1、最初紧急处置：第一个ABCD(基础生命支持BLS，最为重要)第二阶段处置：第二个ABCD(高级生命支持ACLS，技术后盾)第三阶段处置：第三个ABCD（心肺复苏成功后的进一步治疗）A Assist 多器官功能支持多器官功能支持B Brain 脑保护与冬眠、促清醒脑保护与冬眠、促清醒C Care ICU重症监护重症监护 D Diagnosis 确诊并祛除病因确诊并祛除病因 内容已超出现场内容已超出现场心肺复苏心肺复苏的范围，从略的范围，从略 第一步第一步(1)(1)徒手开徒手开放放气道气道:压头抬压头抬颏颏(2)(2)建立人工建立人工气道气道:气管插气管插管管(3)(3)多器官功多器官功能支持能
2、支持 第二步第二步(1)(1)口对口口对口/面面罩人工呼吸罩人工呼吸(2)(2)人工正压通人工正压通气气:呼吸机呼吸机(3)(3)脑保护与冬脑保护与冬眠、促清醒眠、促清醒 第三步第三步(1)(1)徒手胸外徒手胸外心脏按压术心脏按压术(2)(2)持续人工持续人工循环循环:药物器械药物器械(3)(3)ICU重症重症监护、亚低温监护、亚低温 第四步第四步(1)(1)体外电击体外电击除颤（除颤（AED）(2)(2)应用复苏应用复苏药物药物:副肾素副肾素(3)(3)诊断与鉴诊断与鉴别、祛除别、祛除病因病因心肺复苏的方法与流程阶段一阶段二阶段一阶段二 阶段三阶段三双人法心肺复苏的步骤与方法双人法心肺复苏的
3、步骤与方法成人基础生命支持成人基础生命支持ABCABC操作操作所谓双人法即由医生与护士两人配合，其中一人负责操作（简称术者、为主角A），而另一个人则从旁协助（简称助手、为配角B），2人共同完成心肺复苏。训练和考核均要求医生与护士互为A B角色，医生既可当术者、也可当助手，同样护士既可当助手、也可以当术者；平时训练时医生与护士应该轮流交换角色，而操作考核则临时抽签决定医生与护士所分别扮演的考核角色。假设心肺复苏模型人为一个非目击的成人心脏停搏，医护配合按照ABCD的程序2人共同完成操作，但操作考核仅限于基础生命支持的ABC部分（即只需做第一个只需做第一个ABCDABCD，电击除颤，电击除颤D下口
4、头医嘱即可下口头医嘱即可）。具体操作流程依次为：1、评估周围环境是否安全：当发现有人突然倒地或者突然意识丧失应立即施救。术者首先看天看地，判断周围环境安全，牢固树立安全第一和自我保护意识（考核时要求术者和助手全程戴保护手套操作），然后才开始实施现场心肺复苏。术者做看表动作，记住开始抢救的时间（与此同时，操作考核也开始掐秒表全程计时）。2、检查意识（判断A）：术者到达患者身边，位于右侧，双膝跪地，就地抢救；尽量靠近患者身体，左膝与患者肩部同高、双膝与自身肩部同宽。判断是否昏迷的方法为拍打患者肩部、同时高声呼唤，嘴巴凑近患者耳旁5公分、对着左右两个耳朵大声地各呼喊一遍；如果对呼唤无反应（简单指标即
5、不睁眼），还可立即用右手大拇指的指甲使劲掐压患者人中2次（判断意识做的两个动作应控制在5秒钟内完成），仍无反应就可以确定患者意识丧失（昏迷）。a、开放气道前判断病人的意识；b、人工呼吸前判断病人的呼吸；c、胸外按压前判断病人的心跳；d、电击除颤前判断病人的心电图。3、启动BLS：如果确定患者昏迷，必须立刻高声呼救：“病人无反应”，“快来人呐、准备抢救！”（用语应规范、配合肢体动作），吩咐助手准备“除颤监护仪、氧气面罩-复苏球囊”三样装备，并且尽快携带到患者的身旁。4、摆放体位：将患者取仰卧位，置于地面或硬板上（如果躺在软床垫上，必须在患者背后垫一个硬木板）；去掉枕头，解开衣服、松开腰带，便于病
