2011年01月自考00098国际市场营销学试题及答案.docx

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1、2011年1月高等教育自学考试全国统一命题考试国际市场营销学试卷(课程代码00098)一、单项选择题:本大题共10小题,每小题1分,共10分。1.20世纪80年代以后,国际市场营销的发展进入( D )A.进口营销阶段 B.出口营销阶段 C.跨国国际营销阶段 D.全球营销阶段2.在国际营销活动中,遇见的最严重的政治风险是( C )A.外汇管制 B.劳工政策 C.没收 D.进口限制3.福特公司为估测海外拖拉机市场潜力,建立的评估各国吸引力和竞争力的评级方法是( A )A.多因素指标法 B.类推法 C.比较分析法 D.回归分析法4.国际市场宏观细分的首要步骤是( A )A.确定细分标准 B.初步划分

2、子市场 C.分析初分子市场 D.选择易进入的子市场5.差异性营销策略的优点是( B )A.实现规模经济,降低生产和营销成本 B.增加企业竞争能力,扩大销售额C.集中力量向某一特定子市场提供最好服务D.适用于资源比较有限的企业6.企业不断开发与现有产品完全不同的产品,这种产品策略是( D )A.产品差异化 B.同心多样化 C.纵向一体化 D.复合多样化7.技术贸易最主要的形式是( D )A.交钥匙工程承包 B.合作生产与合作研究 C.技术咨询服务 D.许可贸易8.跨国公司经营发展的基础是( C )A.对内直接投资 B.对内间接投资 C.对外直接投资 D.对外间接投资9.以成本为导向、市场竞争价格

3、为目标的国际市场营销企业,核算产品成本时的成本构成是( C )A.完全成本 B.单位成本 C.变动成本 D.固定成本10.整数定价法属于( D )A.成本导向定价 B.需求导向定价 C.市场竞争导向定价 D.心理导向定价11.在制定国际市场促销策略时,最基本的决策是( A )A.决定促销在国际营销中的强度B.识别/估测目标受众C.提出购买建议D.决定最优促销组合12.下列促销手段中,属于营业推广的是( C )A.广告 B.人员推销 C.有奖销售 D.公共关系13.下列关于影响国际市场销售渠道决策因素的说法中,正确的是( B )A.产品单价越低,越应选择短渠道 B.新产品问市之初应选择短渠道C.

4、体积大的重型产品应选择长渠道 D.技术性强的产品应选择长渠道14.对于顾客挑选性强、注重品牌商标的产品,其销售渠道宽度应选择的策略是( D )A.广泛销售策略 B.密集销售策略 C.选择性销售策略 D.独家销售策略15.按照世界银行依据服务输出的性质进行的分类,属于要素性服务的是( A )A.劳动力输出 B.咨询服务 C.信息传递 D.金融保险16.通货膨胀对于国际营销决策影响最大的是( B )A.产品决策 B.定价决策 C.分销决策 D.促销决策17.如实了解企业产品销售增长率状况的市场研究属于( B )A.探索性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.预测性研究18.保持现有细分市场而不

5、断进入新的国家或地区市场,这种市场扩展与定位战略是( B )A.集中化战略 B.市场集中化战略 C.区域集中化战略 D.多元化战略19.在进入国际市场的出口打入模式中,出口打入的对象主要是( A )A.有形商品 B.技术 C.职工技能 D.管理20.某汽车制造厂有载重车、牵引车、小轿车等产品线,则其产品组合的广度为( C )A.1 B.2 C.3 D.421.直接沿用国内市场的促销方式,把现有标准化产品直接销往国际市场,这种国际产品营销战略是( A )A.产品扩展促销扩展 B.产品扩展促销适应C.产品适应促销扩展 D.产品适应促销适应22.在技术生命周期中,应采取迅速转让技术策略的阶段是( D

6、 )A.技术创新阶段 B.技术成长阶段 C.技术成熟阶段 D.技术衰退阶段23.在世界市场中处于中等竞争地位的企业常采用的跨国公司市场竞争战略是( C )A.市场领导者战略 B.市场挑战者战略 C.市场追随者战略 D.市场后起者战略24.根据市场同行者的价格和价格策略,确定本企业产品定价,这种定价目标属于( C )A.利润目标 B.市场目标 C.竞争目标 D.市场渗透目标25.产品处于导入期和成长初期时,应采取的广告策略是( B )A.说服性广告策略 B.告知性广告策略 C.提醒性广告策略 D.诱导性广告策略二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)26.企业作出是进入国际市场还是

