1、售后服务部1ppt课件目 录室内机安装2连接铜管及线路4室外机安装3 3安装前准备3 13抽真空5调试及其他6到达用户家：先敲门，敲门力度要适中 用户开门后，先礼貌向用户问好，并主动介绍自己、出示上岗证 征得用户许可后再进入用户家注意：进用户家时必须穿鞋套，穿鞋套时采取先穿左脚再穿右脚，穿好左脚鞋套后踏入用户家，再穿右脚鞋套，穿好右脚鞋套后右脚才能进用户家。上门服务3ppt课件 首先将空调垫布铺在地板上，然后将安装工具和安装材料轻放在垫布上，要求摆放整齐、有序、美观注意：不要损坏用户地板，使用完成后要依次收回。摆放安装工具4ppt课件 核对机型与使用面积是否匹配机型与面积匹配空调型号匹配面积对
2、应表规格型号制冷量适用面积1P23 GW2300 W12m2 以内1.25P26 GW2600 W15m2 以内1.5P32 GW3200 W18m2 以内1.75P35 GW3500 W23m2 以内大2P51 LW5100 W30m2 以内大3P72 LW7200 W45m2 以内 顶楼或西晒：按房间面积向上浮动15%计算匹配的空调型号能力规格 顶楼及西晒：按房间面积向上浮动20%计算匹配的空调型号能力规格 保 温 较 好：按房间面积向下浮动15%计算匹配的空调型号能力规格 房间高超过2.8米：安装在2.5米以下 安装高于2.8米：每高0.1米，按房间向上浮动2%计算匹配的空调型号能力规格
3、 对于变频空调同样适用5ppt课件机型与面积匹配举个例子：某用户家里是10个平方，那么：a、不是顶楼及不是西晒：2300W（1P）的型号就可以了 b、顶楼或西晒：2300W*115%=2645W（1.25P）的型号就可以了 根据用户家里的实际情况依次类推就可以了6ppt课件注意：附件依据装机单为准打开内外机包装箱，检查附件是否齐全（用户需在现场）检查附件7ppt课件装箱清单8ppt课件 对外观进行检查（是否破损、变形）检查室内机是否有保压气体 通电检查室内机能否正常运转，遥控器能否正常工作顶较细管处有无气体放出有气体：不漏无气体：可能漏 检查室内机是否正常（用户需在现场）内机检查9ppt课件供
4、电电源：空调器的电源电压为单相220V或三相带中线380V，电源频率为50Hz，其电压波动范围是10%，如不符应采取稳压措施。供电线路：供电线路不得使用铝线，空调是大功率电器，铝线通过大电流时发热量较大，并且韧性较差，极易出现短路打火事故。电源检查 检查用户家的电源环境（用户需在现场）10ppt课件72柜机及三相柜机(最大电流超过25A）:禁止擅自加装插头，必须使用空气开关或漏电保护开关禁止使用拖板插座或移动电源插座给空调供电，必须使用专用插座注意：国家标准规定最大电流25A以上空调器安装时必须加装空气开关！电源检查11ppt课件空气开关或漏电保护开关外壳必须具有防火或阻燃性能注意：不具有防火
5、性能外壳，一旦空气开关打火，有可能引燃外壳，酿成火灾。推荐使用空开品牌“梅兰日兰、西门子、ABB、桂器、正泰”。电源检查12ppt课件用户所配电源插座必须与插头接线相对应，即面对插座：左“零”右“火”上“地”注意：若线接反将有可能造成触电危险，使用右图电源检测仪可以快速检查出电源是否符合要求。地线（E）零线（N）火线（L）电源检查13ppt课件必须可靠接地，包括机器上地线一定不能漏接及用户电源应具有可靠接地措施。我们不主张安装人员制造人造地线，但供电电源有地线的决不允许将空调电源线地线剪断或不接。注意：以上若不符要求，可以不给用户安装，如用户要求安装，需在安装确认凭证上说明且用户要签字确认！电
6、源检查14ppt课件选择原则：出回风通畅室内机气流分布合理室内机应尽量避免装在窗，门边，减少负荷损失便于清洗过滤网的位置 安全、牢固、维护方便尽量避免安装在以下地方：机油等使用较多的地方不要装在其它电器设备边上减少干扰 温泉地带及存在硫化气体的地方 其他大气质量有问题的地方确定安装位置15ppt课件 询问用户空调安装位置，根据现场情况向用户提出专业的安装建议，如果出现分歧，应尊重用户意见，同时向用户说明利弊，将第一选择权交给用户。如果用户要求安装位置确实无法满足空调正常运行的情况下，应注意态度和语气向用户说明情况，用户如果坚持自已的要求，则要求用户在安装确认凭证上签字备注：“此种情况安装后将会
