1、项目管理于展览的应用(台 湾)慧 泉 项 目 管 理 顾 问 有 限 公 司JMAC Project Management ConsultantsTMCompetency Centre for Project ManagementTel:886-2-2370878323714377Fax:886-2-77258898http:/.twPartner for Project Intelligence2006项目智能 尽在慧泉Partner for Project Intelligence J M A CJ M A C 1本件所有权属台湾慧泉项目管理顾问有限公司(JMAC ProjectManag
2、ement Consultants,Inc.)，今同意授权深圳亚广展览有限公司(ACE Marketing Inc.Shenzhen)使用与善尽知识产权责任。2006项目智能 尽在慧泉Partner for Project Intelligence J M A CJ M A C 2马敬文(Jack C.W.Ma),MBA,PMP慧泉项目管理顾问公司 主合伙人(Principal Partner)学历：美国德州Sul Ross州立大学企管硕士 资历：国际项目管理协会(IPMA)大中国分会 中国项目管理研究委员会(PMRC)副主任委员美国项目管理学会(PMI)台湾分会副理事长策略信息系统(SIS)
3、顾问、亚太暨台湾分公司讲座支持、计算机整合制造专员、中文产品规划项目经理、业务专员、亚太总部机运管理顾问培训结训台湾经济部通业顾问师第一期结业、高级经营管理顾问第二期结业美商吉时洋行营销经理 经历：二十多年项目管理实务经验涵盖顾问咨询、企业改造工程、产品在地化、发展营销通路、策略规划、信息系统开发、产品泛销、CIM、及组织合并等领域。已培训与寻咨询超过百家知名企业其中包括曾应美商应用材料公司(Applied Materials)之邀，参与制定全球性EPM及大中国区培训设计及执行。2006项目智能 尽在慧泉Partner for Project Intelligence J M A CJ M A
4、 C 3系统性项目管理机制展览营销项目的特性产品展览营销项目生命周期产品展览营销项目规划与管控展览营销项目管理课程Q&A报告题纲2006项目智能 尽在慧泉Partner for Project Intelligence J M A CJ M A C 4展览营销项目的特性2006项目智能 尽在慧泉Partner for Project Intelligence J M A CJ M A C 5营销项目管理现状1.跨企业与跨组织部门之高难度整合管理，因涉及广范知识与人文技巧2.具项目管理专业之项目经理难寻3.欠缺系统性项目管理机制，故缺少一致的工作语言4.以项目取项之企业管理快速发展并以形成国际与
5、国家标准2006项目智能 尽在慧泉Partner for Project Intelligence J M A CJ M A C 6展览营销项目的特性产品展览营销项目之成败在人而后是产品。产品策略是因，展览是重要营销手段，订单与业务生机(leads)是果。展览是跨组织机能部门的整合项目(project)，故项目是由组织交付的，而不是由某部门或个人交付的。展览营销项目涉及广泛之利害关系人(stakeholders)如跨部门团队、Ace Marketing、展览当地市场连络单位、顾客受限于产品与项目工作之时程、成本、与质量。因此，项目经理人除应具备战略与战术观点外，项目管理能力与产品知识亦同等重要
6、。项目团队需要项目管理知识、标准作业流程(SOP)、与之一致的工作语言，才可能建立成高效能项目团队。2006项目智能 尽在慧泉Partner for Project Intelligence J M A CJ M A C 7系统性项目管理项目涉及之管理面向如范围、时间、成本、质量与其它，各以其有关流程自成一“子系统”，而各管理子系统相互间交互运作，构成所谓之管理系统。项目团队于管理系统内，应用科学方法与艺术，于既定的时程、质量、与成本预算内，完成独特之产品或服务，以满足利益群体的需要，称为系统性项目管理。时 成程 质 量 本范 围利利益益群群项项目目团团队队体体2006项目智能 尽在慧泉Par
7、tner for Project Intelligence J M A CJ M A C 8决策层次绩效差异分析上级审核项目主管工作包进行执行计划结案评核项目规模 目标 成本 时程 整合项目计划目标 成本 时程 建立与修订规模 发展 修订进度报告 目标 成本 时程高阶全盘参与：视情境参与：信息分析项目管理循环2006项目智能 尽在慧泉Partner for Project Intelligence J M A CJ M A C 9项目限制因素与目标2006项目智能 尽在慧泉Partner for Project Intelligence J M A CJ M A C 10产品展览营销项目生命周
8、期2006项目智能 尽在慧泉Partner for Project Intelligence J M A CJ M A C 11产品展览营销项目生命周期立项立项 筹筹 划划 宣宣 传传 展展 示示 结结 案案影响程度加值潜力异动成本立项筹划宣传展示结案异动成本$1$10$50$1,0002006项目智能 尽在慧泉Partner for Project Intelligence J M A CJ M A C 12产品展览营销项目规划与管控2006项目智能 尽在慧泉Partner for Project Intelligence J M A CJ M A C 13项目分工结构GITEX 06立项策
9、动宣传资源展示结案2006项目智能 尽在慧泉Partner for Project Intelligence J M A CJ M A C 14项目团队组织结构总经理R&D经理工程经理总务经理营销经理成员项目经理成员成员成员成员成员成员成员成员成员成员2006项目智能 尽在慧泉Partner for Project Intelligence J M A CJ M A C 15资源分工结构GITEX 06立项策动宣传资源展示结案决策1R&D2营销2财务1市场分析 3专员2培训师22006项目智能 尽在慧泉Partner for Project Intelligence J M A CJ M A
