1、工程项目全寿命周期的管理系统一一 工程项目全寿命管理系统工程项目全寿命管理系统第1页/共66页1.0 引言引言第2页/共66页工程项目建设阶段项目实施阶段项目实施阶段项目决策阶段项目决策阶段设计准备设计准备阶段阶段设计阶段设计阶段施工阶段施工阶段动用前准动用前准备阶段备阶段保修阶段保修阶段项目决策项目决策阶段阶段编制项目建议书编制项目建议书编制可行性研究报告编制可行性研究报告编制设计任务书编制设计任务书初步设计初步设计技术设计技术设计施工图设计施工图设计施工施工竣工验收竣工验收动用开始动用开始保修期结束保修期结束TIME第3页/共66页实施阶段和运营阶段投资/费用的累积（不包括土地成本）投资投
2、资/费用累积费用累积投资节约投资节约可能性可能性约约12%节约投资的可能性节约投资的可能性 =100%=100%实施阶段投资实施阶段投资(不包括土地成本不包括土地成本)设计准备设计准备概念设计概念设计初步设计初步设计技术设计技术设计施工图设计施工图设计施工阶段施工阶段全部投资全部投资/费用费用(不包括土地成本不包括土地成本)开始运营开始运营报废报废实施阶段投资的累积（不包括土地成本）投资节约的可能性（不包括土地成本）投资节约可能性和投资累积曲线投资节约可能性和投资累积曲线第4页/共66页项目管理的时间范畴PM=PP+PCPM=PP+PC设计准备项目决策设计施工动用前准备开始结束决策阶段决策阶段
3、实施阶段实施阶段使用阶段使用阶段DMPPPCFM第5页/共66页DM、PM和FM集成的必要性全寿命周期全寿命周期费用费用决策设计施工运营及维护翻修运营及维护废除或拆迁时间时间潜在的节约潜在的节约第6页/共66页1.1 1.1 问题的提出问题的提出第7页/共66页从以前的介绍可以知道：工程项目从其全寿命管理来讲，一般包括决策期的开发管理（DM）、实施期的项目管理（PM）、以及使用期的物业管理（FM）。通过分析它们之间的联系和区别，可以提出工程项目全寿命管理（LM）的任务、目标及其总体构思，并可对工程项目全寿命管理手册的编制和工程项目全寿命管理信息系统的建立进行研究。第8页/共66页DM、PM、F
4、M在项目的不同阶段进行，它们是各自独立的管理过程，并往往由不同的组织执行。值得思考的是，其工作有区别，但有着密切的联系。工程项目全寿命管理(Lifecycle Management，简称LM）应对项目建设和运营的全过程进行管理，即从项目的决策阶段、实施阶段、直至运营阶段进行管理。第9页/共66页DM、PM、FM、LM的关系和区别的关系和区别（1）DM、代表业主利益的PM、FM和LM都属于为 业主的服务，它们的目标是统一的，即通过有效的管理使项目增值，它们之间并没有根本的利益冲突，但其工作目标和任务不同。之一之一第10页/共66页DM主要是项目定义和项目开发的总体方案的策划及项目前期的管理代表业
5、主利益的PM主要是在项目设计和施工过程中进行投资、进度和质量目标的控制FM主要进行项目的资产和运营维护的管理LM对项目的整个生命周期、为项目增值进行全寿命的管理第11页/共66页（2）DM、PM、FM、LM的工作任务密切相关。如果项目的定义不完整、不准确，PM就无法控制项目的目标；如果项目的建设不符合规范和业主的要求，FM的工作就会有许多困难。通过以上的分析，很容易理解DM、PM、FM应该是整个项目的管理过程的各个子系统，LM应对这三个相互独立的系统进行集成，以形成一个新的管理系统。之二之二第12页/共66页（3）DM、PM、FM、LM需要处理大量的、与其都有关的共同的数据，为这四个管理过程，
6、可以建立一个共享数据库，以提高管理的效率，并增加管理的效益。之三之三第13页/共66页（4）进行DM、PM、FM、LM需要有共同的基础知识，即：组织、管理、经济和技术之四之四第14页/共66页1.2 1.2 项目全寿命管理的任务项目全寿命管理的任务第15页/共66页项目全寿命管理主要包括两个方面的任务。项目全寿命管理的第一个方面的主要任务是过程管理(Process Management)，即其应该覆盖决策阶段、实施阶段和物业管理阶段的所有工作，以全面控制工程项目的决策、设计、招投标、施工以及运营过程；项目全寿命管理的第二个方面的主要任务是界面管理(Interface Management)，如