7、对空调性能使用产生影响用户已知晓，产生的相关问题由用户自己负责！”注意事项16ppt课件目 录室内机安装2连接铜管及线路4室外机安装3 3安装前准备3 13抽真空5调试及其他6 根据安装位置、管路走向，用锯条将室内机敲落孔打开；如果管路出口方向与预装方向不一致，需调整。注意：敲落孔开口处不能有毛刺，避免划破包扎带及管路；调整管路方向时一只手搬动管路另一只手要在管路转弯处进行防护。连接铜管-确定出管位置 室内机安装18ppt课件 首先使对接铜管中心线位于一条线上，再用手拧螺母至不能转动；必须用扳手拧紧。注意：铜管的另一头的摆动，不要碰到用户的物品造成损坏或划痕。连接铜管-对接铜管 室内机安装19
8、ppt课件检查部位：检查排水管根部卡扣是否松脱；检查排水管保温棉是否有破损。安装排水管-检查排水管室内机安装20ppt课件步骤：打开排水软管包装，将其卷心侧蘸水；用力将排水管与吹塑排水管卷心侧对接到位。使用此侧和排水管连接安装排水管-对接水管室内机安装21ppt课件步骤：先从吹塑排水管端绕起，扎到保温管后再反扎回吹塑排水管侧。注意：排水管和吹塑排水管必须对接到位且要使用胶带缠绕两次以上。安装排水管-包扎水管接头室内机安装22ppt课件根据实际使用环境确定水管左出、右出、还是后直出管方式注意：左上图示位置可以增加缠两圈胶带以增强其强度防止被压扁。安装排水管-确定出水方位室内机安装23ppt课件注
9、意：吹塑排水管在室内部分要增加隔热保温材料；被撕开的保温棉缝口一定要朝向机顶方向。室内机安装安装排水管-包扎排水管24ppt课件步骤及要求：确定包扎方向（如左下图所示）；注意：包扎过程中一定要保证水管不能出现扭曲、缠绕情况。当空调器外机高于出墙孔时，应从内机往外机方向包扎；当空调器外机低于出墙孔时，从反方向包扎。包扎管路室内机安装25ppt课件注意：包扎过程中注意铜管的扭动，避免打落用户的家具用品。均匀包扎，绕叠宽度为包扎带的1/3为宜；同时不可过紧，以紧绷而富有弹性为准。室内机安装 包扎管路26ppt课件 确定壁挂板位置；注意：(1)必须使用水平仪，不然可能会造成空调漏水；(2)挂板固定前一
10、定要试先询问用户墙内有无电线、网线、电话线等暗线。安装壁挂板室内机安装27ppt课件要求：墙孔斜度为510、内高外低注意：考虑用户水路和电路走向，避免发生漏电事故；注意用户家的清洁。打墙洞室内机安装28ppt课件 两人协作将管路穿出墙外，弯管时要进行保护；保证室内机各挂扣安装到位，挂好后验证一下稳定性。此处铜水管堵头穿墙时要堵上注意：穿墙时水管堵头不要拿掉，避免穿墙时灰尘落入引起系统脏堵。挂装室内机室内机安装29ppt课件注意：室内机电源线处理需隐藏于室内机背侧，不要被硬物挤压！不可将电源线圈成圆弧；电线过墙时不要压在墙洞下侧，避免负载大时导线发热引起火灾。处理室内机电源线室内机安装30ppt
11、课件目 录室内机安装2连接铜管及线路4室外机安装3 3安装前准备3 13抽真空5调试及其他6选择原则：安装面为木质、金属或非金属等结构而强度明显不足时，应采用相应的加固、支撑和减振等措施；使用的紧固件必须能使空调可靠固定；应根据安装面材质坚硬程度确定安装孔直径和深度，并选用合适的膨胀螺栓，必须安装牢固、可靠；安装时尽量避开雨雪天；采取相应措施，确保安装人员人身安全和他人不受伤害。确定室外机位置室外机安装32ppt课件步骤：使用水平仪和卷尺,在墙壁上找出固定孔位置；用膨胀螺栓固定好，注意螺栓一定不要少用，安装架必须水平，左右支架孔距和空调底座孔距保持一致。安装外机支架（无横梁操作方法）室外机安装
