1、常州文员招聘面试题目及答案题目一：近日，贵州省某地大雨，某高校被淹，学校清洁工阿姨背大学生过被淹区域，你怎么看？专家审题专家审题审题点审题点1：“清洁工阿姨背大学生过被淹区域清洁工阿姨背大学生过被淹区域”这是整个题干最核心的部分，通常情况下，清洁工属于比较底层的劳动者，而大学生属于是我们常人眼中的天之骄子，身份的对比，尤其是网上很多图片显示还有男同学让清洁工背着，让看似很温暖的画面却也显得尴尬。事件引起网友的热议，网友的心情也可以理解。通过后来的报道我们也知道，背学生的举动是清洁工主动为之，所以在分析的时候我们也不能忽视温情的一面。审题点审题点2：“你怎么看你怎么看”你怎么看，典型的综合分析类
2、题型。现象没有明显的对错，是开放类的题型，可以支持，可以反对，也可以理性全面的看待。可以简要分析事件的原因、积极意义、负面的影响以及提出相应的对策等等，或者可以通过题干当中事件挖掘深层次的思考，比如为何一到下雨学校就开启“看海”模式，学校以及城市的排水系统和设施建设还有待提高等都可以简要谈一下。正确示例正确示例题目当中描述的社会热点，我当时也看到了相关的新闻。当时，一组照片反应了一群学生撑着伞聚集在教学楼前的积水边，清洁工阿姨穿着雨靴背着学生蹚水过“河”，引发热议。事后，清洁工接受采访说明自己是主动要背学生过积水区的。关于这件事，我认为应该从其中的两个主人公分别看待：一方面，清洁工这样的做法体
3、现了乐于助人、默默奉献的高尚品质。既有助于学生顺利上课，又在社会上掀起一股助人为乐的社会氛围，形成一种榜样力量，让更多的人都去学习清洁工帮助他人，有利于培育和践行社会主义核心价值观。另一方面，我们也从这件事中看到了大学生的娇气和“巨婴”的一面。在校大学生年轻力壮，本该独立过“河”甚至帮助年龄大一些的清洁工过河，但是还是有人接受了清洁工的帮助，这也从侧面展现出一些大学生在面对困难时显示出所谓的“天之骄子”的软弱和“巨婴”的特性，对于当前大学生的形象产生了负面影响，甚至引起不尊重底层劳动人民的误解。此照片一经网络传播便引起了网民的热议，我们不仅仅要看到清洁工乐于助人的和谐而温情的一面，也要看到当代
4、大学生在面对困难的退缩依赖的“巨婴”心理，当然通过这次事件让我们更加深刻的认识到如何避免学校以及城市出现一下雨就“看海”模式也是我们要努力改进的重要课题，我们还应该多方面着手，才能保证不再出现题目当中的事件。第一，大学生要改变“巨婴”依赖心理，培养独立自主解决问题能力。大学生本身要加强自己能力的提升，多学习学校的理论知识和业务知识，积极参与学校组织的各类实践活动，全面提升自己的综合素质，端正自己心态，时刻注意自己的言行举止，再次出现题目当中的一些困难情况时，要发挥自己的主观能动性想办法解决，而不是“等、靠、要”，为大学生群体良好形象的树立贡献自己的一份力量。第二，相关媒体要如实、正面报道，正确
5、进行舆论导向，一方面，要大力弘扬清洁工美好品质，号召广大的群众都要向题目当中的清洁工学习，尊重清洁工群体。另一方面，也要积极宣传树立文明典型人物，在社会营造乐于助人的良好风气。第三，城市规划和建设项目也要提升基础设施建设的科学性。对于像学校等公共场所的排水系统等基础设施更要科学规划，严格施工，增派维护人员强化日常维护，保证设施正常运行，从根本上避免一下雨就“看海”的模式。总之，清洁工背大学生淌水事件，让我们看到了乐于奉献、表达大爱的善良清洁工，但是我们也应该理性的看到，我们当代大学生还要努力提升自身的综合素质，从根本上改变“巨婴”模式，为新形式下的社会发展贡献自己的一份力量。题目二：有人说：“
