1、应用文写作与口语训练目录页 CONTENTS PAGE 1社交礼仪文书概述2求职信与简历3演讲稿4求职信与简历5演讲稿3 进入世纪，服务经济异军突起，国家之间、单位之间、人与人之间的关系越来越 紧密，社交公关在人们的生活中占据着越来越重要的地位。对于现代人而言，礼仪是必修 课，而作为一名大学生，理应“学礼、知礼、懂礼、行礼”。大学生在日常生活、学习和 未来的工作中离不开社会交往，应该了解和掌握一些常用的社交礼仪文书，以交流思想感 情、传递信息，更好地开展社会交际。.掌握社交礼仪文书的概念、格式，理解其特点，了解其应用范围。.重点掌握求职信、简历、演讲稿、感谢信、慰问信的写法。.揣摩例文，了解其
2、他几种社交礼仪文书的写法。知识导入知识目标项目四 社交礼仪文书过渡页 TRANSITION PAGE 第一讲 社交礼仪文书概述u一、社交礼仪文书的概念u二、社交礼仪文书的写作要求5 一、社交礼仪文书概述社交礼仪文书是指人们在处理公共关系和进行社会交往活动时所使用的用来表达礼 节、表情达意的文书。按照性质和作用的不同，社交礼仪文书通常可以分为聘邀类、交往 类、庆贺类、哀祭类等。礼是中国人生活的一种态度，代代相传，进而形成了“礼俗”。社交礼仪文书的源头 可以追溯到古代实用文。社交礼仪文书的成功写作和恰当运用，有助于传播信息、增加了 解、沟通情感、密切关系、美化组织、塑造形象，最终产生广泛的社会效益
3、和良好的经济 效益。因此，学习社交礼仪文书具有积极的意义。本书选择其中重要的几种加以介绍。一、社交礼仪文书的概念6 社交礼仪文书概述（一）区分对象（二）切合情境（三）格式规范（四）篇幅适中 社交礼仪文书写作的基本要求是真诚有礼，以诚为本，以礼为用。在具体的写作实践中，应注意以下四点。一、二、社交礼仪文书的写作要求过渡页 TRANSITION PAGE 第二讲 求职信与简历u一、求职信u二、简历8 二、求职信与简历求职信又称求职申请、应聘信、自荐信等，是求职者向用人单位介绍自己的才能、自 我推荐、表明求职意图，谋求职位时使用的一种特殊书信。求职信一般附在求职简历的前 面，通过求职者的自我推荐使用
4、人单位对其有初步的了解。现代社会人才的流动日益频 繁，一个人一生中可能要经历多次职业选择，因此求职信的使用频率比较高。一、求职信（一）求职信的概念9.自荐性 求职信其实就是自荐信，求职者要毛遂自荐，以期被用人单位看中并聘用。.针对性求职信要针对用人单位的不同岗位、不同职务的不同要求来写作，还要针对求职者的 知识技能、业绩、阅历等情况向用人单位展示自己的能力与优势。.竞争性求职面临很激烈的竞争，求职者要想在竞争中胜出，就要突出自己的能力与优势。求 职信要附上能证明自己能力与优势的各种证明材料。二、求职信与简历一、求职信（二）求职信的特点10.标题 求职信的标题通常只有文种名称，如求职信、求职书、
5、自荐信、应聘信，首行居中 位置。.称谓称谓是对受信人的称呼。求职信不同于一般私人书信，受信人未曾见过面，所以称谓 要恰当，应郑重其事。.正文正文一般包括求职者的基本情况简介，求职的原因、目标。正文内容较多，要分 段写。一、求职信二、求职信与简历（三）求职信的结构和写作方法11.结尾 结尾应强调求职者的愿望及要求，如希望用人单位给一个面试或者面谈的机会，盼望用 人单位给一个肯定的答复，或等候用人单位的回音等。.附件附件通常是对求职有帮助的材料，如简历、学历证、学位证、职称证、身份证、获奖 证书、外语等级证书、计算机等级证书等。.落款在附件下方另起一行居右写上求职人姓名，可以用“敬上”或“谨呈”等
