1、第五章第五章 企业国际化战略企业国际化战略实现公司战略的方式之一实现公司战略的方式之一内容提要内容提要 国际化经营的动机国际化经营的动机123 国际化战略环境分析国际化战略环境分析（国别与行业）（国别与行业）国际化市场进入战略选择国际化市场进入战略选择（静态、动态）（静态、动态）45 国际化战略的类型国际化战略的类型（经营层、公司层）（经营层、公司层）企业国际化经营的风险企业国际化经营的风险 不只是考虑不只是考虑需要需要而且考虑而且考虑可能可能一、一、企业国际化的动因企业国际化的动因成本优势成本优势网络利益网络利益学习机会学习机会二、国际化经营战略环境分析二、国际化经营战略环境分析2.1 国际
2、经营环境的复杂性国际经营环境的复杂性2.2国际经营环境评估国际经营环境评估（国别分析）（国别分析）2.3国际竞争环境分析国际竞争环境分析（行业竞争环境）（行业竞争环境）2.1 国际经营环境的复杂性国际经营环境的复杂性国际经营环境的高度复杂性，主要表现在国际经营环境的高度复杂性，主要表现在:1、国际经营环境的、国际经营环境的构成要素构成要素更多更多不同国家的政治、经济、文化、地理不同国家的政治、经济、文化、地理国际范围内的竞争者、供应者、需求者国际范围内的竞争者、供应者、需求者企业的生产能力、销售能力、财务状况企业的生产能力、销售能力、财务状况2、国际经营环境、国际经营环境范围范围更加更加广泛广
3、泛2.2 国际经营环境评估国际经营环境评估罗氏等级评分法罗氏等级评分法闵氏评估法闵氏评估法道氏公司动态分析法道氏公司动态分析法（国别分析）（国别分析）罗氏等级评分法罗氏等级评分法这种方法是美国经济学家罗伯特这种方法是美国经济学家罗伯特斯托鲍夫提出的。斯托鲍夫提出的。他对一国投资环境的一些主要因素，按对投资者重要性他对一国投资环境的一些主要因素，按对投资者重要性大小，确定不同的评分标准，再按各种因素对投资者的大小，确定不同的评分标准，再按各种因素对投资者的利害程度，确定具体评分等级，然后将分数相加，作为利害程度，确定具体评分等级，然后将分数相加，作为对该国投资环境的总体评价。对该国投资环境的总体
4、评价。总分的高低反映其投资环境的优劣程度，便于在各国间总分的高低反映其投资环境的优劣程度，便于在各国间进行投环境的综合比较。进行投环境的综合比较。具体评价标准见表具体评价标准见表2 2。表表2 投资环境等级评分表投资环境等级评分表 序 号 投资环境因素 评 分 资本抽回（资本抽回（Capital Repatriation）012分分 无限制无限制 12 有时间上的限制有时间上的限制 8 一一 对资本有限制对资本有限制 6 对资本和红利有限制对资本和红利有限制 4 限制繁多限制繁多 2 禁止资本抽回禁止资本抽回 0 外商股权（外商股权（Foreign Ownership Allowed）012分
5、分 准许并欢迎全部外资股权准许并欢迎全部外资股权 12 准许全部外资股权但不欢迎准许全部外资股权但不欢迎 10 准许外资占大部分股权准许外资占大部分股权 8 二二 外资最多不得超过半数股权外资最多不得超过半数股权 6 只准外资占小部分股权只准外资占小部分股权 4 外资不得超过股权的三成外资不得超过股权的三成 2 不准外资控制任何股权不准外资控制任何股权 0 对外商的歧视和管制程度（对外商的歧视和管制程度（Discrimination and Controls）012分分 外商与本国企业一视同仁外商与本国企业一视同仁 12 对外商略有限制但无管制对外商略有限制但无管制 10 对外商有少许管制对外
6、商有少许管制 8 三三 对外商有限制并有管制对外商有限制并有管制 6 对外商有限制并严加管制对外商有限制并严加管制 4 对外商严加限制并严加管制对外商严加限制并严加管制 2 对外商禁止投资对外商禁止投资 0 续表续表 序 号 投资环境因素 评 分 货币稳定性（货币稳定性（Currency Stability）420分 完全自由兑换完全自由兑换 20 四四 黑市与官价差距小于黑市与官价差距小于10%18 黑市与官价差距在黑市与官价差距在10%至至40%之间之间 14 黑市与官价差距在黑市与官价差距在40%至至100%之间之间 8 黑市与官价差距在黑市与官价差距在100%以上以上 4 政治稳定性政
