工业工程(精益生产)课件.ppt

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1、工业工程工业工程精益生产方式精益生产方式2主要内容主要内容IEIE与与LPLP的区别的区别1 12 2精益生产方式的重要性精益生产方式的重要性3 3精益生产系统精益生产系统4 4精益生产方案分析精益生产方案分析5 5精益生产方式的定义精益生产方式的定义3l和IE低调相比,精益生产(Lean Production,简称LP)可以称得上是“高大上”,无论是从哪个搜索引擎,IE的结果和精益生产的结果相比显得很寒碜。l 精益生产最早出自改变世界的机器这本书,是美国麻省理工学院数位国际汽车计划组织(IMVP)的专家对日本丰田准时化生产JIT(Just In Time)生产方式的赞誉称呼。l 精益生产方式

2、源于丰田生产方式(Toyota Production System,简称TPS),是由美国麻省理工学院组织世界上17个国家的专家、学者,花费5年时间,耗资500万美元,以汽车工业这一开创大批量生产方式和精益生产方式JIT的典型工业为例,经理论化后总结出来的。IE VS LP4lIE尽管有很多理论支持,但有一点IE在实战与LP无法比拟,除了传统IE有些研究步骤外,IE的知识理论没有做到很好地与实战相结合,l精益是实战经验的总结,源于实践再拿来就显得更为得心应手。l这好比IE是哲学思想,哲学思想是需要很高的悟性,学了四年的IE只是在思想有领悟,在实战中仍迷糊;精益是工具,精益的每一个工具都有明确的

3、目标和清晰的步骤如SMED,5S等,极易理解和接受.因此,精益生产是工业工程的应用和实践的典范。精益生产是工业工程的应用和实践的典范。精益生产是在工业工程的滋养下成长出来的“高富帅”。LP比比IE风靡原因风靡原因5“精益生产方式”精益生产方式,是日本企业向美国学习“大量生产方式”过程中,结合日本的特点所创造的先进生产方式。精益生产方式运用系统理论,结合企业内部资源,消除浪费,强调持续改进的理念,并向供应商端输出这样的理念。精益生产使日本企业取得了极大的成功。6精益生产的重要性精益生产的重要性 l精益生产方式的作用精益生产方式的作用 71 生产方式发展历程生产方式发展历程2.精益生产的发展与意涵

4、精益生产的发展与意涵82精益生产的形成与发展精益生产的形成与发展 9 准时制生产方式准时制生产方式(Just In Time简称JIT),又称作无库存生产方式(stockless production),零库存(zero inventories),一个流(one-piece flow)或者超级市场生产方式(supermarket production).JIT生产方式的基本思想生产方式的基本思想是“在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品”,也就是追求一种无库存,或库存达到最小的生产系统。JIT的基本思想是生产的计划和控制及库存的管理。JIT的核心的核心是追求一种无库存的生产系统,或使库存达到

5、最小的生产系统。为此而开发了包括“看板”在内的一系列具体方法,并逐渐形成了一套独具特色的生产经营体系。JIT10看板看板(kanbankanban)为了达到准时生产方式(JIT)控制现场生产流程的工具。准时生产方式中的拉式(Pull)生产系统可以使信息的流程缩短,并配合定量、固定装货容器等方式,而使生产过程中的物料流动顺畅。准时生产方式的看板旨在传达信息:“何物,何时,生产多少数量,以何方式生产、搬运”。11n精益生产系统精益生产系统 121 客户热忱客户热忱 我们曾经确信客户满意与否是实现销售的关键。这也是我们的竞争对手所关注的问题。然而,我们现在认识到,仅仅达到客户满意是不够的。我们所要努