6、人呼吸顺畅和按压定位；理顺身体，保持患者的身体平直、四肢无扭曲；同时下达第一个口头医嘱“建立静脉通路”。5、徒手开放气道（A）：术者首先观察口腔有无异物，如有应马上将病人头转向一侧，用手指清除干净；同时下达口头医嘱：“准备吸引器、连接吸痰管”。然后再用“压头抬颏”法开放气道，解除昏迷者的舌根后坠，从而保持呼吸道畅通；要求头后仰动作规范、温柔，一步做到位（病人下颌、耳廓之间的联线与地面保持垂直）。6、器械人工呼吸（B）：术者检查病人有无自主呼吸，方法为“一看、二听、三感受”，判断用时控制在510秒钟，口头数数“10011010”计时。如果判断患者无呼吸，术者立即下达口头医嘱：“球囊通气两次、接通
7、氧气！”由助手捏复苏球囊进行人工呼吸，助手的左手采用“E-C”手法固定并扣紧氧气面罩，而右手使用简易呼吸器捏皮球、通气二次，用时大约在5秒钟以内（缓缓吹气各2秒、中间换气1秒）；如果助手单手不能扣紧氧气面罩，临床上也可让助手采用双“E-C”手法固定氧气面罩，由术者来捏复苏球囊通气（考核规定只能由助手单人捏皮球）。7、建立人工循环（C）：术者快速判断患者有无循环征象，方法是10秒钟始终正确触摸同侧的颈动脉搏动，同时前5秒再次低下头检查呼吸、后4秒抬起头巡视四肢检查肢体是否在抽动、最后 1秒停留在面部看有无咳嗽反射（顺便观察患者的面色变化），限时10秒钟完成、数数计时。如判断无心跳，立即由术者进行
8、胸外心脏按压，按压时要求术者随时观察患者的脸色改变和面部反应。徒手做胸外心脏按压的规范要点（共计五个要素）：按压部位 正确手势 按压姿势 用力按压 快速按压 按压部位胸骨正中线的中、下三分之一段交界处，快速定位方法为“胸骨下切迹”上两横指（双手定位），如果患者属于正常体型，还可简化为左手中指直接平双乳头之间的连线（单手定位）。每个周期按压之前都要先用手正确定位、清晰显示；术者的左手掌根部必须居中（位于胸骨正中线），并应始终紧贴病人胸壁皮肤，做到放松不离位，牢牢将左手掌固定在正确的按压部位上。正确手势快速定位后，术者马上抽出右手搭在左手的手背上，双手重叠并十指交叉、相互扣起来；只能用左手的掌根部
9、与病人的胸骨接触（面积越小越好），其余五个指头必须全部翘抬起来，不可将按压力量作用于病人的两侧肋骨上。按压姿势术者双膝跪地，以髋关节为支点、腰部挺直，巧用上半身的重量往下压（杠杆原理），而不是靠两个手臂的臂力去发力按压；因此双臂必须绷直，肩、肘、腕三关节呈一条直线（尤其肘关节不得弯曲）；并且手臂这条直线须与病人胸部形成90直角、不得倾斜，以术者自身重量垂直向下按压；按压过程要求平稳、有规律，用力均匀，不可使用瞬间力量，不得进行冲击式按压。用力按压按压深度使得病人胸骨下陷45厘米（对成人大约需要施加2530kg的力量），简便、直观的评估指标为：每次按压都能触摸到病人颈动脉的搏动，或者面色逐步变红
