1、圈名：同心圈科室：泌尿耳鼻喉科报告者：周小莲成立日期：2013年11月圈长：周小莲辅导员：周祥梅圈员：陆靖、谭源源、陈雯、唐文娟、万微微、戴晓艳、张琳敏圈名：同心圈圈的组成圈名的意义：全体员工同心同力，同甘共苦，紧密的团结在一起，以一种百折不挠的精神，将品质改善进行到底。圈徽意义：红色代表生命，绿色代表希望，我们共同用生命之手托起病人的希望。主题评分主题的选定活动计划（甘特图）活动计划（甘特图）留置针渗漏的原因执行者：陆靖护护士技术术药药物浓浓度肢体用力封管不当当穿刺部位不当穿刺部位不当局部擦挂局部擦挂留置针渗漏的原因包括执行者：陆靖调查者调查者：自制调查记录表、观察并记录每次渗漏的原因泌尿耳
2、鼻喉科2013年11月19号到2013年12月27号全体护理人员调查时间调查时间：调查方式：调查方式：调查地点调查地点：改善前收集数据数据收集目标设定 圈能力圈能力 375/5X100%=75%375/5X100%=75%共共375375例例 30 30天天=4.28=4.28周周 现现况况值值=375=3754.28=4.28=87.687.6执行者：谭源源目标值=现况值-改善值(现况值累计百分比圈员能力)目标值=87.6(87.6 X 88.7%X75%)58.3关于留置针渗漏堵塞的现状分解表 改善前柏拉图 执行者：陆靖 目标设定降幅33.4%执行者：谭源源 要因分析（鱼骨图）留置针渗漏原因执行者：陈雯护士患者其他物品封管不当封管液不足未正压封管护士技术血管选择不当穿刺深度不当手部红肿留置时间长疼痛肢体用力手活动过度下垂时间长局部擦挂活动时未注意保护穿衣大小不当药物浓度过大 药物输入先后顺序对策拟定对策拟定执行者：唐文娟对策实施步骤图对策实施与检讨 无形成果数据收集（改善前）注：由圈员8人评分，每项每人最高10分，最低1分，总分为80分无形成果数据收集（改善后）注：由圈员8人评分，每项每人最高10分，最低1分，总分为80分 雷达图标准化
