1、第一部分,采购与供应管理,第一章 采购与供应管理概述,第一章 采购与供应管理概述,2,浙江大学管理学院.徐明,课程介绍,采购与供应管理是一门介绍如何进行采购与供应管理，研究如何采用科学的方法提高采购与供应管理质量和效率的课程。它主要由采购与供应管理概念、采购与供应的决策和组织管理、采购环境分析、采购与供应管理流程、采购质量和成本管理、采购合同管理和采购绩效评估等构成。其任务是掌握如何为采购与供应部门制定合理的采购与供应战略，能够对采购与供应管理绩效进行评价并据此指导采购与供应管理的工作。,第一章 采购与供应管理概述,3,浙江大学管理学院.徐明,采购与供应管理课程导读,授课内容: 第1章 采购与
2、供应管理概述 第2章 采购与供应的运作 第3章 采购与供应流程及招投标采购 第4章 战略采购及供应链管理 第5章 采购计划和采购需求决策 第6章 供应商选择决策与管理 第7章 电子采购与供应,采购与供应管理课程导读,授课内容: 第8章 采购与供应质量控制 第9章 采购与供应市场调查和需求分析 第10章 采购合同谈判 第11章 采购与供应的成本管理 第12章 政府采购,第一章 采购与供应管理概述,4,浙江大学管理学院.徐明,采购与供应管理课程导读,教学方式: 课堂授课、案例讨论、课外大作业、沙盘实验教学、对抗性合同谈判练习。 课程教材：采购与供应管理高等教育出版社2015年 徐明 考试：形式：闭
3、卷；题型：判断题、单选题、问答题、计算题、案例题、论述题。 复习：复习提纲、答疑 成绩评定：课堂讨论+大作业+实验报告=40%；考试=60%,第一章 采购与供应管理概述,5,浙江大学管理学院.徐明,第一章 采购与供应管理概述,6,浙江大学管理学院.徐明,采购与供应管理课程导读,参考资料： 米歇尔R利恩德斯等著，采购与供应管理，机械工业出版社 龚国华等著，采购与供应链，复旦大学出版社 李雅萍主编，采购物流，对外经济贸易大学出版社 张远昌主编，生产物流与采购管理，中国纺织出版社 彼得贝利，大卫法摩尔等著，采购原理与管理，电子工业出版社 艾伦R雷德斯著，采购供应管理流程，电子工业出版社,采购与供应管
4、理课程导读,参考资料： 中国物流与采购网 http:/www.zjwlcg.org/ 浙江省物流采购与协会 中国采购经理人论坛 中国工程招标网 泛联供应网 中国政府采购网 淘宝网,第一章 采购与供应管理概述,7,浙江大学管理学院.徐明,第一章 采购与供应管理概述,8,浙江大学管理学院.徐明,第1讲: 引导案例,“723”甬温线特别重大铁路交通事故 事故现场记录 1 2 3 4 5 6 7 8 2011年7月23日20时34分，北京至福州的D301次列车行驶至温州市双屿路段时，与杭州开往福州的D3115次列车追尾，导致D3115次1、2、3列车厢侧翻，从高架桥上坠落，毁坏严重，4车厢悬挂桥上，D
5、301次15、16车厢损毁严重。 D3115次属上海局管辖，在温州遭遇雷击停车，雷击破坏了列车的信号释放系统，导致铁路无法检测有车停在路轨，D301次属北京局，正常运行，迎头追尾。目前中国动车班次较密，一条铁轨上，车间距离为10分钟路程。 事故造成40人死亡（有数名外籍人士），200多人受伤。,第一章 采购与供应管理概述,9,浙江大学管理学院.徐明,事故的原由探究 上海铁路局新任局长安路生在事故调查组第一次全体会议上披露，由于温州南站信号设备在设计上存在严重缺陷，遭雷击发生故障后，本应显示为红灯的区间信号机显示为绿灯。 雷击造成温州南站信号设备故障后，电务值班人员没有意识到信号可能错误显示，安
6、全意识敏感性不强；温州南站值班人员对新设备关键部位性能不了解，没能及时有效发现和处置设备问题。 在此次追尾事故中，前车D3115减速行驶后，闭塞信号经由钢轨传送给后续设备，但安装在地面的信号机却显示为绿色信号，造成后车D301未接收到红灯信号。 感应列车行进位置的点式应答器与接收其信号的LEU装置，以及连接这些设备、深嵌在轨道中、进行电信号传输的ZPW-2000A轨道电板的供应商是通号院。,第1讲: 引导案例,第一章 采购与供应管理概述,10,浙江大学管理学院.徐明,第1讲: 引导案例,工程项目采购成为病灶? CTCS是高速列车运行的中枢控制系统，即中国列车运行控制系统(Chinese Tra
