1、专题五专题五 沟通艺术与求职沟通艺术与求职v引言引言v从作业看沟通意识从作业看沟通意识 习惯习惯 能力能力v沟通艺术的要点沟通艺术的要点v他人简历的诊断他人简历的诊断(课堂交流课堂交流 示例示例)v优秀简历的展示优秀简历的展示v自我简历的撰写自我简历的撰写(课堂作业课堂作业)v简历艺术简历艺术(请参考网上课件请参考网上课件,刘、包教材刘、包教材)v笔试笔试 面试面试 自荐信沟通的要诀自荐信沟通的要诀v致谢!致谢!2022-10-281国际贸易实务讲义国际贸易实务讲义v引言一引言一2022-10-282国际贸易实务讲义国际贸易实务讲义v引言二引言二2022-10-283国际贸易实务讲义国际贸易实
2、务讲义v引言三引言三 大学教师犹如你的老大学教师犹如你的老板、板、同事!同事!学会为你的学会为你的老师考虑,是学会职场沟老师考虑,是学会职场沟通的重要捷径、基础!通的重要捷径、基础!2022-10-284国际贸易实务讲义国际贸易实务讲义从作业看沟通意识从作业看沟通意识习惯习惯能力能力v 内容、格式内容、格式 老师的老师的要求要求你知道吗?你你知道吗?你主动主动按要求去按要求去做了吗?你更多做了吗?你更多考虑考虑自我、方便、省事自我、方便、省事还是还是老师老师的要求?你低于要求、的要求?你低于要求、符合符合要要求还是求还是超越超越要求?你用心去揣摩过教师要求?你用心去揣摩过教师要求要求背后的动机
3、背后的动机吗?吗?2022-10-285国际贸易实务讲义国际贸易实务讲义从作业看沟通意识从作业看沟通意识习惯习惯能力能力v 递交方式递交方式 你想过你想过为什么为什么采用邮件递交方式吗?采用邮件递交方式吗?发送邮件时,在邮件的主题、方式(发送邮件时,在邮件的主题、方式(附附件件或非附件交作业),附件的名称与方或非附件交作业),附件的名称与方式(压缩或式(压缩或非压缩非压缩)、信件的说明等方)、信件的说明等方面,你考虑过面,你考虑过老师的处境和接收时的反老师的处境和接收时的反应吗应吗?2022-10-286国际贸易实务讲义国际贸易实务讲义从作业看沟通意识从作业看沟通意识习惯习惯能力能力v 反馈方
4、式反馈方式 你你期望期望得到反馈吗?你想过老师得到反馈吗?你想过老师为什么要为什么要逐一反馈逐一反馈吗?你想过老师吗?你想过老师为什么对部分同学为什么对部分同学作业不给予反馈作业不给予反馈吗?你吗?你想过你的一些做法想过你的一些做法对对老师反馈的负面干扰和你的个人处境的不利老师反馈的负面干扰和你的个人处境的不利影响吗?你想过怎么样影响吗?你想过怎么样更方便更方便老师、也方便老师、也方便自己吗?你想过老师为自己吗?你想过老师为及时反馈及时反馈而做出的牺而做出的牺牲吗牲吗?2022-10-287国际贸易实务讲义国际贸易实务讲义从作业看沟通意识从作业看沟通意识习惯习惯能力能力v其他有关师生沟通其他有
5、关师生沟通 作业有疑问,你是作业有疑问,你是直接直接与老师沟与老师沟通还是通还是通过他人转告通过他人转告?你选择?你选择事前事前、事中事中还是还是事后事后沟通?书面还是沟通?书面还是口口头头?你?你主动主动与老师联络,还是与老师联络,还是等等老老师来找你?作业师来找你?作业提前交提前交、按时交按时交、滞后交滞后交?坦诚坦诚还是欺骗?还是欺骗?2022-10-288国际贸易实务讲义国际贸易实务讲义从作业看沟通意识从作业看沟通意识习惯习惯能力能力v问题的背后问题的背后对多数同学的总体评价:对多数同学的总体评价:沟通意识沟通意识非常欠缺!非常欠缺!沟通习惯沟通习惯未能形成!未能形成!沟通能力沟通能力
