1、青岛中职招聘面试题目及答案题目一：银行聘请外包开发人员开发系统，但在开发过程中发现开发人员可以直接通过银行内部的PC机访问银行的生产数据，因此产生了一些故障，对于这个问题你怎么看？专家审题专家审题本题属于综合分析社会现象类题目。本题的核心话题是“银行外包人员可以直接访问银行生产数据，因此造成故障”，由于这是一个负面现象，所以在作答时可以谈该做法给银行带来的危害，也可以深入剖析该问题产生的原因，最后思考以何种方式促使银行能够降低这种风险。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“银行聘请外包开发人员开发系统银行聘请外包开发人员开发系统”这里给出了本题的背景。当前商业银行等金融机构纷纷都在走数字化转
2、型之路，但由于很多机构自身没有足够的科技人力资源，技术能力也比较欠缺，因此都会聘请外包开发人员来扩充信息科技服务、推动自身转型。这一行为本身无可厚非，因此考生可以在提观点中对这一行为的初衷表示理解与赞同。审题点审题点2：“但在开发过程中发现开发人员可以直接通过银行内部的但在开发过程中发现开发人员可以直接通过银行内部的PC机访问银行的生产数据，因此产生了一些故障机访问银行的生产数据，因此产生了一些故障”“但是”表示转折，转折之后是重点，所以该审题点是题干核心话题，主要谈的是银行外包人员可以直接访问银行生产数据，因此造成故障。银行作为一个金融机构，系统产生故障、生产数据出现问题都会带来很多即时的危
3、害：银行内部数据泄露、丢失和被篡改，而如果丢失的数据较为核心、故障较为严重，还有可能会带来经济损失。而且我们同样也不难想到，如果银行一直依靠外包来解决科技发展等方面的问题，也很难打造自己的核心建设能力，影响长远发展。这一现象也不禁引起我们的深思，可以从银行等金融机构和外包商两个主体层面进行分析。此外，数字化转型是银行金融机构的必行之路，因此我们需要从眼下到长远施策解决这一问题。因此，本题的作答思路可为：首先，提出对银行聘请外包人员初衷的肯定，但要对出现故障的现象表示忧心；其次，说明这一现象的危害，从眼下利益受损和影响长远发展两方面分析；再次，从银行等金融机构和外包商两方面入手分析原因；最后，从
4、当前到长远，提出解决对策。正确示例正确示例银行聘请外包开发人员开发系统本是为了补充自身科技力量，但现在出现了开发人员直接访问生产数据而带来故障的信息科技外包风险问题，我认为应引起重视。一方面，这会给银行带来直接损失。直接允许外包人员通过PC机访问生产数据容易造成银行内部数据泄露、丢失和被篡改，继而产生故障，信息系统很有可能因此而遭受网络攻击，产生用户账号被盗、巨额资金损失的风险。另一方面，长此以往也会影响银行的未来发展。长期依仗第三方机构，也会致使银行等金融机构产生路径依赖，不会拥有自主的科技能力，致使银行科技能力和服务水平长期存在短板，无法做到与时俱进、难以满足客户的新需求。其实题干中的事件
5、并非个例，2012年国家安全部就曾经发布过某外包公司违规收集银行机密数据、危害金融信息安全的通告。这类事件之所以产生，我认为原因有以下几方面：一方面，银行等金融机构处于相对被动的地位。银行等金融机构自身大多存在人力资源不足的问题，其中信息技术方面的人才更是紧俏，采取信息科技外包的方式有助于银行等金融机构控制人力成本，高效迅速地提高自身的信息科技专业化水平。另一方面，外包商管理难度相对较大。外包人员对银行并没有足够的归属感和责任感，且流动性较大，因此他们相对而言会更加注重短期利益、不想为最终结果负责。同时，信息科技外包商不受金融监管部门的直接约束，往往很难有足够的风险意识。因此，我认为应该从以下