7、in Control System)的不稳定性。（系统故障） 自动闭塞系统、车站计算机联锁系统、调度集中系统、车站列控中心和应答器系统、国产化列车自动防护ATP系统，均为通号院推出的重点技术。（北京全路通信信号研究设计院 ） 2008年5月9日，中国通号与中铁电化局联合体共同与沿海铁路浙江有限公司签订了新建铁路甬台温线四电系统集成工程合同，中国通号承接该合同的通信信号系统。 当年8月18日，甬温线四电系统集成工程正式开工，此项目历时约9个月。正是在中国通号的集成供应体系下，佳讯飞鸿(300213.SZ)、世纪瑞尔(300150.SZ)和特锐德(300001.SZ)等公司产品才相继入围这条铁路工
8、程，最终使用在各个环节。 “自动闭塞系统”的通讯控制系统为我国自主研发，此为CTCS系统的组成部分，可将高速运行的两列动车组的间隔时间控制在5分钟，防止列车追尾事故的发生。 信号系统则包括运输调度指挥、闭塞、列控、车站联锁、信号电源和信号计算机监测等系统。,第一章 采购与供应管理概述,11,浙江大学管理学院.徐明,第1讲: 引导案例,背景资料1 中国的CTCS列控系统，主要是引进日本川崎的技术，以之为基础，再综合欧洲，如法国、德国的技术，形成的自主创新技术。主要设计单位即为通号院。 据高速铁路建设标准，设置的ZPW-2000技术标准，雷击导致的一处短路、断电等情况，应可以及时向列控中心的监测系
9、统发送信号，调度中心使用的电路监测维护软件，是由通号院研制。 自第一条时速350公里的京津城际铁路四电系统集成开始，合武、武广、广珠、郑西、广深港、沪宁、海南东环、哈大等11条客运专线和高速铁路项目被陆续揽入怀中。京津沪广深等18个城市地铁轻轨通信信号工程，也由其总承包。 在高铁契机出现后，通号院先是以欧洲标准研制出两代CTCS系统，而后获得铁道部认可，列为动车线路标准配置之一。在电气化改造路段和高速铁路的通信信号集成建设中，通号集团成为垄断者。,第一章 采购与供应管理概述,12,浙江大学管理学院.徐明,第1讲: 引导案例,背景资料2 北京、上海和沈阳的三家铁路信号工厂，这些设备在委托生产后，
10、由集成商通号集团向通号院直接采购，由于铁路信号系统涉及特殊安全，依照法律可以只进行邀请招标。 通号院和通号集团的专家或其紧密合作者，在铁道部的技术评审会商中掌握一定话语权。一些新生的高铁设备生产企业，近年来或直接进入通号院的采购名录，或经其内部人推荐，成为设备提供商。世纪瑞尔、卡斯柯、佳讯飞鸿、辉煌科技。 甬台温线上列车控制相关的CTCS二代系统，集中调度系统和监测系统的相关材料，CTCS-2是中国基于点式应答器-轨道电路运输列车运行控制信息的点-连式系统。 甬台温铁路通信和信号工程，被定点在铁道部上海交易中心进行。其中相关招标公告编号为JS2008-006，该公告名称为“新建铁路甬台温线通信
11、、信号、牵引供电及电力供电系统集成施工招标进场交易”。另一“新建铁路甬台温线通信、信号专业甲控物资采购招标公告”，但也没有发布中标公示。,第一章 采购与供应管理概述,13,浙江大学管理学院.徐明,第1讲: 引导案例,背景资料3 政府采购法规定我国现阶段的采购方式共有六种。即：公开招标采购方式、邀请招标采购方式、竞争性谈判、单一来源采购、询价采购以及国务院政府采购监督管理部门确定的其他采购方式。 GPA协定等政府采购国际规范，国际社会所采用的采购方式主要有公开招标、选择性招标、限制性招标、框架协定采购方式. 示范法等政府采购国际规范规定的两阶段招标并没有被我国政府采购法律认定为有效的采购方式。两
