1、山山XXXXXX公司公司XXXQCXXXQC小组小组发布人：发布人：XXXXXXXXXXXX创新型创新型XXXXXX年年2 2月月一、小组简介制表人：制表人：XXX 2019XXX 2019年年3 3月月5 5日日小组名称小组名称XXX有限公司XXXQC小组注册时间注册时间2019.02小组注册编号小组注册编号HR1013课题注册编号课题注册编号HR201903课题类型课题类型创新型创新型活动时间活动时间2019.032019.07活动频次活动频次6次/月活动人数活动人数9人平均平均QCQC教育时间教育时间50小时以上使用工具使用工具亲和图、树状图、雷达图等序号序号姓姓 名名性别性别文化程度文
2、化程度小组职务小组职务组内分工组内分工1 1男大学专科组 长方案策划2 2男大学本科常务副组长方案制定3 3女大学本科副组长方案制定4 4男大学本科组 员对策制定5 5男大学本科组 员对策制定6 6男大学本科组 员组织实施7 7男大学专科组 员对策实施8 8男大学专科组 员方案总结9 9女大学专科组 员效果检验【小组以往成绩】获得获得20192019年度全国市政工程建设优秀质量管年度全国市政工程建设优秀质量管理小组二等奖理小组二等奖获得获得20192019年度年度XXXXXX市建筑业质量管理小组市建筑业质量管理小组一等奖。一等奖。小组活动计划表计划时间计划时间实际时间实际时间巩固措施巩固措施及
3、推广及推广A A效果检查效果检查C C对策实施对策实施D D制定对策制定对策方案选优方案选优提出方案提出方案可行性可行性分析分析设定目标设定目标 选择课题选择课题P P7月月6月月5月月4月月3月月时间（时间（2019年年03月月2019年年07月）月）项目项目阶段步骤阶段步骤制表人：制表人：XXX 2019XXX 2019年年3 3月月5 5日日二、选择课题 XXX XXX市照明集中监控中心成立于市照明集中监控中心成立于20192019年年1111月，主要负责城区内的路月，主要负责城区内的路灯和其它照明设施的监控，每月定灯和其它照明设施的监控，每月定期对路段进行巡检维修。期对路段进行巡检维修
4、。通过日常巡视检查，掌握照明设施的运行状况，发现设备缺陷或存通过日常巡视检查，掌握照明设施的运行状况，发现设备缺陷或存在的安全隐患并及时消除，确保照明设施安全可靠的运行。在的安全隐患并及时消除，确保照明设施安全可靠的运行。每一次巡检需要工作人员记录照明设施存在的问题和所在地点，对每一次巡检需要工作人员记录照明设施存在的问题和所在地点，对数据进行统计归纳，然后再分派检修任务。每次工作人员汇总数据都需数据进行统计归纳，然后再分派检修任务。每次工作人员汇总数据都需要大量时间要大量时间，工作人员是否巡检也不得而知，有时任务分派过程出现问，工作人员是否巡检也不得而知，有时任务分派过程出现问题导致故障得不
5、到及时维修时有发生。题导致故障得不到及时维修时有发生。20192019年年1010月月20192019年年2 2月，我们对市区主要路段的照明设施进行了月，我们对市区主要路段的照明设施进行了巡检统计：巡检统计：P阶段线路总长线路总长约约8080公里公里人员到位情况人员到位情况无法监督无法监督照明设施巡检汇总时间照明设施巡检汇总时间时时 间间数据整理时间（分钟）数据整理时间（分钟）分派维修任务时间分派维修任务时间（分钟）（分钟）总时间（分钟）总时间（分钟）20192019年年1010月月282818185 5232320192019年年1111月月151516163 3191920192019年年