6、几个方面入手解决问题。首先，优化设置。银行需要在开发团队中加入一定比例的银行内部员工，由内部员工掌握系统的最高权限账号。同时，也要不断完善商业操作风险管理系统，方便风险管理人员跟踪操作人员的处理动作、风险状态等，及时纠偏。其次，规避风险。要根据银行自身的业务需求，制定外包商的准入标准、评价指标、退出机制等，在确定外包商时要做好充分的尽职调查，合作过程中也要通过建立独立的终端开发环境等方式强化事中控制。还应着力培养自有人员的在架构设计、需求分析等开发职能等方面的能力，降低对外包商的依赖。最后，完善监管。要在现有的金融机构信息科技外包风险监管文件的基础上，针对近年来愈发多样的外包形式进行调研，出台
7、能够照顾到更多金融行业和外包形式的的监管政策文件。青岛中职招聘面试题目及答案编号：163ad4f7d1987ea7c9bf78c318a3a85c2022/11/26第1页，共5页题目二：梁启超在敬业与乐业文中说：敬业即是责任心，乐业即是趣味。你怎么看？专家审题专家审题本题属于态度观点类综合分析中的名人名言类题目，首先要对题干梁启超的观点给出自己的理解、态度，接下来进行分析论证，最后说明我们在以后实际工作中如何做到“敬业”与“乐业”。下面结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“梁启超在敬业与乐业文中说：梁启超在敬业与乐业文中说：”针对该审题点可以得出文章中观点的来源是梁启超的文章，梁启超作为
8、我国近代著名的思想家和教育家其观点应是我们支持和肯定的，因此通过此审题点可以帮助我们确定对于题目观点的支持态度。另外题目中的“业”，我们既可以把它理解成学业也可以理解成为事业，这些都可以作为我们每个人人生价值的体现。审题点审题点2：“敬业即是责任心敬业即是责任心”敬业就是尊敬和认真对待自己的学习与工作，责任就是我们的职责和任务，梁启超在文章中说明了敬业体现了个人的责任心，也就是说明了人要担负起自己的社会责任一定要秉持敬业的精神。通过该观点我们可以分析出一方面每一个人都要尊重自己的学习与工作不做无所事事的“闲人”，另一方面每个人都要认真对待自己的学习和工作，不做敷衍了事的“懒人”。做任何事敬业都
9、是我们应该秉持的基础素质，都要体现责任感。审题点审题点3：“乐业即是趣味乐业即是趣味”乐业就是讲我们要在工作与学习中秉持着主动和乐观的心态，趣味是事物使人感到愉快的特征，梁启超在文中的观点说明了乐业是在敬业的前提下对于工作更高级别的要求，对于工作仅仅认真对待只能是被动完成，而在工作中培养兴趣，体会到工作的乐趣才能够促使我们进一步主动地钻研和做优工作，从而不断拓展自己的人生价值。故本题的答题思路为：首先，肯定和说明梁启超观点。其次，论证敬业体现责任，是实现人生价值的基础。再次，论证乐业培养趣味，是拓宽人生价值的进阶要求。最后，说明在今后的学习与工作中如何培养敬业与乐业的精神。正确示例正确示例各位
10、考官，我认为题目当中梁启超的观点是十分正确的。正如古语所说“知之者不如好知者，好知者不如乐知者”，面对我们每个人的学业与事业，敬业是我们实现人生价值的基础要素，而乐业是我们拓宽人生价值的进阶要求。首先，敬业体现责任，是每个人实现人生价值的基础。古人常言“百行业为先，万恶懒为首”，这就告诫我们，无论是工作还是学习都承担着为社会贡献力量的责任。这就要求我们不能做无所事事的“闲人”，要积极的投入到工作与学习中。正如当代部分大学生，面对互联网的诱惑无法自律的管理自己，终日沉迷于网络游戏当中，荒废了大好时光，这就是没有尊重自己的学业，对自己和社会不负责任的表现。另一方面敬业也让我们不做敷衍了事的“懒人”
11、。从古到今，各行各业的例子都告诉我们只有秉持敬业态度才能实现自己的价值，诸葛亮正是有了“鞠躬尽瘁，死而后已”的敬业精神才能够让蜀国有了安宁稳定的局面。在强手如云的NBA，科比依旧每天凌晨四点坚持训练才有了长久光辉的职业生涯。这些例子无不告诉我们敬业才能实现人生价值。其次，乐业体现了趣味。正如爱因斯坦所说“兴趣是最好的老师”，学习和工作要想取得优异的成绩每天苦于抱怨是不行的。只有在学习和工作中培养自己的兴趣和爱好，才能时刻保持一种奋斗的态度，实现人生价值的最大化。记得曾经有人问过原北大法学院院长朱苏力，为什么你坚持每天都要到办公室读书，春节都不例外？朱教授反问道我觉得每天我最快乐的时候就是在读书
