幼儿园课程之幼师礼仪课件.ppt

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资源描述

1、编辑课件1 编辑课件2幼儿园教师 礼仪规范提纲一、职业修养篇二、精神面貌篇三、仪容仪表篇四、行为举止篇五、语言沟通篇编辑课件3一、职业修养篇1有高度的责任感和事业心:热爱尊重每一个幼儿,认真负责;有良好的敬业精神和献身精神,为了工 作不计较个人得失。2善于团结协作,妥善处理与同事之间关系:学会交流,以集体利益为重,与人为善。编辑课件4二、精神面貌篇幼儿教师的精神面貌,是幼儿教师形象的灵魂。编辑课件5微微笑笑爱笑的老师最受欢迎!编辑课件6创造愉快的氛围生活态度(乐观)制度(适度变革)管理者(掌握技巧)编辑课件7积极主动对待自己的学业和工作,你需要以一个母亲对孩子那样的责任心和爱心全力投入不断努力

2、!想想今天世界上最成功的那些人们,有几个是唯唯诺诺、等人吩咐的人?编辑课件8教师应努力使自己具备以下的心理素质和品质:心态自尊自信;品质真诚正直;性格活泼开朗;心胸豁达宽容。编辑课件9三、仪容仪表篇着装流行中略带保守流行中略带保守细则细则:日常着装大方、以色彩柔和装为佳;穿轻便、色彩艳丽休闲装或娃娃服,配以舒适的鞋子;不赤脚或穿拖鞋,带班时不穿有响声的高跟鞋。编辑课件10仪容束发束发编辑课件11仪容化妆化妆 化妆自然、大方粉底+腮红+画眉+眼影+口红 杜绝:浓妆艳抹 佩戴夸张首饰 夸张染发、烫发 编辑课件12四、行为举止篇教师良好的举止将给每位 经过您身边的人们带去 编辑课件13体态坐姿、站姿

3、、走姿编辑课件14体态交谈姿势应:自然亲切、随时问候家长、幼儿和同事。忌:双手抱胸前、靠墙、歪斜、双手插在口袋里。编辑课件15良好行为办公办公保持安静、集中精力、认真书写、轻言轻语。编辑课件16良好行为接待家长起身迎送、微笑问候、点头示意询问了解、提供帮助、反映问题编辑课件17良好行为带班教学坐姿端正,腿并拢,身正直,手自然放膝盖上。忌:坐课桌,翘二朗腿指示行动语言加手势提示,或牵手引领指示。忌:拉扯身体和衣服,用手指点。班务行动轻声缓步,不影响幼儿的学习休息,幼儿午睡时不聊天、不大声打电话。忌:常握着茶杯、坐着接待幼儿,随手扔书本。师幼互动热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给予评价、鼓

4、励欣赏。编辑课件18良好行为日常办公遵守时间按时上下班,有事请假,带班不离岗。对待工作积极完成,忌消极怠工、胡乱应付等。学习开会专心聆听、认真做笔记、真诚交流、手机静音。忌讲闲话、乱丢纸张、拍桌摔物、随意进出、结束时椅不还原等使用物品轻拿轻放,节约水电,忌损坏浪费。环境卫生自觉保持环境卫生,不扔垃圾。生活用餐文明用餐,离开时清理桌面座椅归位。忌:挑选食物,乱扔剩饭菜,高声谈论编辑课件19良好行为接待贵宾接待佳宾:热情欢迎,握手问好,引导进入接待室,请坐沏茶。介绍贵宾:按介绍的先后顺序“尊者居后”,主先客后。值班人员对来访者主动问好,询 问来访原因,提供帮助和联系,礼貌的请来访者登记。恭送客人:

5、相送至园门外,并表 示对其到访的感谢和再次光临。编辑课件20五、语言沟通篇全园推广使用普通话1.上课语言2.生活语言3.文明用语4.日常生活中的忌要编辑课件21上课语言上课语言语速适中,语言生动、有趣、儿童化。细则细则:使用普通话,用词规范;咬字准确,吐音清晰;语气柔和、委婉,忌大声呼叫;语调婉转、平稳,抑扬顿挫,语速适中。编辑课件22生活语言生活语言亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱。细则:细则:不讲粗话,脏话,忌训斥幼儿,忌大呼小叫;不要离听者太近;时刻面带微笑,保持恰当的目光。编辑课件23文明用语文明用语对小朋友和家长,请使用文明礼貌用语问候语你好!小朋友好!宝宝好!早上好!等。请求语请、

6、请稍等、打扰您了、麻烦你帮我等。感谢语谢谢、非常感谢等。抱歉语抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。道别语再见、明天见、待会儿见等。宽容语没关系、不客气、应该的等。编辑课件24文明用语文明用语电话用语打电话:先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。接电话:先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。放电话:等对方放下电话,然后再挂机。编辑课件25日常交流中的忌要 把礼貌十字习惯性用于日常口语中,注意不同环境下的音量与语气,对家长体现尊重,对同事体现友爱,对幼儿体现母爱。编辑课件26家长送孩子随意及走进教室用语:请您放心,孩子们正在用餐,请您留步。让孩子学做自己的事情、孩子能做好自己的事。忌语:家长不要进来!