7、治稳定性（Political Stability）012分分 长期稳定长期稳定 12 稳定但因人而治稳定但因人而治 10 五五 内部分裂但政府掌权内部分裂但政府掌权 8 国内外有强大的反对力量国内外有强大的反对力量 4 有政变和动荡的可能有政变和动荡的可能 2 不稳定，政变和动荡极可能不稳定，政变和动荡极可能 0 给予关税保护的意愿（给予关税保护的意愿（Willingness to Grant Tariff Protection）28分分 给予充分保护给予充分保护 8 六六 给予相当保护但以新工业为主给予相当保护但以新工业为主 6 给予少许保护但以新工业为主给予少许保护但以新工业为主 4 很少
8、或不予保护很少或不予保护 2 续表续表 序 号 投资环境因素 评 分 当地资金的可供程度（当地资金的可供程度（Availability of Local Capital）010分分 成熟的资本市场，有公开的证券交易所成熟的资本市场，有公开的证券交易所 10 七七 少许当地资本，有投机性的证券交易所少许当地资本，有投机性的证券交易所 8 当地资本有限，外来资本（世界银行贷款等）不多当地资本有限，外来资本（世界银行贷款等）不多 6 短期资本极其有限短期资本极其有限 4 资本管制很严资本管制很严 2 高度的资本外流高度的资本外流 0 近五年的通货膨胀率（近五年的通货膨胀率（Annual Inflat
9、ion）214分分 小于小于1%14 八八 1%3%12 3%7%10 7%10%8 10%15%6 15%35%4 35%以上以上 2 总总 计计 8100分 从表从表2 2可以看出，罗伯特选取的因素都是对投资环境有可以看出，罗伯特选取的因素都是对投资环境有直接影响的，为投资决策者直接影响的，为投资决策者最关心最关心的因素。同时，它的因素。同时，它们又都有较为们又都有较为具体具体的内容，评价时所需的资料的内容，评价时所需的资料易于取易于取得得，又，又易于比较易于比较。在对具体环境的评价上，采用了简单累加计分的方法，在对具体环境的评价上，采用了简单累加计分的方法，使使定性分析定性分析具有了一定
10、的具有了一定的数量化数量化内容，同时又不需要内容，同时又不需要高深的数量知识，简便易行，一般的投资者都可以采高深的数量知识，简便易行，一般的投资者都可以采用。用。在各项因素的在各项因素的分值确定分值确定上，他采取了上，他采取了区别对待区别对待的原则，的原则，在一定程度上体现了不同因素对投资环境作用的差异，在一定程度上体现了不同因素对投资环境作用的差异，反映了投资者对投资环境的一般看法。反映了投资者对投资环境的一般看法。等级评分法具体的评分内容和标准仍有等级评分法具体的评分内容和标准仍有不够完善不够完善之处。之处。例如，在许多投资者看来，一国的例如，在许多投资者看来，一国的政治政治稳定性为至关稳
11、定性为至关重要的因素，但该项仅被给予了重要的因素，但该项仅被给予了1212分的权重，而分的权重，而外汇外汇黑市与官价差距小于黑市与官价差距小于10%10%的（有黑市存在就说明存在着的（有黑市存在就说明存在着外汇管制）却给予了外汇管制）却给予了1818分分的权重。的权重。该方法对于该方法对于所得税率所得税率的高低、的高低、基础设施基础设施的好坏等重要的好坏等重要因素，在评分时因素，在评分时不予考虑不予考虑的做法也是欠妥的。的做法也是欠妥的。在具体的实际运用中，我们可以借鉴其基本做法，然在具体的实际运用中，我们可以借鉴其基本做法，然后对具体的评分标准和应计分的因素加以调整。后对具体的评分标准和应计
12、分的因素加以调整。香港中文大学教授闵建蜀在罗氏等级评分法的香港中文大学教授闵建蜀在罗氏等级评分法的基础上提出两种密切联系而又有一定区别的投资基础上提出两种密切联系而又有一定区别的投资环境评价方法：闵氏多因素评估法和关键因素评环境评价方法：闵氏多因素评估法和关键因素评估法。估法。闵氏多因素评估法将影响投资环境的主因素分闵氏多因素评估法将影响投资环境的主因素分为十一类，每一类主因素又由一组子因素组成，为十一类，每一类主因素又由一组子因素组成，具体内容见表具体内容见表3。闵氏评估法闵氏评估法表表3 多因素评估法因素与子因素组成多因素评估法因素与子因素组成 主因素主因素 子因素子因素 一、政治环境一、
13、政治环境 政治稳定性，国有化可能性，当地政府的外资政策政治稳定性，国有化可能性，当地政府的外资政策 二、经济环境二、经济环境 经济增长，物价水平经济增长，物价水平 三、财务环境三、财务环境 资本与利润外调，对外汇价，集资与借款的可能性资本与利润外调，对外汇价，集资与借款的可能性 四、市场环境四、市场环境 市场规模，分销网点，营销的辅助机构，地理位置市场规模，分销网点，营销的辅助机构，地理位置 五、基础设施五、基础设施 国际通讯设备，交通与运输，外部经济国际通讯设备，交通与运输，外部经济 六、技术条件六、技术条件 科技水平，适合工资的劳动生产力，专业人才的供应科技水平，适合工资的劳动生产力，专业