10、润；每次按压后手臂的力量都要松开，保证压力释放、充分放松，让胸廓完全弹回。快速按压按压频率要快、要求达到100次/分，但由于期间还要交替做人工呼吸，故每分钟不可能压够100次；具体地说18秒钟要完成30次按压，即每次按压用时 0.6秒，往下按压与向上放松的时间要保持相等，各用 0.3秒钟的时间；术者通过数数来掌握按压节奏（始终发两个音），规律为个位数加重复尾音（如“1下、2下、3下、4下1130”），建议大声地数出来。8、交替进行胸外按压与人工呼吸：成人交替的比例为30：2（无论单人法或双人法抢救），即每按压30次接替吹2口气。心肺复苏是从胸外按压开始的，故交替比例按压在先、吹气在后，最后一定
11、结束于吹2口气；胸外按压比人工呼吸更加重要，国际指南推荐就是要多压少吹，持续不断地进行胸外心脏按压，应尽量减少中断按压的时间，如果不得不暂停胸外按压时，中断的时间最好不要超过5秒钟、最多不得超过10秒钟。9、检查评估：首轮做够5个周期的30：2，历时2分钟（1851秒 5），然后由术者全面检查评估CPR是否成功，包括检查病人的自主呼吸和心跳，检查意识、双侧瞳孔及对光反射，检查颜面、口唇、甲床末梢循环，测量呼吸、脉搏、血压（口述），心电图证实恢复窦性心律。最后大声报告：现场心肺复苏成功；整理病人、摆放恢复体位，吸氧、送ICU进一步监护治疗（考核到此结束）。10、电击除颤：相反，如果检查结果是患者
12、仍然没有呼吸脉搏，说明徒手抢救失败；经过快速识别心电图后，针对可电击的心律（仅指心室纤颤及无脉性室速两种），应即刻进入第四步D电击除颤（从略）。深圳市急救医疗服务质量整体评估之技术操作考核深圳市急救医疗服务质量整体评估之技术操作考核 （征求意见稿，依据CPR2005国际指南）受检单位：受检单位：市/区属 街道/民营 医院 操作得分：操作得分：_考核时间：考核时间：201 年 月 日 时 分 评判签名：评判签名：受检医生（签名）：受检医生（签名）：技术职称：技术职称：受检护士（签名）：受检护士（签名）：技术职称：技术职称：考核前临时抽签决定医生与护士所分别扮演的AB角色 术者术者A：助手助手B：
13、步骤步骤评估要素评估要素分值分值评评 估估 指指 标标 与与 方方 法法评分标准评分标准扣分扣分第第一一步步a判判断断与与开开放放气气道道25分分1 1、上场前物品准、上场前物品准备备4分分医生护士戴保护手套，携带氧气面罩医生护士戴保护手套，携带氧气面罩-复苏复苏球囊球囊及除及除颤监护仪（除颤监护仪颤监护仪（除颤监护仪口述即可）口述即可）共计共计3种急救种急救装备装备等候上场等候上场每缺一种扣每缺一种扣1分分2、判断周围、判断周围环环 境是否安全境是否安全1分分术者术者首先看天看地（巡视上下左右四点），评估周首先看天看地（巡视上下左右四点），评估周围环境围环境术者术者A大声报告：发现有人倒地，
14、现场环境安全！大声报告：发现有人倒地，现场环境安全！有缺陷有缺陷扣扣0.5分分未报告未报告扣扣0.5分分3、看表记录、看表记录抢抢 救开始时间救开始时间 1分分做看表动作，记录开始抢救的时间（同时操作开始做看表动作，记录开始抢救的时间（同时操作开始计时）计时）未做动作未做动作扣扣1分分4、判断患者意识、判断患者意识4分分术者术者A跪于患者右侧，左膝平患者肩部、双膝与自肩跪于患者右侧，左膝平患者肩部、双膝与自肩等宽等宽尽量凑近患者的耳旁大声呼唤，要求声音响亮有效尽量凑近患者的耳旁大声呼唤，要求声音响亮有效对着左、右两个耳朵各呼唤一遍，同时拍打患者的对着左、右两个耳朵各呼唤一遍，同时拍打患者的双肩
