创室：专人负责，环境清洁，地面无医疗垃圾，消毒物品按日期先后排列数量恰当，无过期。使用后的器械及时清洁、预处理，定位放置回收消毒4.急诊留观室：病床整洁平紧，不随地乱丢垃圾，病人输液完毕，及时整理更换，输液架与床旁椅定位放置小结7S使岗位明亮、干净 7S创造轻松快乐的工作岗位“人造环境，环境育人”，7S让大家共同动手改善环境，科室的面貌随之改观，整个医院形象又上新台阶。7S种下思想，收获行动；种下行动，收获习惯种下习惯，收获品格；种下品格，收获命运 一次重要的抉择胜过千百次的努力，今天的生活是由三五年前的选择决定的，而三五年后的生活就由今天的选择决定的，要想改变你的口袋，请先改变你的脑袋，改变请从7S做起！