6、力追求的是客户的热忱。131 安全安全我们的目标是工作上的零事故。当一天的工作结束的时候,我们期望你“高兴来上班;平安回家去”。什么是工作事故?l损失工作日事故l可记录事故l险肇事故l急救事故五大目标五大目标142 质量质量 产品质量的理念:每个外部与内部客户都期望着从他的“供货商”那里得到无缺陷的产品,每个“供货商”都应对此负责。整个生产过程的各步骤都不产生缺陷。任何缺陷都是可以预防的。15传统企业的经营管理理念是 售价=成本+利润,而精益生产企业的管理理念是 利润=售价-成本,为什么呢?在这个公式中,售价是由市场而不是由企业确定的,我们要获取更多的利润,唯一的方法就是降低成本。3 成本成本

7、16实现良好的客户响应要求我们能按时按时提供正确的正确的产品。做客户需要的事情,并将客户需要的事情做好!4 响应响应175 组织发展组织发展 公司将员工视为最宝贵的财产!比所有的高技术机器,机器人,设备,产品等等都重要得多。如果我们的员工感到不快或不满,士气低落,我们的质量就会下降,成本就会上升,还有 记住,员工也是一个客户,也应该体验到客户的热忱!181 标准化标准化 标准化是五项原则中的第一项,它对于我们公司的内部与外部战略都至关重要。他是我们一起工作的同一种语言、共同的原则、共同的方法和同样的过程。五项原则五项原则标准化原则包含如下要素:l工作场地的布置(5S)l节拍定额时间管理l标准化

8、工作l目视化管理19 缩短制造周期的目标就是准时制2 缩短制造周期缩短制造周期20 制造质量意味着零缺陷:不接受、不制造、不传递缺陷!制造质量的定义是指质量产生在制造过程中,可以预防、发现缺陷,以及采取措施防止缺陷再发生的方法。其目的是确保缺陷不传递到客户。而缺陷就是不符合客户的要求!3 制造质量制造质量214 持续改进持续改进 持续改进的定义是持续改进是一个建立在标准化基础上的过程,它通过一系列小的改进从而获得最终的改善。其目的是为了始终向一个更具挑战性的目标推进,并通过消除浪费,在安全、质量、成本、效率和组织发展上取得进步。225 员工参与员工参与 23243 精益生产推进步骤精益生产推进

9、步骤 25方案精益生产效率倍增三原理之“执行力原理”实行精益生产,再好的方法最终也要靠人去执行,充分考虑人的因素对改善成功至关重要。下面通过一个案例说明执行力的重要性。某光学公司开始实施精益生产提高生产效率,4月份时起点效率为91.66%,5月份的时候提高到115%,6月份时提高到137%,如上图所示。26 作业员激励的角度、生产主管的角度、IE工程师的角度,让这家公司能够做到产量翻番,人员不变。下面从这三个角度对该公司的损失进行分析。项目结束后,该公司老板问我,您的改善工作使我们的效率提升了40%,但是您离开之后,公司会不会无法维持改善后的工作效率,恢复到原来的状态。在项目实施过程中我已经搞

10、定了作业员、生产主管和IE人员,因此公司的生产效率能够维持住,而且不断提升。27(1)作业员)作业员 首先,公司一心想提高生产效率,而工人却未必乐意。国内企业给工人工资及奖金的计算方式有两种计时制和计件制,该公司采用的是计时制。如上图所示,工人的工资由基本工资+额外奖金构成,此外还有法定的加班费。如果说基本工资大约1000元,额外奖金100、200,最高300,而加班费能挣到500元的话,那么在这种情况下,效率越高,工人挣的越少。这样子的话,工人自然不愿意提高工作效率。28 如上图所示,我们对该公司的工资制度进行了测试,以当年2月份的工资为例,实发工资为2874元,假设我们把生产效率提高30%

11、的话,发现在现有工资制度下,工资不但没有上升,反而下降了!因为效率提高了加班时间就减少了。从上图的分析中,可以发现虽然“人均效率奖”由934元提高到了1242元,但人均加班费却由385元下降到了319元和240,整体下滑明显。29 改善方法很简单,就是大幅提高奖金的额度,由原来的300元变成500元,其实就是把加班费变成了奖金。这样一来等于给了工人两个选择,同样挣2500元的工资,既可以选择加班,也可以选择不加班。在这种情况下,工人显然更乐意提前完成工作任务早点下班,这就大大提升了工作效率。对企业来说,改善前正常工作8小时还要加班2小时,现在不加班也能完成同样的产量,获得了额外2个小时的产能,