12、阶段招标方法，即将技术招标与价格招标分开进行，在进行技术招标时采用的是谈判的方式，而进行价格招标时完全采取了公开招标的形式，因此集中了招标与谈判的优点，对于那些高科技、技术难度大的采购，而又须保证其充分竞争性的货物采购来说它非常适用。 邀请招标方法是政府采购国际规范规定的选择性招标，其与公开招标的最大区别在于采购实体主动限制了参加采购的供应商的人数。我国政府采购法规定它适用的一般条件包括：一是具有特殊性的货物、工程或服务，只能从有限的范围获得。,第一章 采购与供应管理概述,14,浙江大学管理学院.徐明,第1讲: 引导案例,背景资料4 中国通号原隶属铁道部，2000年中国通号与铁道部脱钩，划拨为
13、国务院国资委管辖。中国通号和中国中铁、中国铁建并称中国铁路建设业三大央企。 一组数据足可以证明通号集团对于高铁项目的依赖。记者独家获悉，2006年其利润仅为3亿，营业收入42亿元；2010年，集团利润为12.6亿元，营业收入达到120.5亿元。这4年，恰好是国内高铁建设大跃进的4年。 地面设备中的列控中心由站间列控安全信息网络、Z P W -2000A轨道电路、LEU、点式应答器等设备组成，主要产品均由通号院引入外国技术后自主研发，部分软硬件由通号集团对外采购。甬台温全线13个客站，均配备相应的地面列控设备。 据高速铁路建设标准，通号院主导设置的ZPW-2000技术标准，雷击导致的一处短路、断
14、电等情况，应可以及时向列控中心的监测系统发送信号，事实上，在调度中心使用的电路监测维护软件，亦是由通号院研制。,第一章 采购与供应管理概述,15,浙江大学管理学院.徐明,第1讲: 引导案例,背景资料5 招标公告为格式文本，详细交待了投标企业资质、投标时间等，也注明了资金来源于铁道部、浙江省以及银行贷款等。 但是上述上海交易中心的网站无法找到该次招标的最后中标结果。且上述招标涉及的通信、信号、牵引供电、电力供电系统等，在实际施工时都向不同企业采购，亦无法查找到相关招标/中标公告。,第一章 采购与供应管理概述,16,浙江大学管理学院.徐明,第1讲: 引导案例,复杂工程项目采购的流程,确定招标 方式
15、,技术与价格 询价,供应商资格 认定,制订采购 招标文件,评估供应商,合同谈判,进行招标 确定供应商,合同管理,确定监理商,第一章 采购与供应管理概述,17,浙江大学管理学院.徐明,第1讲: 引导案例,采购流程分析: （1）采购招标方式缺陷 选择了邀请招标采购方式但没有竞争力的供应商; 没有采用两阶段招标方法，即将技术招标与价格招标分开进行，在进行技术招标时采用的是谈判的方式，而进行价格招标时完全采取了公开招标的形式. 供应商的垄断性限制了其他供应商的参与,通号院先是以欧洲标准研制出两代CTCS系统，而后获得铁道部认可，列为动车线路标准配置之一。在电气化改造路段和高速铁路的通信信号集成建设中，
16、通号集团成为垄断者。 北京、上海和沈阳的三家铁路信号工厂，这些设备在委托生产后，由集成商通号集团向通号院直接采购，由于铁路信号系统涉及特殊安全，依照法律可以只进行邀请招标。,第一章 采购与供应管理概述,18,浙江大学管理学院.徐明,第1讲: 引导案例,采购流程分析: （2）供应商资格认定缺陷 通过专家限制有实力的供应商入闱; 全路通号聚集着一干有权在铁路系统技术评审中发言的专家，其模式是在政府资金支持下，既设计研究，又委托生产，然后在铁路系统内顺畅地销售产品。 在铁道系统内有不成文的规定，即铁路系统外的企业需要与铁道系统的企业组成联合体，方能承揽铁道业务。 铁道部公布的铁路建设工程招标投标实施
17、办法中明确规定：任何单位和个人不得违法限制或排斥本地区、本系统以外的具备相应资质的法人或其他组织参加投标，不得以任何方式非法干涉招标投标活动。,第一章 采购与供应管理概述,19,浙江大学管理学院.徐明,第1讲: 引导案例,采购流程分析: （3）技术与价格的询价缺陷 没有进行技术和价格询价的详实记录; 铁路部门对涉及运输安全的配套产品采购实行的行政许可，一般会通过行政许可或者专项招标的方式设置较高的产品准入门槛，以达到保证运输安全的目的; 中国的CTCS列控系统，主要是引进日本川崎的技术，以之为基础，再综合欧洲，如法国、德国的技术，形成的自主创新技术。主要设计单位即为通号院。技术的可靠性没有经过