7、走来走去不卫生 让他自己放书包得了。编辑课件27当家长提出要求或意见时用语:我们一定认真考虑你的意见、您的要求我们明白,请您放心、我们会转达你的建议,谢谢你的帮助。忌语:那怎么可能、你想得太多了、这是不允许的。编辑课件28当幼儿生病需要服药和照顾时用语:您放心,我们会按时给孩子服药,有特殊情况 及时与您联系、药我们已经按时给孩子吃了;据观察孩子病情有所好转,请回家再接着服药。忌语:知道了、他的药真多、他怎么老是吃药啊。编辑课件29当家长亲自来为幼儿请病假时用语:谢谢您通知我们、病情怎么样、您别着急。孩子病情稍好些,可把药带到幼儿园,我 们会帮您照顾。忌语:知道啦、好的、没事的。编辑课件30当幼

8、儿遇到困难时 用语:别着急,我来帮助你、你能行;再试试、不会 的请老师或同学帮忙;不错,有进步了、加油。忌语:人家都会,就你不会、你做不完就别XX、你就吃行,什么都不行。编辑课件31当幼儿无意出现过失时用语:伤着没有?下次要注意、不要紧、老师帮你、勇敢点,自己站起来、有大小便要跟老师说。忌语:你怎么那么傻、你自己给擦了、真讨厌、你怎么回事。编辑课件32当幼儿出现打闹等不良行为时用语:怎么回事?有事好好说,不能动手;自己解决不了问题可以找老师;别人打你时,你高兴吗?相信你们是知错认错的好孩子,以后不会再做这种事。忌语:你们两个到外面去吵、看你们吵到什么 时候、现在你们打吧,让大家来看看谁赢。编辑

9、课件33幼儿在园发生意外事故 主动向家长报告用语:真对不起,今天、你别着急,是、麻烦你观察孩子,有什么不舒服时,需要我们做什么,您尽管与我们联系。(次日未来园,主动打电话询问)忌语:指责孩子,推诿责任。编辑课件34放学时家长晚接孩子用语:没关系,不着急、请商量好谁接,免得孩子着急、准时来接孩子,孩 子会更觉得家庭的温暖;帮助家长 是我们应该做的、孩子玩得很自在。忌语:明天早点接了!你怎么老是那么晚?我终于可以下班了!编辑课件35找个别家长谈话用语:对不起,耽误您一会儿时间,反映一下XX小 朋友近期情况、在方面要希望您给 予配合。(态度平和,说话和气、委婉)忌语:XX一点不聪明、太吵了、真让人心

10、烦;在班上属于 中下等,小朋友也讨厌他。编辑课件36家长送幼儿来园上交家庭作业 用语:做得真棒、宝宝的作业真有创意、做得很认真、你的 手真巧、谢谢家长的配合、你的XX真是个 好老师、又有进步啦、真漂亮、老师知道你做得 很认真、老师知道你尽力了、相信你下次做得更 好、下次听清要求会做得更好。忌语:这是你自己做的吗?怎么做成这样啊?老师不是说了吗?唉呀,做错了、实在难看!编辑课件37当幼儿出现情绪不佳或不舒服时用语:别哭,告诉老师怎么了、让老师来帮助你、宝宝怎么了?那里不舒服?让老师看看,跟老师说说悄悄话(蹲下、抚摸、拥抱)、你是个听话的宝宝、老师看到你比昨天进步了、老师知道你是个XX孩子、老师小时候 忌语:你怎么回事啊、你怎么又这样啦、你烦不烦啊、讨厌的家伙。编辑课件38幼儿请完假来园 用语:XX小朋友看起来全好啦、老师欢迎你回来!老师和小朋友都想你了、你今天真精神、宝宝病 好些了吧?我们会注意观察孩子,请您放心。忌语:XX你现在才来啊?还要吃药啊?XX有好多课都没上,怎么办呀!编辑课件39编辑课件40编辑课件41感谢亲观看此幻灯片,此课件部分内容来源于网络,感谢亲观看此幻灯片,此课件部分内容来源于网络,如有侵权请及时联系我们删除,谢谢配合!如有侵权请及时联系我们删除,谢谢配合!

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