1、第六章二、电气安装工程质量管理的依据(1)一般依据如工程承包合同、工程设计图样、设计说明、标准图集等。(2)行业依据如国家或行业颁发的现行工程质量检验评定标准、工程施工及验收规范、施工过程中的操作规程和工艺规程等。第一节电气安装工程质量管理三、影响电气安装工程质量的因素1.劳动者的综合素质2.安装材料和设备的质量3.施工机械和机具的性能4.施工方案的先进性5.施工环境的影响1.劳动者的综合素质(1)职业道德相关人员要牢固树立“质量第一”的思想，从切实维护人民群众的生命财产安全出发，团结协作、科学规范地将分部分项工程中每一个环节的具体工作做好、做细、做实，不草率、不推诿、不怠工、不留隐患。(2)
2、业务水平处于质量控制环节上的工程决策者必须坚持实事求是、统筹兼顾、合理安排人、财、物、事件、时间、地点的观念，科学决策。(3)心理与身体素质由于电气安装施工人员的职业特殊性，且经常会登高进行设备的安装、调试与检修，故对从业人员的心理与身体素质有较高的要求。四、电气安装工程质量控制1.施工准备阶段的质量控制2.施工过程中的质量控制3.工程试运行与竣工验收1.施工准备阶段的质量控制(1)技术交底和设计图样会审工作1)客观、全面地收集与施工环境有关的资料，如有关的地形、地貌、地质、水文、气象等自然条件，以及建设主管部门及市政、环保、交通、旅游等其他部门的要求等。2)熟悉施工图设计依据、设计意图、初步
3、设计文件、采用的设计规范、材料及设备的保障情况。(2)对施工方案的质量控制施工组织设计和施工方案是指导施工的技术性文件，其中保证工程质量的各项技术措施是尤为关键的内容。(3)工程施工相关人员的管理对现场管理人员、技术人员及特种岗位的操作人员，实行资质审查、新技术岗前培训与考核是确保施工质量的必要条件之一。1.施工准备阶段的质量控制(4)进场材料和设备的质量控制材料、设备进场必须严格把好检验关。1)检查材料、设备出厂合格证、质保书。2)材料和设备必须具备国家权威认证机构的认证。3)外观检查合格。4)对主材进行必要的物理、化学试验。5)对待安装的电气设备，应按规定做必要的电气性能试验。(5)施工机
4、械设备和机具的质量控制重点检查施工机械设备和机具的型号、规格和性能参数及投入数量是否恰当，能否满足该工程的要求。2.施工过程中的质量控制(1)施工阶段质量控制的主要任务施工阶段质量控制的主要任务是严格按设计图样的要求，依据现行的操作规程、施工及验收规范、国家标准，结合实际施工条件，合理组织安排人、财、物，保质、保量、按期完成施工任务。(2)施工阶段质量控制的基本方法坚持现场检查、巡察制度，是对施工阶段进行工程质量控制最有效、最普遍的方法。1)目测法：凭借现场质量管理人员或监理人员的实践经验，对安装设备或部位进行直观检查。2)测量法：借助仪器、仪表、工具和量具等，将实际测量值与规定值或现行质量标
5、准进行比较，以判断安装过程中的工程质量是否符合要求。3.工程试运行与竣工验收(1)工程试运行电气设备安装工程结束后，应按规定做好试验、调整和试运行工作。(2)竣工验收竣工验收是对一项工程的综合考评，是对工程质量的肯定。五、典型电气安装工程质量分析与控制表6-1阻燃型PVC塑料管配管工程质量分析与控制方法五、典型电气安装工程质量分析与控制表6-1阻燃型PVC塑料管配管工程质量分析与控制方法五、典型电气安装工程质量分析与控制表6-1阻燃型PVC塑料管配管工程质量分析与控制方法五、典型电气安装工程质量分析与控制表6-2成套低压配电柜安装工程质量分析与控制方法五、典型电气安装工程质量分析与控制表6-2
6、成套低压配电柜安装工程质量分析与控制方法五、典型电气安装工程质量分析与控制表6-3电缆敷设工程质量分析与控制方法五、典型电气安装工程质量分析与控制表6-3电缆敷设工程质量分析与控制方法五、典型电气安装工程质量分析与控制表6-4防雷接地安装工程质量分析与控制方法五、典型电气安装工程质量分析与控制表6-4防雷接地安装工程质量分析与控制方法五、典型电气安装工程质量分析与控制表6-4防雷接地安装工程质量分析与控制方法五、典型电气安装工程质量分析与控制表6-4防雷接地安装工程质量分析与控制方法一、电气安装工程技术管理基础知识1.电气安装工程技术管理的目的2.电气安装工程技术管理的基本原则3.电气安装工程