14、人才的供应 七、辅助工业七、辅助工业 辅助工业的发展水平，辅助工业的配套情况等辅助工业的发展水平，辅助工业的配套情况等 八、法律制度八、法律制度 商法、劳工法、专利法等各项法律制度是否健全，商法、劳工法、专利法等各项法律制度是否健全，法律是否得到很好的执行法律是否得到很好的执行九、行政机构效率九、行政机构效率 机构的设置，办事程序，工作人员的素质等机构的设置，办事程序，工作人员的素质等 十、文化环境十、文化环境 当地社会是否接纳外资公司及对其信任与合作程度当地社会是否接纳外资公司及对其信任与合作程度 十一、竞争环境十一、竞争环境 当地的竞争对手的强弱，同类产品进口额在当地市当地的竞争对手的强弱
15、，同类产品进口额在当地市 场所占份额场所占份额 根据闵氏多因素评估法，先对各类因素的根据闵氏多因素评估法，先对各类因素的子因素子因素作作出综合评价，再对出综合评价，再对各因素各因素作出作出优、良、中、可、差优、良、中、可、差的判的判断，然后按下列公式计算投资环境总分：断，然后按下列公式计算投资环境总分：式中：式中：第第i类因素的权重；类因素的权重；第第i类因素被评为优、良、中、类因素被评为优、良、中、可、差的百分比。可、差的百分比。投资环境总分的取值范围在投资环境总分的取值范围在1155分之间，分值越高，分之间，分值越高，说明投资环境越佳。说明投资环境越佳。111)2345(iiiiiiied
16、cbaW投资环境总分iWiiiiiedcba,道氏公司动态分析法道氏公司动态分析法投资环境不仅因国别而异，即使在同一国家也会因投资环境不仅因国别而异，即使在同一国家也会因不同不同时期时期而发生变化。而发生变化。所以，在评价投资环境时，对其不仅要看过去和现在，所以，在评价投资环境时，对其不仅要看过去和现在，而且还要评估而且还要评估今后可能今后可能产生的变化，以便确定这些变化产生的变化，以便确定这些变化在一定时期内对投资活动的影响。在一定时期内对投资活动的影响。美国道氏化学公司从这一角度出发，制定了一套投资环美国道氏化学公司从这一角度出发，制定了一套投资环境境动态分析动态分析方法，基本内容见表方法
17、，基本内容见表4 4。表表4 道氏公司投资环境动态分析法道氏公司投资环境动态分析法企业业务条件企业业务条件 引起变化的主要压力引起变化的主要压力 有利因素的汇总有利因素的汇总 预测方案预测方案评估以下因素：评估以下因素：（1）实际经济）实际经济增长率增长率（2）能否获得）能否获得当地资产当地资产（3）价格控制）价格控制（4）基础设施）基础设施（5）利润汇出）利润汇出规定规定（6）再投资自）再投资自由由（7）劳动力技）劳动力技术水平术水平（8）劳动力稳）劳动力稳定定（9）投资刺激）投资刺激（10）对外国人）对外国人态度态度（40）评估以下因素：评估以下因素：（1）国际收支结构及）国际收支结构及趋
18、势趋势（2）被外界冲击时易）被外界冲击时易受损害的程度受损害的程度（3）经济增长相对于）经济增长相对于预期预期（4）舆论界领袖观点）舆论界领袖观点的变化的变化（5）领导层的稳定性）领导层的稳定性（6）与邻国的关系）与邻国的关系（7）恐怖主义）恐怖主义（8）经济和社会进步）经济和社会进步的平衡的平衡（9）人口构成和人口）人口构成和人口趋势趋势（10）对外国人和外）对外国人和外国投资的态度国投资的态度（40）对前两项进行评价对前两项进行评价后，从中挑出后，从中挑出810个在某个国家的某个在某个国家的某个项目能获得成功个项目能获得成功的关键因素（这些的关键因素（这些关键因素将成为不关键因素将成为不断
19、查核的指数或继断查核的指数或继续作为国家评估的续作为国家评估的基础）基础）提出提出4套国家套国家/项目预测方案：项目预测方案：（1）未来）未来7年年中关键因素造中关键因素造成的成的“最可能最可能”方案方案（2）如果情况）如果情况比预期的好，比预期的好，会好多少会好多少（3）如果情况）如果情况比预期的糟，比预期的糟，会如何糟会如何糟（4）会使公司）会使公司“遭难遭难”的方的方案案道氏公司认为，投资者在国外投资所面临的风险分为两道氏公司认为，投资者在国外投资所面临的风险分为两类：类：其一是正常企业风险或称其一是正常企业风险或称竞争风险竞争风险。例如，自己的竞。例如，自己的竞争对手也许会产生出一种性