6、千里之行，始于足下”，也有人说：“千里之行，始于远方”，请问你怎么看？专家审题专家审题本题属于态度观点题。题干涉及两句话点，需要我们对于这两句话进行理解，提炼出观点，并且加以分析。最后，在谈谈如何践行。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“有人说：有人说：千里之行，始于足下千里之行，始于足下”常州文员招聘面试题目及答案编号：05730795363cd45cdb2c22d9b887bd682022/11/26第1页，共4页这句话是指走千里的路，是从迈出第一步开始的。事情的成功，是由小到大逐渐积累起来的。不论是走路还是完成某项工作任务，都必须从小处做起、从当前做起，这样才能积少成多，逐渐达到自己
7、的目标。如果我们不能够迈出第一步，那么所有的事情都只能是空想。这句话强调从当下做、勇于实践的重要性。审题点审题点2：“也有人说：也有人说：千里之行，始于远方千里之行，始于远方”这句话是指走千里的路，是从较远的地方开始的。这里的“远方”可以理解为远大的理想或目标，也就是说，想要一件事取得成功，就必须要与既定的目标和方向，明确自己要达成的目的，这样才能指引我们前进。如果没有这样的志向，那么在前进路上就可能会误入歧途，导致失败。这句话强调理想、目标的重要性。因此，本题的作答思路为：首先，表明自己对于这两个观点的认可。其次，阐述千里之行，始于足下的含义，并加以分析。再次，阐述千里之行，始于远方的含义，
8、并加以分析。最后，谈谈这两个观点对自身的启示。正确示例正确示例我认为，题中的这两个观点都揭示了要想获取成功所不可或缺的条件，都有其道理。首先，“千里之行，始于足下”指的是走千里的路，是从迈出第一步开始的。这启示我们着眼当下、勇于实践的重要性。九层之台，起于累土；百围之木，始于勾萌。世间万物都是从零到一，从一再到无穷的过程，只有迈出第一步，才能把理论变成行动，把想象变成实践。从新中国建立初期的一穷二白到如今经济运行总体平稳，国内生产总值超过100万亿元；从制造原子弹都需要用算盘计算，到“神威太湖之光”超级计算机登顶；从区域性整体贫困到完成了消除绝对贫困的艰巨任务，这些举世瞩目成就的取得，离不开每
9、一代中国人民的着眼当下、埋头苦干，进而一步一步更加接近中国民族伟大复兴的目标。其次，“千里之行，始于远方”指的是走千里的路，是从远方的目标开始的。这启示我们树立理想，目标远大的重要性。只有树立远大理想，才能推动事业不断前进。党的“一大”会议在白色恐怖中召开，由上海转至嘉兴，在南湖上完成缔造中国共产党的使命，靠的是坚定的理想信念；我们的党在长期艰苦卓绝的奋斗中，由小到大、由弱变强，靠的还是强大的理想信念。回望百年的峥嵘岁月，正是小小的红船承载着党的奋斗目标、承载着人民对美好生活的追求，才耕耘出如今的全新境界，开启社会主义现代化国家的新征程。作为有理想、有道德、有文化、有纪律的青年人，在今后的工作
10、中，我也要脚踏实地、仰望星空。一方面，立足本职工作，锤炼能力本领。从小处着眼，在打印复印、传递文件等细碎的工作中增进对单位、对岗位职责的了解；通过主动查阅档案，学习有关的政策文件和法律法规，掌握办事原则和办事流程；细心观察同事的工作方法进行借鉴和学习，进一步提升自己的办文办事能力、调查研究能力、应急处突能力。另一方面，树立远大理想，坚定政治信仰。积极参加组织生活，对照检视自身，树立共产主义远大理想，增强为人民服务的信念，强化纪律意识，知行合一，热心服务群众，为建设社会主义事业添砖加瓦。题目三：某市血库告急，领导安排你去某高校宣传献血，获取血源，你如何组织？专家审题专家审题本题属于组织计划类题目
