1、教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库养老产业及老年产品与服务养老产业及老年产品与服务教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库老年产品及营销教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库一、养老产业的概述一、养老产业的概述 老龄产业是老龄社会条件下的基础性产业、支柱性老龄产业是老龄社会条件下的基础性产业、支柱性产业和战略性产业。产业和战略性产业。养老产业养老产业是社会发展的必然产业，也是从各种具体是社会发展的必然产业，也是从各种具体需求延伸到第一、第二、第三产业托底服务，养老需求延伸到第一、第二、第三产业托底服务，
2、养老产业是生命存在的服务产业，切忌不可仅仅为满足产业是生命存在的服务产业，切忌不可仅仅为满足部分生命的服务，并且养老产业绝对不可以只针对部分生命的服务，并且养老产业绝对不可以只针对老年人群，应该是包含和覆盖老年人群，因为健康老年人群，应该是包含和覆盖老年人群，因为健康生命的延续和简单，提出了养老产业是生命开始的生命的延续和简单，提出了养老产业是生命开始的需求研发、设计、准备、应用产业是养老产业的定需求研发、设计、准备、应用产业是养老产业的定义，并且一切传统意义上的独立产业都是为其服务义，并且一切传统意义上的独立产业都是为其服务的产业。的产业。老年产品及营销教育部老年服务与管理专业教学资源库教育
3、部老年服务与管理专业教学资源库 包括四大板块：包括四大板块：老龄金融业、老龄用品业、老龄服老龄金融业、老龄用品业、老龄服务业和老龄房地产业务业和老龄房地产业四个有机组成部分。四个有机组成部分。老年产品及营销教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库二、养老产业的市场细分二、养老产业的市场细分 （一）老龄金融业的市场细分（一）老龄金融业的市场细分（二）老年用品业的市场细分（二）老年用品业的市场细分（三）老年服务业的市场细分（三）老年服务业的市场细分（四）老龄房地产的市场细分（四）老龄房地产的市场细分老年产品及营销把握老年市场的细分，把握老年市场的细分，对我们理解老年产品
4、及对我们理解老年产品及服务具有何种指导意义？服务具有何种指导意义？教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库（一）老龄金融业的市场细分（一）老龄金融业的市场细分从根本上看，金融就是资源的跨时空配置。从产业的需求来说，越来越多的中青年要为自己的年老期做好准备金融的需求，这是老龄社会不同于年轻社会的一个突出特征。老龄金融包括：银行储蓄类的老龄金融产品；证券类老龄金融产品；保险类老龄金融产品；基金类老龄金融产品；信托类老龄金融产品；房地产类老龄金融产品，组合型老龄金融产品；市场化运作的老龄保障基金等。老年产品及营销教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教
5、学资源库（二）老年用品业的市场细分（二）老年用品业的市场细分 老年用品就是由衰老、疾病等导致日常生活功能受损或身体机能受损而需要使用的产品，其中，老年人是主要的使用人群，我们按照不同的角度进行划分。老年产品及营销教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库 1.1.按照需求细分按照需求细分，老年用品可以分为十二类：日用品（包括中老年食品、中老年饮品、中老年洗涤用品、中老年健康器皿、中老年健康器材、中老年失禁辅具等）；服饰；辅助生活器具（老花镜、坐便器、助听器、中老年家具、辅助淋浴设施等）；助行器材；保健用品；医疗器械；康复器材；护理用品；文化用品；殡葬用品等。老年产品及
6、营销教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库 2.2.从技术含量来看从技术含量来看，老年，老年用品分为：低技术产品用品分为：低技术产品（这类产品可以用低技术（这类产品可以用低技术生产，比如日常用品、物生产，比如日常用品、物理理疗用品、文化用品理理疗用品、文化用品等）；中技术产品（者类等）；中技术产品（者类产品是未来老年用品的市产品是未来老年用品的市场发展方向，比如老年人场发展方向，比如老年人使用的电子电器产品、传使用的电子电器产品、传统生物产品、医药技术产统生物产品、医药技术产品等）；品等）；老年产品及营销教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教