20、能更好或价格更低的产品。争对手也许会产生出一种性能更好或价格更低的产品。这类风险存在于任何基本稳定的企业环境之中，它们是这类风险存在于任何基本稳定的企业环境之中，它们是商品经济运行的必然结果。商品经济运行的必然结果。其二是其二是环境风险环境风险，即某些可以使企业所处环境本身发，即某些可以使企业所处环境本身发生变化的政治、经济及社会因素。这类因素往往会改变生变化的政治、经济及社会因素。这类因素往往会改变企业经营所遵循的规则和采取的方式，对投资者来说，企业经营所遵循的规则和采取的方式，对投资者来说，这些变化的影响往往是不确定的，既可能是有利的，也这些变化的影响往往是不确定的，既可能是有利的，也可能
21、是不利的。可能是不利的。据此，道氏公司把影响投资环境的诸因素按其形成据此，道氏公司把影响投资环境的诸因素按其形成的原因及作用范围的不同分为两部分：企业从事生产的原因及作用范围的不同分为两部分：企业从事生产经营的经营的业务条件业务条件和有可能引起这些条件和有可能引起这些条件变化的主要压变化的主要压力力。这两部分又分别包括。这两部分又分别包括40项项因素。因素。在对这两部分的因素作出评估后，提出投资项目的在对这两部分的因素作出评估后，提出投资项目的预测方案的比较，可以选择出具有良好投资环境的投预测方案的比较，可以选择出具有良好投资环境的投资场所。资场所。2.3 国际竞争环境分析国际竞争环境分析为什
22、么美国在个人电脑，软件、信用卡和电影行业为什么美国在个人电脑，软件、信用卡和电影行业有着领先优势？有着领先优势？为什么德国是印刷媒体、化学制品和豪华汽车行业为什么德国是印刷媒体、化学制品和豪华汽车行业的乐园？的乐园？为什么有如此多领先的制药、巧克力和贸易公司坐为什么有如此多领先的制药、巧克力和贸易公司坐落在瑞士？落在瑞士？为什么领先的家用电器商的基地在日本？为什么领先的家用电器商的基地在日本？迈克尔迈克尔.波特认为，某个国家特定属性的存在或波特认为，某个国家特定属性的存在或是缺失，影响了相应行业的发展。是缺失，影响了相应行业的发展。波特的钻石理论波特的钻石理论基于企业的国家竞争优势理论基于企业
23、的国家竞争优势理论企业战略、企业战略、结构和竞争结构和竞争生产要素生产要素需求条件需求条件相关产业和相关产业和辅助产业辅助产业 政府政府机遇机遇“钻石理论钻石理论”对于指导企业如何培育自己的国际对于指导企业如何培育自己的国际竞争优势竞争优势以及以及跨国经营选择，有一定意义。跨国经营选择，有一定意义。这一框架在结构上如同一枚由四个基本面构成的钻石，这一框架在结构上如同一枚由四个基本面构成的钻石，因而，统称为因而，统称为“钻石理论钻石理论”。在在“钻石模型钻石模型”中，波特提出了影响中，波特提出了影响“国家竞争优势国家竞争优势”的六项因素：的六项因素：生产要素生产要素，需求条件需求条件，相关产业和
24、支持相关产业和支持产业产业，企业战略、结构和同业竞争企业战略、结构和同业竞争，政府政策政府政策，机会机会，并且强调，这些单一或系统性的环境因素，都关系到并且强调，这些单一或系统性的环境因素，都关系到企业的诞生与竞争模式。企业的诞生与竞争模式。生产要素生产要素 3-1（1）生产要素是企业生存和发展的基本因素。包括：）生产要素是企业生存和发展的基本因素。包括：人力资源（工作量和技术能力）、人力资源（工作量和技术能力）、自然资源（天然资源的禀赋）、自然资源（天然资源的禀赋）、知识资源（科学、技术和市场知识等）、知识资源（科学、技术和市场知识等）、资本资源（可运用的资本总额与融资的成本等）、资本资源（
25、可运用的资本总额与融资的成本等）、基础设施（运输系统、通讯系统、支付结算系统、健康保基础设施（运输系统、通讯系统、支付结算系统、健康保健系统等）。健系统等）。（2）生产要素可以被区分为）生产要素可以被区分为两大类型两大类型，基本要素基本要素：是指自然资源、地理位置汽候条件、初级劳工：是指自然资源、地理位置汽候条件、初级劳工等。等。高级要素高级要素：主要包括现代化的电讯网络、高级科技人才、：主要包括现代化的电讯网络、高级科技人才、高校研究中心和领先学科等。高校研究中心和领先学科等。生产要素生产要素3-1（3）基本生产要素）基本生产要素对传统对传统产品贸易的国际竞争能力产品贸易的国际竞争能力有着有