12、33ppt课件步骤：组装支架；注意：组装支架，两个横梁和三角架上的螺钉全部都要用扳手拧紧。室外机安装安装外机支架（有横梁操作方法）34ppt课件 首先用一支膨胀螺钉固定好支架；用水平尺确定水平后在对称侧打另外一颗，随后打上所有膨胀螺钉注意：高空作业，注意安全！室外机安装安装外机支架（有横梁操作方法）35ppt课件步骤：首先将室外机放到安装好的支架上面；其次将地脚螺钉全部拧紧。注意：高空作业，注意安全！固定室外机室外机安装36ppt课件目 录室内机安装2连接铜管及线路4室外机安装3 3安装前准备3 13抽真空5调试及其他6步骤：拧开截止阀螺帽，铜管喇叭口对准截止阀中心；首先用手旋上管螺母至无法转
13、动，然后用扳手拧紧；注意：整个对接过程速度要尽快，同时避免杂物进入系统。连接内外机铜管连接铜管及线路38ppt课件步骤：拆外机提手；室外机提手内侧有连接图示连接外机电线连接铜管及线路39ppt课件注意：连线方法可以参考提手内侧的接线图。卸下电线固定夹的固定螺钉,拆下电线固定夹;首先将导线压在压线夹下，再将导线在端子台上接好、压紧！连接铜管及线路连接外机电线40ppt课件注意：将导线整理好露出一段即可，多余的导线放入室外机，盖上提手，拧紧螺丝。装提手连接铜管及线路41ppt课件 必须按照端子台上的标记和连接线上的序号对应接线，连接错误，可能会引起触电、火灾；一定要正确、可靠地连接接地线(黄绿双色
14、线)；确认配线的导线部分塞入端子台,不得暴露在外；接线端子螺钉拧紧后,轻轻拉动电线,确认导线确实已压紧；配线卡入槽内后,安装电线固定夹；电气盒盖装入原位；所有连接任务完成后（包含铜管连接）合上面板。连接电线注意事项连接铜管及线路42ppt课件接驳原则：380V电压的不允许接驳，必须更换整根电源线；220V 电压的如需加长，必须选用和原导线相同直径的，且材质相同，禁止使用铝线；在电源线加长的接驳过程中，须做好标识，避免接错产生严重后果 最好将接驳点置于室外（安全问题）；接驳点必须做好绝缘及防水保护。连接铜管及线路加长线注意事项43ppt课件一、去除导线绝缘 用电工刀沿线径划开，长度要求为三芯线2
15、0cm、四芯线25cm、五芯线30cm。用斜口钳将导线按照等5cm间距割断，依次错开。连接铜管及线路加长线操作步骤44ppt课件 穿热塑管套，对于各子线及总线外侧都要有热塑管套，其长度大约比切削导线总长长3-6cm，以保证可以覆盖到两端为准（此步骤可以调换，但必须保证在线头接驳之前穿装到位，否则将因线路闭合无法穿装)在距离导线端口大约5cm处轻轻用斜口/尖嘴钳卡口处牙印，注意用力不要过大以免剪断芯线；加长线操作步骤连接铜管及线路45ppt课件二、导线连接 线头根部1/3处拧紧、2/3处铜丝均分为三缕，互成伞骨状，每缕也应拧紧；用将两端伞骨状导线均匀对插，保证每侧有三缕导线。连接铜管及线路加长线
16、操作步骤46ppt课件 首先将其中一缕导线扳至和接头垂直，围绕接头缠绕2-3圈后扳倒与接头方向一致；其次将第二缕导线扳至和接头垂直，接着第一缕导线缠绕部位后面继续缠绕2-3圈后扳倒与接头方向一致；同样，第三缕也重复与第一、二步同样动作，一直缠绕至芯线根部。连接铜管及线路加长线操作步骤47ppt课件 缠绕一侧完成后缠绕另一侧，另请特别注意接头两侧缠绕方向相反。（如一端为顺时针，另一端一定要为逆时针）两头都缠绕完成后用斜口钳将突出铜丝剪去。连接铜管及线路加长线操作步骤48ppt课件 用电烙铁锡焊接驳处，注意控制温度和方位以保证锡液能够均匀渗透至线头接驳处。连接铜管及线路加长线操作步骤49ppt课件
17、三、绝缘层恢复 包缠时，现将绝缘胶带从线头的一边在绝缘层离切口2-3cm开始包缠，使胶带与导线保持55度倾斜角，后一圈叠压在前一圈1/2的宽度上 手持风筒（野外操作可以使用打火机）从热缩管中间向两侧反复喷烤，使热缩管受热紧贴在导线上。连接铜管及线路加长线操作步骤50ppt课件注意：1、正确处理方式为能够符合“水往低处流的原则”，避免出现让水路“爬坡”情况发生；2、排水管出墙后的包扎长度不得小于10cm要求，方可与连接管分离。处理排水管末端连接铜管及线路51ppt课件错误处理排水管末端方式连接铜管及线路52ppt课件注意：合理的整理管路走向，保证横平竖直；将多余的管路包扎在连接管上放置在室外机后