15、双肩然后用大拇指甲掐压患者人中然后用大拇指甲掐压患者人中2次（判断在次（判断在5秒钟内秒钟内完成）完成）其中任何一项如其中任何一项如 有缺陷有缺陷扣扣0.5分分、未做动作未做动作扣扣1分分5、高声呼救、高声呼救并进行现场分工并进行现场分工2分分确定昏迷后高声呼救：患者无反应，快来人确定昏迷后高声呼救：患者无反应，快来人呐呐、准、准备抢救！（用语规范、配合肢体动作）备抢救！（用语规范、配合肢体动作）现场分工并指派任务，呼叫助手现场分工并指派任务，呼叫助手B携带携带3种急救种急救装备装备上场上场有缺陷有缺陷扣扣0.5分分未做动作未做动作扣扣1分分徒徒手手开开放放气气道道7、清理患者口腔、清理患者口
16、腔3分分打开患者口腔，检查口腔内有无异物，动作轻柔、打开患者口腔，检查口腔内有无异物，动作轻柔、到位到位假定口腔有异物，应将头侧向一边用手指清除口腔假定口腔有异物，应将头侧向一边用手指清除口腔异物异物术者术者A同时下达口头医嘱：同时下达口头医嘱：“准备吸引器、连接吸痰准备吸引器、连接吸痰管管”其中任何一项如其中任何一项如 有缺陷有缺陷扣扣0.5分分、未做动作未做动作扣扣1分分8、徒手开放气道、徒手开放气道7分分术者术者A用用“压头抬颏法压头抬颏法”开放气道，两手动作应协开放气道，两手动作应协调一致调一致左手左手“立掌立掌”法压住患者前额、右手中食指托着下法压住患者前额、右手中食指托着下巴一侧巴
17、一侧患者头后仰的程度：下颌及耳廊的联线刚好与地面患者头后仰的程度：下颌及耳廊的联线刚好与地面垂直垂直开放气道要求轻柔、流畅，一次做到位，没有重复开放气道要求轻柔、流畅，一次做到位，没有重复动作动作必须始终保持患者头后仰的姿势、头部无回位必须始终保持患者头后仰的姿势、头部无回位其中任何一项如其中任何一项如有缺陷有缺陷扣扣1分、分、未做动作未做动作扣扣2分分第第二二步步b人人工工呼呼吸吸25分分9 9、判断、判断患者患者呼吸呼吸7 7分分术者术者A负责检查患者的自主呼吸：负责检查患者的自主呼吸：“一看、二听、三感受一看、二听、三感受”动作到位动作到位检查呼吸时不能用手指捏住患者鼻孔检查呼吸时不能用
18、手指捏住患者鼻孔自己数数计时（标准用语），用自己数数计时（标准用语），用510秒钟完成判秒钟完成判断断随后大声报告判断结果：患者无自主呼吸！随后大声报告判断结果：患者无自主呼吸！下达口头医嘱：下达口头医嘱：“球囊通气球囊通气两两次、接通氧气次、接通氧气”其中任何一项如其中任何一项如有缺陷有缺陷扣扣1分、分、未做动作未做动作扣扣2分分10分分助手助手B负责用负责用氧气面罩氧气面罩-复苏复苏球囊球囊通气：通气：左手采用左手采用“E-C”手法固定手法固定氧气面罩、位置适当氧气面罩、位置适当右手单手捏右手单手捏复苏复苏球囊进行人工球囊进行人工通气、动作规范通气、动作规范氧气面罩密闭口鼻、氧气面罩密闭口
19、鼻、捏捏皮皮球时无漏气球时无漏气患者头后仰到位、气道开放满意患者头后仰到位、气道开放满意用用12秒钟时间缓慢捏秒钟时间缓慢捏皮皮球球通气，直到通气，直到胸廓吹抬胸廓吹抬起起连续两次球囊连续两次球囊通通气、中间换气气、中间换气1秒，在秒，在5秒钟内完秒钟内完成成助手助手B在通气过程中密切在通气过程中密切观察患者的胸廓是否有观察患者的胸廓是否有起伏起伏首轮首轮2次人工次人工通气有效、见通气有效、见胸廓起伏（凭肉眼评胸廓起伏（凭肉眼评估）估）2次次通气结束后及时将氧气面罩稍微移开通气结束后及时将氧气面罩稍微移开患者患者口口鼻鼻助手助手B用左手始终维持患者头后仰姿势、头部无用左手始终维持患者头后仰姿势
