1、责任体系培训20XX年1月1日演讲人:XXX责任体系|担当培训|管理培训|完整内容XXX办公软件有限 公 司目录CONTENT什么是责任心01怎样培养责任心02基层管理的责任03总结0401什么是责任心What Is Conscientiousness第一部分1.1什么叫责任心公司责任体系培训汉语词典这样定义:分内应做的事责任分角色,岗位,职位,位置内范围,范畴,内部,界限应应该,应当,必须,理所当然,责无旁贷,不可推卸,没有余地,不可讨价还价做工作,事件,职责,义务,困难,挫折,目的,业绩,目标1.2责任心定义公司责任体系培训责任心p 是指对自己、对他人、对家庭、对组织、对国家和社会所负责任
2、的认识、情感和信念,承担和履行义务的自觉态度。p 是一种素质,是衡量一个人成熟与否的重要标准,是做优秀人所必须有的。1.3对责任分析公司责任体系培训01无意识(一小部分人)没有任何责任意识,只知道索取不知道奉献。自私,以自我为中心,不愿合作。这种人生活、工作越来越差。02浅意识(绝大多数人)有一点责任意识,对家庭责任心强一点。对他人、对工作、对社会责任心不强,不愿承担责任后果。这种人工作、生活变化不大。03明显意识(一小部分人)有明显的责任心,无论是对家庭、还是对他人、对工作都能兢兢业业地将事情做好,愿意承担责任后果。这种人将越来越好。04具有强烈责任心(极少部分人)拥有强烈的责任心,无论做什
3、么事情,都当作自己的事情来做。有爱心肯奉献,自动自发,做人做事注重细节。这种人是未来的成功者。02怎样培养责任心How to Develop Responsibility第二部分2.1责任心的构成要素公司责任体系培训12345规范性诚实性彻底性自觉性创意性2.1责任心的构成要素公司责任体系培训规范性诚实性彻底性p 遵守公司的规章制度和方针p 履行工作职责p 在规定的期限内完成任务p 接受上级指示,遵守作业标准p 确认要点,检查结果p 经常反省自己p 不弄虚作假p 凭良心工作,不欺骗公司和自己p 树立工作计划p 不忽略小事p 出现问题或事情变更时立刻报告p 不要半途而废2.1责任心的构成要素公司
4、责任体系培训自觉性创意性p 主动、自觉的工作p 协助上司与同事p 抢先一步p 积极的工作态度 p 注意状况变化,并采取相应措施p 做事机智,有灵活性 p 不断提高自己的实力 2.2责任心的具体表现公司责任体系培训首先是对自己负责,敢于理性面对残酷的现实对自己负责就是对他人负责。当我们遇到问题的时候,很多人会选择逃避它,甚至是发怒,认为这不是自己的错,这些思想只会给自己带来痛苦,带来不快,甚至会成为成功道路的绊脚石。其次是要对他人负责,不要寻找借口来推卸责任对他人负责就是在对自己负责。一个职业人所应该具备的最基本素质就是,把自己能力范围的事情做好。是你的错就要勇于承担。再次就是要对社会负责,培养
5、独立的精神独立的人格可以锻炼一个人强大的内心,甚至在最危难的时刻挺身而出,肩负起自己的使命。社会是一个整体,人是在社会中生存的每个个体。只有对社会负责的 人,才能对自己的身体负责,健康的去帮助每个人。010203接着就是要有坚持不懈,有始有终的精神坚持不懈,不仅仅体现在困难面前持之以恒的精神,更是一种值得人类去尊敬的良好品格。当遇到问题或者心烦的时候,可以慢慢的沉下心,让自己多一份耐心,多一份坚持。04少一些抱怨,少一些依赖在的一些人特别是在青春期的孩子们,他们更需要的是学习一种责任心,他们叛逆,甚至为自己找更多的理由,这都是不负责任的具体表现。工作被解雇了是怪老板人品差,事业不成功是怪社会不
6、公平,甚至受到很多不公正的待遇怪老天不给力。而我们更应该通过他人的所做所为来随时的学会自省,这才能不断培养我们的责任心。0503基层管理的责任Responsibility Of Grassroots Management第三部分3.1怎样培养责任心公司责任体系培训当好下属第一p 接受命令、强力执行p 积极提出合理化建议,工作负责,追求创新p 不要小事纠缠上级p 诚恳接受批评和指正p 准确领会和理解上级的意图3.1怎样培养责任心公司责任体系培训做好与上下级的沟通第二p 事先整理好要谈的话题p 选择沟通的时机p 针对问题提出解决方案p 解决问题后提出报告3.1怎样培养责任心公司责任体系培训管理下级
7、第三p 制定下级的工作职责与目标、明确规章制度,了解下属所面临的压力和难题、掌控当前的关注点,使你的工作和他的工作出色完成p 调整你工作的优先顺序,有效而清楚的表达你对下级的指令,来分配下级的重点工作p 加强四项控制:工作方向、工作流程、工作心态、成本风险p 调整自己的工作思路和方法,激励下级的积极性p 与下级共同分析成功和失败的关键点,让下级有参与感p 建立彼此的信任度,坦诚相待,让上下级对你的工作抱有信心3.1怎样培养责任心公司责任体系培训管理好自己第四p 提高自己的素质和能力,处事公正、克服私心、端正态度p 随着社会和企业发展,更新观念,少做经验主义者p 做人诚恳、诚实可信、讲原则而不激
8、化矛盾,不把工作分歧转化成个人恩怨p 从不同的高度和角度看问题p 掌握一定的法律法规和工作规定p 做学习型的管理者3.1怎样培养责任心公司责任体系培训关怀下属,了解需求第五p 下属的安全需求追求安全是人的最低需求。包括:人身、健康、职业稳定;减少、避免人际关系紧张、冲突,保持心理安全。p 希望提供:营造宽松、宽容的环境氛围,公平公正处理下属的各种问题p 不要老挑下属毛病p 替下属的错误分担相应的责任p 不把下属当替罪羊p 不整人害人、不打击报复、不落井下石p 对工作上、生活上的大事给予关注,尽可能为下属办实事、好事,帮助下属解决生活上的难题。3.1怎样培养责任心公司责任体系培训勇于承担责任第六p 管理人员在企业发展中承担80%的责任p 工作中出现差错,不是推卸,而是敢于承担责任p 干部就是要来承担责任的04总结Conclusion第四部分4.1习惯推荐公司责任体系培训1不说“不可能”三个字2凡事第一反应:找方法而不是找借口3遇到挫折对自己大声说:“太棒了”4凡是预先作计划5守时6把重要的观念、方法写下来,并贴起来,以随时提示自己7每天自我反省一次8用心倾听,不打断对方说话9每天多做一件“份外事”10每天在下班前用5分钟时间做一天的整理性工作演示完毕 感谢聆听THANKS FOR YOUR WATCHINGX X X 办 公 软 件 有 限 公 司