18、长期测试. 无法对供应商的产品质量进行实际的评估; 缺乏供应商的相关指标的建立和评价; 明确界定与供应商关系; 产品质量和安全问题.,第一章 采购与供应管理概述,20,浙江大学管理学院.徐明,第1讲: 引导案例,采购流程分析（4）询价评标过程缺陷 刘志军利用职权接受丁书苗请托，内定多家企业中标8个铁路建设项目。丁书苗等人向中标企业收取项目标的额2.5%4%的中介费，共计8.22亿元人民币，丁书苗个人从中获利4.22亿元。 在2010年的审计公告中，项目审计中发现最大的问题资金即出现在违规招投标中，所涉及的金额总计49.36亿元。审计署的跟踪审计，将会继续揭开铁路建设招投标形同虚设的神秘面纱。
19、铁路系统审批程序和招投标规则几乎完全掌握在系统内部，人为干预现象时常发生，有的是领导直接打招呼，有的是中介干预影响招投标，有的是相关企业联合围标串标。 招投标公告缺失(背景资料2),第一章 采购与供应管理概述,21,浙江大学管理学院.徐明,第1讲: 引导案例,采购流程分析: （5）合同谈判缺陷 2008年5月9日，中国通号与中铁电化局联合体共同与沿海铁路浙江有限公司签订了新建铁路甬台温线四电系统集成工程合同，中国通号承接该合同的通信信号系统。 通号集团获得的铁路通信信号系统项目，都是由通号集团总承包，然后再通过招标的形式将部分业务分包给有资质的企业，通号集团负责监管。 铁道部与部家族成员的内部
20、分配。 缺乏具备实力的监理机构,检查工程质量和经营过程控制.,第一章 采购与供应管理概述,22,浙江大学管理学院.徐明,第1讲: 引导案例,采购流程分析: （6）合同管理缺陷 在拿下系统集成的合同之后，通号集团开始对工程进行分拆招标，中标单位包括佳讯飞鸿、世纪瑞尔以及通号集团旗下的卡斯柯信号有限公司、北京全路通信信号研究设计院等十几家公司。 通号集团商业模式是在政府资金支持下，既设计研究，又委托生产，然后在铁路系统内顺畅地销售产品。没有规范的合同管理。 CTCS-2是中国基于点式应答器-轨道电路运输列车运行控制信息的点-连式系统。至少8家企业提供设备。 在中国高速铁路的设备领域，多采用进口硬件
21、+国产软件的搭配方式。,第一章 采购与供应管理概述,23,浙江大学管理学院.徐明,第1讲: 引导案例,“723”甬温线列车追尾事件的思考 设备采购中对供应商的选择和认定; 采购产品的安全性和可靠性的评价和检测; 项目采购的分包难以控制质量; 没有强有力的监理机构无法根据项目进程进行监工; 人为因素极大干扰采购文件的制订和招投标规范程度. 项目采购的风险和防范和应对策略. 操作人员上岗前的技术培训. 地面设备中的列控中心由站间列控安全信息网络、Z P W -2000A轨道电路、LEU、点式应答器等设备组成应该进行跟踪运营检查. 结论 科学、规范地进行工程项目采购管理将杜绝“723”甬温线列车追尾
22、事故的发生！,第一章 采购与供应管理概述,24,浙江大学管理学院.徐明,723”甬温线特别重大铁路交通事故调查报告,事故主要原因: 通号集团所属通号设计院在LKD2-T1型列控中心设备研发中管理混乱，通号集团作为甬温线通信信号集成总承包商履行职责不力，致使为甬温线温州南站提供的LKD2-T1型列控中心设备存在严重设计缺陷和重大安全隐患。 铁道部在LKD2-T1型列控中心设备招投标、技术审查、上道使用等方面违规操作、把关不严，致使其在温州南站上道使用。,第一章 采购与供应管理概述,25,浙江大学管理学院.徐明,由此引发的思考 ? ? ?,采购与物流的关系? 采购与供应商的关系? 采购与信息化和电
23、子商务的关系？ 采购管理在企业经营中的作用? 采购包含哪些内容? 采购对项目运营的安全风险的影响？,第一章 采购与供应管理概述,26,浙江大学管理学院.徐明,引言： 中国铁矿石采购的事例,08年度铁矿石采购与供应关系,淡水河谷,力拓,必和必拓,日韩,宝钢,欧盟,第一章 采购与供应管理概述,27,浙江大学管理学院.徐明,引言： 中国铁矿石采购的事例,09年度铁矿石采购与供应关系,淡水河谷,力拓,必和必拓,日韩,中钢协,欧盟,FMG,第一章 采购与供应管理概述,28,浙江大学管理学院.徐明,05-08年铁矿石采购谈判结果,第一章 采购与供应管理概述,29,浙江大学管理学院.徐明,29,06-09年