6、1212月月101017175 5222220192019年年0101月月171717174 4212120192019年年0202月月050514146 61919平平 均均20.820.8制表人：制表人：XXX 2019XXX 2019年年3 3月月8 8日日 1.1.巡检数据整理时间过长。巡检数据整理时间过长。这可能会导致路灯或其他照明设施故障不能及这可能会导致路灯或其他照明设施故障不能及时消除。时消除。2.2.无法确定工作人员是否到位。无法确定工作人员是否到位。另外，在另外，在20192019年年1010月，由于巡查不到位，月，由于巡查不到位，造成火炬路清华驾校路段连续断电一周。造成火
7、炬路清华驾校路段连续断电一周。针对以上两个问题，我们想是否可以开发一种新的巡检系统既能针对以上两个问题，我们想是否可以开发一种新的巡检系统既能对人对人员到位情况有效监督，又可以减少巡查汇总的平均时间员到位情况有效监督，又可以减少巡查汇总的平均时间呢？经过小组成员的讨论研究，我们觉得可以研发一套呢？经过小组成员的讨论研究，我们觉得可以研发一套“城市照明设施监控城市照明设施监控系统系统”。因此，小组确定了本次因此，小组确定了本次QCQC活动的课题为活动的课题为“开发智能化巡检控制系开发智能化巡检控制系统统”。三、设定目标 针对以上两个问题，小组确定了本次课题目标：针对以上两个问题，小组确定了本次课
8、题目标：目标一：目标一：将巡查到位率由无法将巡查到位率由无法有效监督提高到有效监督提高到100%100%。目标二：目标二：将巡查汇总的平均时间由将巡查汇总的平均时间由20.820.8分钟缩短到分钟缩短到5 5分钟内。分钟内。活动前活动前 无法有效无法有效监督监督 100%目标值目标值活动前活动前 20.8分钟分钟 5分钟分钟目标值目标值制图人：制图人：XXX 2019XXX 2019年年3 3月月1515日日P阶段1.1.巡查人员到位率监督如果采用仪器自动记录，巡查人员到位率监督如果采用仪器自动记录，完全可以实现有效监督。完全可以实现有效监督。2.2.科技发展迅速，电子产品种类很多，科技发展迅
9、速，电子产品种类很多，巡查系统所需硬件能够解决。巡查系统所需硬件能够解决。【目标一目标一】“将巡查到位率由无法有效监督提高到将巡查到位率由无法有效监督提高到100%”100%”的可行性分析的可行性分析【目标二目标二】“将巡查汇总的平均时间由将巡查汇总的平均时间由20.820.8分钟缩短到分钟缩短到5 5分钟内分钟内”的可行性分析的可行性分析将巡查数据传输到计算机中，自动生成记录，减少了录入和整理将巡查数据传输到计算机中，自动生成记录，减少了录入和整理的时间，并对其自动进行统一归整，则可以大大减少数据汇总的的时间，并对其自动进行统一归整，则可以大大减少数据汇总的时间。时间。通过以上分析，小组成员
10、一致认为目标切实可行。通过以上分析，小组成员一致认为目标切实可行。确定目标后，小组人员运用头脑风暴法，从多个角度提出可供选择的确定目标后，小组人员运用头脑风暴法，从多个角度提出可供选择的意见观点，并用亲和图对他们加以归类：意见观点，并用亲和图对他们加以归类：【一、初步方案的提出一、初步方案的提出】四、提出方案并确定最佳方案制图人：制图人：XXX 2019XXX 2019年年3 3月月2020日日P阶段安装指纹机监督人员到位情况安装指纹机监督人员到位情况采用采用GPSGPS方式来监督人员到位情况方式来监督人员到位情况配备一台笔记本电脑，进行缺陷录入配备一台笔记本电脑，进行缺陷录入配备一部智能手机
11、，进行缺陷录入配备一部智能手机，进行缺陷录入目标一：将巡查到位率由无目标一：将巡查到位率由无法有效监督提高到法有效监督提高到100%100%目标二：将巡查汇总的平均时间目标二：将巡查汇总的平均时间由由20.820.8分钟缩短到分钟缩短到5 5分钟内分钟内通过相机拍照，进行缺陷录入通过相机拍照，进行缺陷录入开发智能化巡检控制系统开发智能化巡检控制系统【二、方案可行性分析及评估二、方案可行性分析及评估】目标一目标一将巡视到位率由无法有效监督提高到将巡视到位率由无法有效监督提高到100%100%方案一：指纹识别方式方案一：指纹识别方式方案二：方案二：GPSGPS方式方式解决解决方案方案在线路上安装指