6、词以示礼貌 和谦逊。一、求职信二、求职信与简历（三）求职信的结构和写作方法12.实事求是.内容简洁.提前准备.讲究礼仪（四）求职信的写作要求二、求职信与简历一、求职信13 简历就是对个人学历、经历、特长、爱好及其他有关情况所做的简明扼要的书面介绍。对求职者而言，简历是必不可少的。简历是求职材料的重要组成部分，常以表格形式出现。二、求职信与简历二、简历（一）简历的概念14.精准的信息定位和阅读引导功能.内容突出关键信息点.语言富于个性特点（二）简历的特点二、求职信与简历二、简历15 个人简历可以是表格的形式，也可以是其他形式。从形式上看，一份完备的简历包括 封面和正文两部分。二、求职信与简历二、
7、简历（三）简历的结构和写作方法16.内容要真实.表述要全面.重点要突出（四）简历的写作要求二、求职信与简历二、简历17.评价要客观.篇幅要简短.版面设计要美观大方（四）简历的写作要求二、求职信与简历二、简历过渡页 TRANSITION PAGE 第三讲 演讲稿u一、主题演讲稿u二、竞聘演讲稿19 演讲作为一种社会实践活动，从古至今，久盛不衰，是因为它有着不可估量的社会作 用和社会价值。演讲必须具备三个要素：演讲者、信息和听众。演讲的基本形态是“一人 讲，众人听”。对于演讲者来说，要靠有声语言和态势语言来传递信息；对于听众来说，不仅要听，而且要看，通过听与看来接受演讲者所传达的信息。由此可知，演
8、讲必然是“讲”“演”同步，以“讲”为主，以“演”为辅。演讲成败与否，首先要看讲的内容如 何，即演讲稿的质量如何，这非常关键。演讲一般分为两大类：主题演讲和竞聘演讲。演讲稿三、20 主题演讲稿是专就某一问题或主题发表见解、体会的演讲稿。演讲的主题最能体现演 讲的思想价值和审美品位，使演讲具有深刻感人的艺术魅力。一、主题演讲稿（一）主题演讲稿的概念演讲稿三、21.针对性.目的性.可讲性（二）主题演讲稿的特点一、主题演讲稿演讲稿三、.口语性.鼓动性.临场性.艺术性22 主题演讲稿的结构由标题、称呼和正文三部分构成。一、主题演讲稿（三）主题演讲稿的结构和写作方法演讲稿三、23.了解对象，有的放矢.立意
9、新颖，主题集中.选材典型，形象生动.观点鲜明，感情真挚.行文变化，富有波澜（四）主题演讲稿的写作要求一、主题演讲稿演讲稿三、24 竞聘演讲稿（也称竞职演讲稿）是演讲稿的一种，比较全面地反映出竞聘者的基本情 况和素质，向在场的听众“营销”自己，它既是竞聘者能否被聘用的重要文字依据，也是 组织人事部门用以考核干部的重要档案资料。二、竞聘演讲稿（一）竞聘演讲稿的概念演讲稿三、25（二）竞聘演讲稿的特点竞聘演讲稿具有口语性、群众性、时限性、临场性、交流性等演讲稿的一般特点，但 由于它是针对某一竞争目标而撰写的，所以除了这些共性外，它还具有以下个性。二、竞聘演讲稿演讲稿三、目标的明确性内容的竞争性21主
10、题的集中性材料的实用性43.思路的程序性措施的条理性5.6语言的准确性7.26（三）竞聘演讲稿的结构和写作方法竞聘演讲稿由于要考虑多种临场因素与竞争对象，它的结构必须灵活多样，但就其基 本内容而言，仍可分为以下几个部分。二、竞聘演讲稿演讲稿三、.标题.称谓.正文.结语27 竞聘演讲稿的写作质量不仅取决于竞聘者的文字水平，也是其政治素养、理论水平、业务能力等诸多方面的综合反映。二、竞聘演讲稿（四）竞聘演讲稿的写作要求演讲稿三、过渡页 TRANSITION PAGE 第三讲 感谢信与慰问信u一、感谢信u二、慰问信29 应用文可分为公务文书和私务文书两大类，其中公务文书又分为通用公务文书和专用公务文