7、保持以国内市场为经营对象的决策时,需要搜集的信息包括( AB )A.世界市场的需要 B.企业潜力 C.根据市场潜力大小对世界各市场排序D.运输费用 E.目标市场购买者行为27.跨国公司中的市场后起者在制定国际营销策略时,可选择的策略包括( ABDE )A.拳头产品策略 B.目标市场集中化策略 C.产品差异化和创新策略D.借用与创建并举的销售渠道策略 E.创立形象的促销和公关策略28.跨国公司的转移价格营销策略的作用包括( ABCD )A.逃避税收B.减少汇率风险C.调整经营资源的全球配置D.获得更多利润E.降低管理风险29.国际广告媒介选择决策应考虑的因素包括( BCDE )A.媒介的地方性

8、B.媒介的可获性 C.媒介的覆盖范围 D.媒介的费用 E.媒介的质量30.国外市场中间人中,能够拥有商品所有权的中间人包括( BDE )A.国外代理人 B.经销人 C.经纪人 D.贩货商 E.进口批发商三、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)31.简述国际经济联盟组织对市场营销的重大影响。答:(1)创造了新的营销机会;(2分)(2)增加了竞争的激烈程度;(1分)(3)增加了市场的复杂性;(1分)(4)改变了市场壁垒的结构。(1分)32.简述国际营销战略规划的制定过程。答:国际营销战略规划的制定过程分为六个步骤:(1)环境分析;(2)确定目标;(3)确定营销战略和目标市场;(4)确定财

9、务预算;(5)市场营销组合的确定与管理;(6)评价与控制。(注:每点1分,答对5点以上即可得满分)33.跨国公司中,挑战者企业可以选择的战略方法有哪些?答:(1)创新战略。(2)差异化战略。(3)低成本战略。(4)空缺定位战略。(5)兼并战略。34.简述广告定位策略的类型。答:(1)功效定位;(2)品质定位;(3)价格定位;(4)市场定位;(5)心理印象定位;(6)现念定位(注:每点1分,答对5点以上即可得满分)35.简述国际销售渠道的特点。答:(1)商品流通渠道长;(2分)(2)国际市场中间商功能各异;(2分)(3)社会文化习俗影响中间商经营方式。(1分)四、计算题(本大题共1小题,10分)

10、36.某企业生产出口产品,年固定成本500000元,单位变动成本100元。国际市场定货量为5000件。(1)保本点的出厂价应为多少?(2)该企业的年目标利润为200000元,其产品出厂价格应为多少?解:五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)37.试述国际市场营销学的内容体系。答:国际市场营销学是基础市场营销学的应用和发展,是企业在国际市场上,全球营销的市场观念指导下,从事国际商品交换活动的经验总结。(2分)其内容体系包括:(1)国际市场营销槪述;(2)国际市场杯境分析;(3)国际市场信息;(4)国际市场营销战略规划;(5)国际市场商品营销;(6)国际市场定价策略;(7)国际市场渠

11、道策略;(8)国际市场促销策略。(以上各点每点1分)(1)国际市场营销概述:主要阐明国际市场营销的形成及其特点,世界市场现状与发展趋势,企业国际化经营的发展方向,以及国际市场营销学与基础市场营销学的相互关系。(2)国际市场环境分析:国际市场环境分析,包括国际市场经济环境、国际市场文化环境、国际市场政治环境、国际市场法律环境等的分析,并且力求在国际市场环境差异性上下功夫,分析其变化趋势。(3)国际市场信息:适应国际市场营销的需要,应当建立国际市场信息系统,重视国际市场营销研究。(4)国际市场营销战略规划:它是企业在国际环境分析基础上,实现企业市场营销所采取的方法、步骤。(5)国际市场商品营销:国