11、。题目需要“我”去高校宣传并采集血源，所以这次活动要做好前期的信息的了解，在此基础上分步开展宣传和血液采集工作，采集活动后还需将活动的过程做好总结工作，使其效果能够持久。具体如何思考，我们结合题干的信息进一步分析：审题点审题点1：“血库告急血库告急”这句话点明了活动的背景，也是我们面向学生开展宣传时可以运用的素材。但具体是哪种血型的血液库存不足、血液需求量是多少，都是我们不清楚的。所以先做好前期信息了解工作十分必要，能帮助我们后期有针对性的进行采集血源。审题点审题点2：“去某高校宣传献血，获取血源去某高校宣传献血，获取血源”这句话是交代了活动的内容，一是要去高校宣传献血，二是要去高校获取血源。
12、在排序上，应先宣传后采集。高校就限定了我们宣传活动的对象主要是学生，要注意结合大学生的身份特点及校园可利用的资源来组织此次宣传活动；宣传内容上紧扣献血的事宜，比如血库告急的现状、献血的好处、注意事项等。宣传后也要安全有序的开展采集血源，注重填充活动细节，比如事前检测、一次性器具使用、献血后能量补充等。根据上述分析，本题的思路为：了解血库不足的具体信息，与高校对接积极宣传、广泛动员有序安全的进行采集血源的活动总结汇报工作以及二次宣传促效果。正确示例正确示例无偿献血可以拯救他人生命，是对社会公益事业的无私奉献。我将从以下几个方面开展此项工作：第一，了解信息做好对接。我会联系血库负责人，询问目前血库
13、所缺的血型种类、数量、不同血型需求紧急程度等，做好记录；并实地走访规模较大的高校，了解高校的课程安排，做好信息对接。进而将上述的信息以及高校的建议进行梳理，形成最常州文员招聘面试题目及答案编号：05730795363cd45cdb2c22d9b887bd682022/11/26第2页，共4页终的方案。第二，做好献血宣传动员。一方面，我会先通过在学校微信公众号、班级微信群以及QQ群推送活动信息等方式让学生了解到即将举行的爱心献血活动，并说明活动的时间、地点等；另一方面，通过悬挂献血标语、食堂LED屏幕播放公益广告等方式告知学生此活动的意义，比如可以挽救多名病患的性命、献血者及其直系亲属有权享受一
14、定范围内免费用血的福利、义务献血光荣等。在阶梯教室举办“献血关爱自己与他人”讲座，普及此次献血的紧迫性、献血的好处和注意事项，比如经常献血还可以提高人的造血功能、献血对于心脑血管系统有益处、年龄在1855周岁、献血当天要吃早饭等。另外，为提高积极性，在取得高校同意的基础上，将本次献血作为学生的素质教育考核项目，酌情给予“素质考核分”。第三，保障活动有序开展。活动时长设定为一周，时间定为中午放学、晚自修前以及周末全天，不影响正常教学安排。活动将采取现场流动采血和血站定点采血相结合的方式进行，一方面，派驻流动献血车到高校现场采血，维持好现场秩序。先进行血液检测，确保献血人员身体符合条件之后使用一次
15、性针头采血，采血后赠送蛋糕、鸡蛋以及含糖饮料等食品帮助学生补充能量，并发放献血证作为纪念。另一方面，将附近医院采血站点的位置、工作时间、献血流程等在宣传栏以及校官网上予以公示，鼓励师生在现场活动结束后，能够自主到采血点献血。活动过程中，我也会做好图文、视频资料的记录，留下活动的精彩剪影。第四，长效持久推进。活动结束后，我会向领导汇报活动过程和成果，并建议与高校联手打造校园献血专栏，并将此次活动的视频影像资料在该专栏循环播放并联系社会媒体推送至官方微博，对大学生们的善举表示感谢。题目四：有人聚众并请到了媒体，还把你公司的大门堵了，说个人信息被泄露，你是快递公司负责人，你怎么处理？专家审题专家审题