11、书两类。四、感谢信与慰问信感谢信是向帮助、关心和支持过自己的集体（党政机关、企事业单位、社会团体等）或个人表示感谢的专用书信，有感谢和表扬双重意思。一、感谢信（一）感谢信的概念30（二）感谢信的特点一、感谢信.对象的确指性.事件的具体性.内容的公开性.情感的真挚性.表达的礼节性四、感谢信与慰问信31 感谢信通常由标题、称谓、正文、结束语、落款五部分组成。（三）感谢信的结构和写作方法一、感谢信四、感谢信与慰问信32 应用文可分为公务文书和私务文书两大类，其中公务文书又分为通用公务文书和专用公务文书两类。四、感谢信与慰问信感谢信以感谢为主，用语应真诚、朴素，要符合实际，同时还要考虑到感谢对象的身
12、份、年龄、性别、学历修养等情况，以便用语得体，恰到好处。一、感谢信（四）感谢信的写作要求33 应用文可分为公务文书和私务文书两大类，其中公务文书又分为通用公务文书和专用公务文书两类。四、感谢信与慰问信慰问信是以组织或个人的名义，向在某方面做出特殊贡献、遇到意外损失和遇到巨大 灾难的群体或个人表示热情关怀和亲切问候的一种专用书信。慰问信也可以在节假日向对 方表示问候关心。二、慰问信（一）慰问信的概念34（二）慰问信的特点二、慰问信.发文的公开性.情感的沟通性.书信体的格式四、感谢信与慰问信35 慰问信采用书信体格式，包括标题、称谓、正文、落款四部分。（三）感谢信的结构和写作方法二、慰问信四、感谢
13、信与慰问信36 应用文可分为公务文书和私务文书两大类，其中公务文书又分为通用公务文书和专用公务文书两类。四、感谢信与慰问信（）要明确写作的对象和写作目的。如果对方是在承担艰巨任务中做出了巨大贡献，信 的内容就应该着重赞扬、歌颂对方的功绩；如果对方是遇到困难或遭受灾害，信的内容应该 着重向对方表示关心和支援，使对方得到精神上的安慰，增强战胜困难的勇气和信心。（）感情要充沛、真挚，语言要朴实、精练，措辞要恰当，篇幅要短小。二、慰问信（四）慰问信的写作要求过渡页 TRANSITION PAGE 第五讲 请柬与聘书u一、请柬u二、聘书38 请柬又称请帖，是为邀请宾客参加某项活动而使用的一种书面形式的通
14、知。（一）请柬的概念一、请柬五、请柬与聘书39（二）请柬的特点.告知性.郑重性.艺术性.及时性一、请柬五、请柬与聘书40 请柬通常包括标题、称谓、正文、结尾和落款五个部分。（三）请柬的结构和写作方法一、请柬五、请柬与聘书41（四）请柬的写作要求.信息准确.措辞得体、表达诚意.设计美观一、请柬五、请柬与聘书42 应用文可分为公务文书和私务文书两大类，其中公务文书又分为通用公务文书和专用公务文书两类。聘书是聘请书的简称。它是组织聘请某些有专业特长或名望、权威的人担任某种职务或承担某项工作时使用的社交礼仪文书，发挥聘请和凭证的作用。主客双方凭借聘书进行 交往和工作。二、聘书（一）聘书的概念五、请柬与聘书43（二）聘书的特点.严肃性和权威性.凭据性.双向选择性.规定的期限性二、聘书五、请柬与聘书44（三）聘书的结构和写作方法 聘书一般已按照书信格式印制好，中心内容由发文者填写即可。完整聘书的格式一般 由以下几部分构成。.标题.称谓.正文.结尾.落款二、聘书五、请柬与聘书45（四）聘书的写作要求.聘请事项要清楚.行文要简洁，语气要诚恳.要加盖公章二、聘书五、请柬与聘书
