分享会简约至上交互设计四策略-课件.pptx

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1、简约至上EDIT BY DADADETUDOU交互式设计四策略EDIT BY TUDOU简约至上简约至上 交互式设计四策略 追求简单易用是人类的本性,无论是互联网产品,还是移动应用,亦或其他交互式设计,简单易用始终都是赢得用户的关键。同时,简单易用的程度也与产品寿命的长短密切相关。作者Giles依托20多年交互式设计的探索与实践,提出了合理删除、分层组织、适时隐藏和巧妙转移这四个达成简约至上的终极策略,讲述了为什么应该站在主流用户一边,以及如何从他们的真实需求和期望出发,简化设计,提升易用性。EDIT BY TUDOU目录关于简单1 1明确认识2 2如何简单3 3CONTENTSEDIT BY

2、 TUDOU关于简单为什么安装打印机不能像插电源插座那么简单?EDIT BY TUDOU不是这种简单法是比自行车简单,但你自己骑一骑试试?EDIT BY TUDOU简单也需要有特征和个性都简单,但各自有独一无二的特征EDIT BY TUDOU复杂的产品不可持续EDIT BY TUDOU何谓简单 核心价值上的简单 使用上的简单 视觉上的简单EDIT BY TUDOU目录关于简单1 1明确认识2 2如何简单3 3CONTENTSEDIT BY TUDOU面向用户产品管理者用户创造者“简单”永远面向用户 能力范围内 符合预期的EDIT BY TUDOU交互设计的三种用户专家型随意型主流愿意探索已经接

3、触过同类产品为完成任务而使用希望量身定做不愿意接触全新产品只在乎重要功能乐于提出意见要使我认可必须简单不会想尝试所有的功能不会主动反馈哪种类型客户是我们应该关注的用户?EDIT BY TUDOU为主流用户设计p专家追求主流用户根本不在乎的功能;p区分清楚谁是我们的目标客户和主流用户;p想吸引大众,必须要关注主流;专家想要的功能往往会吓倒主流用户 三种用户之间很难转变 忽略专家用户 设计专注于让用户将工作做完 容易控制,不求完美EDIT BY TUDOU主流用户想要什么?p 主流用户最感兴趣的是立即把工作做完,专家则喜欢首先设定自己的偏好;p 主流用户认为容易操控最有价值,专家则在乎操控得是不是

4、很精确;p 主流用户想得到靠谱的结果,专家则希望看到完美的结果p 主流用户害怕弄坏什么,专家则有拆解一切刨根问底的冲动;p 主流用户觉得只要合适就行了,专家则想着必须精确匹配;p 主流用户想看到示例和故事,专家想看的则是原理;EDIT BY TUDOU极端的可用性常规的目标常规的目标简约的目标简约的目标特殊人群可用任何人都可以使用容易使用毫不费力快速响应瞬间完成快速理解一目了然直观的错误提示不出错完整的信息恰好够用特殊的环境混乱无序的环境如果设定了一个极端的目标,你的产品就能够随着时间推移越变越好。瞄准极端的目标,即使无法完全实现,也能帮你保持产品简单EDIT BY TUDOU目录关于简单1

5、1明确认识2 2如何简单3 3CONTENTSEDIT BY TUDOU简单交互设计四策略简单交互删除转移隐藏组织EDIT BY TUDOU哪些功能可以删除?去掉那些极少使用的功能(电视机游戏、站内信标题栏)砍掉残缺的功能(快速上线,不断迭代的误区,先挂着,二期我会做)成本沉没误区:坏的可以修好,次品永远存在!设计师不是用户,不要“假如用户想”不要轻易的添加功能。(机票多张行程单邮寄,合并邮费的问题)用户不是设计师,不要惧怕拒绝“可是用户想要”应该时刻维护好的两类功能?用户日常高频使用的功能可以消除他们挫败感的功能EDIT BY TUDOU排定优先级排定优先级遵行的原则:确定用户想要达到的目的

