1、议题n了解行为风格测验n学会解读MBTI类型n自我指导与团队建设n应用中需要把握的问题心理学家是怎么“看”人的？n人格的特质说：人格特质（Trait）是指一个人相对稳定持久的行为反应倾向；是人格的组成因素。n心理类型说：心理类型(Type)是一类人共有的个性特征的独特组合；这种组合使一类人与另一类人相互区分。BOTHWITS CONSULTING4什么是行为风格？n广义的行为风格：是一个人的一般行为特点；反映人们在思想、感情、需求、态度、价值及行动等方面的心理特征。n狭义的行为风格：指人们在知觉、理解、储存和利用各种信息方面独特而稳定的方式。n行为风格与能力的关系：典型行为表现 vs.最高行为
2、表现n行为风格与个性/人格nMBTI全称是Myers and Briggs Types Indictor；属于类型学的心理测验；是目前世界上在职业咨询、人员评估等方面广为使用的一个测验。全球广泛应用的MBTI行为风格测验从四个角度分析人的行为倾向和偏好我们如何与外界相互作用？（E）外倾内倾（I）我们把自身能量引向何处？我们如何接受信息？（S）感觉直觉（N）我们如何做决定？（T）思考情感（F）我们惯常的行为方式是什么？（J）判断知觉（P）与外部世界相互作用的方式:外倾 Vs.内倾EI接受信息的方式:感觉 Vs.直觉SN做决定的方式:思考 Vs.情感TF惯常的行为方式:判断/条理 Vs.知觉/即兴
3、PJ议题n了解行为风格测验n学会解读MBTI类型n自我指导与团队建设n应用中需要注意的问题MBTI把人分成16种心理类型ISTJInspector稽查员稽查员ISFJProtector保护者保护者INFJCounselor咨询师咨询师INFPHealer/Tutor治疗师治疗师/导师导师ESTJSupervisor督导督导ESFJProvider/Seller供给者供给者/销售员销售员ENFJTeacher教师教师ENFPChampion/Advocate/Motivator倡导者倡导者/激发者激发者ISTPOperator/Instrumentor操作者操作者/演奏者演奏者ISFPCompo
4、ser/Artist作曲家作曲家/艺术家艺术家INTJMaster mind/Scientist智多星智多星/科学家科学家INTPArchitect/Designer建筑师建筑师/设计师设计师ESTPPro motor发起者发起者/创设者创设者ESFPPerformer/Demonstrator表演者表演者/示范者示范者ENTJField Marshall/Mobilizer统帅统帅/调度者调度者ENTPInventor发明家发明家四种核心类型SJLegalist/Guardian合法主义者合法主义者/维护者维护者NFEmpathist/Idealist通情者通情者/理想主义者理想主义者SPR
5、ealist/Artisan现实主义者现实主义者/工匠工匠NTRationalist/Analyst理性主义者理性主义者/分析者分析者循规蹈矩的SJ常问的问题：什么？常问的问题：什么？What?What?风格：稳定器风格：稳定器/平衡者平衡者/循规蹈矩者循规蹈矩者 Stabilizer/tradiStabilizer/tradititionalistonalist寻求：所有物寻求：所有物/财产财产 BelongingBelonging弱点：混乱弱点：混乱/无序无序/无组织无组织 Disarray/disorganizationDisarray/disorganization责任责任-程序程序/
6、规范规范可信赖可信赖-果断果断抗拒变化抗拒变化-稳定性稳定性坚持传统坚持传统 -“-“应该应该”“”“不应该不应该”精确精确-社会责任社会责任对组织忠诚对组织忠诚-结构结构“宁拆宁拆1010座庙；不破一桩婚座庙；不破一桩婚”-有序有序 -依赖权威依赖权威SJ的四种类型ISTJ 严肃，安静，通过全神贯注和细致周到而赢得成功。实际，有序，关注事实，有逻辑，现实，可信赖。注意把每件事情都组织得很好。做事负责。对该做的事情有主见；不顾反对和干扰，能逐步实施自己的想法。ISFJ 安静，友好，负责有责任感。工作投入，力图满足职责要求，热心为朋友和群体服务。周到、刻苦、准确。尽管其兴趣并不常在技术领域，但可
7、能花时间去掌握技术方面的知识和技能。对细节和常规工作有耐心。忠诚，体贴，为他人着想，关心他人的感受。ESTJ 注重实际的现实主义者，关注事实；天生的商业和力学头脑；对他们认为没有用处的科目不感兴趣，但在必要时也能专注其中；喜欢组织并管理活动。如果能考虑到别人的情感、感受和观点的话，能够将事情管理得非常出色。ESFJ 热心，健谈，合群，认真尽责；是“天生的合作者”、活跃的“委员会成员”。总是善待他人。在受到充分的鼓励和赞扬时表现出色。对抽象的思考和技术性的课题缺乏兴趣。主要兴趣在于那些能直接的、可见地影响人们生活的事情。行动导向的SP常问的问题：什么时候？常问的问题：什么时候？WhWhenen?