26、着重要影响。重要影响。但是随着国际贸易商品结构的变化，但是随着国际贸易商品结构的变化，基本生产要素的基本生产要素的重要重要性性已经变得已经变得越来越低越来越低。基本生产要素地位的变化意味着，。基本生产要素地位的变化意味着，依靠基本生产要素优势从事国际化经营的企业，其优势将依靠基本生产要素优势从事国际化经营的企业，其优势将变得越来越不稳定。变得越来越不稳定。（4）高级生产要素）高级生产要素的地位在不断地的地位在不断地上升上升。高级生产要素还可以高级生产要素还可以进一步区分进一步区分为为通用通用要素和要素和特殊特殊要素两要素两种。种。就一般情况而言，以就一般情况而言，以特殊要素特殊要素为基础形成的
27、竞争优势通常为基础形成的竞争优势通常可以可以持续较长持续较长的时间，可以较好地阻止竞争对手的模仿和的时间，可以较好地阻止竞争对手的模仿和超越。超越。但是，我们也应该看到，基本要素的先天条件与高级要素但是，我们也应该看到，基本要素的先天条件与高级要素的发展有着密切关系。的发展有着密切关系。需求条件需求条件 3-2（1）总体看总体看，对提高产业竞争力来说，国内市场的，对提高产业竞争力来说，国内市场的质量质量比市场需求的比市场需求的规模规模更重要。更重要。如果国内市场如果国内市场的要求不断提高和变化，生产和经营的要求不断提高和变化，生产和经营者就会在市场压力下努力者就会在市场压力下努力，形成更高水平
28、的，形成更高水平的竞争优势，进而成为国家的竞争优势，进而成为国家的。例如，例如，德国消费者对德国消费者对赛车赛车的特殊偏好的特殊偏好不仅阻止了任何不仅阻止了任何“行车速度限制行车速度限制”立法建议的通过，同时，也为德国企立法建议的通过，同时，也为德国企业在该领域赢得领先于世界的竞争优势奠定了基础。业在该领域赢得领先于世界的竞争优势奠定了基础。同样，在同样，在日本日本，由于受道路和油价的影响，由于受道路和油价的影响，消费者对消费者对节节油油和和窄轴距窄轴距汽车的情有独钟汽车的情有独钟等，也为日本汽车产业在该等，也为日本汽车产业在该领域赢得世界领先水平创造了重要条件。领域赢得世界领先水平创造了重要
29、条件。需求条件需求条件 3-2（2）具体分析具体分析：本国市场要能够产生促进产业和企业竞：本国市场要能够产生促进产业和企业竞争力的争力的动力动力，需要具备，需要具备三个特征三个特征：第一，第一，市场需求结构呈现市场需求结构呈现。当一个国家的内需市场和国际市场的当一个国家的内需市场和国际市场的主要需求主要需求相同相同，而其他国家却没有这样的条件时，这个国家的厂商而其他国家却没有这样的条件时，这个国家的厂商就比较容易获得竞争优势。就比较容易获得竞争优势。不同经济发展水平国家的消费需求存在不同经济发展水平国家的消费需求存在消费消费需求时需求时间差间差。发达国家和地区通常都走在世界的前列，落。发达国家
30、和地区通常都走在世界的前列，落后国家和地区大多处于跟随性地位。后国家和地区大多处于跟随性地位。因此，分析本国消费需求所处地位状况，对因此，分析本国消费需求所处地位状况，对准确把准确把握握本国产品在国际市场中的竞争态势有着重要意义。本国产品在国际市场中的竞争态势有着重要意义。需求条件需求条件 3-2第二，第二，拥有拥有的本国客户。的本国客户。内行而又挑剔的客户是本国厂商追求高质量、完美产品内行而又挑剔的客户是本国厂商追求高质量、完美产品造型、精致服务的压力来源。国民需求的偏好通常刺激造型、精致服务的压力来源。国民需求的偏好通常刺激产业的规模并引发产业的国际竞争力。产业的规模并引发产业的国际竞争力
31、。这种国民偏好不仅是国家产业具有高度竞争力的原因，这种国民偏好不仅是国家产业具有高度竞争力的原因，有时也是产业竞争力带来的效果。有时也是产业竞争力带来的效果。第三，第三，需求需求在本国市场需求中占较大在本国市场需求中占较大比重比重。预期型需求是反映预期型需求是反映领先消费欲望领先消费欲望的需求。的需求。如果本国需求现反映出市场上客户的偏好，则是一种敏如果本国需求现反映出市场上客户的偏好，则是一种敏锐的预告指标，会协助厂商掌握新产品信息与走向，而锐的预告指标，会协助厂商掌握新产品信息与走向，而且这个持续的过程可以刺激厂商的产品不断升级并增长且这个持续的过程可以刺激厂商的产品不断升级并增长面对新形