16、本题为应急应变类题目，还涉及到媒体，你作为公司负责人，除了做好现场的场面控制和群众诉求解决，还要处理好舆情危机，这三者缺一不可。具体，我们结合题目进行详细分析。审题点审题点1：“聚众并请到了媒体聚众并请到了媒体”这是一个需要解决的问题，由于涉及媒体，要注意在处理矛盾的过程中善待媒体、善用媒体、善管媒体，不能以强硬态度来对待媒体。我们可以邀请媒体全程跟进，既善待媒体又可以澄清事实。审题点审题点2：“把你公司的大门堵了把你公司的大门堵了”堵门行为影响了正常的办公秩序和来往车辆通行，所以要优先解决，恢复秩序。审题点审题点3：“说个人信息被泄露说个人信息被泄露”这是出现上述问题的根本原因，也是答题需解
17、决的重点问题，可以利用合理假设的方式假设矛盾、解决矛盾。所以，经过梳理，我们的答题思路可以是：先做好现场的场面控制，安抚好群众并且请媒体全程跟进；然后对群众反映的事情进行调查处置；最后惩前毖后防止此类事件再次发生。正确示例正确示例首先，我会先向群众和媒体表明我是该公司的负责人，向他们表示歉意，并承诺一定会彻查此事，同时告诉他们，围堵在门口不仅不利于问题的解决，还会影响公司的正常办公秩序和道路交通，希望他们能够选出代表，帮助我们查清此事。与此同时，我会感谢在场记者对此次事件的关注，真诚地邀请他们参与我们的调查，并表示，事件尚未调查清楚之前，希望他们能够谨慎报道，避免引起群众的误会。其次，在处理完
18、突发情况以后，我也会着手开展本次的调查工作。一方面，我会向群众代表了解关于信息泄露的一些具体情况，包括个人电话、运单号等，做好记录。另一方面，也会在单位内部对本次情况进行彻底清查，根据群众反馈的运单号，调查在操作和运输过程中的具体流程和相关负责人，比如向发货员、分拣员、派件员等相关工作人员了解情况，看有无信息泄露的情况。另外，还可以与电商平台和商家联合调查商品在转手的过程中是否存在一些信息外泄的情况，看问题是否出在电商平台一方。最后，根据具体情况对事件进行处理。如果确实是我单位在运输过程中出现问题，那么我会严格按公司规定对涉事人员进行处罚，并反馈给群众，做好进一步道歉及赔偿工作。同时将处理结果
19、反馈给媒体，并说明我们一定会进一步加强监管，完善信息保护机制，请大家监督。如果不是我们公司的问题，比如是商家或者网购平台泄露信息，我公司会向群众和媒体提供相关证据，说明情况，请媒体做如实报道，并借机做好宣传，如我公司实施的保护消费者信息的机制，正在使用或即将研发的保密技术手段等，让更多的人信赖我们公司。在以后的工作中，我也会根据时代的变化，及时更新公司的管理制度，加强对员工的培训，创新技术手段，避免出现个人信息泄露等情况。常州文员招聘面试题目及答案编号：05730795363cd45cdb2c22d9b887bd682022/11/26第3页，共4页题目五：市里举办了一场羽毛球比赛，由你负责组
20、织。小李报名单打，但是你认为他更适合双打，就安排他和小王打双打。小李不理解，练习也不积极，小王也不满意，产生了抱怨情绪，领导批评你做得不好，请问你怎么办？专家审题专家审题本题是人际关系类题目。题目中存在小李、小王以及领导三个主要人物，三者的问题都需要你通过劝解的方式进行解决。在答题中，你可先向领导承认错误，然后对小李、小王进行劝说，解决问题即可。接下来，我们结合题目进行详细分析。审题点审题点1：“市里举办了一场羽毛球比赛，由你负责组织。小李报名单打，但是你认为他更适合双打，就安排他和小王市里举办了一场羽毛球比赛，由你负责组织。小李报名单打，但是你认为他更适合双打，就安排他和小王打双打打双打”这