8、风格：排忧解难者风格：排忧解难者/谈判者谈判者/救火员救火员 Trouble shooter/negotiatorTrouble shooter/negotiator寻求：行动寻求：行动 ActionAction弱点：常规弱点：常规/例行公事例行公事 RoutineRoutine自由/放任/随意-享受当前的时光过程导向-实际/实用好玩-即兴/自发擅长应急-喜欢亲身经历 常心血来潮-需要自由和空间-适应能力强灵活-寻求变化和多样性“我们干吧！”-心情愉悦关注当前-行动导向先尝试；再寻求指导-现实SP的四种类型ISTP 冷静的旁观者,安静,寡言，以超然的好奇心、求知欲观察和分析生活，时有出人意料的
9、独特的幽默言行。通常对客观规律、机械事物的工作原理、因果关系感兴趣。因为他们认为浪费精力是缺乏效率的，所以只有在他们认为必要的时候才会表达意见或发挥自己的影响。ISFP 孤独缄默，友善，敏感，对自己能力保持谦逊的态度。避免表现自己的不同意见，不把自己的意见和价值观强加于人。通常不愿意做领导或挑头，但常常是忠诚的追随者。爱享受当前的时刻，并且不想过分勉力而为，因此对于明确分配的任务和工作顺利进行感到相当放松。ESTP 关注事实，不焦虑，不着急，随遇而安。喜欢机械的事物和体育运动，支持并偏向朋友的一方。可能有点儿直率和不敏感。在他们认为需要的时候，可以在数学和其他自然科学方面应付裕如。不喜欢冗长的
10、解释。擅长动手操作、拆开并重组物体。ESFP 外向，随和，易接纳，友善，喜欢享乐。喜欢运动和制作东西。清楚当前发生的事情并渴望参与其中；相对于掌握理论而言，更容易发现易于记忆的事实。在需要丰富的常识和与人、事打交道的实际能力的场合中，表现出色。高瞻远瞩的NT常问的问题：为什么？常问的问题：为什么？Why?风格：梦想家风格：梦想家/理论家理论家/有远见有远见 Visionary寻求：能力寻求：能力/胜任感胜任感 Competency弱点：无能弱点：无能/无能感无能感/不胜任不胜任 Incompetency高成就者-好争论易概念化-喜欢复杂性易自我怀疑-好字斟句酌系统设计者-知识 客观的知觉-如果
11、；将会原则-对知识有好奇心与自己和他人竞争-不会墨守成规变革的设计者-不迷信权威 独立-NT的四种类型INTJ 具有独创性的思想和强烈的内驱力，通常只用以达到自己的目的。在对其有吸引力的领域，无论有无帮助，他们都具有一种良好的能力来组织工作并付诸实施。对事物持怀疑态度，好批评,独立,果断，时常固执己见。为了在最重要的方面上获胜，必须学会在一些不太重要的方面上作出让步。INTP 安静，缄默含蓄；在理论性或科学性的科目上表现尤为出色。注重逻辑，有时甚至到了吹毛求疵的地步。通常对观念和思想感兴趣，但不太喜欢聚会或闲谈。常常有十分明确限定的兴趣或爱好。需要选择从事那些自己的兴趣能够用得上且有用职业。E
12、NTJ 为人诚恳,坦白,有学习能力,是活动中的领导者。通常在要求推理和机智的对话的活动中表现良好（例如在公开的演说或谈话中）。了解很多信息，能不断积累知识。有时在其受任的领域内，表现出比经验更多的把握和信心。ENTP 行动迅速,灵巧,有很多特长,常激励同伴,机警,坦率直言;可以站在问题的任何一方争辩，并不过分认真。善于随机应变地解决新出现的或具有挑战性的问题，但可能会忽视日常事务性的任务。兴趣转移较快。不论他们想要什么或想做什么事情，总能找到合乎逻辑的理由。敏感而富有同情心的NF常问的问题：谁？常问的问题：谁？WhWho o?风格：催化剂风格：催化剂/助人成长者助人成长者 CatalystCa