7、技术管理的主要内容第二节电气安装工程技术管理1.电气安装工程技术管理的目的1)保证现场施工活动符合技术规律要求。2)建立良好的施工秩序，保证施工的有效进行。3)在先进技术基础上，保证工程质量的不断提高。4)通过技术管理充分发挥设备利用率和材料性能。5)进一步完善劳动组织，提高劳动生产率，降低工程成本。6)不断更新与开发新技术，促进技术、装备、管理的现代化。7)提高安装企业的市场综合竞争能力。2.电气安装工程技术管理的基本原则1)一切技术改革，新技术的采用，必须坚持“一切经过试验”的原则。2)必须贯彻执行党和国家的技术方针和政策，贯彻执行国家技术标准，规范和规程。3)引进科学技术要本着“引进、消
8、化、吸收、利用”的原则，从自己的现有条件出发，努力做到“洋为中用”。4)加强施工技术准备工作，建立良好的生产技术工作秩序。5)加强工艺管理，提高工艺标准化程度。3.电气安装工程技术管理的主要内容(1)技术管理的基础性工作技术管理的基础性工作包括：技术责任制、技术标准和规程、技术原始记录、技术档案管理、技术情报工作和技术计量工作等。(2)技术管理的专业性工作技术管理的专业性工作又包括两种：施工技术工作和技术革新与开发。1)施工技术工作：主要包括图样会审、编制施工组织设计、编制施工工艺文件、技术交底、材料技术检验、安全技术、技术培训、技术核定等具体工作。2)技术革新与开发：主要包括“四新”技术、技
9、术革新和科学试验、研究等。(1)施工前的技术管理1)熟悉、审查施工图样和有关的设计资料。3.电气安装工程技术管理的主要内容2)由技术质量部牵头，项目部落实，做好原始资料的调查分析。3)确定施工方案，编制施工预算。4)安全教育与“四新”培训。(2)施工中的技术管理1)落实设计文件和图样会审内容。2)施工项目技术交底。3)隐蔽工程检查与验收。4)技术复核与预检。5)技术措施、方案的编制与审核。二、施工技术档案管理1.施工技术档案管理的基本要求2.施工技术档案的主要内容3.施工现场临时用电安全技术档案1.施工技术档案管理的基本要求1)施工技术档案管理部门可根据本单位的实际情况独立设置或挂靠相关管理部
10、门，并配备适当数量的专职人员。2)施工技术档案管理工作必须严格按照国家、省、市地方档案管理部门的规定和要求，规范管理。3)上级管理部门及项目部应建立对技术档案管理的行政领导责任制。4)施工技术档案资料由各相关部门规定负责汇集、整理、审定后递交技术管理部门或档案室。2.施工技术档案的主要内容1)施工组织设计纲要、总设计和专业设计。2)施工招、投标文件，施工承包合同。3)质量管理体系文件，施工技术管理制度。4)施工技术措施和施工方案。5)推广“四新”技术、技术革新、科研成果等记录。6)技术会议文件、重要技术决定文件。7)施工技术和技术管理总结。8)施工图样、设计文件、关于工程的管理性文件和技术记录
11、。9)施工技术记录、施工大事记和施工日志。10)质量监督检查结果报告；整改问题处理结果清单。11)施工质量验收评定签证。12)安装现场沉降观测记录及变形记录。2.施工技术档案的主要内容13)施工图样会检纪要。14)施工原材料、构件和设备出厂证件(必须有正式印签)。15)设计变更、原材料代用记录。16)隐蔽工程与中间验收签证。17)外委加工的半成品、成品、设备的检验报告。18)各类技术检验记录和试验报告。19)重要设备缺陷及处理结果记录。20)分部试运和整套启动试运方案、措施、调试运行记录，调试报告。21)有关安装工程建设和为试运行需要的协议文件及会议纪要。22)安装工程技术总结和工程声像资料。
