1、新时代人力资源管理创新Human resources management innovation in the new era 任正非:关于创新任正非:关于创新鼓励创新,反对盲目创新。领先半步是先进,领先三步成先烈Time Line of Chinese Enterprise Management中国企业管理的过去、现在和未来Current Situation of Human Resource Management of Chinese Enterprise中国企业人力资源管理的现状Human Resource Management Definition in Enterprise人力资源管
2、理在企业中的定位Constitution of Human Resource Management人力资源管理构成Human Resource Management Measures for Competitiveness Improvement提高竞争优势的人力资源管理措施Direction of Management Measures 管理措施应该努力的方向Time Line of Chinese Enterprise Mangement119781984:管理启蒙期时间就是金钱、效率就是生命。张瑞敏的“低级”制度、“中国企业承包第一人”马胜利。19851993:制度创新期。麦当劳、肯德基
3、、宝洁等外资进入、温州股份合作、海尔独创管理模式。19942000:中西融合期。国有企业的管理体制和经营机制发生深刻变化,现代企业制度建立。长虹、海尔、TCL崛起,平衡计分卡等管理工具开始引入中国。12320012004:国际接轨期。01年12月11日加入WTO,TCL并购汤姆逊、华为进军海外,六西格玛应用于企业,MBA热潮席卷大陆。20052008:中国管理模式萌芽期。曾仕强的中国式管理开始风行。20年前不看西方管理的书籍是无知,20年后还只看西方管理的书籍那是无能。宝洁开始打不过纳爱斯、达能和娃哈哈混战,香港招商局“和而不同”,蒙牛的“三三制管理”、海尔的“斜坡球体理论”等。2009-20
4、12:低增长高管理期。金融危机蔓延,投资、消费、出口三驾马车“跛足”前行,一些国有企业摊大饼、低效率,民营企业被逼收缩、夹缝中求生存。2013-至今 新常态供给侧结构改革:中国经济进入深度调整期。形势“倒逼”国企管理改革,“环境”考验民企生存能力 4567p成绩很多,但也存在崇洋媚外、忽视中国传统;盲目复制、缺少创新;有观点无理论,有理论无体系等问题。中国式的企业管理用石头垒墙 西方企业的管理用砖头垒墙对国外人力资源管理理论应持有的客观态度p 以柔济刚p 以情补理p 以义代利p 以德治企 p 依法治企p 德法兼顾 p 无为而治p体系如何做到标准化,让企业之间(内部)的协同变得更加容易。p世界变
5、平,竞争加剧,企业之间人才争夺日益激烈。p中国企业面临产业结构转型与升级,由中国制造向中国“智”造转变。现在及未来中国必须扛住五件事:1.防范金融风险 2.供给侧结构改革战略性新兴产业(新能源、新材料)、服务业(旅游)和现在制造业(高铁装备、特高压输变设备等)3.新旧动能转换4.生态文明改革(五大改革:经济 政治文化社会生态)5.中美贸易战p精耕时代悄然到来适者生存。精耕时代悄然到来适者生存。对内精细化管理,对市场理性而科学的挖掘p火箭式发展时代渐行渐远慢鱼吃快鱼。火箭式发展时代渐行渐远慢鱼吃快鱼。投机型企业将让位于运营型企业p思路决定出路:小理念大战略。思路决定出路:小理念大战略。李云龙丰田
6、的TPSIBM因为忽视软件输给微软,微软忽视网络搜索输给Google Current Situation of Human Resource Management of Chinese Exterprise2“一把手”对人力资源管理的战略地位认识不足 存在供过于求与企业需求无法满足的结构性矛盾“快餐文化”与“暴走族”形成恶性循环“人治”代替了“法制”人力资源利用效率低,盛行“瞎忙”文化激励手段贫乏症,老板为员工“打工”幻灯片 23“新生代”让管理者兴奋与困惑何管理“80后”军团?1234567n 脸上皱纹多,显得年轻的少脸上皱纹多,显得年轻的少人员多情感重管理全事物杂工作细任务实!n 工作任务
7、多,能干的员工少工作任务多,能干的员工少n 考核指标多,激励的资源少考核指标多,激励的资源少n 临时任务多,有条不紊的少临时任务多,有条不紊的少n 规章制度多,能够执行的少规章制度多,能够执行的少筋疲力尽 有效果 领导满意 自己不太满意筋疲力尽效果不好 领导不满意 自己更不满忙碌而不盲目 效果好领导满意 自己也满意p流程不完善 p制度不支持 p监管不到位p员工素质不高 p主管能力有限 “新生代”的特点:自信 自我 自恋(中意人寿)敏锐 敏感 敏捷(汉王科技)管理思路:1.物质激励是爱的第一步(很物质)(很物质)2.亲和的团队和价值观(不是找雇主而是找伙伴,毕马威的导师体系,(不是找雇主而是找伙
8、伴,毕马威的导师体系,弹性工作制、快乐工作)弹性工作制、快乐工作)3.赋予真正的职责(认可的目标投入程度和责任心惊人)(认可的目标投入程度和责任心惊人)像他们父母那样真诚的爱他们,影响他的最好途径就是影响他的父母。像他们父母那样真诚的爱他们,影响他的最好途径就是影响他的父母。Human Resource Management Definition in Enterprise 3Constitution of Human Resource Management 人力资源规划和职位分析人力资源规划和职位分析招聘与甄选招聘与甄选培训与发展培训与发展绩效管理绩效管理薪酬福利薪酬福利劳动关系管理劳动关系
9、管理4需要什么员工?怎么组织起来?他们干什么?组织设计的基本原理 组织结构的类型及特点 人事计划与预测 职位分析的主要方法 职位说明书的编写需要的员工从哪里来?怎么甄选员工?员工招聘的渠道与过程管理 人员测评与甄选的方法 招聘评估如何更大程度地实现员工自身价值,提高对企业的价值贡献,产生责任感和归属感?培训管理(培训需求、培训计划、培训方法选择、培训评估)员工开发与职业发展如何评价员工工作的好坏?如何促进员工业绩改进?绩效与绩效管理的基本原理 绩效评价方法与评价表格设计 绩效评价与反馈钱怎么发更有效率?薪酬管理与薪酬管理决策 常见的薪酬管理模式 员工福利管理如何合理合法合情地使用员工?劳动关系(员工关系、合同管理)劳动管理(劳动安全、离职管理)劳动争议与处理人力资源规划和职位分析招聘与甄选劳动关系培训与发展绩效管理薪酬福利激 励企 业 战 略人力资源战略职位说明书“人”“事”KPI任职资格?Human Resource Management Measures for Competitiveness Improvement5激励性薪资 很物质有成效的绩效管理 明奖罚招募人才的谨慎选择 惜“缘分”内部晋升 有前途1234参与和使能 助成长象征性的平等主义 轻级别,重沟通长期的远景 给盼头企业文化(价值观)管人心5678