18、面，比较美观。整理管路连接铜管及线路53ppt课件目 录室内机安装2连接铜管及线路4室外机安装3 3安装前准备3 13抽真空5调试及其他6所有新工质（R410A）型空调器必须抽真空，严禁自力排空！抽真空55ppt课件步骤：内外机连接已完成，观察真空泵的油标指示，看是否有足够的油；启动真空泵看是否正常。观察此处油标是否正常注意：可通过将手指放在真空泵吸气口上判断是否正常。准备工作抽真空56ppt课件步骤：旋开大小阀门后盖螺帽和注氟嘴螺母，接上压力表低压（low），将有顶针的一端接在注氟嘴侧；打开低压表开关。打开低压表开关（蓝色表旁边）蓝色管子接注氟工艺口 连接管路抽真空57ppt课件很快显示抽真
19、空完成的话很可能是压力表没打开,而抽的黄色管子的真空注意：如果压力表指针很快地指向真空，请检查压力表的阀门是否打开。抽真空开始抽真空58ppt课件步骤：抽真空具体时间约为20-30min，以压力表指针-0.1MPa时为准；先关闭压力表低压阀门后关闭真空泵。注意：必须以压力表指针-0.1MPa时为准判断抽真空时间。此表表针指向最低端时说明已经达到真空度要求抽真空过程抽真空59ppt课件步骤：观察压力表指针5分钟，看指针是否回转。如果系统压力泄漏大于-0.08Mpa，即说明系统有泄漏；如泄漏则需检查可能漏点并重复上述操作抽真空过程。保压5分钟此表表针几乎不反弹为合格注意：可能的漏点为各连接处、焊接
20、处。保压抽真空60ppt课件特别注意：确认无漏点后打开小阀门阀芯少许，当压力(低压)达到0.05MPa时关掉小阀门，快速拆下压力表（非常关键点）注意：此步骤为使系统变为正压，避免拆表过程中再次进入空气，抽真空失效。此表表针向上反弹即可开小阀门及拆表抽真空61ppt课件特别注意：首先完全打开小阀门，再完全打开大阀门后立即将阀门后盖螺帽拧紧。注意：一定要将阀芯完全打开，以免影响后期空调使用性能。先打开小阀门后打开大阀门开通管路抽真空62ppt课件注意：抽真空完成之后，一定将所有的螺帽都装上，并用扳手拧紧以防止冷媒泄漏。拧紧螺帽抽真空63ppt课件检查方法：检查内外机的各个接口及截止阀，用海绵块蘸上
21、肥皂水涂在可疑点，每处停留不应少于3分钟，如有气泡形成，则存在漏点。注意：肥皂水不能太稀，否则影响检验；夏季应在停机状态下检漏，冬季应在制热运行中检漏。检漏抽真空64ppt课件目 录室内机安装2连接铜管及线路4室外机安装3 3安装前准备3 13抽真空5调试及其他6方法：掀开面板，将水缓缓倒入蒸发器。注意：确认各工序是否都已完成，排水管末端处理是否已到位；注水时应控制速度和流量，以免弄湿电气部分导致触电事故。试水试机及填写单据66ppt课件注意时间：必须要开机至少15分钟以后 测试进出风口温度距离：离出风口水平距离10cm。温差：国标规定夏季制冷时进出风温差应大于8；冬季制热时进出风温差应大于1
22、5。测试机器是否漏电及正常运行电流试电笔测试室内外机金属机壳是否带电，分体机挂壁板是否带电，如带电必须排除。记录参数试机及填写单据67ppt课件注意：1、用干净的毛巾对室内机表面进行清洁；2、对工作的现场地面打扫干净；3、将安装过程中使用的物品全部移归原位。打扫卫生试机及填写单据68ppt课件注意：前面所有步骤中需要有用户确认的一定要在安装确认凭证备注栏上说明并让用户签字确认！填写单据试机及填写单据69ppt课件故障代码70ppt课件咨询解答71ppt课件咨询解答72ppt课件咨询解答73ppt课件知识查询扫一扫关注“索伊电器”微信公众服务号74ppt课件知识查询75ppt课件知识查询76ppt课件知识查询77ppt课件谢谢!78ppt课件