12、23)安装工程移交签证书。2.施工技术档案的主要内容24)建立施工现场临时用电安全技术档案3.施工现场临时用电安全技术档案1)用电组织设计的全部资料。2)修改用电组织设计的资料。3)用电技术交底资料。4)用电工程检查验收表。5)电气设备的试验、检验凭单和调试记录。6)接地电阻、绝缘电阻和漏电保护器漏电动作参数测定记录表。7)定期检查、复查表。8)电工安装、巡检、维修、拆除工作记录。三、施工技术总结的编写1)用图、表形式辅以必要的文字说明，简明扼要地介绍安装工程的概况。2)从技术、经济的角度说明如何优化施工方案。3)将实际施工过程中采用的技术、工艺和达到的质量标准与国内外的先进技术、工艺进行比较
13、，正确对待现有条件下取得的成绩；同时积极寻找差距，从施工方案的编制、劳动力的组织、安排、协调，施工现场质量、工艺控制等方面分析原因。4)说明施工过程中实际采用的工程质量管控体系和制度，安全施工所采取的有效措施等。5)详细列出施工中采用的标准、规范、规程、规定。6)提供关键工序、工艺的施工图样和采用“四新”项目的资料、照片、记录光盘等。四、ISO9000系列标准知识1.关于ISO2.关于ISO90003.质量管理原则4.关于认证5.推行ISO9000的作用2.关于ISO9000(1)2000版ISO9000族标准的构成它包括：四个核心标准、一个支持性标准(ISO10012)、若干个技术报告(TR
14、)和宣传性小册子。1)四个核心标准是：ISO9000：2008质量管理体系基础和术语；ISO9001：2008质量管理体系要求；ISO9004：2000质量管理体系业绩改进指南；ISO19011：2002质量和(或)环境管理体系审核指南。2)支持性标准文件包括：ISO10012测量控制系统。3)技术报告包括：ISO10019质量管理体系咨询师选择和使用指南；ISO/TR10006质量管理项目管理质量指南；ISO/TR10007质量管理技术状态管理指南；ISO/TR10013质量管理体系文件指南；ISO/TR10014质量经济性管理指南；ISO/TR10015质量管理培训指南。2.关于ISO90
15、004)小册子：质量管理原则选择和使用指南小型组织实施指南。(2)2000版ISO9000族核心标准介绍1)ISO9000：2000质量管理体系基础和术语，取代了1994版ISO8402和ISO9000，提出了八项质量管理原则，表述了建立和运行质量管理体系应遵循的质量管理体系基础知识。2)ISO9001：2000质量管理体系要求，标准规定质量管理体系的要求，可用于组织证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求产品的能力；也可用于组织增强顾客满意；标准取代了1994版ISO9001、ISO90002和ISO9003三个标准。2.关于ISO90003)ISO9004:2000质量管理体系业
16、绩改进指南，标准提供了超出ISO9001要求的应用指南；标准不是ISO9001标准的实施指南，也不能用于认证或合同的目的。4)ISO19011：2003质量和(或)环境管理体系审核指南，标准合并了1994版ISO10011-1、ISO10011-2和ISO10011-3三个质量体系审核指南标准；标准取代了1996版ISO14010、14011和14012三个环境体系审核指南标准。3.质量管理原则图6-1八项质量管理原则(1)以顾客为关注焦点组织依存于顾客。3.质量管理原则(2)领导作用领导者确立组织统一的宗旨及方向，他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境；领导处于一个组织的最
17、高层，对组织实施指挥和控制。(3)全员参与各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。(4)过程方法将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。(5)管理的系统方法将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。(6)持续改进持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。(7)基于事实的决策有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。3.质量管理原则(8)与供方互利的关系组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。4.关于认证(1)产品品质认证现代的第三方产品品质认证制度1903年发源于英国，是由英国