13、talyst寻求：同一性寻求：同一性/本来面目本来面目 IdentityIdentity弱点：内疚弱点：内疚/罪责感罪责感 GuiltGuilt -生动的想象生动的想象有魅力的有魅力的-神秘的神秘的人际技能人际技能-对冲突过分敏感对冲突过分敏感给他人心理支持给他人心理支持 -寻找自我寻找自我同情的同情的-自主自主关系关系-需要鼓励和认可需要鼓励和认可人的发展的可能性人的发展的可能性-正直正直/诚实诚实交往交往-给予安慰给予安慰合作合作-“-“成长为成长为”NF的四种类型IN FJ 通 过 毅 力、独 创 性 和 做 被 需 要 和 要求 的 事 情 的 渴 望 而 成 功；能 全 身 心地 投
14、 入 工 作。沉 静 而 有 力，有 责 任心，关 心 他 人。常 因 其 坚 定 的 原 则而 受 到 尊 敬。可 能 因 其 关 于 如 何 能最 好 地 为 大 众 福 祉 服 务 的 清 晰 的 信念，而 获 得 景 仰 和 追 随。IN FP 充 满 热 忱，忠 诚，但 只 在 其 对 人 充分 了 解 后 方 才 言 及 此 类 事 情。关 注对 观 念 和 语 言 的 学 习 以 及 自 己 的 个人 计 划。善 于 从 事 资 料 的 汇 编 工 作。倾 向 于 承 诺 过 多，然 后 再 想 方 设 法予 以 解 决。为 人 友 善，但 常 常 因 太专 注 于 自 己 正
15、在 做 的 事 情，而 显 得不 够 友 善 或 者 对 外 界 不 够 关 切。E N FJ 反 应 迅 速，有 责 任 心；真 切 地 关 心他 人 的 想 法 和 需 求，并 且 力 图 在 处理 事 情 时 给 他 人 的 情 感 以 应 有 的 尊重。能 够 容 易 也 有 技 巧 地 提 出 建 议和 计 划 或 主 持 小 组 讨 论。友 善，合群，在 公 众(学 校 等)事 务 中 表 现 活跃，但 也 能 花 足 够 的 时 间 在 自 己 的学 习 上，以 保 证 良 好 的 工 作 表 现。E N FP 热 情 洋 溢，情 绪 高 昂，机 敏，灵 活，富 有 想 象 力；
16、有 能 力 做 他 们 感 兴 趣的 几 乎 所 有 的 事 情。很 快 能 找 到 解决 难 题 的 办 法 并 乐 于 帮 助 别 人 解 决问 题。经 常 依 赖 于 临 场 的 即 兴 发 挥的 能 力 而 不 是 事 先 做 好 充 分 准 备。不 论 他 们 想 要 什 么 或 想 做 什 么 事情，总 能 找 到 牵 强 的 理 由 或 借 口。类型的分布在人群中不是平均的 研究发现；在人群中；外倾内倾、感觉直觉、思考情感和判断知觉的分配并不是对半的；事实是：35%的人属于内倾；65%的人属于外倾；36%的人属于直觉型；64%的人属于感觉型；30%的人属于情感型；70%的人属于思
17、考型；32%的人属于知觉型；68%的人属于判断型。议题n了解行为风格测验n学会解读MBTI类型n自我指导与团队建设与自己和谐相处团队建设n应用中需要注意的问题试着用MBTI看看自己；用MBTI的语言说说自己你是什么类型？你的小组中都有哪些类型？你觉得身上有哪些典型的类型特点？这些特点给你带来的优势是什么？不足又在哪里？你和小组中同类型的人完全一样吗？你们哪些地方一样？哪些地方不一样？当你用MBTI看自己的时候；有什么新发现？小组活动说你说我我们中的类型分布情况ISTJ?Inspector稽查员稽查员ISFJ?Protector保护者保护者INFJ?Counselor咨询师咨询师INFP?Hea
18、ler/Tutor治疗师治疗师/导师导师ESTJ?Supervisor督导督导ESFJ?Provider/Seller供给者供给者/销售员销售员ENFJ0Teacher教师教师ENFP?Champion/Advocate/Motivator倡导者倡导者/激发者激发者ISTP?Operator/Instrument or操作者操作者/演奏者演奏者ISFP?Composer/Artist作曲家作曲家/艺术家艺术家INTJ?Master mind/Scientist智多星智多星/科学家科学家INTP?Architect/Designer建筑师建筑师/设计师设计师ESTP?Pro motor发起者发起
