1、如何提升企业执行力如何提升企业执行力什么叫执行力?执行力的衡量标准什么叫执行力?执行力的衡量标准:n每个人按质按量按质按量的完成自己的工作任务的能力.从韩国三星的崛起,反思我们国人对执行力的态度 -对执行偏差没有感觉,也不觉得重要对执行偏差没有感觉,也不觉得重要 -个性上,不追求完美个性上,不追求完美 -在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题 -对对“要求标准要求标准”不能、也不想坚持不能、也不想坚持.如何检查部属的执行力?看下面的问题n谁是总指挥?他是否被授权调度一切?谁是总指挥?他是否被授权调度一切?资源是否够资源是否够n事前有没有工作派遣单,是否能将
2、高端愿望分解成事前有没有工作派遣单,是否能将高端愿望分解成每个人应该具体做的事每个人应该具体做的事n是否人人紧盯过程,且随时调整偏差是否人人紧盯过程,且随时调整偏差n是否已经养成自动报告的习惯是否已经养成自动报告的习惯n是否在一定的时段,对失误、疏忽、敷衍等是否在一定的时段,对失误、疏忽、敷衍等 诚实的诚实的总结总结n是否该撤换错误的人选?是否该撤换错误的人选?.执行力的三个核心执行力的三个核心n人员流程n战略流程n运营流程.从运营误区判断以上三个流程的优先次序人员人员=用正确的人用正确的人战略战略=做正确的事做正确的事运营运营=把事做正确把事做正确 因为:因为:1、战略正确与运营正确只能由人
3、员来保证、战略正确与运营正确只能由人员来保证2、战略一旦错误,运营越积极,企业损失就越大、战略一旦错误,运营越积极,企业损失就越大所以:三个核心流程的顺序应该是:所以:三个核心流程的顺序应该是:人员人员-战略战略-运营运营.举例:致加西亚的信我们会问:加西亚是谁?加西亚住哪里?我怎么去找加西亚?他不在怎么办?什么时候去?。问题是:问题是:我们总是我们总是“问的太多,问的太多,做的太少做的太少”.国内企业家在“人员流程”上的缺失:*不具备挑选人才的能力不具备挑选人才的能力 *缺乏对人才的信任缺乏对人才的信任 *不注重也不开发他们的价值(不注重也不开发他们的价值(而且没有价值也不而且没有价值也不换
4、掉)换掉).nKPI-Keep Performance Indicator,一切作为与表现均按照预先的指令行事n*战略讲的漂亮没用,问题是能否有效执行;光是执行还不够,战略讲的漂亮没用,问题是能否有效执行;光是执行还不够,重点是有没有偏差或出轨(脱钩)重点是有没有偏差或出轨(脱钩)n*许多国人的解码能力为什么不强?许多国人的解码能力为什么不强?n 不会自己发现问题不会自己发现问题-与与“希望希望”或或“标准标准”比较如何比较如何n 不会自己思考问题不会自己思考问题-造成结果的原因是什么?原因的原因造成结果的原因是什么?原因的原因是什么?是什么?n 不会自己解决问题不会自己解决问题-我自己有什么
5、方法?我自己有什么方法?我在别人那里我在别人那里学到什么技巧?学到什么技巧?*以上的毛病又有一个基本原因:以上的毛病又有一个基本原因:公司主管或领导没有强制要求手公司主管或领导没有强制要求手下养成以上习惯,当然也没有培养这种氛围。下养成以上习惯,当然也没有培养这种氛围。对问题的解码能力(分解、具体化能力).你如何挑选有执行力的人?有执行力的人的特色:主动、自发 注意细节 为人诚实、负责 善于分析、判断、应变 乐于学习、求知 具有创意 韧性-对工作投入 人际关系良好(团队精神)求胜欲望强烈.决策的首要问题不在速度,在是否可行和是否有方法 -a/策略没有充分论证和估计实际执行中的问题与变化-b/员
6、工等待老板自己发现错误.从中国企业的平均寿命和财富100,指出一般企业领导人的通病。国内民企或私企领导人的决策通病:国内民企或私企领导人的决策通病:1、模仿他人的经营手法时,忘了有一定的时空背景 “成功不能复制;失败不能重复”2、对重大计划,没有放大失败的机率和预留最坏状况的退路(失败概率X2 对待)3、所有必备的条件与资源,事前均未一一确定 4、在执行中可能出现的问题、障碍、困难、错误,都没有事先仔细评估,也没有预想应对的方法。.据统计,新产品失败的原因所占比重如下:市场分析不足32%产品缺陷23%高成本(高出预估)14%时效不对10%竞争者的反应8%行销努力不足7%时间不够6%.执行力不佳