18、工程标准委员会(BSI的前身)首创的。(2)品质管理体系认证这种认证是由西方的品质保证活动发展起来的。5.推行ISO9000的作用(1)强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额负责ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构，对企业的品质体系的审核是非常严格的。(2)获得了国际贸易“通行证”，消除了国际贸易壁垒许多国家为了保护自身的利益，设置了种种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。(3)节省了第二方审核的精力和费用(4)确保在产品品质竞争中立于不败之地国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。(5)有效地避免产品责任各国在执行产品品质法的实践中，由于
19、对产品品质的投诉越来越频繁，事故原因越来越复杂，追究责任也就越来越严格。5.推行ISO9000的作用(6)有利于国际间的经济合作和技术交流按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方必须在产品(包括服务)品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范，方能进行合作与交流。*五、工程投标知识1.关于标书2.工程投标的基本条件3.工程投标的一般程序4.投标企业应做的工作2.工程投标的基本条件1)有法人资格，并有法人代表。2)持有工商行政管理部门注册核发的有效营业执照。3)符合核定的技术等级、施工经营范围，具有与招标工种相适应的施工能力和技术装备水平；具有赔偿工程损失的经济能力。4)外地来的施工企业，
20、以及部、省、市属专业施工企业跨行业参加投标，必须报该地区主管部门批准。3.工程投标的一般程序1)编制和报送投标申请书。2)领取招标文件。3)编制标书。4)报送标书。图6-2工程招投标工作流程4.投标企业应做的工作(1)申请投标书面向招标单位表达参加投标的意愿，并购买招标单位发布的招标文件及有关技术经济资料。(2)组织投标安装工程企业要参与工程项目投标，适应投标承包工程项目，必须调集富有工程施工经验、善于经营管理的干部及精通施工技术措施方案、精通合同预算管理、具有相应的法律知识，并对工程招标投标、合同谈判和签约有一定经验的专业技术人员，设立工程项目投标领导小组全面负责工程项目投标工作。(3)搜集
21、信息信息在整个工程项目投标活动中占有举足轻重的地位，及时收集信息资料是整个工程项目投标活动中第一位的工作。1)收集工程所在地的材料供应价格、劳动力资源、社会经济状况、治安情况、工程工期等信息。4.投标企业应做的工作2)认真学习、研究招标文件，必要时可组织有关人员到现场了解地质、道路、交通、水电源等情况并分析其对施工的影响。3)仔细调查物质供应条件及施工期间价格可能浮动的情况，并估计对造价可能造成的影响。4)分析招标合同中的条款，根据本企业的施工技术力量、管理水平、资金能力、机械装备等做出准确的判断。(4)确定投标价格影响工程项目中标的因素众多，但主要因素是投标报价、工程工期、工程质量和施工技术
22、措施方案。1)高标：根据国家和地方预算定额、取费标准和相关规定、调整文件，并结合工程所在地的材料供应价格、劳动资源等情况计算投标报价。2)低标：是承担该项工程不至亏损的最低报价。4.投标企业应做的工作3)中标：介于高低标之间的报价。(5)填写标书标书要按要求认真填写，并加盖本单位公章和负责人的印鉴，然后密封派专人送交或挂号邮寄。(6)参加开标式企业负责人或指派专人参加开标会议，以应对可能发生的突发情况。六、国际工程投标实务(1)组建投标报价班子投标报价班子通常由精通国际商务、国际工程投标实务的分管领导和熟悉相关专业施工技术的工程师、估价师等组成。(2)进行国际市场调查，广泛搜集资料可从与工程项