10、C 16成本分工结构GITEX 06立项策动宣传资源展示结案￥2006项目智能 尽在慧泉Partner for Project Intelligence J M A CJ M A C 17项目网络图B22 daysMon 8/3/98Tue 8/4/98C33 daysMon 8/3/98Wed 8/5/98D44 daysTue 8/4/98Fri 8/7/98E55 daysWed 8/5/98Tue 8/11/98G76 daysThu 8/6/98Thu 8/13/98H86 daysWed 8/12/98Wed 8/19/98I92 daysFri 8/14/98Mon 8/17/9
11、8F64 daysWed 8/5/98Mon 8/10/98A11 dayMon 8/3/98Mon 8/3/98J103 daysThu 8/20/98Mon 8/24/98作用：1.一图抵千言2.项目变更仿真3.风险与限制分析2006项目智能 尽在慧泉Partner for Project Intelligence J M A CJ M A C 18Task Plan2006项目智能 尽在慧泉Partner for Project Intelligence J M A CJ M A C 19展览营销项目管理课程2006项目智能 尽在慧泉Partner for Project Intelli
12、gence J M A CJ M A C 20培训目标与达成方法目标：养成营销 专业人员系统性项目管理通则与实务并深化为组织 工作语言文化特色与个人知识成就训练方法与结构：Hard Knowledge(Science)项目团队成员学习系统性项目管理方法论与最佳实务(best practices)，奠 定核心知识基础 方法：顾问咨询以营销真实个案为基础之应用演练 Soft Knowledge(Art)团队核心价值：综效(synergy)透析、跨部门整合艺术、项目领导、被领导、与共合术 方法：内建于各单员内以便与 Hard Knowledge 整合、经验分享、顾问导引 学员分组：原则上以真实项目团
13、队为主，分为三至四个个案讨论小组2006项目智能 尽在慧泉Partner for Project Intelligence J M A CJ M A C 21营销项目规划与基本控制技巧营销项目规划与基本控制技巧2日/16 Hours/15.5 PDU(s)(Marketing Project Planning&Basic Control)课程由模拟项目竞赛切入并使学员全神焦注于项目管理知识体系(PMBoK)后，按其中规划与控制流程，一步步地讨论与演练实务操作并辅以世界级企业项目管理实例做为藉镜。在咨询式训练(Consultativetraining)和导引学习之下学员将自选三至四个真实工作个案
14、来针对项目目标、时程、资源和预算的完整规划、基本 控制步骤、及营销项目应用领欲域进行分组讨论。讲师从观察学员之演练情形和倾听学员间之问答，找出员工作改善的机会并导引大家对所呈现的工作进行改善，其中尤其深具价值的是讲师不断的将方法与工具背后的理念做综合探讨，使得学员容易融会贯通。课程中，讲师不断的与学员就“如何发挥所学”从组织工作生态、处理经验、至个人工作情境等，做务实的探讨并拟定课后行动计划。结束前，各小组将讨论如何有效应用所学知识于实务中，并拟定出行动计划。预期效益预期效益当本单元训练完成时，学员当已获得以下各项知能：课中将方法与理念套用于 贵企业内部项目，利于课后即刻进行实务改善。结合项目
15、管理知识体系(PMBoK)与实务应用，大幅提升项目可行性与成功机率。从方法论之观点了解与 贵企业组织、能力、与IT等其它主要构面之整合需求，进而定义全面改善专案管理之瓶颈所在。有效估算项目工时、资源、成本预算并竖立项目基准线(baselines)。善用管理模式有效整合跨部门项目资源、分 派任务、与获取团队承诺。了解世界级(world-class)企业之项目管理方法及其价值差异，做为改善依据。理解项目管理信息系统之架构与主要功能，使得容易学习和上手操作。课程结束前之30分钟将开放与学员提出任何实务性问题做全体讨论，最后由讲师综合见解与提出建议。2006项目智能 尽在慧泉Partner for P
16、roject Intelligence J M A CJ M A C 22 营销项目规划与基本控制营销项目规划与基本控制 章章 节节 进进 行行 方方 式式-Day 1 模拟专案分组竞赛、讨论、讲评 1.项目管理观念项目管理观念 团体讨论课程共识、讲授1.1 项目管理核心元素1.2 项目管理的平衡绩效 1.3 PMI项目管理绩效调查报告1.4项目管理知识体系(PMBOK)1.5 封闭性管理循环1.6 项目规划与控制的系统观1.7 项目经理与成员的技巧与责任 2.项目规划的步骤与工具应用项目规划的步骤与工具应用 *实案演练、简报、范例参考 2.1 项目规划之目的2.2 项目规模规划2.3 排程规
17、划2.4 资源规划2006项目智能 尽在慧泉Partner for Project Intelligence J M A CJ M A C 23章章 节节 进进 行行 方方 式式-Day 2 2.5 成本预算规划2.6 项目计划纲要2.7 规划多重项目2.8 项目计划失败的原因探讨3.项目基本控制项目基本控制团体讨论、经验分享3.1 管理控制机制3.2 控制基准线(baselines)3.3 控制工作任务之程序3.4 观念讨论 专案实务专案实务*实案演练：展览实案三至四个2006项目智能 尽在慧泉Partner for Project Intelligence J M A CJ M A C 24项目管理的大趋势管理专业化专业证照化证照国际化2006项目智能 尽在慧泉Partner for Project Intelligence J M A CJ M A C 25