12、的时候，这是我的一种消遣方式，就跟有人爱运动、有人爱打牌一样，春节读书有什么奇怪？正是因为在工作和学习中有了这种乐趣，才更有利于我们人生的价值不断拓展和延伸。最后，考生认为在以后的学习和生活中我们都应该秉持敬业的责任感和乐业的趣味心。第一，要积极投入学习和工作当中去，多看书、多请教学习专业方面的知识和能力，确保自己能够克服“知识恐慌”；另外面对工作中的任务要力求做好、做细，要秉持着对单位和自己高度负责的态度完成工作中的任务。第二，要在学习和工作中找到乐趣。多了解工作之外的边缘化知识，多研究和探索新挑战和新问题，干一行爱一行，真正让自己的人生价值最大化实现。题目三：假如你的班上有个同学患了重病，
13、需要30万元，你如何组织募捐活动。专家审题专家审题本题属于组织管理中的活动策划类的题目，要求考生组织募捐活动，具体可以按照时间轴的方式作答，但是材料中提到网络募捐诈骗，再加上募捐的特殊性，因此，开展活动时要保证募捐的合法性和透明性。下面结合题目进行具体分析。审题点审题点1：“假如你的班上有个同学患了重病，需要假如你的班上有个同学患了重病，需要30万元万元”青岛中职招聘面试题目及答案编号：163ad4f7d1987ea7c9bf78c318a3a85c2022/11/26第2页，共5页题干明确募捐的对象是班里同学，由此得知我的身份也是学生，可能无法举行大型的募捐活动，但是可以将募捐范围定在学校，
14、或者是通过互联网发起募捐，符合学生的实际身份。同时，题干明确金额是30万元，说明金额不小，需要展开多渠道募捐，募捐结束后也要进行认真清点，确保统计无误。审题点审题点2：“你如何组织募捐活动你如何组织募捐活动”这是题干的设问。要组织好募捐活动，首先，需要做好前期准备工作，可以了解募捐的条件和流程等情况，而且我们手里没有患者信息，也需要和患者家人联系，请他们提供相关资料；其次，了解情况之后需要完成申请工作，比如在互联网平台完成注册和提交信息工作，在校内完成报备工作；再次，正式开展募捐，根据审题点1可知，可以组织义演义卖等校内募捐或者水滴筹等网络募捐活动，并且要结合材料强调客观陈述信息，绝不能出现虚
15、构夸大病情等情况；最后，活动结束后要及时汇总款项，并且及时公开更新款项用途，不辜负捐助者的信任。因此，本题思路为：首先，做好前期准备；其次，完成申请工作；再次，通过校内和互联网开展募捐活动；最后，做好后续工作。正确示例正确示例班上同学身患重病，作为同班同学，我一定会尽自己所能组织好募捐活动，帮助同学家庭筹集30万元，确保同学治疗顺利，具体我会从以下几个方面开展本次募捐活动。首先，做好前期准备。通过上网搜索有关募捐的法律法规、查询政府官网文件等方式，了解个人开展募捐需要具备的条件、需要准备的材料，以及向有关部门申请备案的流程，并且把相关信息打印出来，汇总给该名同学的亲人，向亲人告知募捐详情，请他
16、们尽自己所能提供相关材料。其次，完成申请工作。我会在水滴筹等网络募捐平台上申请账号，详细填写受助人的个人信息等筹款详情，并且上传受助人的身份证明和医疗证明等电子文件，完成提交信息工作，等待平台的审核。同时，也会向辅导员说明该名同学的生病情况和家庭经济，请求同意在校内为该名同学组织募捐活动。再次，开展募捐活动。通过多种渠道筹集30万元，帮助同学度过难关。其一，在校内进行募捐。我会与学校志愿者协会进行合作，在校内人流量比较大的地方开展义演和义卖，耐心和经过学生解释我班同学现在的重病情况，说明捐款不分多少，善举不分先后，号召大家奉献爱心帮助同学。同时，我也会在经过学校同意后在食堂、图书馆等地设置捐款
