1、汇报人：智汇忙吗？累吗？1什么是压力情绪？什么是压力情绪？2压力情绪对个人护理压力情绪对个人护理/工作工作的影响？的影响？3压力情绪管理的有效方法？压力情绪管理的有效方法？目录CONTNTS什么是什么是 压力情绪？压力情绪？PART 01压力情绪压力情绪是工作是工作/生活负荷、人们对这些负荷的感受生活负荷、人们对这些负荷的感受以及人们应对这些负荷的能力这三方面互动以及人们应对这些负荷的能力这三方面互动的一个结果。的一个结果。负荷负荷感受感受能力能力什么是压力情绪？什么是压力情绪？压力情绪的来源？压力情绪的来源？外部内部社会社会家庭家庭工作工作自我需求自我需求个体只要活着，就得面对无穷的压力情绪
2、，它象空气一样无时不在、无处不在、只要活着，就得面对无穷的压力情绪，它象空气一样无时不在、无处不在、挥之不去挥之不去压力情绪的存在压力情绪的存在独力面独力面对困难！对困难！人际纠人际纠纷！纷！无助无助调离熟悉工调离熟悉工 作环境！作环境！工作量太大！工作量太大！心理信号心理信号情绪信号情绪信号行为信号行为信号压力情绪征兆压力情绪征兆压力情绪情绪对个压力情绪情绪对个人人/护理工作的影响？护理工作的影响？PART 02压力情绪征兆压力情绪征兆第一状态健康健康第二状态疾病疾病第三状态身心虚弱综合症身心虚弱综合症(50%)(50%)1.1.日常生活中的小烦恼虽然不会立即产生明显的消极影响，但是日积月累
3、，日常生活中的小烦恼虽然不会立即产生明显的消极影响，但是日积月累，也会增加心理负担也会增加心理负担2.2.生活中发生的重大变化，会使人产生压力情绪和紧张。事件越严重，次生活中发生的重大变化，会使人产生压力情绪和紧张。事件越严重，次数越多，持续时间越长，影响就越大。数越多，持续时间越长，影响就越大。3.3.生活中的正性事件同样也会带来压力情绪生活中的正性事件同样也会带来压力情绪压力情绪下的累积效应压力情绪下的累积效应 无压力情绪不出油 人无压力情绪轻飘飘-大庆油田格言1.1.了解压力情绪绝非为了逃避！了解压力情绪绝非为了逃避！2.2.压力情绪可能是真的，也可能是凭空想象的！压力情绪可能是真的，也
4、可能是凭空想象的！3.3.生命是克服一连串压力情绪的过程！生命是克服一连串压力情绪的过程！4.4.适度的压力情绪可以让生活变得更加亮丽！适度的压力情绪可以让生活变得更加亮丽！警记警记差错事故发生率上升压力情绪对工作的影响1护理服务质量下降压力情绪对工作的影响压力情绪对工作的影响23人际关系紧张可刺激机体处于紧张状态，提高工作业绩可刺激机体处于紧张状态，提高工作业绩 。使机体内用以适应和调节压力情绪的能量和精力耗尽，造使机体内用以适应和调节压力情绪的能量和精力耗尽，造成机体平衡失调，导致心身疾病。成机体平衡失调，导致心身疾病。轻度的工作压力情绪持续高水平的压力情绪压力情绪对工作的影响压力情绪对工
5、作的影响认识压力情绪的真面貌，并认识压力情绪的真面貌，并对它进行管理，降低甚至消对它进行管理，降低甚至消除压力情绪，把压力情绪带除压力情绪，把压力情绪带给我们的身心伤害降到最低给我们的身心伤害降到最低面对压力情绪压力情绪管理压力情绪管理-通向成通向成功的一门必修课程功的一门必修课程压力情绪管理压力情绪管理情绪管理的有效情绪管理的有效方法？方法？PART 03心理建设情商心理建设情商提升提升主动策略主动策略变革策略变革策略消除或减弱压力消除或减弱压力情绪源情绪源反应策略反应策略身体放松减身体放松减压方法压方法压力情绪管理三大策略压力情绪管理三大策略目标目标管理管理时间时间管理管理02020303
6、04040505060607070101提升关键提升关键技能技能情绪情绪管理管理解决问题解决问题改变改变思维思维放松训练放松训练减压技巧减压技巧人际人际沟通沟通变革策略：提升七项技能缓解压力情绪变革策略：提升七项技能缓解压力情绪AQ(AQ(挫折商，逆境商）挫折商，逆境商）IQIQE EQ Q主动策略：提升情商，调整状态主动策略：提升情商，调整状态 自觉自觉体察自己的情绪 自律自律管理好自己的情绪 自励自励自我激励 人际人际沟通能力情商情商自我激励自我激励u 我知道了自己工作上的不足；u 我努力工作会使他改变对我的态度；u 这会使我有更优秀的表现l 因为病人对我挑剔，所以我现在不开心因为病人对我
7、挑剔，所以我现在不开心l 句式转换：将结果改为相反词，首句句式转换：将结果改为相反词，首句“因为因为”置后置后例：病人对我挑剔，我仍然开心，因为例：病人对我挑剔，我仍然开心，因为参考答案1.1.因为我漏做某件事，被护长批评了，所以我不高兴。因为我漏做某件事，被护长批评了，所以我不高兴。2.2.我漏做某件事，被护长批评了，我不会不高兴高兴，因为可以提醒我工作上应该更我漏做某件事，被护长批评了，我不会不高兴高兴，因为可以提醒我工作上应该更加仔细。加仔细。练 习 一：练 习 一：练 习 二：练 习 二：1.1.因为和男因为和男/女朋友吵架，所以我不高兴。女朋友吵架，所以我不高兴。2.2.和男和男/女朋友吵架，我不会不高兴高兴，女朋友吵架，我不会不高兴高兴，因为这样我们会更加了解对方。因为这样我们会更加了解对方。自我激励自我激励高质量的睡眠；呼吸放松放松慢跑运动运动番茄；樱桃；黑巧克力番茄；樱桃；黑巧克力饮食饮食自己喜欢的音乐音乐l无论工作如何紧张，都不要把自己困在工作里。l工作有度，一张一弛，劳逸结合。l想真正体味工作与生活的乐趣，就不要把自己“淹没”在累的哀叹里。反应策略：身心放松反应策略：身心放松 =目标目标能力能力幸福感幸福感汇报人：智汇
