1、激励员工的技巧激励员工的技巧motivation skills for staff 激励在管理中的含义激励在管理中的含义 激励同计划、组织、指导和控制一样，是管理的激励同计划、组织、指导和控制一样，是管理的一个基本职能一个基本职能 其它管理职能有阶段性，而激励贯穿管理的始终其它管理职能有阶段性，而激励贯穿管理的始终 激励就是通过适当的方法激发员工的热情和积极激励就是通过适当的方法激发员工的热情和积极性，引导、规范员工按组织的要求做事，从而有性，引导、规范员工按组织的要求做事，从而有效地实现组织目标和员工个人目标效地实现组织目标和员工个人目标 激励既包括正面鼓励，又包括负面约束激励既包括正面鼓励
2、，又包括负面约束 激励的重要性激励的重要性 对下属来说：对下属来说：-提高工作效率，从工作中得到满足提高工作效率，从工作中得到满足 -提高士气和工作积极性、主动性提高士气和工作积极性、主动性 对主管来说：对主管来说：-高效地完成工作目标高效地完成工作目标 -表现管理才能表现管理才能 对企业来说：对企业来说：-顺利运营顺利运营 -建立声誉建立声誉 利益兼顾原则利益兼顾原则 激励方法要兼顾组织、群体和个人激励方法要兼顾组织、群体和个人三方利益，不可偏废任何一方三方利益，不可偏废任何一方 目标协调统一原则目标协调统一原则 激励方法是否有效，关键要看能激励方法是否有效，关键要看能否使员工在达成组织目标
3、的同时，否使员工在达成组织目标的同时，满足其个人目标满足其个人目标 正激励与负激励相配合原则 正激励有利于组织目标的行为，负正激励有利于组织目标的行为，负激励不利于组织目标的行为激励不利于组织目标的行为 单纯强调正激励单纯强调正激励(奖奖)而不适当运用而不适当运用负激励负激励(惩惩)手段，将会削弱激励的手段，将会削弱激励的作用作用我国现今企业员工的需要构成我国现今企业员工的需要构成生存需要生存需要安全需要安全需要社交需要社交需要自主需要自主需要尊重需要尊重需要发展需要发展需要饮食需要服饰需要住房需要休假需要劳动安全职业安全经济安全人身安全友谊需要忠诚需要理解需要信任需要交往需要参与需要支持需要
4、独立需要自由需要自信需要地位需要名誉需要威望需要评价需要赏识需要能力需要业务水平成就需要创造需要追求需要调查发现：员工的需求调查发现：员工的需求 排排 列列 需求维度需求维度主管的看法主管的看法员工自己的看法员工自己的看法希望有好的薪资希望有好的薪资希望有职位保障希望有职位保障希望能与公司共同成长希望能与公司共同成长希望能有良好的工作环境希望能有良好的工作环境希望能做有兴趣的工作希望能做有兴趣的工作希望管理阶层对员工有诚意希望管理阶层对员工有诚意希望能有好的纪律希望能有好的纪律希望他们的工作能得到赏识希望他们的工作能得到赏识肴望能了解他们的个人问题肴望能了解他们的个人问题希望能对工作有成就感希
5、望能对工作有成就感1 12 23 34 45 56 67 78 89 910105 54 47 79 96 68 810101 13 32 2 激励机制与激励技巧缺一不可激励机制与激励技巧缺一不可为有效激励提供保证！为有效激励提供保证！激励技巧要求管理者弄清员激励技巧要求管理者弄清员工为何不按要求做事工为何不按要求做事 工作开始前应做的事工作开始前应做的事(续续)工作开始后应做的事工作开始后应做的事友谊的重要性友谊的重要性 你可以做的你可以做的管理者激励策略管理者激励策略策略一：创造良好的工作气氛策略一：创造良好的工作气氛 环境很重要环境很重要 气氛宽松和谐气氛宽松和谐 办公环境整洁、温馨、清
6、静办公环境整洁、温馨、清静 团队成员相互帮助团队成员相互帮助 人际关系简单明了人际关系简单明了 敢于创新、尝试敢于创新、尝试 微小进步获得认可与赞美微小进步获得认可与赞美策略二：认可与赞美策略二：认可与赞美最廉价最廉价最有效的方法最有效的方法 学会学会PMPPMP 1 1、拍下属马屁、拍下属马屁 2 2、为什么我们很少认可与赞美别人？、为什么我们很少认可与赞美别人？3 3、学会认可与赞美常用语、学会认可与赞美常用语 认可与赞美的前提认可与赞美的前提信任信任 1 1、信任别人信任别人 2 2、善于发现别人的优点、善于发现别人的优点积极心态积极心态 认可与赞美的环境认可与赞美的环境宽容宽容 1 1