6、,并排定优先次序;专注于寻找能够完全满足优先级最高的用户需求的解决方案;确定用户在使用产品过程中最常见的干扰源,并将解决这些问题的功能按难易程度排除优先次序;要知道能够满足主流用户的需求与专家用户的需求差别;EDIT BY TUDOU删除文字“把每一页中的问题删掉一半,然后把剩下的再删掉一半。把每一页中的问题删掉一半,然后把剩下的再删掉一半。”史蒂夫。克鲁格点石成金精简句子,提高“数据墨水率”(机票的退改签,彩票的玩法说明,开售通知)删除引见性文字删除不必要的说明删除不必要的解释变被动为主动,少用介词,开门见山我们的BlueMotion系列汽车集轻型的材质、增强的空气动力、节能的引擎以及耐磨的

7、轮胎于一身,节油减税,为你省钱。EDIT BY TUDOU简单交互设计四策略简单交互删除转移隐藏组织EDIT BY TUDOU如何组织 只强调一两个重要的主题 分块 是非分明 分层EDIT BY TUDOU分块、强调重点无组织重点过多有效组织EDIT BY TUDOU是非分明 简单的组织模式具有清晰的界限 重复交差最少的分类方法 多找用户询问他们的分类方法EDIT BY TUDOU空间与时间信息可视化(空间关系,时间关系)注意问题:信息密度EDIT BY TUDOU分层控制层数,越少越好。尽量让相邻的两个层的差别大一些突出重点层,对于重要的层使用高饱和度,高亮显示用户研究:页面的层次效果好不好

8、?ps模糊处理后观察眼动实验(焦点路径,热区分布)缩小图片可以发现眯起眼睛来看摘掉眼镜EDIT BY TUDOU简单交互设计四策略简单交互删除转移隐藏组织EDIT BY TUDOU关于隐藏不要让用户因为不常用的功能而分散注意力隐藏的风险:无论什么高明的手段,隐藏意味着在用户与功能之间设置了一道障碍,在产品上可能是一块塑料板,在网页中就是一系列的点击什么样的功能适合隐藏?不常用,但是不可以少的功能,“帮助”“关于”与用户的任务主线没有直接关系,这一点不会因人,因地的改变“设置”是隐藏的首选:设置有别于“不常用的功能”,后者会设涉及外部目标,而设置功能一般是对内的,为了让用户更好的使用软件。EDI

9、T BY TUDOU常见的隐藏形式自定义界面(office自定义视图)自由,但繁琐自动定制(依据用户历史行为自动显示或隐藏某些功能)很难确保默认菜单的准确性 增加阅读时间和点击次数 用户最终不知道去哪里找到自己的操作按键渐进展示(核心功能+扩展功能的模式)默认展示一部分,根据需要继而展示另外一部分风险:在明确的环境下给出正确的提示EDIT BY TUDOU常见的隐藏形式阶段性展示(安装向导)随着用户逐步深入界面而展示相应的功能 流程中每一步都符合用户的心理预期时,效果最好适时出现(有道词典)首先,尽可能彻底的隐藏所需要隐藏的功能 其次,在合适时机,合适的位置上显示相应的功能。“用户在新建一个任

10、务时,视觉焦点很宽泛,执行一个任务时,关注点会聚用户在新建一个任务时,视觉焦点很宽泛,执行一个任务时,关注点会聚焦。焦。”EDIT BY TUDOU简单交互设计四策略简单交互删除转移隐藏组织EDIT BY TUDOU如何转移 转移是一种“骗术”向移动设备的转移是一次“删除”、“组织”、“隐藏”的过程 复杂的事情交给程序而不是用户EDIT BY TUDOU系统、平台间转移把正确的功能放到正确的平台和正确的系统中去手机和电脑,键盘和手机虚拟键盘移动终端桌面平台/笔记本填充用户碎片时间随时随地使用精确识别用户的位置和方向显示少量信息大量文本编辑存储大量数据只能坐下来使用占用时间段选择适合的平台,每个载体都有他的优劣势EDIT BY TUDOU向用户转移我们必须相信用户有能力完成一部分任务。让用户专注于指挥和选择,让计算机专注于存储和计算。设定目标,制定规划估算、想象在少数列表中选择辨别信息存储,检索信息对大型列表排序执行程序精算、度量用户计算机EDIT BY TUDOU总结删除 不常用的功能,残缺的功能 避免删错,把握核心转移 转移到其他平台系统中去 任务转移给用户隐藏 以藏不常用却不能少的功能 完全的隐藏,适时地出现组织 内容组织:感知分层原理;功能组织:用户行为 做好分组与呈现EDIT BY DADADETUDOU谢谢

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