7、决策过程和设计过程的界面等。通过界面管理，进行综合思考和分析，可以形成新的观念，将有助于发现某一个独立的过程管理所不能发现的问题，并找到其最适宜的解决方案，从而使项目增殖。第16页/共66页1.3 1.3 项目全寿命管理的目标项目全寿命管理的目标第17页/共66页在项目决策阶段，应对工程项目的目标进行明确的定义，它在项目决策阶段，应对工程项目的目标进行明确的定义，它不仅反映建设期的目标，还应该反映项目运营期的目标，经不仅反映建设期的目标，还应该反映项目运营期的目标，经综合考虑确定工程项目的全寿命管理的目标。此目标系统包综合考虑确定工程项目的全寿命管理的目标。此目标系统包括设计阶段、施工阶段以及
8、运营阶段的各个目标，因此是项括设计阶段、施工阶段以及运营阶段的各个目标，因此是项目全过程的目标。目全过程的目标。工程项目的全寿命目标应该包括五个组成部分：社会满意的工程项目的全寿命目标应该包括五个组成部分：社会满意的目标、安全的目标、经济的目标、时间的目标、质量的目标。目标、安全的目标、经济的目标、时间的目标、质量的目标。第18页/共66页项目全寿命管理的总负责人称其为项目全寿命管理的经理，项目全寿命管理的总负责人称其为项目全寿命管理的经理，他不仅仅从建设项目实施阶段的角度，还应从项目建成后他不仅仅从建设项目实施阶段的角度，还应从项目建成后的运营角度，综合地考虑、分析项目全寿命管理目标的五的运
9、营角度，综合地考虑、分析项目全寿命管理目标的五个方面的因素。个方面的因素。应寻求一个工程项目实施和运营的优化方案，以满足法规应寻求一个工程项目实施和运营的优化方案，以满足法规的要求及满足投资商、开发商、项目的经营者和最终用户的要求及满足投资商、开发商、项目的经营者和最终用户的要求，以使此优化方案被设计单位和施工单位所接受。的要求，以使此优化方案被设计单位和施工单位所接受。因此，项目全寿命管理经理的工作涉及面相当宽，且综合因此，项目全寿命管理经理的工作涉及面相当宽，且综合性很强。性很强。第19页/共66页1.4 1.4 项目全寿命管理系统的内涵项目全寿命管理系统的内涵第20页/共66页三个彼此分
10、离且各自独立的管理过程三个彼此分离且各自独立的管理过程DM、PM、FM经集经集成和统一化处理后，可以形成一个新的管理系统成和统一化处理后，可以形成一个新的管理系统工程工程项目全寿命管理系统，如下图所示。项目全寿命管理系统，如下图所示。应该指出的是，这一新的系统并不是三个独立子系统的简应该指出的是，这一新的系统并不是三个独立子系统的简单叠加，经集成和统一所形成的新系统必须在全寿命管理单叠加，经集成和统一所形成的新系统必须在全寿命管理经理的统一领导下运行。经理的统一领导下运行。第21页/共66页三个彼此三个彼此分离且各分离且各自独立的自独立的系统系统开发管理开发管理DM项目管理项目管理PM物业管理
11、物业管理FM项目管理项目管理PM物业管理物业管理开发管理开发管理DMFM集成化集成化三个系统之间具有内部联系三个系统之间具有内部联系 DM+PM+FM 集成化和统一化集成化和统一化全寿命集成化全寿命集成化管理系统管理系统统一化统一化共同的共同的/统一的管理语言统一的管理语言共同的共同的/统一的管理规则统一的管理规则共同共同/统一的信息处理系统统一的信息处理系统统一的管理思想统一的管理思想统一领导下的组织系统统一领导下的组织系统共同的共同的/统一的目标系统统一的目标系统FMDMPM全寿命集成化管理系统第22页/共66页工程项目全寿命管理系统的内涵可理解为：为建工程项目全寿命管理系统的内涵可理解为