12、这2个小时就可以接更多的订单赚取更多的利润。30(2)车间主任)车间主任 该公司造成效率低下的另外一个原因主要是需求波动造成的影响。企业规模越大,需求波动造成的影响越大。所谓需求波动造成的影响,典型的表现就是企业都有淡季和旺季之分。企业如何应对淡季和旺季呢?淡季用工少,旺季用工多。车间里头的订单更是有时多有时少。且越是单个的车间单个的产品,其需求波动就越大。比如可能某段时间的订单使研磨车间忙不过来,过一段时间可能是抛光车间,再过一段时间可能是镀膜车间最为忙碌。这些车间的用工需求经常波动,比如旺季的时候需要30个人,淡季的时候需要10个人,从车间主任的角度来说,他当然希望有30个工人,宁肯淡季闲

13、着,以应对旺季的用工需求。而老板却更倾向于雇佣10个工人避免淡季时支付不必要的工资成本。这是一个重要的课题。从公司角度来说,很多企业往往选择淡季的时候备一些库存。如果是经济繁荣的时候,这样做当然没问题,因为不存在占用资金和浪费的风险,但到了订单下滑的时候却是行不通的。任谁也不敢冒库存呆滞的风险。31 改善的思路很简单,每个车间都根据实际工作量核定需要的工人数,人多的车间调人给缺人的车间即可。但是,说起来简单,真让车间主管们这么做他们是不会答应的。要解决这一问题,就需要成立人力资源中心,把人调入这一机构缓冲而不是直接裁掉,有了人力资源中心就可以对人员进行调配了。怎样调配呢?IE工程师首先计算各车

14、间的产能负荷率,提前识别哪里是瓶颈,哪里产生负荷率高,然后将计算结果提供给人力资源中心。比如,某时间段抛光车间比较忙,相对而言研磨车间的活可能比较少,便可以将研磨车间多余的人手调配到抛光车间,如果还是有人员剩余就全放到人力资源中心。32如上图所示,将从各车间抽调出的人员照片全部粘贴在看板左边,供有用工需求的车间选择,如有被选定,则把该作业员移动到相应的车间名称底下,这个叫定制式培训,未来这段时间人力资源中心会根据这张看板展开有针对性地培训。至此,车间主任的后顾之忧彻底解决减人就减人吧,反正需要人的时候提前到人力资源中心要人就可以了!33(3)IE通过了解,我发现该公司IE部门的工作过程大致分成

15、五个阶段:第一阶段:跑到生产现场进行各种观测第二阶段:埋头制定改善方案第三阶段:找车间负责人希望人家听从他的建议第四阶段:碰一鼻子灰,人家压根对他的建议没兴趣。第五阶段:老是不出成绩,挨老板一顿批评!通过改善这个项目后,IE部门的工作方法发生了很大的变化。新的工作流程如下:第一阶段:到生产现场进行各种观测第二阶段:制定改善方案第三阶段:找老板汇报第四阶段:老板出面召集大家开会,只展示IE发现的问题点,不提改善方案,先让生产现场自己改善。第五阶段:IE坐等现场求自己帮忙改善34那么为什么前后流程差异这么大呢?这首先是一个定位的问题。IE是什么?如果把老板比作皇帝的话IE就是锦衣卫,如果没有老板撑腰,IE什么事也做不成。毕竟IE的工作目标是提高效率,而提高效率的结果要么是减人要么是增加工作量,车间管理者们哪里会喜欢!就这样充分考虑了该公司的作业员、生产管理者和IE的切换利益,2008年末,该公司效率提高了近40%,截至2011年,已提高了130%!也就是说原来一个人能生产100个产品,现在能生产230个,这就意味着原来工人工资是2000元的话,现在发4600元都不怕。谢谢!谢谢!

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