12、纹机，通过读取电子数据，检在线路上安装指纹机，通过读取电子数据，检查巡检人员是否到位。查巡检人员是否到位。分数分数接收接收GPSGPS卫星定位和时间信息，精确卫星定位和时间信息，精确定位巡检人员。定位巡检人员。分数分数先进性先进性能够正确识别工作人员指纹以及到达时间，但能够正确识别工作人员指纹以及到达时间，但仍需纸笔记录现场情况，效率低。仍需纸笔记录现场情况，效率低。3 3巡查人员到位后，塔号、时间等信息巡查人员到位后，塔号、时间等信息自动生成。自动生成。5 5可靠性可靠性指纹机有被破坏的可能性。需派专人经常检修指纹机有被破坏的可能性。需派专人经常检修，可靠性差。，可靠性差。2 2基于基于GP
13、SGPS卫星资源，随时使用，不受外卫星资源，随时使用，不受外界因素影响。界因素影响。5 5经济性经济性需在每个巡视点都安装上指纹机，需求量多，需在每个巡视点都安装上指纹机，需求量多，需要多资金。需要多资金。3 3卫星资源是免费的，且不存在工程安卫星资源是免费的，且不存在工程安装费。装费。4 4实用性实用性体积适中，成本高、需要定期检修，不便管理体积适中，成本高、需要定期检修，不便管理。3 3低成本，体积小、使用方便、不需要低成本，体积小、使用方便、不需要安装和维护。安装和维护。4 4操作难操作难易程度易程度结构简单，操作容易。结构简单，操作容易。4 4基于先进技术，操作存在一定难度。基于先进技
14、术，操作存在一定难度。2 2综合得综合得分分151520201.1.对对目标一目标一的解决方案进行分析评估的解决方案进行分析评估 表中单项得分满分为表中单项得分满分为5 5分，通过综合得分显示，我们应分，通过综合得分显示，我们应采用采用方案二：采用方案二：采用GPSGPS方式来监督人员到位情况。方式来监督人员到位情况。制表人：制表人：XXX 2019XXX 2019年年3 3月月2929日日2 2对对目标二目标二的解决方案进行分析评估的解决方案进行分析评估表中单项得分满分为表中单项得分满分为5 5分，通过以上数据显示，我们应该分，通过以上数据显示，我们应该采用采用方案三：通过智能手机进行缺陷录
15、入。方案三：通过智能手机进行缺陷录入。制表人：制表人：XXX 2019XXX 2019年年3 3月月3030日日目标二目标二将巡查汇总的平均时间由将巡查汇总的平均时间由20.820.8分钟缩短到分钟缩短到5 5分钟内。分钟内。方案一：现场使用相机拍照方案一：现场使用相机拍照方案二：现场使用笔记本电脑方案二：现场使用笔记本电脑方案三：现场使用智能手机方案三：现场使用智能手机解决解决方案方案对存在问题的设施拍照统一对存在问题的设施拍照统一整理，节省手写录入时间。整理，节省手写录入时间。分分数数笔记本电脑安装巡检管理笔记本电脑安装巡检管理系统软件，现场录入。系统软件，现场录入。分分数数手机安装巡检管
16、理系统软手机安装巡检管理系统软件，巡检人员现场录入。件，巡检人员现场录入。分分数数先进性先进性速度快，容量小，只能拍照速度快，容量小，只能拍照功能。功能。2 2速度快，容量大，可以安速度快，容量大，可以安装软件，可上网。装软件，可上网。4 4速度快，容量适中，安装速度快，容量适中，安装软件，既拍照也又可上网软件，既拍照也又可上网4 4可靠性可靠性容易损坏，不防水不抗震。容易损坏，不防水不抗震。2 2容易损坏，不防水不抗震容易损坏，不防水不抗震2 2不易损坏，不防水不抗震不易损坏，不防水不抗震3 3经济性经济性购置费用不高，后期维护复购置费用不高，后期维护复杂，配件价格高。杂，配件价格高。3 3