12、：为建设一个满足功能需求和经济上可行的项目，对其设一个满足功能需求和经济上可行的项目，对其从项目前期策划、直至项目拆除的项目全寿命的从项目前期策划、直至项目拆除的项目全寿命的全过程进行策划、协调和控制，以使该项目在预全过程进行策划、协调和控制，以使该项目在预定的建设期限内，在计划的投资范围内顺利完成定的建设期限内，在计划的投资范围内顺利完成建设任务，并达到所要求的工程质量标准，满足建设任务，并达到所要求的工程质量标准，满足投资商、项目的经营者以及最终用户的需求；在投资商、项目的经营者以及最终用户的需求；在项目运营期进行物业的财务管理、空间管理、用项目运营期进行物业的财务管理、空间管理、用户管理
13、、和运营维护管理，以使该项目创造尽可户管理、和运营维护管理，以使该项目创造尽可能大的有形和无形效益。能大的有形和无形效益。第23页/共66页1.5 1.5 项目全寿命管理手册项目全寿命管理手册第24页/共66页1.6 1.6 工程项目全寿命管理信息系统工程项目全寿命管理信息系统第25页/共66页1.7 建设过程的集成和建设项目管理的集成第26页/共66页A.建设过程的集成B.项目参与各方项目管理的集成C.项目参与各方项目管理信息系统的集成 D.业主方管理的集成E.业主方管理信息系统的集成第27页/共66页建设过程的集成管理的集成项目参与各方项目管理的集成业主方项目管理的集成第28页/共66页A
14、.建设过程的集成施工设计开业准备工作前期工作集成化建筑生产第29页/共66页项目策划过程组织组织管理管理 经济经济 技术技术第30页/共66页项目策划过程设计过程 项目定义项目定义投资投资质量质量工期工期其它目标其它目标第31页/共66页项目定义项目定义设计错误，设计错误，影响设计进展影响设计进展不正确不正确或或不清楚不清楚或或存在问题存在问题正确正确设计过程设计过程第32页/共66页设计出错，设计出错，影响设计进展影响设计进展项目定义项目定义投资商投资商/开发商开发商知识知识经验经验组织问题组织问题第33页/共66页设计工作设计工作施工困难和影响施工进展施工困难和影响施工进展超投资、拖进度超
15、投资、拖进度可能的质量问题可能的质量问题不正确不正确或或差错差错设计方设计方施工经验施工经验组织问题组织问题第34页/共66页策划过程设计过程设计方设计方介入介入主持主持策划过程和设计过程的集成策划过程和设计过程的集成 第35页/共66页设计施工设计与施工的集成设计与施工的集成 项目总承包设计方介入承包商介入第36页/共66页施工设计动用前准备设计、施工和动用前准备的集成设计、施工和动用前准备的集成介入使用者介入第37页/共66页建设过程的集成项目策划设计 施工施工动用前准备动用前准备相互联系交界面InterrelationInterface第38页/共66页B.项目参与各方项目管理的集成第3
16、9页/共66页项目参与各方项目管理的集成OPM业主方项目管理业主方项目管理DPM设计方项目管理设计方项目管理CPM施工方项目管理施工方项目管理SPM供货方项目管理供货方项目管理第40页/共66页业主方项目管理设计方项目管理施工方项目管理供货方项目管理进度控制质量控制投资控制付款管理第41页/共66页C.项目参与各方项目管理信息系统的集成 第42页/共66页项目参与各方项目管理信息系统的集成OPM业主方项目管理业主方项目管理DPM设计方项目管理设计方项目管理CPM施工方项目管理施工方项目管理SPM供货方项目管理供货方项目管理OPMISDPMISCPMISSPMIS数据库第43页/共66页D.业主
17、方管理的集成施工阶段管理设计阶段管理前期管理开业准备阶段管理物业管理项目管理集成化全寿命管理项目总控风险管理和灾难管理集成化业主方建设管理第44页/共66页业主方管理的集成开发管理开发管理项目管理项目管理(PM)物业管理物业管理项目全寿命管理项目全寿命管理项目总控项目总控风险管理风险管理灾难管理灾难管理LCM+PC+RM+CM第45页/共66页E.业主方管理信息系统的集成第46页/共66页PMISFMISLCMISPCIS业主方管理信息系统的集成数据库 项目管理项目管理(PM)项目全寿命管理项目全寿命管理项目总控项目总控风险管理风险管理灾难管理灾难管理物业管理物业管理开发管理第47页/共66页