17、箱，接受其他同学的捐款。其二，开展互联网募捐。将之前在募捐平台上审核通过的信息转发到微信朋友圈和微博，说明我与患者之间是同班同学关系，证明同学身患重病急需大量资金，带动周围的亲属和朋友捐助和转发。在转发过程中我也会注意客观陈述事实，请捐助者仔细查看我们在平台提交的信息，同时我也会注意尊重捐助人的意愿，不会出现道德绑架等情况。最后，做好后续工作。一方面，将各个渠道得到的捐助款汇总起来，和患病同学的家人一起认真统计最终的募捐金额，确保能够凑到30万元，并且以该同学的名义发布感谢信，感谢全社会所有爱心人士的帮助。另一方面，在同学治疗过程中，我会加强与同学家人的联系，对于一些取款、治疗、缴费等方面的进
18、度及时在平台上进行更新，让捐助者了解患者现在的情况，不辜负大家对我们的信任。题目四：上级安排给你一项紧急的工作，你很想表现自己，但是安排工作过程中，同事都不配合你，你怎么办？专家审题专家审题这是一道杂糅了人际关系的应急应变题，在答题时注意既要解决工作上的问题，也要协调好与同事间的矛盾，可以在工作的过程中解决人际问题。题目中给出的矛盾点比较单一，可以利用假设法适当拓展内容。审题点审题点1：“上级安排给你一项紧急的工作，你很想表现自己上级安排给你一项紧急的工作，你很想表现自己”这里注意两个细节，一个是“紧急”，意味着一切要以工作放在首位，优先解决工作的问题；二是“表现自己”，既体现了自己积极的态度
19、，也要注意过分表现自己可能会使得我在工作中太过强势，其他同事缺乏发言权等问题。在答题时注意挖掘这些隐含的矛盾。审题点审题点2：“但是安排工作过程中，同事都不配合你，你怎么办但是安排工作过程中，同事都不配合你，你怎么办”同事不配合，那么我们要先了解到具体是什么原因导致的。可以通过反思工作分工安排和与同事沟通的方式进行了解，对于可能存在的原因用假设法，根据不同的情况针对性的进行处理。所以思路为多方查找原因重新安排工作并跟进事后反思汇报总结。正确示例正确示例青岛中职招聘面试题目及答案编号：163ad4f7d1987ea7c9bf78c318a3a85c2022/11/26第3页，共5页在工作中遇到同
20、事不配合的情况，我会摆正好自己的心态，认真查找问题，确保保质保量完成工作，具体我会从以下几方面进行处理：第一，迅速查找原因。首先我会进行自我反思，查看原来的分工方案，看看有没有不合理的地方。其次，到办公室查询数据，查看同事们最近的工作任务及具体的工作量，以及他们的专业方向和平时的工作分工。最后与参与此次工作的同事进行面对面的沟通，询问他们对于此次工作安排的想法及调整建议，认真做好记录。第二，重新安排工作。如果是因为工作安排与大家的专业和时间不相符，那么我会根据每位同事的专业所长以及他们的工作时间重新调整分工，对于年轻同事，主要安排他们负责一些计算机操作和数据整理类的工作，对于经验丰富的老同事，
21、则安排他们负责与群众沟通之类的工作。如果是因为缺乏工作积极性，我会根据工作完成情况向领导申请一定的奖励，根据每个同事的实际工作量设定对应积分，最后根据积分来兑换我们提供的物质奖励，以此来提高同事们的积极性。综合调整后拟定好分工方案。第三，与同事们召开座谈会，在会上再次强调此次工作的重要性和时间的紧迫性，向大家说明工作分工的调整，明确各自的职责以及完成的截止时间点，鼓励大家保质保量完成工作。时刻跟踪进度，每天对工作的开展情况进行汇总检查，看是否符合工作的要求。对于同事们存在的问题及时予以解决。第四，在工作完成后，我会向领导汇报此次工作的完成情况，并且将每位同事所做出的努力和贡献向领导进行说明。在