7、学资源库2.2.从技术含量来看从技术含量来看，老年用，老年用品分为：低技术产品（这类品分为：低技术产品（这类产品可以用低技术生产，比产品可以用低技术生产，比如日常用品、物理理疗用品、如日常用品、物理理疗用品、文化用品等）；中技术产品文化用品等）；中技术产品（者类产品是未来老年用品（者类产品是未来老年用品的市场发展方向，比如老年的市场发展方向，比如老年人使用的电子电器产品、传人使用的电子电器产品、传统生物产品、医药技术产品统生物产品、医药技术产品等）；等）；老年产品及营销教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库 高技术产品（者类产品是慰劳老年用品市场的发展方向，不仅引
8、领整个老年用品的市场发展，而且将会占据老年用品生产技术的制高点，如生物制药、护理技术、缓解疼痛以及保健、抗衰老产品，特别是涉老医疗器械、器材等）。老年产品及营销教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库 3.从产品的性质上来看，老年用品分为：私人品、公共品和混合品。，4.从购买者的角度上来看，老年用品的购买者分为：大型客户、中小型客户和散客户。老年产品及营销教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库（三）老年服务业的市场细分（三）老年服务业的市场细分 从服务内容上，将老年服务分为十类：日常生活类（日常生活照料、家政服务等）；经济理财服务类（理
9、财咨询、养老金管理、信用卡服务等）；健康服务类（健康咨询、健康教育、慢病的预防和干预、体育健康指导等）；医疗服务类（就医就诊、住院康复护理等）；旅游交往类；精神文化生活类；法律服务类；临终关怀类；长期照护服务类等。老年产品及营销作者：李淼 资源编码：1_cpyy_01_zt_kj_001_0教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库 思考：思考：把握老年市场的细分，对我们理解老年产品把握老年市场的细分，对我们理解老年产品及服务具有何种指导意义？及服务具有何种指导意义？老年产品及营销教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库（四）老龄房地产的市
10、场细分（四）老龄房地产的市场细分 对老龄房地产的需求是多层次的，比如社区老年服务机构基础设施开发需求旺盛；老年病院和老年医疗护理院的建设开发需求巨大；综合性的养老社区需求巨大；二手房市场；农村老年房地产发展潜力巨大等。老年产品及营销教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库 三、养老产业在国民经济和社会发展中的作用三、养老产业在国民经济和社会发展中的作用（一）加强养老产业建设是应对人口老龄化的重要（一）加强养老产业建设是应对人口老龄化的重要举措举措（二）养老产业是老龄社会条件下的基础性产业（二）养老产业是老龄社会条件下的基础性产业（三）养老产业是老龄社会条件下的支柱性
11、产业（三）养老产业是老龄社会条件下的支柱性产业（四）养老产业是老龄社会条件下的战略性产业（四）养老产业是老龄社会条件下的战略性产业老年产品及营销教育部老年服务与管理专业教学资源库教育部老年服务与管理专业教学资源库老老龄龄产产业业老老龄龄金金融融老老龄龄用用品品老老龄龄服服务务老老龄龄房房地地产产证券类老龄金融产品证券类老龄金融产品信托类老龄金融产品信托类老龄金融产品房地产类老龄金融产品房地产类老龄金融产品组合型老龄金融产品组合型老龄金融产品老年日用、服饰用品老年日用、服饰用品老年辅助生活器具老年辅助生活器具老年助行器材、医疗器械老年助行器材、医疗器械老年医药、保健用品老年医药、保健用品老年康复
12、器材、护理用品老年康复器材、护理用品老年文化用品老年文化用品老年丧葬用品老年丧葬用品日常生活服务日常生活服务经济理财服务经济理财服务健康、医疗服务健康、医疗服务康复护理服务康复护理服务旅游交往服务旅游交往服务精神生活服务精神生活服务法律服务法律服务临终关怀服务临终关怀服务长期护理服务长期护理服务社区老龄服务设施社区老龄服务设施老年病医院、护理院老年病医院、护理院综合性养老社区综合性养老社区二手房市场二手房市场农村老龄房地产市场农村老龄房地产市场非非针针对对老老年年人人虚虚拟拟经经济济针针对对老老年年人人实实体体经经济济技技术术低端技术低端技术中端技术中端技术高端技术高端技术国国家家宏宏观观经经济济运运行行国国家家科科技技创创新新老龄产业组织：老龄产业组织：1.1.老龄金融机老龄金融机构构2.2.老龄用品生老龄用品生产和销售商产和销售商3.3.老龄服务提老龄服务提供商供商4.4.老龄房地产老龄房地产商商老龄产业监老龄产业监管：管：1.1.相关政府部相关政府部门门2.2.行业组织行业组织3.3.社会组织社会组织4.4.老年人组织老年人组织