18、1.8 1.8 工程项目工程项目全寿命管理的组织全寿命管理的组织第48页/共66页业主方业主方运营方运营方开发管开发管理方理方项目项目管理方管理方物业物业管理方管理方投资规划投资规划和控制组和控制组质量规划质量规划和控制组和控制组进度规划进度规划和控制组和控制组合同合同管理组管理组信息信息管理组管理组全寿命全寿命周期经理周期经理LCIM联合班子联合班子LCIM联合班子的组建第49页/共66页业主代表业主代表运营经理运营经理全寿命周期经理全寿命周期经理投资经理投资经理进度经理进度经理质量经理质量经理合同经理合同经理信管经理信管经理开发管理经理开发管理经理项目管理经理项目管理经理物业管理经理物业管
19、理经理LCIM线性项目组织结构第50页/共66页业主代表业主代表运营经理运营经理全寿命周期经理全寿命周期经理投资经理投资经理进度经理进度经理质量经理质量经理合同经理合同经理信管经理信管经理开发管理开发管理经理经理项目管理项目管理经理经理物业管理物业管理经理经理LCIM矩阵项目组织结构第51页/共66页总结：建设项目全寿命周期管理的特点 全寿命周期管理是一个系统工程 全寿命周期管理贯穿于建设项目全过程，并在不同的阶段具有不同的特点 全寿命周期管理的持续性 全寿命周期管理的参与主体众多，并相互联系、相互制约 全寿命周期管理的复杂性第52页/共66页项目全寿命周期项目全寿命周期有有建建设设意意图图项
20、目决策项目决策阶段阶段项项目目立立项项项目实施阶项目实施阶段段准备阶准备阶段段设计阶段设计阶段 施工阶段施工阶段 项项目目动动用用项目使用阶项目使用阶段段项项目目拆拆除除用户用户开发者开发者DMDMPMPM设计单位设计单位PMPM承包商承包商PMPM供货商供货商PMPM投资者投资者DMDMPMPMFMFMFMFMDM-DM-DevelopmentDevelopment Management Management(开发管理开发管理)PM-PM-ProjectProject Management Management(项目管理项目管理)FM-FM-FacilityFacility Manageme
21、nt Management(物业管理物业管理)第53页/共66页管理的任务The scope of work of Project Management投资控制投资控制 (CC)(CC)Cost controlCost control设计准备阶段设计准备阶段Pre-design Pre-design phrasephrase施工阶段施工阶段ConstructioConstruction phrasen phrase动用前准备阶动用前准备阶段段Pre-Pre-penningphrasepenningphrase 保修期保修期MaintenanMaintenance phrsece phrse进度
22、控制进度控制(TC)(TC)Time controlTime control质量控制质量控制(QC)(QC)Quality controlQuality control合同管理合同管理 (CA)Contract(CA)Contract administration administration 信息管理信息管理 (IM)(IM)Information ManagementInformation Management组织与协调组织与协调 设计阶段设计阶段Design Design phrasephrase第54页/共66页业主方和工程项目全寿命管理施工阶段施工阶段 设设 计计 阶阶 段段工程建设