6、相当薄弱!相当薄弱!对多数同学的坦诚忠告:对多数同学的坦诚忠告:人际沟通(情商)是你当前一项重要人际沟通(情商)是你当前一项重要而紧迫的生涯课题!必须加紧学习!而紧迫的生涯课题!必须加紧学习!2022-10-289国际贸易实务讲义国际贸易实务讲义附:作业二市场调查报告的写作要求附:作业二市场调查报告的写作要求v市场调查报告不是要求罗列别人的岗位要求,市场调查报告不是要求罗列别人的岗位要求,然后随便说一两句话了事。然后随便说一两句话了事。v市场调查报告除了列出你应聘的单位名称和市场调查报告除了列出你应聘的单位名称和岗位要求外,岗位要求外,重点要求详细写出自己到人才重点要求详细写出自己到人才市场求
7、职的经历和所见所闻所感。市场求职的经历和所见所闻所感。2022-10-2810国际贸易实务讲义国际贸易实务讲义沟通艺术的要点沟通艺术的要点v沟通的目的是共赢,不是单赢沟通的目的是共赢,不是单赢v双向、多向互动式沟通优于单向沟通双向、多向互动式沟通优于单向沟通v沟通的原则是优先考虑别人,然后成就自己沟通的原则是优先考虑别人,然后成就自己v突出针对性是事务沟通(如应聘)的首要要求突出针对性是事务沟通(如应聘)的首要要求v最好的方案是针对别人的需要,结合自己的实际,最好的方案是针对别人的需要,结合自己的实际,寻找两者的结合点寻找两者的结合点v最好的方案不是完全服从对方,更不是完全考虑自最好的方案不是
8、完全服从对方,更不是完全考虑自我我2022-10-2811国际贸易实务讲义国际贸易实务讲义他人简历的诊断他人简历的诊断v说明说明:新月是我的以前的学生,简历已做技术处理:新月是我的以前的学生,简历已做技术处理v请就下面问题发表你的看法请就下面问题发表你的看法:这份简历有哪些缺点这份简历有哪些缺点 它同时有哪些优点它同时有哪些优点 如果是你,你打算怎么修改这份简历如果是你,你打算怎么修改这份简历2022-10-2812国际贸易实务讲义国际贸易实务讲义优秀简历的展示优秀简历的展示新月新简历的展示新月新简历的展示梦雪应聘芜湖杰锋汽车梦雪应聘芜湖杰锋汽车包昆锦应邀付浙江某研究所做研究生生涯规划包昆锦应
9、邀付浙江某研究所做研究生生涯规划 讲讲座的简历座的简历 2022-10-2813国际贸易实务讲义国际贸易实务讲义自我简历的撰写(课堂作业)自我简历的撰写(课堂作业)v说明说明v请在材料背面撰写个人的简历请在材料背面撰写个人的简历v做一个页眉,注上班级、姓名、学号做一个页眉,注上班级、姓名、学号v当堂完成,计算机班交吴佳倩处,商务班交给殷勤当堂完成,计算机班交吴佳倩处,商务班交给殷勤处,再统一交给我处,再统一交给我(完成多少算多少完成多少算多少)v大家在写作简历过程中,我将简单讲解简历艺术等大家在写作简历过程中,我将简单讲解简历艺术等技能点技能点2022-10-2814国际贸易实务讲义国际贸易实
10、务讲义简历艺术之原则简历艺术之原则围绕求职目标围绕求职目标突出个人强项突出个人强项 包装,但不做假包装,但不做假说明说明:职业发展规划与设计课程主页:职业发展规划与设计课程主页课程课程描述描述教学课件教学课件第四讲、第六讲第四讲、第六讲 2022-10-2815国际贸易实务讲义国际贸易实务讲义简历艺术之结构简历艺术之结构基本信息(个人概况)求职意向(求职目标)教育背景(学习经历)社会实践(实习经历)个人能力(个人特长)所获奖励(获奖情况)2022-10-2816国际贸易实务讲义国际贸易实务讲义简历艺术之要点简历艺术之要点1)紧盯)紧盯目标目标2)内容简洁)内容简洁3)消灭错误)消灭错误4)措辞明确)措辞明确5)诚实自信)诚实自信6)强调成就)强调成就7)文如其人文如其人8)赏心悦目)赏心悦目9)自己动手)自己动手2022-10-2817国际贸易实务讲义国际贸易实务讲义笔试笔试 面试面试 自荐信沟通的要诀自荐信沟通的要诀注重岗位针对性讲究人际礼仪修养注重合作意识2022-10-2818国际贸易实务讲义国际贸易实务讲义2022-10-2819国际贸易实务讲义国际贸易实务讲义