32、态产业环节的竞争能力。面对新形态产业环节的竞争能力。相关支持性产业相关支持性产业 3-3（1）在一国众多的产业中，一个企业的潜在的优势是因为）在一国众多的产业中，一个企业的潜在的优势是因为它的它的相关产业相关产业具有竞争优势。具有竞争优势。因此，有竞争力的本国产业，通常也会带动相关产业的竞因此，有竞争力的本国产业，通常也会带动相关产业的竞争力，因为它们之间的产业价值链相近，可以合作、分享争力，因为它们之间的产业价值链相近，可以合作、分享信息。这种关系也形成相关产业在技术、销售、市场或服信息。这种关系也形成相关产业在技术、销售、市场或服务上的竞争力。务上的竞争力。（2）如果想成功地培养一项产业的
33、国家竞争优势，最好能）如果想成功地培养一项产业的国家竞争优势，最好能先在国内先在国内培养相关产业的竞争力。培养相关产业的竞争力。例如，例如，复印机复印机产业和产业和传真机传真机产业产业的技术大部分是重叠的，的技术大部分是重叠的，连使用的零组件和下游配销系统也几乎相同。连使用的零组件和下游配销系统也几乎相同。日本的日本的产业问世之前，其相关产业如复印机、照相器材、通讯产业问世之前，其相关产业如复印机、照相器材、通讯器材等产业已经在世界市场上占有了领先位置。器材等产业已经在世界市场上占有了领先位置。企业战略、结构和同业竞争企业战略、结构和同业竞争 3-4（1）企业的）企业的战略战略和和结构：结构：
34、主要体现的是主要体现的是企业的管理模式企业的管理模式特征特征。这其中最重要的是设定企业的这其中最重要的是设定企业的发展目标发展目标，包括企业战略，包括企业战略目标和个人事业目标，以及通过建立科学的管理模式和目标和个人事业目标，以及通过建立科学的管理模式和管理结构将两个目标协调起来。管理结构将两个目标协调起来。产业竞争力优势形成的产业竞争力优势形成的前提前提是，企业必须善用是，企业必须善用的条的条件、管理模式和组织形态，更要掌握件、管理模式和组织形态，更要掌握的特色。的特色。案例案例 美日两国企业行为差异美日两国企业行为差异案例案例 美日两国企业行为差异美日两国企业行为差异 就就目标目标而言，决
35、策着眼点不同，而言，决策着眼点不同，对企业竞争优势的影响极为对企业竞争优势的影响极为重要重要。日本松下公司在日本松下公司在1932年制订的年制订的长远长远发展战略的时间跨发展战略的时间跨度为度为250年。其中，每年。其中，每25年年为一个计划周期。与此相反，美国为一个计划周期。与此相反，美国企业的计划周期要短得多，特别是所谓的企业的计划周期要短得多，特别是所谓的“公众企业公众企业”（即（即上市公司）通常都是以上市公司）通常都是以本季度本季度财务指标为走向。由于受证券财务指标为走向。由于受证券业管理条例、人员的高流动性等因素影响，企业经营环境的业管理条例、人员的高流动性等因素影响，企业经营环境的
36、稳定性受到严重影响。稳定性受到严重影响。在在经营策略经营策略方面，方面，不同思路的效果也各不相同不同思路的效果也各不相同。例如零部件例如零部件的采购策略。美国大多采用的采购策略。美国大多采用“公开招标公开招标”的方式进行，日本的方式进行，日本则采用则采用“合作开发合作开发”的伙伴式采购策略。受这两种不同采购的伙伴式采购策略。受这两种不同采购方式的影响，各企业面对的供货商数量也各不相同。福特公方式的影响，各企业面对的供货商数量也各不相同。福特公司拥有司拥有2 300多家，丰田只有多家，丰田只有 300来家。前者虽然可以通过削来家。前者虽然可以通过削弱供货商的地位，来强化自己的竞争实力。但从长远角
37、度来弱供货商的地位，来强化自己的竞争实力。但从长远角度来看，将会削弱整个行业的供货基础与竞争能力。与此相反，看，将会削弱整个行业的供货基础与竞争能力。与此相反，后者则有利于形成长远、且相对稳定的竞争能力。后者则有利于形成长远、且相对稳定的竞争能力。案例案例 美日两国企业行为差异美日两国企业行为差异就就微观微观层面而言，层面而言，不同的不同的生产经营组织方式生产经营组织方式完全可能导致不同完全可能导致不同的结果。的结果。以在美的日美两国汽车产业为例，尽管在个人劳动生以在美的日美两国汽车产业为例，尽管在个人劳动生产率方面，美国不低于日资企业，但在整个生产线效率上，日产率方面，美国不低于日资企业，但
38、在整个生产线效率上，日资企业不仅要高出美国许多；而且质量也比美国企业好。导致资企业不仅要高出美国许多；而且质量也比美国企业好。导致这一差异的原因主要是这一差异的原因主要是劳动组织方式劳动组织方式。美国企业受工会保护劳。美国企业受工会保护劳工权利要求的限制，其分工主要是以工权利要求的限制，其分工主要是以个人个人为单位，工种分得很为单位，工种分得很细。这种分工方式虽然有利于明确责任，但不利于相互协作。细。这种分工方式虽然有利于明确责任，但不利于相互协作。日资企业所采取的分工方式是以日资企业所采取的分工方式是以“小组小组”为单位，工种分得很为单位，工种分得很粗；每个工人都身兼数职，互相协作。这大大减