17、购置费用较高，后期维护购置费用较高，后期维护复杂，配件价格高。复杂，配件价格高。2 2购置费用不高，后期维护购置费用不高，后期维护简单，配件价格低。简单，配件价格低。4 4实用性实用性体积小，便携带，启动速度体积小，便携带，启动速度快，功能单一。快，功能单一。3 3体积适中，不便携带，启体积适中，不便携带，启动速度慢，功能多样。动速度慢，功能多样。3 3体积小巧，便于携带，启体积小巧，便于携带，启动速度快，功能多样。动速度快，功能多样。5 5操作难易程操作难易程度度操作简单，对相机操作有简操作简单，对相机操作有简单了解。单了解。4 4采用鼠标键盘输入，操作采用鼠标键盘输入，操作容易。容易。4
18、4采用触摸屏输入，操作容采用触摸屏输入，操作容易。易。4 4综合得分综合得分141415152020找到初步解决方案后，通过树状图我们对方案进一步的分解：找到初步解决方案后，通过树状图我们对方案进一步的分解：【三、方案进一步分解三、方案进一步分解】制图人：制图人：XXX 2019XXX 2019年年4 4月月2 2日日采取数据线连接方式的采取数据线连接方式的GPSGPS定位监督定位监督采用可组装为一体的采用可组装为一体的GPSGPS设备定位监督设备定位监督目标一：将目标一：将巡查到位率巡查到位率由无法有效由无法有效监督提供到监督提供到100%100%GPSGPS方式方式来监督人来监督人员到位情
19、员到位情况况目标二：将巡目标二：将巡查汇总的平均查汇总的平均时间由时间由20.820.8分分钟缩短到钟缩短到5 5分分钟内。钟内。a.a.手机类型手机类型b.b.管理软件管理软件HTCHTC手机手机三星手机三星手机软件公司开发软件公司开发自行开发自行开发与软件公司联合开发与软件公司联合开发苹果手机苹果手机通过智能通过智能手机进行手机进行缺陷录入缺陷录入开发开发智能智能化巡化巡检控检控制系制系统统1 1对目标一的分解方案进行分析及评估对目标一的分解方案进行分析及评估通过综合得分，小组决定采用通过综合得分，小组决定采用“可组装为一体的可组装为一体的GPSGPS设备定位监督设备定位监督”这一方案。这
20、一方案。制表人：制表人：2019 2019年年4 4月月2 2日日方案项目方案项目 采用数据线连接方式的采用数据线连接方式的GPSGPS定位监督定位监督分数分数采用可组装为一体的采用可组装为一体的GPSGPS设备定位监督设备定位监督分数分数现场适用性现场适用性携带不方便，连线及接口携带不方便，连线及接口容易损坏容易损坏3 3携带方便，接口不易损坏携带方便，接口不易损坏5 5可靠性可靠性容易出现损坏及接触不良容易出现损坏及接触不良3 3一体组装，不易损坏且接一体组装，不易损坏且接触良好触良好5 5经济性经济性一次性投入，每个巡视点一次性投入，每个巡视点都安装，后续还要进行维都安装，后续还要进行维
21、修或更换修或更换3 3需要专业设备，一次投入需要专业设备，一次投入大，后续需要保养大，后续需要保养3 3综合得分综合得分9 91313【四、方案选优四、方案选优】a.a.首先我们对首先我们对HTCHTC手机手机、三星手机和苹果手机进行现场试用，其、三星手机和苹果手机进行现场试用，其对照结果如下：对照结果如下：HTCHTC手机手机分数分数三星手机三星手机分数分数苹果手机苹果手机分数分数使用时间使用时间连续使用约连续使用约7 7小时小时5 5连续使用约连续使用约6 6小时小时4 4连续使用约连续使用约4 4小时小时3 3性能稳定性性能稳定性性能稳定性能稳定4 4性能稳定性能稳定4 4性能稳定性能稳
22、定4操作难易程度操作难易程度操作简单操作简单4 4操作简单操作简单4 4操作简单操作简单4 4操作界面操作界面彩屏，亮丽清晰彩屏，亮丽清晰4 4彩屏，清晰一般彩屏，清晰一般3 3彩屏，亮丽清晰彩屏，亮丽清晰4 4经济性经济性价格实惠价格实惠3 3价格较低价格较低4 4价格高价格高2 2操作系统操作系统WM6.5WM6.55 5WM5.0WM5.03 3ios5.0ios5.02 2综合得分综合得分252522221919单项满分为单项满分为5 5分，根据综合得分小组决定选用分，根据综合得分小组决定选用HTCHTC智能手机。智能手机。制表人：制表人：XXX 2019XXX 2019年年4 4月月