7、的8个原因:1.管理者没有常抓不懈-虎头蛇尾2.管理者出台管理制度时不严谨-朝令夕改3.制度本身不合理-缺乏针对性、可行性4.执行的过程过于烦琐-囿于条款,不知变通5.缺少良好的方法-不会把工作分解汇总6.缺少科学的监督考核机制-没人监督,也没有监督方法7.只有形式上的培训-忘了改造人的思想与心态8.缺少大家认同的企业文化-没有形成凝聚力.我们更需要一个执行型的企业 领导团队-打造一个执行力企业文化,还要构建一个执行力团队.从德国足球队的表现和韩国LG的思想认同,追究很多企业为什么没有执行力文化 1、一般公司的文化都是形而上的、好高鹜远的抽象口号一般公司的文化都是形而上的、好高鹜远的抽象口号2
8、、组织成员对贯彻主管的意图、完成自己负担的任务,没有强烈的意愿组织成员对贯彻主管的意图、完成自己负担的任务,没有强烈的意愿3、公司没有解决员工的思想问题,也没有描绘美好的愿景,更没有教育他公司没有解决员工的思想问题,也没有描绘美好的愿景,更没有教育他们热爱自己的工作们热爱自己的工作 =有执行力文化,不一定成功,也许运气不好。但没有执行力,有执行力文化,不一定成功,也许运气不好。但没有执行力,即使成功也是运气,最后还是失败。即使成功也是运气,最后还是失败。.执行型领导者要做的7件事1、了解你的企业和员工了解你的企业和员工a)你是否亲自参与企业的运营?b)你是否深入了解公司的真实情况和员工心理?c
9、)你是否会问一些尖锐或一针见血的话,迫使手下思考问题,探索答案?2、坚持以事实为基础坚持以事实为基础a)你是否知道员工和下层主管都常常有意的掩盖事实?b)你是否可以确保在组织中进行任何谈话的时候,都把“实事求是”作为基础?3、树立明确的目标和实现目标的先后顺序树立明确的目标和实现目标的先后顺序a)你是否集中精力在几个重要目标上?b)你是否调整自己的视角,为组织拟订几个现实的目标?c)你是否可以为这些目标寻求一个切入点并附带方法?.执行型领导者要做的7件事 4、跟进跟进a)你是否没有及时跟进,白白浪费了很多好机会?5、对执行者进行奖励对执行者进行奖励a)你是否赏罚分明,让人们对公司作出更大贡献
10、或只造成很小的损害?b)你是否提拔真正有执行力的员工6、提高员工的能力和素质提高员工的能力和素质a)你是否常把自己的知识和经验传递给下一代领导者、或部下b)你是否把与下属的会面看成是一次次指导他们的机会c)你是否仔细观察一个人的行为,向他提供具体而有用的反馈?7、了解你自己了解你自己a)你是否容忍与自己相左的观点?b)你是否注意公司伦理,超越自己的情绪?c)你是否不够强势,姑息表现很差的员工?.“科学的程序”是执行的保障 目标本身一定要清晰-可度量、可考核,可检查 要有明确的时间表 按轻重缓急排列各项工作优先顺序 指令要简单明确,不能偏误 要求下属检视执行条件,作出承诺 过程中,要不断关注、跟
11、进、进盯、紧盯 设立反馈机制,对重要的环节脱钩,要追究原因*在讲求团队分工(team work)的现代企业中,赢得人赢得人心信服心信服的能力比过去任何时候都更具关键性.有影响力的人的特征 会与人诚实正直的相交往会与人诚实正直的相交往 会培育他人会培育他人 会对人有信心会对人有信心 会聆听人会聆听人 会了解人会了解人 会拓展他人会拓展他人 会为他们导航会为他们导航 会与人连结会与人连结 会授权他人会授权他人 会繁殖其他影响者会繁殖其他影响者.2003年中国最具行业影响力的企业家问问 题题:在生活、求学、工作的过程中列举几个对你有过影响力的人。在生活、求学、工作的过程中列举几个对你有过影响力的人。公司中有没有这样的人公司中有没有这样的人-包括你自己包括你自己要人心甘情愿的听从要人心甘情愿的听从-最稳妥的还是动员力,也就是不带有利害最稳妥的还是动员力,也就是不带有利害条件的条件的“人际影响力人际影响力”。每个人都有影响力,但有大有小每个人都有影响力,但有大有小 你对所有人的影响力并不均等你对所有人的影响力并不均等 影响力有一定的阶段性影响力有一定的阶段性 你的影响力不是正面,就是负面你的影响力不是正面,就是负面 只有正面的影响力会使他人的生命更有价值只有正面的影响力会使他人的生命更有价值.The End.