1、模块六 培训实施管理学习目标1.培训实施流程2.培训场地布置3.培训纪律规定4.培训安全防范学习情境一 培训实施流程培训实施前的准备培训实施流程培训资料准备设备设施准备后勤服务准备人员准备培训接站培训报到培训期间培训结束培训教材桌椅、名牌、茶水饮料培训室布置接待员、督导员培训报到前一天起,安排全天候接站,在车站、机场设立醒目的接站牌,地点以正门出站口和行李提取处为优。醒目位置设置指示牌酒店叫早服务、用餐保障向培训主办方提交书面报告,并附培训结算清单领导发言稿签到册、名册、培训议程与会人员入住安排、落实餐厅及菜单摄影师报到登记、培训注意事项说明、发放培训相关资料物品落实培训室布置向学员提供所需发
2、票或其他单据签到册、培训指南书写工具、视听器材、资料、样品制作学员证、资料、签到表、就餐卡;落实各类器材设备以及指示箭头交通员、生活员、打印学院通讯录落实返程机、车票的登记,及时统计票务预订情况、学员人数、行程根据学员返程机、车票的时间及方向,分批送站宣传物料会标、背景板、展板配备医疗人员财务员设置24小时专业接待人员与酒店财务人员协调好票据的开具事宜向学员赠送当地的特色精美礼品学习情境二 培训场地布置培训场地布置是指根据培训内容、培训师风格和学员人数、培训目标等因素,以教室、会议室、报告厅为主体来进行的房间布局设计。一般而言,培训场地的布置应遵循以下原则:(1)最大限度舒适放松。(2)最大限
3、度方便参与。(3)保证目光自然交流。(4)确保通风、温度、湿度、照明和噪声的控制。学习情境二 培训场地布置讲座式布局适合规章制度类、流程步骤类和产品介绍类的培训,可容纳培训学员人数较多,培训重在信息的传递;缺点是环境封闭,不利于培训师与学员沟通。学习情境二 培训场地布置学习情境二 培训场地布置鱼骨形布局是较主流的培训场地布局方式,适合大多数的培训项目,便于学员参与,培训师与学员互动性强,利于学员分组讨论、交流。学习情境二 培训场地布置学习情境二 培训场地布置U形布局更加便于学员与培训师开展充分的讨论和交流,这种布局适用于互动和参与型非常强的、人数不多的培训,也可用于需要全体学员充分讨论交流的培
4、训项目。室内拓展式布局首要关注的是安全性;室内拓展式布局便于学员在足够开阔的空间内完成任务,同时也给学员提供一定的区域进行讨论、分享和展示。学习情境二 培训场地布置学习情境二 培训场地布置希望培训秩序第一并保持多数人的学习行为,首选鱼骨形布局;希望发动学员积极讨论,首选U形布局;希望限制学员间相互交流、提高其独立处理问题的能力,首选讲座式布局;室内拓展类培训,首选室内拓展式布局。学习情境三 培训注意事项一、培训纪律(1)提前10分钟到达指定地点签到。(2)培训期间体现自己的素质和修养,注意仪容仪表整洁,与其他学员互相问好,以礼相待、团结互助。(3)不得出现迟到、早退、旷工等现象,累计迟到或早退
5、三次,按旷工-天处理,旷工一天扣三天工资。(4)请假必须提前以书面形式向部门负责人申请,经同意后方可休假。(5)培训期间需带好笔记本、培训教材和笔等学习用品。(6)培训时不得谈笑说话、做小动作、吃零食、接听电话、睡觉等,通信工具要调至静音模式,以免干扰培训。(7)每一节培训课程结束后,要求学员熟悉、理解培训师所讲的内容,并为培训结束后的考核做好充分的准备。(8)对培训考核不合格者做解雇处理。(9)对培训期间不服从培训师安排、顶撞或故意刁难培训师者做解雇处理。(10)对培训期间被解雇或辞退的人员,不做任何补偿。(11)每场培训结束后,请带走个人随身物品,将桌椅归位,清理个人卫生区域的垃圾。(12
6、)损坏培训设备、设施者,除照价赔偿外,严重者还将追究其法律责任。(13)员工参加培训期间的表现,与晋升、加薪及年终奖等挂钩。学习情境三 培训注意事项二、培训安全防范(一)室内培训的安全防范 室内培训的最大安全隐患就是火灾。因此,在室内培训实施前,有必要向学员普及火灾逃生自救常识。逃生预演,临危不乱;熟悉环境,牢记出口通道出口,畅通无阻;扑灭小火,惠及他人镇静辨向,迅速撤离;不入险地,不贪财物简易防护,蒙鼻匍匐;善用通道,莫入电梯缓降逃生,滑绳自救;避难场所,固守待援学习情境三 培训注意事项二、培训安全防范(二)室外培训的安全防范培训器材要可靠保护措施要周密培训讲师要专业行动要统一医疗要跟上培训
7、实施应用任务:销售人员销售软件培训会 伴随着疫情常态化的经济社会,线下销售受到较大影响,为了增强销售人员系统销售知识,提高销售技能,提升销售业绩,公司开发了线上销售系统。请根据任务背景进行培训实施方案设计:以下内容可以参考:一、培训实施前的准备工作(确定培训师、时间、地点、参加人员、设施等)培训通知;二、培训实施中的组织和管理(签到、课前介绍、管理制度、后勤安排等)三、培训实施后的管理工作(费用结算、设备场地整理等)要求:截止时间:X月X日22:00前以小组为单位发送至学习通小组任务,逾期系统将关闭,该项目计零分。每小组派一名同学于X月X日进行汇报。所有原始材料于保存,老师评价后修改提交。Thank You!