23、5 5日日2 2对目标二的分解方案进行分析及评估对目标二的分解方案进行分析及评估 b.b.对于软件开发的三种方式，小组成员进行深入分析对比，并对于软件开发的三种方式，小组成员进行深入分析对比，并结合实际水平来确定最佳开发方式。不同方式的特点对照如下：结合实际水平来确定最佳开发方式。不同方式的特点对照如下：方案项目方案项目由软件公司单由软件公司单独开发方式独开发方式分数分数自行开发方式自行开发方式分数分数与软件公司联合与软件公司联合开发方式开发方式分数分数能否独立开发能否独立开发强强5 5弱弱2 2强强5 5人员是否具有路灯人员是否具有路灯巡查专业知识巡查专业知识弱弱3 3强强5 5强强5 5软
24、件制作能力软件制作能力强强5 5弱弱3 3强强5 5我公司是否具有知我公司是否具有知识产权识产权无无2 2有有4 4有有4 4综合得分综合得分141414141919表中单项满分是表中单项满分是5 5分，根据综合得分，最后采用方案三分，根据综合得分，最后采用方案三与软件公司联合开发。与软件公司联合开发。制表人：制表人：XXX 2019XXX 2019年年4 4月月5 5日日通过以上分析及评估，小组确定了实现目标的最佳方案：通过以上分析及评估，小组确定了实现目标的最佳方案：开发智能开发智能化巡检控化巡检控制系统制系统目标一目标一将巡查到位率由无法有效将巡查到位率由无法有效监督提高到监督提高到10
25、0%100%目标二目标二将巡查汇总的平均时间由将巡查汇总的平均时间由20.820.8分钟缩短到分钟缩短到5 5分钟内分钟内采用可组装为一体的采用可组装为一体的GPSGPS设备定位设备定位监督监督与软件公司联合开发与软件公司联合开发使用使用HTCHTC手机，进行缺陷录入管理手机，进行缺陷录入管理制图人：制图人：XXX 2019XXX 2019年年4 4月月5 5日日【五、确定最佳方案五、确定最佳方案】五、制定对策表序号序号要素要素对策对策目标目标措施措施地点地点时间时间负责人负责人1采用可组装采用可组装为 一 体 的为 一 体 的GPSGPS设备设备配置适合配置适合现场巡查现场巡查要求的要求的G
26、PSGPS仪仪进行定位后可以确定经进行定位后可以确定经纬度，以实现人员到位纬度，以实现人员到位管理。管理。配置与配置与HTCHTC手机手机配套的内置配套的内置GPSGPS卫星信号接收器卫星信号接收器现场现场20192019年年4 4月月2使用使用HTCHTC手手机，进行缺机，进行缺陷录入管理陷录入管理开发手机开发手机专用的数专用的数据录入软据录入软件件1.1.能够与后台进行通讯能够与后台进行通讯连接；连接；2.2.每个巡检人员输入特定的每个巡检人员输入特定的账户名方可进入系统账户名方可进入系统；3.3.有标准化数据录入格有标准化数据录入格式。式。联合软件公司开联合软件公司开发手机录入管理发手机
27、录入管理软件软件现场现场20192019年年5 5月月根据得到的最佳方案严格按照根据得到的最佳方案严格按照5W1H5W1H原则制定对策，具体如下：原则制定对策，具体如下：P阶段制表人：制表人：XXX 2019XXX 2019年年5 5月月7 7日日序序号号要素要素对策对策目标目标措施措施地地点点时间时间负责负责人人3 3与软件与软件公司联公司联合开发合开发开发手开发手机专用机专用的巡查的巡查控制管控制管理软件理软件1.1.能够与后台管理系统连接，将反馈能够与后台管理系统连接，将反馈数据传输到后台管理计算机中。数据传输到后台管理计算机中。2.2.能够对录入的信息数据进行分类；能够对录入的信息数据