23、目相关的国际政治、经济、法律、条例，以及工程项目的现场条件、竞争对手公司的实力，招标文件在工期、材料、设备、施工技术、工程详细范围和报价要求等方面做相关信息的调查、搜集、分析、整理等工作，为科学报价、一举中标提供第一手资料。(3)认真研究招标文件认真研究招标文件，明确各方责任和报价内容；熟悉各项技术要求，以便确定经济、可行、快速的施工方案和施工方法；弄清招标文件中有问题的内容，并提出合理的建议或事后澄清。(4)进行可行性研究综合上述搜集、整理的信息和资料，工程承包商便可以对投标项目的施工技术、经济效益、投资风险和投标报价的可行性作出综合评估，从而确定出科学的、有竞争力的标价。(2)进行国际市场
24、调查，广泛搜集资料可从与工程项目相关的国际政治、经济、法律、条例，以及工程项目的现场条件、竞争对手公司的实力，招标文件在工期、材料、设备、施工技术、工程详细范围和报价要求等方面做相关信息的调查、搜集、分析、整理等工作，为科学报价、一举中标提供第一手资料。1)了解工程所在国的政治制度、政治势力，分析近期执政党更换、政变、内乱乃至发生内战或暴乱的可能性，并分析政局对工程实施可能产生的影响。2)了解工程所在国经济发展现况，政府财政赤字情况，外债支付、外汇收入和储备等情况，同时还应了解政府对以往的承包商支付工程款的具体情况。3)了解当地与工程有关的法律和条例，如招投标法、经济合同法、税收法、投资法、金
25、融法、公司法、劳动法、移民法、外汇管理和社会保险条例等。(2)进行国际市场调查，广泛搜集资料可从与工程项目相关的国际政治、经济、法律、条例，以及工程项目的现场条件、竞争对手公司的实力，招标文件在工期、材料、设备、施工技术、工程详细范围和报价要求等方面做相关信息的调查、搜集、分析、整理等工作，为科学报价、一举中标提供第一手资料。4)了解工程所在国的交通情况，如航空、公路、铁路、海运等运输条件，调查以往建筑企业所采用的运输方式，分析交通运输实际费用在工程总价中的比重以及运输方式、路径对工期可能产生的影响等。5)了解工程所在国建筑行业情况及相应的工业、技术、金融水平，如当地建筑企业在市场中的竞争能力
26、、占有率及经营管理情况；当地换汇限制、汇率及主要银行的各种利率、管理制度情况。6)熟悉工程所在地的地理位置、地形、地貌、水文、地质、气象资料、自然灾害等情况可能对工程产生的不利影响。(2)进行国际市场调查，广泛搜集资料可从与工程项目相关的国际政治、经济、法律、条例，以及工程项目的现场条件、竞争对手公司的实力，招标文件在工期、材料、设备、施工技术、工程详细范围和报价要求等方面做相关信息的调查、搜集、分析、整理等工作，为科学报价、一举中标提供第一手资料。7)熟悉工程施工场地四周情况、规划设计、布置临时设施情况；三通一平(水通、电通、路通和场地)情况；安装主材料的供应及价格情况；交通运输及主要运输工
27、具购置和租赁情况；施工机具的购置及租赁价格；当地劳动资源情况。8)熟悉工程所在地编制报价的有关规定，如有关费率、取费标准、人工工资及附加费用、临建工程的标准和收费，材料及机械设备价格的变动、运输费税率变动等。9)熟悉当地生活水平、邮电通信业务、办理账户和存取情况。10)准确掌握工程业主的资金来源及支付可靠性，了解其资金供应是否列入国家已批准的预算计划，是否有自有资金或银行保证贷款证明，并对业主的资信进行调查与了解。(2)进行国际市场调查，广泛搜集资料可从与工程项目相关的国际政治、经济、法律、条例，以及工程项目的现场条件、竞争对手公司的实力，招标文件在工期、材料、设备、施工技术、工程详细范围和报
