1、2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试电子商务与现代物流试卷(课程代码00915)一、单项选择题:本大题共30小题，每小题1分，共30分。1.下述关于物流对电子商务的作用表述，说法错误的是（ D ）A.使电子商务实体化 B.使电子商务供应链集成化C.使电子商务高效化 D.使电子商务智能化2.下列关于电子商务的两种网络的说法，正确的是（ C ）A.配送网络的目标是尽可能降低成本B.配送网络的运行成本受网络的覆盖面等因素的影响大C.电子商务商流、信息流、资金流网络可实现实时反应D.电子商务商流、信息流、资金流网络的运营不能做到全天候24小时3.以下不属于传统物流服务内容的有（ D ）A.包
2、装功能 B.流通加工功能C.信息处理功能 D.库存控制决策4.对于常见的物流、配送网络中出现的送货时间太长，可能的原因是（ B ）A.配送时限管理不严 B.运输工具速度太慢C.需求预测不准 D.配送作业流程不规范5.下列物流过程属于从纵向分解的是（ C ）A.流体 B.载体C.环节 D.流效6.下面关于物流中心和配送中心区别的表述正确的是（ D ）A.物流中心的物流特点是多品种、少批量 B.物流中心的物流特点是多品种、大批量C.配送中心的物流特点是少品种、小批量 D.配送中心的物流特点是多品种、小批量7.以下属于构成物流向量的三个数量特征的有（ A ）A.流程 B.流体C.载体 D.流速8.以
3、下物流系统的治理结构中，也被称为市场治理、古典合同治理的是（ D ）A.单边治理 B.双边治理C.三边治理 D.多变治理9.下列关于物流系统的单边治理结构描述错误的是（ D ）A.单边治理也称一体化治理B.一体化治理结构适用的交易本身需要具备一定规模C.交易与企业的核心业务具有强相关性D.交易是重复发生的10.由商品供需双方及物流公司以外的企业提供的物流服务被称为（ D ）A.第一方物流 B.第二方物流C.第三方物流 D.第四方物流11.下列关于物流系统的共同目标说法错误的是（ D ）A.使公司投资保持在合理水平 B.服从公司的总体政策C.促进公司长远发展 D.使系统的总成本最大化12.下述指
4、标中，不属于交易中的物流服务业绩的衡量指标的是（ B ）A.订单完成率 B.库存可供率C.退单期 D.准时送货率13.从物流要素集成的角度来看，物流要素集成的主要过程有（ A ）A.根据需要设计和规划物流集成方案 B.确定自己的主要要素资源C.确定这些要素的使用条件 D.按照客户的要求进行签约14.食品的低温储存技术中，冷冻法需要使温度经过两个阶段的控制，先经过速冻阶段，即在短时间内使温度降低到（ A ）A.-25-30 B.-30-35C.-15-25 D.-25-3515.以下不属于根据仓库的管理体制和使用对象划分的仓库是（ C ）A.自营仓库 B.公共仓库C.专用仓库 D.保税仓库16.
5、仓储方案中，自用仓储的好处是（ B ）A.节省投资 B.易于控制C.规模效益 D.地点灵活17.以下关于商品入库作业中的单货核对环节中，说法错误的是（ B ）A.商品包装的验收就是检查商品包装的完好程度B.如在检验中发现商品包装存在问题，需要退回给供应商C.入库商品的验收可采用感官检验法D.每一种商品都有一个合理的含水量18.下列关于商品分区分类说法的描述错误的是（ C ）A.流通型库房中，可根据商品的发运方向进行分区分类B.化工危险品仓库中，要根据仓库的危险性质进行分区分类C.性能相近的商品也不能同区存储D.贵重的商品也需要专仓专储19.在货垛、货架摆放中，具有便于存取查点，利用通风采光的摆
6、放方式是（ A ）A.横列式摆放 B.纵列式摆放C.货垛倾斜式摆放 D.通道倾斜式摆放20.在商品堆码中，多用于露天堆场存放袋装货物的堆码方式是（ B ）A.平台垛 B.起脊垛C.行列垛 D.架垛法21.在ABC库存分类法中，B类库存品的殳l分是：其年耗用金额占总库存金额以及品种数占总库存品种数分别是（ B ）A.5%l0%.60%65% B.10%l5%，20%25%C.50%60%，45%55% D.75%80%，l5%20%22.在提供运输服务的组织中，专门针对某一运输市场提供服务的运输组织是（ C ）A.公共承运组织 B.联运组织C.特殊运输服务 D.运输中间服务组织23.在以下运输方
7、式中，建设周期短、投资少的运输方式是（ C ）A.铁路运输 B.公路运输C.航空运输 D.水路运输24.为使软件适应外界环境的变化而进行的修改，这种维护是（ B ）A.正确性维护 B.适应性维护C.完善性维护 D.预防性维护25.在商品不合理运输中，商品运输本来可以走直线或经最短的运输路线，但却采取绕道而行，这种不合理现象是（ A ）A.迂回运输 B.过远运输C.无效运输 D.重复运输26.食品的低温储存技术中，适宜长期存放或远距离运输生鲜食品的方法是（ C ）A.常温法 B.冷却法C.冷冻法 D.以上都不对27.下列关于配送与运输区别的描述，说法错误的是（ C ）A.配送几乎包括了所有的物流