39、少了上下工序粗；每个工人都身兼数职，互相协作。这大大减少了上下工序间因衔接不利而造成的种种浪费现象和质量问题。间因衔接不利而造成的种种浪费现象和质量问题。在在中观中观层面上，层面上，不同的不同的组织方式组织方式对行业竞争力也具有同样重要对行业竞争力也具有同样重要的影响。的影响。在研究日本经济时，众多学者都曾经指出，日本的在研究日本经济时，众多学者都曾经指出，日本的和和“长期相对稳定长期相对稳定”的的不仅使不仅使“丰田生产方式丰田生产方式”取得了辉煌的成果，同时也强化了日本企业在国内外市场的竞取得了辉煌的成果，同时也强化了日本企业在国内外市场的竞争能力。争能力。参阅参阅Business Week
40、,October 8,1990 企业战略、结构和同业竞争企业战略、结构和同业竞争 3-4（2）同业竞争同业竞争：创造与保持产业竞争优势的：创造与保持产业竞争优势的最大关联因素，最大关联因素，是国内市场上有是国内市场上有强大的竞争对手。强大的竞争对手。传统经济学传统经济学认为，国内市场竞争太激烈，会造成资源过度消认为，国内市场竞争太激烈，会造成资源过度消耗，妨碍规模经济的建立。耗，妨碍规模经济的建立。事实上事实上，强有力的国内竞争对手的存在，成为，强有力的国内竞争对手的存在，成为培育培育企业国际企业国际竞争优势的关键性力量。竞争优势的关键性力量。国内竞争不但提供国内竞争不但提供创新创新的压力，也
41、提供竞争优势的压力，也提供竞争优势升级升级的新途的新途径。径。如如韩国韩国企业在国际上以低成本与外国企业竞争，但在国内各企业在国际上以低成本与外国企业竞争，但在国内各企业之间则无法建立成本竞争的特殊优势，彼此的条件基本企业之间则无法建立成本竞争的特殊优势，彼此的条件基本一致。这就促使在国内市场上寻求更高层次及更具持续力的一致。这就促使在国内市场上寻求更高层次及更具持续力的竞争优势。竞争优势。机会机会 3-5机会：这是机会：这是可遇不可求可遇不可求的因素的因素。对于国家及企业而言，是对于国家及企业而言，是外生变量。这些外生变量。这些机会大致有：机会大致有：基础科技的发明创新；基础科技的发明创新；
42、传统技术出现断层（如：生物科技、微电子技术等）；传统技术出现断层（如：生物科技、微电子技术等）；生产成本突然提高，例如能源危机；生产成本突然提高，例如能源危机；全球金融市场或汇率重大变化；全球金融市场或汇率重大变化；全球或地区市场需求剧增；全球或地区市场需求剧增；外国政府的重大决策；外国政府的重大决策；战争等。战争等。机会造成的影响机会造成的影响有好有坏有好有坏，但，但国家的角色并非完全消极被动国家的角色并非完全消极被动。国家的钻石体系如果健全，往往能化不利为有利，化危机国家的钻石体系如果健全，往往能化不利为有利，化危机为转机。为转机。政府政策政府政策 3-6在产业创造竞争优势过程中，政府的角
43、色是在产业创造竞争优势过程中，政府的角色是正面正面的还是的还是负面负面的，要看它对钻石体系的影响。的，要看它对钻石体系的影响。当政府的政策影响到钻石体系的四个关键因素的任何一当政府的政策影响到钻石体系的四个关键因素的任何一项时，就会左右产业的竞争优势。项时，就会左右产业的竞争优势。特别在制订产业政策时特别在制订产业政策时应当注意应当注意：形成国家竞争优势的：形成国家竞争优势的产业与各种产业分类方式并无关联性。如知识密集型和产业与各种产业分类方式并无关联性。如知识密集型和劳动密集型在创造产业竞争力上并没有高低之分。劳动密集型在创造产业竞争力上并没有高低之分。政府应当政府应当做的是建立良好的企业运
44、行外部环境，如宏观做的是建立良好的企业运行外部环境，如宏观市场机制、资源等环境。市场机制、资源等环境。应当注意应当注意，从事产业竞争的是企业而非政府。，从事产业竞争的是企业而非政府。竞争优势竞争优势的创造和提升，最后必须反映在企业上的创造和提升，最后必须反映在企业上，因为它们才是，因为它们才是与外国企业进行竞争的主角。与外国企业进行竞争的主角。案例案例 诺基亚公司的崛起诺基亚公司的崛起 移动电话设备工业是移动电话设备工业是20世纪世纪90年代发展最为迅速的行年代发展最为迅速的行业之一。其中诺基亚的迅速崛起也许最令人惊讶。业之一。其中诺基亚的迅速崛起也许最令人惊讶。诺基亚的根基在芬兰，当人们谈起