24、铁矿石采购谈判结果,第一章 采购与供应管理概述,30,浙江大学管理学院.徐明,08-09年中国进口铁矿石主要来源地、数量及比重,第一章 采购与供应管理概述,31,浙江大学管理学院.徐明,铁矿石的三大供应商,第一章 采购与供应管理概述,32,浙江大学管理学院.徐明,09年铁矿石采购谈判要点,远期合同采购 首发价的惯例 受全球金融危机铁矿石首次大幅度降价 收购国外大的铁矿石公司 从被动到主动:争取话语权,第一章 采购与供应管理概述,33,浙江大学管理学院.徐明,中国铁矿石采购谈判变化,组成新的谈判阵容 打破首发价惯例 设定采购价格底线 中方坚持2009年澳矿长协价应该降45%，巴西矿价格降40%。
25、目前，国内铁矿石的现货价已经与2007年的长协价相接近。 力拓间谍案 工信部：钢铁有色兼并重组指导意见年内发布,第一章 采购与供应管理概述,34,浙江大学管理学院.徐明,铁矿石供应商力拓公司的策略,世界铁矿石卖方市场高度集中，主要集中在巴西、澳大利亚等国，且呈现出巴西淡水河谷、澳大利亚必和必拓和力拓公司三分天下的格局，三家企业控制了全球7075以上的铁矿石生产量和贸易量，形成了典型的寡头垄断局面。 海运价格，我国钢厂大部分采用即期租船，很少签订长单锁定成本，外矿往往会在谈判期间买入大量期船，抬高海运费，从而抬高铁矿石现货价格. 控制现货供应量，利用我国钢材市场旺季来临，制造供应短缺恐慌，提高涨
26、价预期. 推动行业内部并购，提高矿石集中度，掌握谈判主动权 . 利用汇率变动的关键点，寻找谈判最佳对象。 商业贿赂、商业间谍,第一章 采购与供应管理概述,35,浙江大学管理学院.徐明,中方谈判优势分析,优势一：中国是国际铁矿石的最大买主 2008年中国共进口4.4366亿吨铁矿石，占全球海运铁矿石比重约为52；而日本进口占比重约123；韩国进口占比重约为6。 优势二：当前中国进口铁矿石库存量较大 中国每月仅需进口铁矿石3000万吨。有1亿吨的库存，即使不进口，也能维持钢铁企业三个月左右的生产。 优势三：中国拥有稳定的国产矿自给率 2008年中国的铁矿石原矿产量达到8240111万吨，同比增长2
27、07。中国的国产矿自给率多年来保持在50左右的水平。 优势四：中国的海外权益矿规模在不断扩大 目前中国每年进口的铁矿石中有8000万吨属权益矿，自2009年2月起，中国的钢铁企业、贸易企业等加大了对海外权益矿的投资力度。,第一章 采购与供应管理概述,36,浙江大学管理学院.徐明,中方谈判劣势分析,劣势一：两拓合并澳洲业务 市场控制力增强 力拓与必和必拓发表联合声明，指必和必拓将向力拓支付58亿美元，购买合资公司股权，预计协同效应价值超过100亿美元。而合资公司将覆盖西澳洲所有铁矿石资产，预计公司将于明年中成立。力拓和必和必拓两家公司控制了澳洲绝大部分铁矿石资源，他们的合并将进一步增强资源的集中
28、度，这样也就更有利于控制市场价格。 劣势二：日韩同意降价33% 中方陷入孤军奋战 全球第四大钢铁企业、韩国浦项制铁宣布接受日本与澳洲达成的2009年度国际铁矿石合同价格，也就是说，主要进口铁矿石品种的新价格仅获得33%降幅。浦项制铁在公告中称，已经接受力拓提供的铁矿粉降价33%，每吨58.2美元；而块铁矿降价44%，每吨68.88美元。日韩先后与矿业巨头达成协议，给中国正在进行的谈判带来了更大的压力。,第一章 采购与供应管理概述,37,浙江大学管理学院.徐明,09年铁矿石采购谈判结果分析,作为中国经济的支柱之一，钢铁业不仅在GDP中的比重高达8.8%，且关联度高，直接影响汽车、家电、房地产、基
29、建等下游产业，直接关系国民经济的稳定。2008年，铁矿石的暴涨及世界经济的疲软，直接导致我国钢铁工业全行业亏损，付出了沉重的代价，教训极其深刻。无疑铁矿石谈判的结果会直接影响我国钢铁和其下游行业的发展. 另起炉灶:FMG的合同量尚不及中国进口量的10% 谈判破裂:三大矿山公司希望对中国进行现货贸易 新模式会对年度谈判产生影响 首次达成”中国价格” 尚未形成一个统一的铁矿采购市场:行政干预明显 谈判底线”一口价”过于咄咄逼人 “黑旋风”碰到”浪里白条”使不上劲 让”洋买办”摸了底,第一章 采购与供应管理概述,38,浙江大学管理学院.徐明,09年铁矿石采购问题分析,国内外铁矿石的需求增长过快（约占