20、、头部无回位回位其中任何一项如其中任何一项如有缺陷有缺陷扣扣1分、分、未做动作未做动作扣扣2分分第第三三步步 C胸胸外外心心脏脏按按压压42分分11、判断患者心、判断患者心跳跳9分分首轮首轮2次次通气后，由术者通气后，由术者负责检查患者的循环征负责检查患者的循环征象：象：触摸颈动脉搏动的手法规范、正确（始终触摸颈动脉搏动的手法规范、正确（始终10秒钟秒钟）触摸触摸同侧的同侧的颈动脉部位准确（以亮绿灯为准）颈动脉部位准确（以亮绿灯为准）再次低头检查患者的自主呼吸（前再次低头检查患者的自主呼吸（前5秒钟）秒钟）抬起头沿顺时针方向巡视四肢有无抽动（第抬起头沿顺时针方向巡视四肢有无抽动（第6秒秒钟）钟
21、）最后观察患者面色和有无咳嗽反射（第最后观察患者面色和有无咳嗽反射（第10秒钟）秒钟）数数计时（标准用语），用数数计时（标准用语），用10秒钟完成判断秒钟完成判断随后大声报告判断结果：患者无循环征象！随后大声报告判断结果：患者无循环征象！下口头医嘱：下口头医嘱：“打开除颤仪、观察心电图、准备打开除颤仪、观察心电图、准备除颤除颤下口头医嘱：下口头医嘱：“肾上腺素肾上腺素1mg静脉注射静脉注射”其中任何一项如其中任何一项如有缺陷有缺陷扣扣1分、分、未做动作未做动作扣扣2分分12、术者术者A做做胸外心脏按压胸外心脏按压23分分1）按压部位：）按压部位：（1）定位动作准确、清晰到位，左手掌根部紧贴）定
22、位动作准确、清晰到位，左手掌根部紧贴胸骨胸骨（2）*按压部位不能出错（见红灯报警）按压部位不能出错（见红灯报警）2）按压姿势：）按压姿势：（1）按压姿势轻松、美观（跪姿），以髋关节为）按压姿势轻松、美观（跪姿），以髋关节为支点支点（2）双臂必须绷直，按压过程中肘关节不得弯曲）双臂必须绷直，按压过程中肘关节不得弯曲（3）双臂与患者胸壁呈）双臂与患者胸壁呈90 0垂直往下压垂直往下压、不得倾不得倾斜斜（4）双手重叠、十指交扣，翘起左手）双手重叠、十指交扣，翘起左手5个指头个指头（5）按压过程中始终观察患者的面色改变）按压过程中始终观察患者的面色改变3）用力方式：）用力方式：（1）用力均匀，利用自身
23、重量而不是臂力往下按）用力均匀，利用自身重量而不是臂力往下按压压（2）保持平稳，不得冲击式按压）保持平稳，不得冲击式按压（3）节奏规律、按压与放松用相同时间）节奏规律、按压与放松用相同时间（4）*放松充分（否则黄灯），但掌根部不离开放松充分（否则黄灯），但掌根部不离开胸壁胸壁（5）持续不断，中断胸外按压的时间不得超过）持续不断，中断胸外按压的时间不得超过5秒钟秒钟4）按压频率：）按压频率：（1）大声数数掌握按压节律（始终发两个音）大声数数掌握按压节律（始终发两个音）（2）*18秒钟连续不断地刚好做完秒钟连续不断地刚好做完30次胸外按压次胸外按压（3）暂停按压、转由护士接手人工呼吸，无缝隙）暂停