28、进行分类；3.3.设置访问权限，按类别设置不同的设置访问权限，按类别设置不同的访问权限；访问权限；4.4.制定工作计划，生成巡检计划单、制定工作计划，生成巡检计划单、处理缺陷任务单；处理缺陷任务单；5.5.能对巡查数据整理、汇总、查询，能对巡查数据整理、汇总、查询，生成巡视记录和缺陷记录单；生成巡视记录和缺陷记录单；6.6.可以控制配电箱，可以对照明设施可以控制配电箱，可以对照明设施进行开关控制；进行开关控制；7.7.如遇故障（如异常灭灯）可以上传如遇故障（如异常灭灯）可以上传报警信息，能够随时掌握现场状况。报警信息，能够随时掌握现场状况。以以VCVC、InterDEVInterDEV为开为开
29、发平台，联合发平台，联合软件开发公司软件开发公司制作后台管理制作后台管理软件软件现现场场20192019年年5 5月月20192019年年5 5月份本小组与月份本小组与HTCHTC经销商协定好，以比较经销商协定好，以比较优惠的价格批量购置了优惠的价格批量购置了T9188T9188型号的手机，并配型号的手机，并配置与之配套的内置置与之配套的内置GPSGPS仪。其主要技术参数如下：仪。其主要技术参数如下：处理器：处理器：800MHz Intel StrongARM SA-1110800MHz Intel StrongARM SA-1110操作系统：操作系统：WM6.5WM6.5显示分辨率：显示分辨
30、率：800800480 480 接口：支持接口：支持USBUSB接口及接口及串行口串行口标准内存：标准内存：1G RAM1G RAM、1G Flash ROM1G Flash ROM扩展接口：扩展接口：PCPC卡、卡、CFCF卡卡 接收卫星：接收卫星：1212个通道可自动选择个通道可自动选择首次定位时间（首次定位时间（TTFFTTFF）热启动热启动 1818秒秒 暖启动暖启动4848秒秒 冷启动冷启动120120秒秒 水平定位水平定位精度精度1010米米更新速率：定位确定后每更新速率：定位确定后每2 2秒更新一次秒更新一次六、按对策表实施【实施一：配置适合现场巡查要求的实施一：配置适合现场巡查
31、要求的GPSGPS仪仪】小组成员与小组成员与XXXXXX公司人员技术交流公司人员技术交流D阶段后台管理软件可以定位追踪工作人员的运动轨迹后台管理软件可以定位追踪工作人员的运动轨迹GPSGPS人员定位命令人员定位命令 2019 2019年年5 5月月6 6月，我们小组联合月，我们小组联合XXXXXX有限公司，以有限公司，以eMbedded Visual C+3.0eMbedded Visual C+3.0为开发平台，为开发平台，确定最终表格模式，通过多次调试改进终于取得成功。该软件实现了能够与后台进行通讯连接的确定最终表格模式，通过多次调试改进终于取得成功。该软件实现了能够与后台进行通讯连接的功
32、能，同时实现了以不同用户名进入系统，按标准格式录入缺陷内容的预期功能要求。并为软件功能，同时实现了以不同用户名进入系统，按标准格式录入缺陷内容的预期功能要求。并为软件命名为市政通。命名为市政通。其界面清晰明了，操作简便，易于掌握。以下为手机操作界面：其界面清晰明了，操作简便，易于掌握。以下为手机操作界面：【实施二：开发手机专用数据录入软件实施二：开发手机专用数据录入软件】手机主页面的市政通软件图标手机主页面的市政通软件图标进入市政通的用户登录界面进入市政通的用户登录界面执行工单命令执行工单命令 在开发出来手机专用数据录入软件后，小组成员深入场区调查，收集掌握了巡查管理的相关规在开发出来手机专用
33、数据录入软件后，小组成员深入场区调查，收集掌握了巡查管理的相关规定制度，以及实际巡查要求。我们与北京双匹科技有限公司人员采用反复调试修改，并多次征求巡定制度，以及实际巡查要求。我们与北京双匹科技有限公司人员采用反复调试修改，并多次征求巡检人员意见加以改进。经过大家的艰苦努力工作，终于在检人员意见加以改进。经过大家的艰苦努力工作，终于在20192019年年6 6月底，圆满完成了软件开发。月底，圆满完成了软件开发。以下是后台管理软件部分页面：以下是后台管理软件部分页面：【实施三：开发手机专用的巡查管理软件实施三：开发手机专用的巡查管理软件】进入市政通的分界面进入市政通的分界面日常巡检分界面日常巡检