8、活动要素 B.配送是物流的个缩影C.配送处于货物运输的“前端运输”的地位 D.配送所采用的运输工具比较单一28.由于物流成本降低而产生的效益要远远大于物流成本本身所减少的份额，即物流成本降低的小小改进，即可取得明显的效益，这指的是物流成本特性中的（ A ）A.物流成本间的交替损益 B.物流成本削减的乘法效应C.物流成本的隐含性 D.以上都不是29.商业配送中心的分类依据是（ B ）A.按配送中心性质分类 B.按经营主体分类C.按配送中心功能分类 D.按作业内容分类30.关键成功因素法的简称（ B ）A.AHP B.CSFC.SST D.CED二、填空题(每空1分,共10分)31.物流是电子商务
9、从前期的（ 虚拟形态 ）走向后期的（ 实体形态 ）的必经过程。32.供应链是生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的（ 网链状组织 ）。33.物流目标系统化本身的目标是要实现（ 物流系统整体目标最优 ）。34.物品在物流环节中，不经过中间仓库或者站点，直接从一个运输工具换载到另一个运输工具的物流衔接方式，这指的是（ 直拨 ）。35.仓储作业过程由（ 商品入库 ）、（ 商品保管 ）、（ 商品出库 ）3大作业阶段组成。36.配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行（ 拣选 ）、（ 加工 ）、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。三、
10、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)37.简述配送与物流的区别。答：(1)从辐射范围看，物流辐射范围大,配送辐射范围小。(2)从作业在供应链的位置看,物流作业一般发生在供应链上游和前端靠近制造商的地方,配送一般发生在下游和末端靠近最终消费者的地方。(3)从包含的具体作业看,物流包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息处理及一些增值服务,配送则除包含上述作业外,还包括分拣、拣选等标志性作业。(4)从处理的流体特征来看，物流处理的流体具有少品种、大批最、少批次等特点，配送则具有多品种、小批量、多批次等特点。（以上每答对1点可得2分,满分为6分。)38.简述运输的特征。答：(1)
11、公用性。(2)不可储存性。(3)配合性。(4)统一性。（以上每答对1点可得2分,满分为6分。)39.简述组织商品合理运输的途径。答：(1)按照商品的自然流向组织商品运输。(2)减少运输环节,缩短运输路线。(3)选择经济合理的运输方式。(4)提高运输工具的使用效率。（以上每答对1点可得2分,满分为6分。)40.影响配送中心选址的主要因素是什么?答：(1)货物分布和数量。(2)运输条件。(3)用地条件。(4)水电供应条件。(5)工程技术条件。（以上每答对1点可得1分,答对5点可得6分。）41.影响系统可维护性的主要因素都有哪些?答：(1)可理解性。 (2)可测试性。 (3)可修改性。 (4)可扩充
12、性。 (以上每答对1点可得2分,满分为6分。)四、计算题(本大题共2小题,每小题6分,共12分。42.某制造类企业每年需购进电子元器件产品10000件。已知该商品的单位购进成本为15元，订购成本为32元，储存成本为4元，求经济批量、年库存总成本和年订购次数。答：43.某企业每年以单价10元购进某种商品10000件。每次订货的订购成本为32元，每单位每年的储存成本为4元。如果前置时间为10天，问经济订货间隔时间，最高库存水平和年库存总成本为多少?答：五、论述题(本大题共2小题,每小题9分,共18分）44.论述物流服务对电子商务企业的经营带来的意义，并说明企业如何确定物流服务水平。答：物流服务对电
13、子商务企业的经营带来的意义:(1)物流服务是实现企业销售的重要保证。(1分)(2)物流服务是企业竞争的手段。(1分)(3)物流服务对降低流通成本具有直接的影响。(1分)企业如何确定物流服务水平:(1)采用销售竟争所需要的服务水平。(1分)(2)成本/收益平衡法。(1分)(3)降低不受服务水平提高影响的物流成本。(1分)(4)采用务户-商品组合的ABC分析法。(1分)（以上每点都需要适当展开,试展开悄况再酌情加1-2分。)45.论述如何进行物流信息系统的开发。答：物流信息系统的开发可以分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和评价五个部分。(1)系统规划:包括物流信息系统的开发范围和目标、开发的约束条件、物流信息系统组织及其管理、物流信息系统的总体结构及建设计划、相关的信息技术发展预测。(1分)(2)系统分析:为系统设计阶段提供系统的逻辑模型,包括物流系统组织结构及功能分析、业务流程分析、数据及数据流程分析、用户需求分析、新系统方案。(1分)(3)系统设计:在各种技术和实施方法中权衡利弊，合理使用各种资源,最终勾画出新系统的详细设计方案。(1分)(4)系统实施:将系统设计阶段的结果在计算机上实现。(1分)(5)系统运行与评价:对系统运行效率、系统运行及维护。(1分)(以上每点都需要适当展开，试展开情况再酌情加1-4分。)