21、里介绍了事件背景。作为羽毛球比赛负责人，想要保障羽毛球比赛的观赏性、竞技性以及想要单位获奖的心情完全可以理解，安排小李和小王双打虽然是出于公心，但没有考虑到小李的心情，没有和他沟通让他和小王打双打的原因。因此在处理此事时，可以反思自己的问题，诚恳地向小李道歉并说明自己安排其打双打的理由，争取得到小李的理解。审题点审题点2：“小李不理解，练习也不积极，小王也不满意小李不理解，练习也不积极，小王也不满意，产生了抱怨情绪，领导批评你做产生了抱怨情绪，领导批评你做得得不好，请问你怎么办不好，请问你怎么办”这里给出了矛盾所在。羽毛球双打需要两个人的合作，只有彼此信任、密切配合才能取得较好的比赛效果。但是
22、，小李的不理解导致其练习不积极，由此产生了小王抱怨以及你被领导批评的问题，因此在答题中，要注重把握对三者情绪的安抚及处理的顺序。争取领导的谅解是促进后续工作的首要条件，因此要先向领导承认错误并承诺积极改正；小李的不理解是问题的根源，因此第二步应化解小李的心结，再找到小王安抚其情绪即可；最后，人际关系题要落脚到工作上，要通过培训、组织各类型练习的方式，让小李和小王感受到双打的乐趣，积极投身到练习中。因此，本题的答题思路为：首先，向领导承认错误并提出解决办法；其次，找到小李深刻反省，并说明这样安排的理由，争取理解；再次，与小王谈心，安抚小王的情绪；最后，组织有效练习，自我反思提升。正确示例正确示例
23、面对题目中的问题，我会通过以下方式予以解决。第一，面对领导深刻反省。一方面，我会在领导空闲的时间找到领导，向领导深刻地承认错误，表明是因为我只考虑到比赛效果而忽视了小李的情绪，所以两人练习效果不佳，是我考虑不周；另一方面，我会向领导表明，接下来我会分别找小李和小王做好谈话谈心工作，安抚两人的情绪，组织两人认真练习，尽全力保障两人在羽毛球比赛中取得好成绩，请领导放心。第二，与小李展开沟通。我会在空闲时间找到小李，表示前期没有跟他进行沟通就随意将他报名的单打安排成了双打，是自己考虑不周，向他诚恳道歉。同时，我会向他说明我安排他与小王打双打，是因为根据他以往比赛的情况，相较于全能型选手，他更擅长接短
24、球，而小王更擅长接长球。如果两人配合，取长补短，一定能取得好成绩，希望他能够解开心结，积极练习，争取取得好成绩。我相信通过我的解释，小李一定会明白我的用心。第三，与小王谈话谈心。我会选择合适的时间联系小王，首先说明之前小李练习不太积极是因为我考虑不周，没有照顾好小李的情绪。接着表明我已经与小李进行了充分的谈话谈心，化解了小李的心结，小李也承诺在接下来的练习中一定调整心态，积极练习，力争取得好成绩。所以希望小王能相信我，放下顾虑，与小李积极配合，共创佳绩。第四，组织练习，深刻反思。我会邀请专业教练对小李和小王进行双打训练，并通过多组织交流赛及邀请羽毛球俱乐部各种球风选手打友谊赛等方式，让两人感受到双打的乐趣，发掘配合双打的潜力，做好每一次赛前练习。在保证后勤的同时，我会关注小李、小王的练习情况，利用空闲时间组织经验交流，做好团队建设。在以后的工作中，我也一定会兼顾目标和过程，照顾好其他同事的心情，避免出现类似问题。常州文员招聘面试题目及答案编号：05730795363cd45cdb2c22d9b887bd682022/11/26第4页，共4页