7、、允许别人犯错误、允许别人犯错误 2 2、允许和自己不一样、允许和自己不一样认可与赞美的要点认可与赞美的要点 及时及时 具体具体 认可满意的部分认可满意的部分 改变自己改变自己 真诚真诚获得信任的基础获得信任的基础 改善批评（表扬于人前，批评于人后）改善批评（表扬于人前，批评于人后）策略三：根据人格类型进行激励策略三：根据人格类型进行激励九型人格九型人格1 1 型人型人完美型：坚持追求心中的完美世界完美型：坚持追求心中的完美世界2 2 型人型人助人型：以助人为己任助人型：以助人为己任3 3 型人型人成就型：成功与效率的追求者成就型：成功与效率的追求者4 4 型人型人自我型：期望凸显自己的存在自
8、我型：期望凸显自己的存在5 5 型人型人思考型：渴求知识观察入微思考型：渴求知识观察入微6 6 型人型人谨慎型：寻求安全行动慎重谨慎型：寻求安全行动慎重7 7 型人型人乐观型：开朗乐天善订计划乐观型：开朗乐天善订计划8 8 型人型人主导型：毅力坚定有自我主张主导型：毅力坚定有自我主张9 9 型人型人协调型：努力维持平稳的人生协调型：努力维持平稳的人生IBM IBM 的奖励体系介绍的奖励体系介绍 正式奖励正式奖励 总经理奖总经理奖 杰出领导奖杰出领导奖 突出贡献奖突出贡献奖 非正式奖励非正式奖励 团队奖团队奖 成就奖成就奖 经理奖经理奖能被激励者拥有的特质能被激励者拥有的特质 在乎自己的形象在乎
9、自己的形象 对生活充满热情对生活充满热情 态度积极态度积极 期望成功期望成功IMM02598030335无法被激励的原因无法被激励的原因缺乏自信心缺乏自信心焦虑焦虑负面的讯息负面的讯息我觉得我不重要我觉得我不重要错误的认同错误的认同“这里没有未来这里没有未来”的的感觉感觉IMM02598030336帮助员工树立帮助员工树立自我激励自我激励 -恒久的激励！恒久的激励！林肯林肯 喷泉的高度不会超过它的源头；喷泉的高度不会超过它的源头；一个人的事业也是这样：他的成一个人的事业也是这样：他的成就不会超过自己的信念。就不会超过自己的信念。你可以做的你可以做的 帮助员工树立理想和信念帮助员工树立理想和信念
10、 帮助员工认识自己在企业中的位置帮助员工认识自己在企业中的位置 帮助员工认识在本企业中工作的价值帮助员工认识在本企业中工作的价值 帮助员工认识职业道德对其事业发展帮助员工认识职业道德对其事业发展的意义的意义 对员工对员工“跳槽跳槽”抱开放的心态，但要抱开放的心态，但要自省，争取企业和员工个人双赢的结自省，争取企业和员工个人双赢的结果果衷心感谢所有的学员！踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就未来。22.11.2022.11.20Sunday,November 20,2022弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。22:49:3222:49:3222:4911/20/2022 10:49:32 PM安全象只弓
11、，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦绷。22.11.2022:49:3222:49Nov-2220-Nov-22重于泰山，轻于鸿毛。22:49:3222:49:3222:49Sunday,November 20,2022不可麻痹大意，要防微杜渐。22.11.2022.11.2022:49:3222:49:32November 20,2022加强自身建设，增强个人的休养。2022年11月20日下午10时49分22.11.2022.11.20追求卓越，让自己更好，向上而生。2022年11月20日星期日下午10时49分32秒22:49:3222.11.20严格把控质量关，让生产更加有保障。2022年1
12、1月下午10时49分22.11.2022:49November 20,2022重规矩，严要求，少危险。2022年11月20日星期日22时49分32秒22:49:3220 November 2022好的事情马上就会到来，一切都是最好的安排。下午10时49分32秒下午10时49分22:49:3222.11.20每天都是美好的一天，新的一天开启。22.11.2022.11.2022:4922:49:3222:49:32Nov-22务实，奋斗，成就，成功。2022年11月20日星期日22时49分32秒Sunday,November 20,2022抓住每一次机会不能轻易流失，这样我们才能真正强大。22.11.202022年11月20日星期日22时49分32秒22.11.20谢谢大家！谢谢大家！