30、全球的一半） 大宗商品的国际采购缺乏谈判技能 始终处于孤军作战 钢铁大企业进口铁矿石的倒卖行为 供应商缺乏战略规划追求短期行为 铁矿石供应商的价格垄断（铁矿石的现货价格、海运费连续上涨） 力拓为了应对必和必拓的收购，不顾长远利益。谈判态度强硬。,第一章 采购与供应管理概述,39,浙江大学管理学院.徐明,08年铁矿石谈判的结果,媒体评价: (中国买家被人拿了一把、被迫签定城下之盟) 首发价的惯例已经破裂(年度定价、涨幅统一的机制) 缺少定价话语权 铁矿石需求剧增使铁矿石价格大幅度上升. 中方谈判原则已被击穿,第一章 采购与供应管理概述,40,浙江大学管理学院.徐明,夺取“话语权” 提高焦炭出口关
31、税（提至40%） 增持力拓的股份 减少钢材出口 增加国内铁矿石开采 分散采购，扩大供应商，以竞争抑制涨价,中国反击铁矿石涨价策略,第一章 采购与供应管理概述,41,浙江大学管理学院.徐明,背景资料1,现货采购是指经济组织与物品或资源持有者协商后，即时交割的采购方式。 现货采购的特点是：即时交割、责任明确、灵活、方便、手续简单，易于组织管理、无信誉风险、对市场的依赖性大。 长期合同采购是供需双方为稳定供需关系，实现物品均衡供应，而签订的远期合同采购方式。 远期合同采购特点是：时效长；价格稳定；交易成本及物流成本相对较低；交易过程透明有序，易于把握，便于民主科学决策和管理；可采取现代采购方法和其它
32、采购方式来支持。 Purchasing (采购) - 定义:采购是企业通过购买,租赁或其他合法手段获得用于生产所需的设备,材料,物资和服务的一项职能.,第一章 采购与供应管理概述,42,浙江大学管理学院.徐明,背景资料2,FMG：FMG在澳大利亚著名铁矿石产区皮尔巴拉地区拥有总面积5.2万平方公里的采矿领地，毗邻澳大利亚铁矿石巨头力拓和必和必拓的矿区，矿石资源量预计达200亿吨左右。(中国湖南华菱钢铁集团拥有其17.5%的股权。) 必和必拓公司：必和必拓公司于2001年由两家巨型矿业公司BHP与英国比利登公司（Billiton）合并而成，现在已经是全球最大的采矿业公司。 力拓矿业公司：世界第二
33、大矿业公司，最早成立于1873年。在全球拥有60多家子公司。公司于1962年至2000年间该公司兼并了数家全球有影响力的矿业公司，成为在勘探开采和加工矿产资源方面佼佼者。 我国谈判代表:我国的钢铁企业真实现状是：全国共有大小钢企1200家左右，其中大中型钢铁企业仅70余家，排名前5位的企业钢产量仅占全国总量的285，而与之相对的是，日本市场份额占有率前5名的钢铁企业钢产量占到全日本钢产量的75，欧盟前6家钢铁企业钢产量占到整个欧盟钢产量的74，韩国仅浦项钢铁一家就占了韩国65的市场份额。,第一章 采购与供应管理概述,43,浙江大学管理学院.徐明,背景资料3,公开数据显示，2008年力拓铁矿石产
34、量1.45亿吨，出口中国约8838万吨，占其总产量的63%。 统计数据显示:2008年中国共进口4.4366亿吨铁矿石,占全球海运铁矿石比重约为52%;日本进口约1.0526亿吨,占比重约12.3%;韩国进口0.4954亿吨,占比重约为6%。 力拓间谍案 ，近日上海市检察机关以涉嫌侵犯商业秘密罪、非国家工作人员受贿罪，对澳大利亚力拓公司(Rio Tinto)上海办事处胡士泰等4人作出批捕决定。 谭以新：首钢国际贸易工程公司总经理助理、矿业进出口公司总经理。据称由于谭以新负责首钢铁矿石进口业务，与胡士泰来往甚密 FMG是新兴的铁矿石企业，其产量及对中国的铁矿石出口量无法与三大矿石巨头相比。今年上