19、者/创设者创设者ESFP?Performer/Demonstrator表演者表演者/示范者示范者ENTJ?Field Marshall/Mobilizer统帅统帅/调度者调度者ENTP?Inventor发明家发明家不同类型的人有不同的工作风格SPSP “适应的现实主义者”紧急事件和压力。解决具体问题；特别在危险、紧张的环境中。长于应变；能够同时处理大量的事情。SJ“现实的决策者”达到期限的要求；在有结构和稳定的环境中解决问题。关注细节。事先准备好。关注氛围和融入。安全。NT“有逻辑性且机敏”产出高质量的新观点。其观点和成就被他们所尊重的人看重。自主。NF“热心而有洞察力”用“养育”的方式帮助他
20、人。充当资源。在令人鼓舞的、和谐的环境中被认同和支持。充分利用自己的才能。被成就所激励。不同类型的紧张来源与反应问题太少；单调；不清晰或没有信息；缺乏自由度目标不明确；计划改变；含混不清；缺乏控制总做常规性的、重复性的和琐碎的事情；官僚作风；困难的人际关系冲突；拒绝说“不”；抑郁、绝望；批评无所事事；浪费时间；逃避；“走自己的路”；崩溃重新确定目标；要求资源；反复检查；更多的控制；教条过度工作；斗争；不宽容；对抗地服从；学究式的辩论自我牺牲；愤世嫉俗；反应过度；抑郁S J SP NTNF引起紧张和的因素引起紧张和的因素紧张反应紧张反应感到前景暗淡；悲观失望；感到无以解脱过分做一些事情；如列出很
21、多任务表；过量地吃东西；用有别于平常的方式反复地做某些事等情绪爆发；感到孤独和缺乏关怀反复分析；苛责；感到无用和缺乏能力ISTJISFJESFPESTPINTJINFJENFPENTPINTP ISTPESTJ ENTJISFP INFPESFJ ENFJ压力反应压力反应 心理类型心理类型不同类型的压力反应 E 与别人交谈 写笔记；写下感受 I 反省/沉思 述说；自发地谈论 S 感官活动 幻想 N 设计新的东西 做有些感官性/细节的活动 T 感觉有能力；分析/挑战 同情；移情 F 和谐 分析 J 计划；完成一件事 放弃时间表 P 灵活性和自主性 坚持计划在紧张时需要什么？如何更好地舒解紧张？不
22、同类型舒解紧张的策略议题n了解行为风格测验n学会解读MBTI类型n自我指导与团队建设与自己和谐相处团队建设n应用中需要注意的问题类型的“先天不足”不是犯错误的借口心理类型可以为团队建设提供信息EI 留出私人的、反省的时间IE 解释时间需求；容许他人为澄清问题的“多话”SN 首先给出概貌；然后详述细节NS 先说基本成型的具体观点；注意涉及相关细节TF 考虑对人的影响；由一致意见开始FT 考虑原因和结果；简洁JP 容许灵活性；和不愿意被控制的需要P J 容许计划和结构；以及他人控制和决定的需要理解、沟通与冲突处理议题n了解行为风格测验n学会解读MBTI类型n自我指导与团队建设n应用中需要注意的问题
23、不同类型的人偏好不同特性的职业表演者企业家排除故障者自由职业者抢险队员经理人员经理人员会计会计警察警察医生医生教师教师科学家科学家建筑师建筑师工程师工程师设计师设计师经理人员经理人员咨询师咨询师记者记者艺术家艺术家心理学家心理学家神职人员神职人员心理类型不能作为职业选择或人员甄选的唯一依据n尽管某些职业可能吸引大量的某些类型的人；但是没有证据表明十六种类型中的任何一种不能从事或不适合任何一种工作。n不同类型的人在同类工作中会表现出不同的特点；都能够发挥出各自的优势；做出自己的贡献。n一个人的特点与职业特性和职业环境越匹配；他她在适应和发挥方面就越有可能做得更好。类型不是一成不变的：随着时间发展你的能力工作对人的修正：走向职业化