28、价要求等方面做相关信息的调查、搜集、分析、整理等工作，为科学报价、一举中标提供第一手资料。11)详细了解参与竞标的公司名称、国别及其与当地合作公司的名称；了解对手的竞争能力、管理水平、技术装备、近几年的业绩、现阶段的财务状况等。(3)认真研究招标文件认真研究招标文件，明确各方责任和报价内容；熟悉各项技术要求，以便确定经济、可行、快速的施工方案和施工方法；弄清招标文件中有问题的内容，并提出合理的建议或事后澄清。1)工期要求：包括开竣工日期、动员准备期及施工期限等，以及是否有分批分期交付使用要求，若因故延误工期，是否有罚款最高限额的规定。2)保函要求：包括投标保函、履约保函、维修保函等。3)保险要
29、求：是否指定保险公司、保险种类和最低保险金额。4)付款、税收和货币：有无预付款、扣回方式如何、材料设备付款方法、最小金额、时间规定等；是否免税，可免何种税；支付和结算的货币规定，外汇兑换和汇款的规定，向国外订购的材料设备需用外汇的申请和支付办法。5)材料、设备和施工技术方面的要求，如采用哪国的施工验收规范；主材料、设备等的技术要求，有关选择材料设备代用的规定。(3)认真研究招标文件认真研究招标文件，明确各方责任和报价内容；熟悉各项技术要求，以便确定经济、可行、快速的施工方案和施工方法；弄清招标文件中有问题的内容，并提出合理的建议或事后澄清。6)其他规定：有无劳务国籍限制，具体规定如何；战争和自
30、然灾害等人力不可抗拒因素造成损害的补偿办法和规定，中途停工的处理办法和补救措施；提前竣工有无奖励等。*七、技术培训1.培训的要求2.培训的内容3.组织培训4.培训管理2.培训的内容1)学员需要认真学习国家法律、法规，提高政治觉悟和职业道德。2)学习施工企业、部门、班组制度、规定和岗位职责。3)学习国家和行业的技术规定、规范、规程和标准。4)学习不同技术等级要求的文化课程、基础课、专业理论课和专业技能课。5)学习国内外先进的科学技术、施工工艺、作业方法等。6)系统学习企业现代管理知识和全面质量管理知识。3.组织培训(1)企业培训主管部门的职责1)编制培训计划，总结培训工作。2)制定培训管理制度，
31、检查和考核培训工作。3)组织进行工人技术等级鉴定和岗位资质审核工作。4)组织员工进行岗前的培训和考核。(2)培训机构职责1)负责按企业年度培训计划组织完成培训任务。2)负责培训班的筹备和举办。3)组织编制教学大纲和培训教材。4)负责专职与兼职教师的聘用和管理。5)组织培训考核和证书发放工作。(3)职能部门职责3.组织培训1)提出培训申请。2)确定培训班的规模、范围和学员，推荐任课教师和培训教材。3)督促培训计划的落实；培训结果报主管部门，并申请发证。(4)项目部职责1)贯彻职工培训管理制度。2)根据需要制定项目工程的培训计划，并组织实施。3)执行年度培训计划，落实学员并做好工作安排。4)负责实
32、施员工上岗前的培训。5)负责对包工队施工人员的培训和考核。(5)工地及班长职责1)开展技术业务学习活动。3.组织培训2)组织实施工地或班组培训计划，制定班组和个人的学习计划和学习内容。3)组织签定新员工培训合同，检查合同执行情况。4.培训管理(1)培训分类1)新员工上岗前培训。2)学校毕业生实习培训。3)特殊工种的专业培训。4)技能鉴定培训。5)员工岗位练兵，短期学习班，定期轮训班及其他外出学习、深造等。(2)培训计划可在年终提出下一年度的企业培训计划，由经理、总工程师审批后下发执行。4.培训管理(3)培训形式技术业务培训除采用一般的讲课、考试或操作实习等方法外，还可采取其他诸如专家讲座、电化
33、教学、技能竞赛、岗位练兵、地区级以上优质工程观摩等生动活泼、行之有效的形式，以提高学员的兴趣和学习效果。(4)培训结业员工宜定期进行技术业务考核，考试合格后才准上岗操作。1.电气安装工程质量管理的目标是什么？2.简述电气安装工程质量管理的依据。3.影响电气安装工程质量的因素有哪些？4.电气安装工程质量控制包括哪些内容？5.简述技术管理的目的、原则和内容。6.施工技术档案管理有哪些基本要求4.培训管理7.施工现场临时用电技术档案包括哪些内容？8.怎样编写施工技术总结？9.证明企业能力所使用的3个外部质量保证模式标准是什么？10.企业推行ISO9000有何作用？11.工程投标需具备哪些条件？12.简述工程投标的一般程序。13.施工企业技术培训有哪些要求？