24、按压、转由护士接手人工呼吸，无缝隙交替交替5）按压深度：）按压深度：*45cm（见绿灯点亮）（见绿灯点亮）全程一律亮绿灯、不能出现红灯全程一律亮绿灯、不能出现红灯或者或者黄灯报警黄灯报警按压过程凭考官按压过程凭考官肉眼评估，肉眼评估，如果如果发现其中任何一发现其中任何一项存在动作缺陷项存在动作缺陷扣扣1分、分、明显错误明显错误扣扣2分分。而按压的终末质而按压的终末质量（量（带带“*”者者）交由电脑评估）交由电脑评估，凭电脑报告打，凭电脑报告打印单客观评分，印单客观评分，每每 出现出现1次错误扣次错误扣0.5分（本项目分（本项目电脑累计扣分最电脑累计扣分最多不超过多不超过20分）分）13、胸外按
25、压、胸外按压 与人工呼吸与人工呼吸 反复交替进反复交替进行行10分分*按压按压/通通气的交替比例保持气的交替比例保持30:2（用电脑评（用电脑评估估打单打单）*平均按压频率保持在平均按压频率保持在100105次次/分分（用电脑（用电脑评估评估打单打单）*1205秒钟刚好完成五个周期轮回秒钟刚好完成五个周期轮回（用电脑（用电脑评估评估打单打单）（从第（从第1次胸外按压开始计时，至最后结束于次胸外按压开始计时，至最后结束于两次通气两次通气）凡比例错误扣凡比例错误扣2分分误差误差1次扣次扣0.2分分误差误差1秒扣秒扣0.2分分本累计扣分本累计扣分 10分分检检查查评评估估 d8 分分14、术者术者A
26、负责负责全面检查评全面检查评估估CPR是否成是否成功功4分分检查患者的自主呼吸和颈动脉搏动是否恢复检查患者的自主呼吸和颈动脉搏动是否恢复（动作同前）（动作同前）检查患者意识、双侧瞳孔及对光反射情况检查患者意识、双侧瞳孔及对光反射情况检查患者颜面、口唇和甲床末梢循环的颜色检查患者颜面、口唇和甲床末梢循环的颜色检查患者呼吸、脉搏、血压（口述测量值）检查患者呼吸、脉搏、血压（口述测量值）口述心电图证实患者恢复窦性心律口述心电图证实患者恢复窦性心律最后大声总结报告：现场心肺复苏成功！最后大声总结报告：现场心肺复苏成功！整理病人、穿好衣服，摆放恢复体位（侧卧整理病人、穿好衣服，摆放恢复体位（侧卧位）位）
27、口述吸氧、送口述吸氧、送ICU进一步监护治疗进一步监护治疗其中任何一项其中任何一项如如 有缺陷有缺陷扣扣0.5分、分、未做动作未做动作扣扣1分分总体评价分总体评价分4分分受检人员穿戴整洁、精神饱满、口齿清晰受检人员穿戴整洁、精神饱满、口齿清晰受检人员动作熟练、干净利落、配合默契（受检人员动作熟练、干净利落、配合默契（见客观时间）见客观时间）第第3至至 第第13操作用时控制在操作用时控制在150160秒之间完成秒之间完成有缺陷有缺陷扣扣0.5分分有缺陷有缺陷扣扣0.5分分误差误差1秒扣秒扣0.2分分说说 明：明：（1）CPR操作考核统一使用带电子显示和打印仪的复苏模型人，假设抢救对象是1名非目击
28、成人心脏停搏患者。（2）考核结束后，应当场打印电脑评估报告单并交考核人签字确认；电脑打印单必须附于本表一起装订保存。（3）双人法CPR操作考核的医生和护士互为术者A与助手B，在考核前临时抽签决定AB角色。（4）所下达的口头医嘱内容“只须说、不需做”，口述即可，注意术者A与助手B之间的相互配合和医嘱回应。（5）双人法CPR现场操作考核的评分标准为百分制，满分100分，其中电脑评估扣分最多不超过40分。（6）只要评判认为过程评估无重大失误、且电脑终末评估扣分不超过30分，原则上可给予考核及格（60分）。（7）询问被考核人是否参加过心肺复苏的技术操作培训：是（）否（）。CPR神圣佛光神圣佛光谢谢 谢！谢！