34、分界面数据更新提醒数据更新提醒 为验证为验证“智能化巡检控制系统智能化巡检控制系统”软件的实用性，软件的实用性，20192019年年7 7月份我们对市区主要线路月份我们对市区主要线路进行了多次的全程测试。进行了多次的全程测试。测试过程中，系统能够顺利完成指定功能，但还存在一些问题，经过小组成员的反测试过程中，系统能够顺利完成指定功能，但还存在一些问题，经过小组成员的反复探讨研究，我们对系统存在问题进行了以下改进：复探讨研究，我们对系统存在问题进行了以下改进：存在问题存在问题改进措施改进措施改进后效果检查改进后效果检查负责人负责人手机与后台计算机之间的手机与后台计算机之间的传输速度慢，每次用时约
35、传输速度慢，每次用时约5 5分钟分钟改变传输方式，使用无线网络改变传输方式，使用无线网络传输传输数据传输用时约数据传输用时约4040秒秒邵玉财邵玉财手机电池电量耗尽时没有手机电池电量耗尽时没有保存的数据会丢失保存的数据会丢失增加储存卡，把系统软件安装增加储存卡，把系统软件安装在储存卡中在储存卡中数据不再丢失数据不再丢失李李 栋栋【试验与改进试验与改进】制表人：制表人：XXX 2019XXX 2019年年7 7月月2 2日日七、效果检验 1 1目标一目标一“将巡视到位率由无法有效监督提高到将巡视到位率由无法有效监督提高到100%”100%”的检验。的检验。GPSGPS定位有非常精确的经纬度，能够
36、显示巡检人员的准确位置，所以巡检到位率得到定位有非常精确的经纬度，能够显示巡检人员的准确位置，所以巡检到位率得到有效控制，达到了有效控制，达到了100%100%。目标一实现！目标一实现！活动前活动前 无法有效监督无法有效监督 100%目标值目标值 100%活动后活动后制图人：制图人：XXX 2019XXX 2019年年7 7月月1010日日【一、目标值检验一、目标值检验】C阶段目标值检验图目标值检验图2 2目标二目标二“将巡查汇总的平均时间由将巡查汇总的平均时间由20.820.8分钟缩短到分钟缩短到5 5分钟内分钟内”的检验。的检验。制表人：制表人：XXX 2019XXX 2019年年7 7月
37、月1010日日 市区主要道路巡查时间统计表市区主要道路巡查时间统计表照明设施巡查汇总时间照明设施巡查汇总时间时时 间间数据整理时间（分钟）数据整理时间（分钟）分派维修任务时间分派维修任务时间（分钟）（分钟）总时间（分钟）总时间（分钟）20192019年年5 5月月2020日日3 32 25 520192019年年5 5月月2525日日2 22 24 420192019年年5 5月月3030日日3 32 25 520192019年年6 6月月6 6日日3 31 14 420192019年年6 6月月1515日日3 31 14 4平平 均均4.44.4 由图可以看出，由图可以看出，巡查汇总的平均时
38、间由巡查汇总的平均时间由20.820.8分钟缩短到分钟缩短到4.44.4分分钟，超出了预期目标。所以，钟，超出了预期目标。所以，目标二实现！目标二实现！活动前活动前 20.8分钟分钟 5分钟分钟目标值目标值 4.4分钟分钟活动后活动后制图人：制图人：XXX 2019XXX 2019年年7 7月月1111日日目标值检验图目标值检验图【二、经济效益二、经济效益】费用项目费用项目软件开发前软件开发前软件开发后软件开发后单价单价(元元)差价（元）差价（元）燃油费燃油费约约140L/140L/月月约约100L/100L/月月7.567.56元元/升升302.4302.4人员巡查费人员巡查费平均平均20.
