1、汇报人：黄利红汇报人：黄利红 阶段一阶段一 制制定定圈圈成成员员职职责责设设定定圈圈名名及及圈圈辉辉 品管圈的组成组长：黄利红指导员：罗红梅成员:郑涵予 万从有圈圈长的职责长的职责 领导品管圈的活动领导品管圈的活动 决定品管圈活动的进行方向决定品管圈活动的进行方向 建立圈员协助建立圈员协助,全员参加全员参加,全员发言全员发言,全员分全员分担的体制担的体制 建立全体圈员的良好人群关系建立全体圈员的良好人群关系 指导圈员有关指导圈员有关QCCQCC方法方法等等圈圈员的职责员的职责 热心参加圈会热心参加圈会,积极的参与活动积极的参与活动 圈会时圈会时积极积极发言发言,建立活泼的开会气氛建立活泼的开会
2、气氛 扎实落实所扎实落实所分配的项目分配的项目 将发现的问题积极向小组汇报将发现的问题积极向小组汇报 开展品管时与患者保持良好的护患关系开展品管时与患者保持良好的护患关系 确实遵守作业标准、实施作业确实遵守作业标准、实施作业制定圈名圈徽的组成 制定圈标 1.圆形圈徽 代表该小组是一个完整的密闭组织，绿色代表为各临床科室提供放心的灭菌物品。2.中间的“心”代表消毒供应中心的服务通过各临床科室的放心产品的一个共同心愿用自己的爱心为病人提供优质的护理服务温馨服务 3.“gr”代表供应质量是病人生命的守护盾牌。用双手托起希望的明天y圈的简介圈的简介圈名圈徽圈名圈徽主题选定主题选定现状把握现状把握目标设
3、定目标设定原因分析原因分析对策拟定对策拟定标准化标准化效果确认效果确认圈的简介圈的简介圈名圈徽圈名圈徽主题选定主题选定现状把握现状把握目标设定目标设定原因分析原因分析对策拟定对策拟定标准化标准化效果确认效果确认y针对清洗消毒、灭菌问题中的重要性、迫切性、可行性和圈能力，采用头脑风暴的方法，将“如何提高器械清洗合格率”做为本次活动的主题现状把握2019.01.01-2019.01.31每天观察记录工作人员清洗器械时的操作的流程、每天观察记录工作人员清洗器械时的操作的流程、清洗的方法、分类使等，收集数据为时清洗的方法、分类使等，收集数据为时1个月个月 器械污染有机物干结、清洗方法不规范、分类不明确
4、等是消毒供应室器械清洗质量不器械污染有机物干结、清洗方法不规范、分类不明确等是消毒供应室器械清洗质量不合格的主要原因合格的主要原因,即本次品管圈改善的重点是如何提高器械清洗质量的合格率即本次品管圈改善的重点是如何提高器械清洗质量的合格率 目标设定目标设定1、器械清洗合格率由现在的75%提高到95%2、医务人员对使用后器械预处理知晓率达100%。3、医务人员对使用后器械预处理合格率达90%Company Logo解析清洗未按物品的清洗未按物品的结构、质地、复结构、质地、复杂性进行分类，杂性进行分类，缺乏有效缺乏有效的清洗方的清洗方法法 使用后的器使用后的器械未及时处械未及时处理理医疗器械多种医疗器械多种多样多样 认为清洗是否彻认为清洗是否彻底不重要，要经底不重要，要经过灭菌的，思想过灭菌的，思想麻痹麻痹清洗后烘干不彻底，清洗后烘干不彻底，用布擦干，会将布用布擦干，会将布上的微生物再次污上的微生物再次污染器械染器械 提高器提高器械清洗械清洗质量质量Company Logo对策拟订 Company Logo评定效果95%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%75%器械清洗质量的合格率由原来的75%上升到95%图例活动前活动后 活动前 活动后+=进步率进步率=【（改善后（改善后-改善前）改善前）/改善前改善前】*100%