12、际市场营销研究的商品,不仅是指有形商品,劳务输出也是国际市场营销的重要项目。(6)国际市场定价策略:国际市场商品价格,既受商品的国別价值影响,又要用国际市场商品价值来衡量,其价格形成因素比国内市场商品价格更为复杂。(7)国际市场渠道策略:国际市场商品流通渠道长,中间商的功能各异,社会文化习俗影响中间商的经营方式,必须采取国际通行的商品流通渠道策略,才能打开和占领国际市场。(8)国际市场促销策略:国际市场促销沟通市场营销信息,受着不同国家价值观念、生活方式、语言文化特点等诸多因素影响。38.试述波士顿矩阵分析法及其应用。答:(1)波士顿矩阵分析法是由美国波士顿咨询集团创造的,是一种以销售增长率和

13、市场占有率为基础,通过分析产品市场地位来合理改善产品组合的方法。(3分)(2)矩阵由四个象限组成:“金奶牛产品”市场占有率高,销售增长缓慢;(1分)“明星产品”市场占有率高,销售增长快;(1分)“问题产品”销售增长快,市场占有率低;(1分)“瘦狗产品”市场占有率低,销售增长慢。(1分)(3)运用该方法分析产品组合时,首先将各产品项目按坐标要求置入矩阵中相应位置。其次,通过比较,判定扶优汰劣计划。第三,利用该矩阵把握产品市场营销状况的变化趋势。(1分)(3)运用波士顿矩阵分析企业产品组合时,首先,应将各产品项目按坐标要求置入矩阵中相应的位置。从静态来看,“区”和“$区”中的产品越多,企业产品组合

14、的基本状况越好。(1分) 其次,通过各项目的比较,有助于确定重点产品,规划产品线扩充的方向,制定扶优汰劣的计划。(1分) 第三,利用该矩阵把握产品市场营销状况的变化趋势。任何一产品项目在矩阵中的位置,都会随着产品生命周期的变化而变动。将变化的动态轨迹描绘出来,可改变动态变化趋势,再与成功的轨迹比较,还能够发现问题。(1分)六、案例分析题(本大题共1小题,10分)39.凯洛格公司是一家总部设在密西根市的食品生产企业,年销售额超过10亿美元。它生产各类面食食品和其他食品,也参与食品上游行业(如面粉厂)。公司国际业务部主营美国和加拿大以外的业务,这些业务占其业务总额14以上,它在欧洲和拉丁美洲的5个

15、国家拥有19家制造厂。该公司在世界各大主要市场上通过自己的销售网络进行营销,在发达国家则通过经纪人和经销商经营。它的广告和促销主要是让消费者认识到其产品的营养价值,广告和包装都强调健康与营养的主题。它所生产的麦圈是其最著名的产品,在世界许多市场都有销售。请回答以下问题:(1)公司的产品应该采用标准化生产吗?答:作为一家大型食品生产经营跨国企业,凯洛格公司有必要进行(应采用)标准化生产。因为现在正处于成熟期,标准化有利于全球化和国际化(保持形象),有利于提高产品品质,降低成本,取得规模效益。但标准化生产不应包括产品口味,食品营销受文化因素影响大,要深入研究各主要市场消费者偏好,以适应他们口味要求

16、。(3分)(2)公司的著名产品麦圈的商标和品牌有必要改变吗?答:没必要改变。A商标是反映产品质量、信誉的标志。B品牌与其他产品形成差异的关键。麦圈是其最著名的产品,是一个最被人们接受和认可的标识,一个好的商标和品牌是企业的形象,是吸引消费者的重要方面。该公司的商标、品牌因有较高知名度,不一定要改变。(3分)(3)公司是否需要对产品的包装和标签作出调整?答:需要调整。产品包装标签是否调整取决于各国法律和相关政。如果目标市场要求进口商品在计量单位、标签的文宇、内容上必须符合当地要求,则需作出相应调整。(1分)包装要遵循一致性原则。标签上的文字、图案等是其向消费者传递销售信息的手段。该公司强调健康与营养的主题,就要使包装突出这两个特征,要将包装调整到最适合这两个特征为止。如要在标签上表明成分、产品品牌、产品等级等来贏得目标消费者的信任。为更好地让消费者了解产品,包装和标签以符合当地习惯为好。调整包装能改善出口包装落后的情况,有利于销售额的增长。

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