39、820.8分分/次次平均平均4.44.4分分/次次6060元元/小时小时8282元（按每月元（按每月巡查巡查5 5次）次）合计合计(元元)384.4384.4元元1.1.通过市政通软件可以节省整理数据的时间，从而降低了人工巡查费通过市政通软件可以节省整理数据的时间，从而降低了人工巡查费用和燃油费。用和燃油费。软件开发前后费用对比表，可以看出每月可以节省软件开发前后费用对比表，可以看出每月可以节省384.4384.4元。元。2.2.通过市政通软件的自动报警功能可以及时掌握路况信息，通过市政通软件的自动报警功能可以及时掌握路况信息，对故障做出及时处理，提高了办事效率，提高了企业竞争力。对故障做出及
40、时处理，提高了办事效率，提高了企业竞争力。制表人：制表人：XXX 2019XXX 2019年年7 7月月1313日日【三、社会效益三、社会效益】XXXXXX网对我们的研发成果以网对我们的研发成果以“XXXXXX”为题，进行报道。为题，进行报道。XXXX晚报对我们的研发成果以晚报对我们的研发成果以“XXXXXX”为题，进行报道。为题，进行报道。“智能化巡检控制系统智能化巡检控制系统”的专利申请书的专利申请书无形效益结果对比表无形效益结果对比表活动前后无形效益对比图活动前后无形效益对比图42团队精神42互相沟通53解决问题54创新力43管理技巧53公司信念活动后活动后活动前活动前类别类别 通过本次
41、通过本次QCQC活动，小组成员与其他各部门间都有了很好的提活动，小组成员与其他各部门间都有了很好的提升，更让大家了解了本次活动带来的益处。升，更让大家了解了本次活动带来的益处。制图人：制图人：XXX 2019XXX 2019年年7 7月月八、巩固措施 一、严肃工作纪律一、严肃工作纪律小组根据活动成果编写了城市照明设施巡检管理办法，主要内容包括：1：明确了照明设施巡检管理流程。2：明确了巡检人员的责任区域和职责要求。3：明确了巡检人员信息接受传递的要求。组织相关管理人员、巡查员、监控中心工作人员，以及维修人员对管理办法进行学习，并纳入今后考核的标准和依据。对相关人员都要进行上岗前培训，明确岗位职
42、责，严肃工作纪律，提高中心工作人员的整体素质。二、规范工作标准二、规范工作标准 三、制定监督、奖惩制度三、制定监督、奖惩制度对所有工作人员进行监督检查，对违反人员严格处理，坚持奖罚挂钩，及时兑现。A阶段九、总结与打算 基于全球定位技术的基于全球定位技术的“智能化巡检控制系统智能化巡检控制系统”将巡查管理水平提高到了一个新的层次，实现了将巡查管理水平提高到了一个新的层次，实现了巡检工作电子化、智能化录入。巡检工作电子化、智能化录入。在今后的工作中，我们还将对本系统进行不在今后的工作中，我们还将对本系统进行不断的改进创新，使软件更加稳定安全，使之更加断的改进创新，使软件更加稳定安全，使之更加完善。完善。