23、监理工程建设监理项目管理项目管理 项目全寿命管理项目全寿命管理使用阶段使用阶段物业管理物业管理项目建设的全过程管理项目建设的全过程管理 决决 策策 阶阶 段段项目前期策划与管理项目前期策划与管理第55页/共66页业主方的PMOPM设计方的PMDPM承包方的PMCPM供货方的PMSPM第56页/共66页OPMDPMCPMSPM 一个项目的建设是否成功，取决于项目实施各方PM的成效 项目的PM系统=OPM+DPM+CPM+SPM第57页/共66页DM、PM、FM、LM的关系和区别的关系和区别（1）DM、代表业主利益的PM、FM和LM都属于为 业主的服务，它们的目标是统一的，即通过有效的管理使项目增
24、值，它们之间并没有根本的利益冲突，但其工作目标和任务不同。之一之一第58页/共66页（2）DM、PM、FM、LM的工作任务密切相关。如果项目的定义不完整、不准确，PM就无法控制项目的目标；如果项目的建设不符合规范和业主的要求，FM的工作就会有许多困难。通过以上的分析，很容易理解DM、PM、FM应该是整个项目的管理过程的各个子系统，LM应对这三个相互独立的系统进行集成，以形成一个新的管理系统。之二之二第59页/共66页（4）进行DM、PM、FM、LM需要有共同的基础知识，即：组织、管理、经济和技术之四之四第60页/共66页项目全寿命管理的总负责人称其为项目全寿命管理的经理，项目全寿命管理的总负责
25、人称其为项目全寿命管理的经理，他不仅仅从建设项目实施阶段的角度，还应从项目建成后他不仅仅从建设项目实施阶段的角度，还应从项目建成后的运营角度，综合地考虑、分析项目全寿命管理目标的五的运营角度，综合地考虑、分析项目全寿命管理目标的五个方面的因素。个方面的因素。应寻求一个工程项目实施和运营的优化方案，以满足法规应寻求一个工程项目实施和运营的优化方案，以满足法规的要求及满足投资商、开发商、项目的经营者和最终用户的要求及满足投资商、开发商、项目的经营者和最终用户的要求，以使此优化方案被设计单位和施工单位所接受。的要求，以使此优化方案被设计单位和施工单位所接受。因此，项目全寿命管理经理的工作涉及面相当宽
26、，且综合因此，项目全寿命管理经理的工作涉及面相当宽，且综合性很强。性很强。第61页/共66页工程项目全寿命管理系统的内涵可理解为：为建工程项目全寿命管理系统的内涵可理解为：为建设一个满足功能需求和经济上可行的项目，对其设一个满足功能需求和经济上可行的项目，对其从项目前期策划、直至项目拆除的项目全寿命的从项目前期策划、直至项目拆除的项目全寿命的全过程进行策划、协调和控制，以使该项目在预全过程进行策划、协调和控制，以使该项目在预定的建设期限内，在计划的投资范围内顺利完成定的建设期限内，在计划的投资范围内顺利完成建设任务，并达到所要求的工程质量标准，满足建设任务，并达到所要求的工程质量标准，满足投资
27、商、项目的经营者以及最终用户的需求；在投资商、项目的经营者以及最终用户的需求；在项目运营期进行物业的财务管理、空间管理、用项目运营期进行物业的财务管理、空间管理、用户管理、和运营维护管理，以使该项目创造尽可户管理、和运营维护管理，以使该项目创造尽可能大的有形和无形效益。能大的有形和无形效益。第62页/共66页项目策划过程组织组织管理管理 经济经济 技术技术第63页/共66页施工设计动用前准备设计、施工和动用前准备的集成设计、施工和动用前准备的集成介入使用者介入第64页/共66页项目全寿命周期项目全寿命周期有有建建设设意意图图项目决策项目决策阶段阶段项项目目立立项项项目实施阶项目实施阶段段准备阶准备阶段段设计阶段设计阶段 施工阶段施工阶段 项项目目动动用用项目使用阶项目使用阶段段项项目目拆拆除除用户用户开发者开发者DMDMPMPM设计单位设计单位PMPM承包商承包商PMPM供货商供货商PMPM投资者投资者DMDMPMPMFMFMFMFMDM-DM-DevelopmentDevelopment Management Management(开发管理开发管理)PM-PM-ProjectProject Management Management(项目管理项目管理)FM-FM-FacilityFacility Management Management(物业管理物业管理)第65页/共66页