35、半年FMG向中国出口1400多万吨，仅占我国进口铁矿石总量的不到5%。预计今年我国进口铁矿石将达5.5亿至6亿吨。而FMG下半年向中国出口2000万吨铁矿石，那么全年FMG的铁矿石对华出口量仅占我国铁矿石进口总量的6%左右。,第一章 采购与供应管理概述,44,浙江大学管理学院.徐明,背景资料4,日本钢厂接受33%的降幅的主要原因: 第一，中国市场对铁矿石需求旺盛，日本预期铁矿石现货价格还会上扬。 第二，新日铁与丰田等下游用钢企业达成协议，钢材价格基本锁定。 第三，汇率原因。日元升值程度超过人民币，因此，日本钢厂对以美元计价的铁矿石成本承受能力相对增强。 第四，焦煤价格因素。今年日本与澳洲达成较
36、大降幅协议，成本约为900元/吨，中国钢厂焦煤成本在1100元/吨，日本吨钢成本节省100元左右。,第一章 采购与供应管理概述,45,浙江大学管理学院.徐明,回答下列问题,国际大宗原料采购为什么采用年度供货合同? 中钢协采购铁矿石如何应对供应商针对中国的歧视价格? 铁矿石的定价对国内哪些企业带来影响? 分析政府部门参与对力拓采购谈判的利弊。 怎样与力拓公司或其它公司举行年度的铁矿石采购谈判.,第一章 采购与供应管理概述,46,浙江大学管理学院.徐明,第一章 采购与供应管理概述,47,浙江大学管理学院.徐明,我们得到的启迪,没有采购也就没有物流； 没有网上采购，也就没有真正的电子商务； 没有采购
37、环节，也形不成供应链。 不懂得采购与供应链管理，不懂得现代物流，就不是一个称职的企业家。,第一章 采购与供应管理概述 1.1 采购与供应的基本内涵及其拓展 1.2 采购与供应职能的进化 1.3 供应链一体化的采购与供应管理 1.4 供应链战略视角采购与供应的作用和地位 课堂案例讨论 【习 题 】,第一章 采购与供应管理概述,48,浙江大学管理学院.徐明,第一章 采购与供应管理概述,49,浙江大学管理学院.徐明,1.1 采购与供应的基本内涵及其拓展,1.1.1 基本概念 (P1-4) （1）购买（Buying） （2）采购（Purchasing or Procurement） （3）供应（Sup
38、ply） （4）后勤管理（Logistics） （5）物料管理（Materials Management） （6）配送管理（Physical Distribution Management） 思考: 个人的网购是否属于采购?,第一章 采购与供应管理概述,50,浙江大学管理学院.徐明,1.1.2 采购与供应的含义,消费采购 个人、家庭、团队（最终使用、随机性、无盈利目的） 商业采购 制造业、服务业等（制造产品、计划性、盈利目的） 政府采购 政府机关、事业单位、慈善结构（计划性、非盈利性）,第一章 采购与供应管理概述,51,浙江大学管理学院.徐明,1.1.2 采购与供应的含义 采购与供应是组织机构
39、通过购买、储存、运输、接收、检验、废料处理及配送等面向增值的业务活动，获得从成本、时间、效率、柔性等的最佳效果，并且进行强化与供应商的关系，以流程为导向整合企业内外资源的战略性活动过程。 采购主体: 政府、事业单位、企业、个人消费者 采购客体：有形商品：生产资料与生活资料 无形商品：软件、技术、服务 项 目：土建工程等,第一章 采购与供应管理概述,52,浙江大学管理学院.徐明,1.1.2 采购与供应的含义 不同的类型的组织采购与供应的活动过程有所差异 ： 制造性企业在生产过程中，采购与供应的功能是帮助企业从资源市场获取生产活动所需要的各种资源和物品，重要性是降低制造成本。 流通企业为满足顾客的
40、需求，采购与供应的价值意味着以尽可能低的价格采购到高质量的产品。,第一章 采购与供应管理概述,53,浙江大学管理学院.徐明,1.1.2 采购与供应的含义,工业品采购与消费品采购的区别,第一章 采购与供应管理概述,54,浙江大学管理学院.徐明,1.1.2 采购与供应的含义 采购与供应过程也是个信息交换的过程 ： 企业与供应商之间利用电子数据交换（EDI）技术下定单和进行定单处理 。 企业内部成员之间可以利用POS技术，快速、准确收集客户需求信息，并及时对采集的有效数据进行处理生成采购计划 。 采购与供应是一个经济活动 ： 要求整个经济行为的效益最大化，以最小的成本获取最大的经济效益 。 如何节约