45、具有领先技术的公司诺基亚的根基在芬兰，当人们谈起具有领先技术的公司时，很少会想到这个国家。时，很少会想到这个国家。20世纪世纪80年代，诺基亚还只是芬兰的一个年代，诺基亚还只是芬兰的一个实力不强的跨实力不强的跨行业公司行业公司，其涉足的领域包括轮胎制造、造纸、消费电，其涉足的领域包括轮胎制造、造纸、消费电器和通讯设备。器和通讯设备。今天，它是一个专注于通讯设备生产的公司，规模仅次今天，它是一个专注于通讯设备生产的公司，规模仅次于摩托罗拉。该公司的总资产额达于摩托罗拉。该公司的总资产额达100亿美元，且保持亿美元，且保持这年均这年均30%的增长速度。这样一家跨行业公司是的增长速度。这样一家跨行业
46、公司是如何跃如何跃居全球移动设备市场主导地位的呢？居全球移动设备市场主导地位的呢？案例案例 诺基亚公司的崛起诺基亚公司的崛起 地广人稀气候寒冷的地广人稀气候寒冷的自然环境自然环境使其成为移动通信领域的使其成为移动通信领域的开拓者开拓者诺基亚的崛起开始于诺基亚的崛起开始于1981年。当时，年。当时，北欧国家北欧国家决定创立世决定创立世界上第一个国际移动电话网，而当地地广人稀气候寒冷的界上第一个国际移动电话网，而当地地广人稀气候寒冷的自然环境自然环境使得传统使得传统有线电话有线电话网网建设建设费用过高费用过高。这一特点决。这一特点决定了该地区有充分理由成为移动通信领域的开拓者。定了该地区有充分理由
47、成为移动通信领域的开拓者。他们发现，把传统的他们发现，把传统的有线有线电话服务接通到北部偏远地区，电话服务接通到北部偏远地区，每位用户要花每位用户要花800美元，而用美元，而用无线无线移动电话设备每位只需移动电话设备每位只需要花费要花费500美元。美元。因此，到因此，到1994年，斯堪的纳维亚国家中移动电话的普及率年，斯堪的纳维亚国家中移动电话的普及率高达高达12%，而同期的美国还不到，而同期的美国还不到6%。诺基亚长期以来一直都是通讯设备的供应商，自然会对诺基亚长期以来一直都是通讯设备的供应商，自然会对这一市场动态做出这一市场动态做出灵敏灵敏的反应，并对其内外部优势加以的反应，并对其内外部优
48、势加以利用。利用。案例案例 诺基亚公司的崛起诺基亚公司的崛起就其就其国内国内情况来看，与所有发达国家不同的是，芬兰情况来看，与所有发达国家不同的是，芬兰对电话行业从来就对电话行业从来就没有过国家垄断没有过国家垄断。与此相反，芬兰的电话服务一直由与此相反，芬兰的电话服务一直由50个自治的地方电话个自治的地方电话公司提供，这些公司的董事会通过公司提供，这些公司的董事会通过公民表决公民表决的方法来的方法来决决定价格定价格（这当然意味着低价格）。这些独立的成本意识（这当然意味着低价格）。这些独立的成本意识很强的电话服务公司使得很强的电话服务公司使得诺基亚在本国感受到强大的竞诺基亚在本国感受到强大的竞争
49、压力而不敢掉以轻心争压力而不敢掉以轻心。芬兰人有着特有的芬兰人有着特有的实用思想实用思想，他们愿意从成本最低的供，他们愿意从成本最低的供货商处购买电话服务，不论它是诺基亚、爱立信、摩托货商处购买电话服务，不论它是诺基亚、爱立信、摩托罗拉还是其他什么供应商。这种情况与当时发达国家盛罗拉还是其他什么供应商。这种情况与当时发达国家盛行的做法完全不同。行的做法完全不同。案例案例 诺基亚公司的崛起诺基亚公司的崛起 诺基亚面对的激烈的诺基亚面对的激烈的国内竞争压力国内竞争压力迫使它在努力保持移迫使它在努力保持移动通信动通信技术方面领先技术方面领先地位的同时，又竭尽所能地地位的同时，又竭尽所能地降低成降低成
50、本本。目前，在目前，在数码移动技术数码移动技术领域占领先地位的是诺基亚，而领域占领先地位的是诺基亚，而不是摩托罗拉公司。诺基亚之所以能在这一领域处于领不是摩托罗拉公司。诺基亚之所以能在这一领域处于领先地位，是因为先地位，是因为斯堪的纳维亚国家比世界其他地区斯堪的纳维亚国家比世界其他地区早早5年年就开始转向数码技术。就开始转向数码技术。此外，面对成本意识很强的此外，面对成本意识很强的国内消费者国内消费者压力，诺基亚十压力，诺基亚十分注重降低成本。分注重降低成本。它的成本结构是目前世界上移动电话设备制造商中最低它的成本结构是目前世界上移动电话设备制造商中最低的，这就使它能够获得比摩托罗拉更高的利润