22、以后的工作中，我会更加注意与同事之间的沟通，对于每位 同事的专业和性格特征要有进一步的了解。同时在自己力所能及的范围内帮助其他同事完成工作，来提高我与同事们的团结和默契，更好的开展工作。题目五：你和小李共同负责一项数据工作，由小李先完成第一步，你完成第二步。小李整合数据后，你进行数据审核时一下发现两个错误，直接指出让小李尽快修改。小李说“着什么急，至于吗，不是还有你吗？”请问你如何和小李沟通，请现场模拟。专家审题专家审题本题是一道现场模拟类的题目，对于劝说小李配合我做好数据修改工作，在语言表达上，要使用对话的方式进行表述，而且，语气要符合题干设定的身份，下面结合题干进行具体分析：审题点审题点1
23、：“你和小李共同负责一项数据工作，由小李先完成第一步，你完成第二步你和小李共同负责一项数据工作，由小李先完成第一步，你完成第二步”这是题目设定的场景，告诉我们这项工作是两人共同完成的，因此，我和小李是同事关系，在表述的时候要注意身份，不要使用命令的语气或者盛气凌人的态度，另外也需要突出我们两个人的合作关系。审题点审题点2：“小李整合数据后，你进行数据审核小李整合数据后，你进行数据审核时时一下发现两个错误一下发现两个错误”这里提示了我和小李的具体分工情况，小李作为数据的整合人，说明基础数据是小李收集的。我是审核人，一般来说，是在小李的工作之上进行审核，因此，基础数据不是我收集，如果出现错误，我去
24、修改，可能还是错误的，所以，还是需要小李去修改。同时，出现错误，说明小李工作可能存在不够仔细，或者由于工作太多手忙脚乱的问题，因此，要给小李提出建议。审题点审题点3：“直接指出让小李尽快修改。小李说直接指出让小李尽快修改。小李说着什么急，至于吗，不是还有你吗？着什么急，至于吗，不是还有你吗？”此处为本题的主要矛盾。从小李的这句话可以看出，小李对于错误本身认识不足，觉得不够重要，我们需要强调这件工作的严肃性；同时，缺乏时间紧迫感，我们要告诉他这个工作后续还有程序，领导着急要等，希望引起他的注意；而且，缺乏责任心，认为这个还有我来兜底，我们要说明彼此的工作任务，互相帮助。另外，这里我们直接指出、尽
25、快修改，可能也存在语气上的问题，我们也要反思一下自己的问题。综合上述分析，本题的答题思路是：首先，拉近距离，引出话题；其次，说明利害关系，劝说小李修改；再次，给出工作建议；最后，表达劝说成功。正确示例正确示例考生现在开始模拟。小李，你先别急，这个工作是咱们共同完成的，咱们来一起商量商量。咱俩一起配合都挺默契，你前面的整合工作确实很认真，让我后续的审核也轻松了不少。这里我就审核出来两个问题，就想着赶紧改了就能完成了，所以刚刚语气着急了些，真是不好意思，希望你别介意。不过，这个数据错误咱们还是要及时修改的。你也知道，这个工作确实很重要，领导每次开会都要强调，这些数据是为单位今后三年的工作打基础的，
26、一旦出错，不光影响咱俩将来的发展，还影响整个单位的工作。而且确实快到上交的时间了，王主任前两天还专门来问了咱们工作进度，提醒咱们一定要按照局长的要求，保质保量完成，下周按时上交。你看，今天都周三了，咱们修改完，再把这一百多页的数据还要再全面审核一遍，给王主任预审过之后才能提交给局长，赶前不赶后，咱们还是快点完成好。我其实一开始觉着两个数据我改就行，不过想了一下，基础数据这部分还是你最了解，你前期整合时候做了大量工作，担心由于我不熟悉这部分业务改了之后反而问题更多，所以还要麻烦你再去查询一下原始数据，再进行修改。这个数据整合确实任务重，所以你才有这种小失误，我也可以理解。我上次在网上学数据审核软件使用的时候，发现一个好方青岛中职招聘面试题目及答案编号：163ad4f7d1987ea7c9bf78c318a3a85c2022/11/26第4页，共5页法，你把基础数据录入到Excel表格里，用插入链接的方式做子表格，这样出现问题就可以用软件本身的功能快速溯源，找到问题的根源。我看你频频点头，也觉得这个方法可行吧，那我把教学视频推给你，咱俩一起再学习一下，要是数据太多，我来帮你录一部分，那咱们现在就开始吧。青岛中职招聘面试题目及答案编号：163ad4f7d1987ea7c9bf78c318a3a85c2022/11/26第5页，共5页