41、降低采购与供应成本是整个采购与供应活动的关键环节。,第一章 采购与供应管理概述,55,浙江大学管理学院.徐明,1.1.3 采购与供应管理与物流、供应链管理 采购与供应管理功能： 是为了保质、保量、经济、及时地供应生产经营所需各种物品，对采购、库存、仓储、运输、配送、订单处理等一系列供应过程包括对供应商、内部成员以及终端客户进行计划、组织、协调与控制，以确保企业经营目标的实现。,第一章 采购与供应管理概述,56,浙江大学管理学院.徐明,1.1.3 采购与供应管理与物流、供应链管理 1、采购与供应管理的内容 生产企业的采购与供应管理应包括三方面的内容:一是采购与供应管理的业务活动，即计划、采购、储
42、存以及供料等，二是采购与供应管理的支持性活动，即供应环节中的人员管理、资金管理、信息管理等，三是采购与供应管理的拓展性活动，即供应商管理。 流通企业的采购与供应管理的主要内容:是商品采购的管理，即为了达成销售计划，从适当的供应商，在确保品质的情况下，在适当的时期，以适当的价格，购入必需数量的商品所采取的一切管理活动。,第一章 采购与供应管理概述,57,浙江大学管理学院.徐明,1.1.3 采购与供应管理与物流、供应链管理 2、采购与供应管理的内容解释 制造企业： （1）业务性活动 （2）支持性活动 （3）拓展性活动 流通企业： （1）选择适当的供应商 （2）选择适当的品质 （3）选择适当的时间
43、（4）选择适当的价格,第一章 采购与供应管理概述,58,浙江大学管理学院.徐明,1.2 采购与供应职能的进化 1.2.1 采购与供应管理职能的变化 主要把采购职能当作一种文书活动 关注采购职能的组织、政策以及程序，采购职能也开始作为一种独立的活动而出现 采购职能在企业中占的地位也日益提高 进一步地强化了采购对高层管理的决定性作用 必须有一个颇具效益和效率的采购与供应部门 采购与供应管理职能与企业全部业务流程的进一步整合,第一章 采购与供应管理概述,59,浙江大学管理学院.徐明,1.2.2 我国企业采购与供应管理的发展 采购与供应职能的进化使得它的管理所起的作用主要表现为： 抵制不合理的价格上涨
44、以控制费用攀升； 通过更好地计划和选择供应商，显著地减少物料库存投资； 提高采购物料和投入部件的质量水平，以确保最终产品或服务的质量和一致性得到改善； 降低销售成本中物料部分的成本； 通过鼓励和早期协助供应商以及扩大采购者与供应商之间的交流，改进产品和业务流程，以便为双方的互相需求服务。,第一章 采购与供应管理概述,60,浙江大学管理学院.徐明,1.3 供应链一体化的采购与供应管理 1.3.1 传统的采购模式 （1）传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程 （2）验收检查是采购部门的一个重要的事后把关工作 （3）供应和需求关系竞争多于合作 （4）响应用户需求能力迟钝,第一章 采购与供应管理概述,
45、61,浙江大学管理学院.徐明,1.3.2 供应链管理环境下的采购与供应 1、从为库存而采购到为订单而采购的转变 订单驱动的采购方式 供应商与制造商建立了战略合作伙伴关系 同步化供应链计划的协调 采购物资直接进入制造部门 信息传递方式发生了变化 实现了面向过程的作业管理模式的转变,第一章 采购与供应管理概述,62,浙江大学管理学院.徐明,1.3.2 供应链管理环境下的采购与供应 2、从采购管理向外部资源管理转变 要实现有效的外部资源管理，制造商的采购活动应从以下几个方面着手进行改进 ： 和供应商建立一种长期的、互惠互利的合作关系 通过提供供应商信息反馈和教育培训支持来促进质量改善和质量保证 参与
46、供应商的产品设计和产品质量控制过程 协调供应商的计划 选择适当数量的供应商建立供应商网络 供应商也应该从以下几个方面提供协作,第一章 采购与供应管理概述,63,浙江大学管理学院.徐明,1.3.2 供应链管理环境下的采购与供应 3、从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变 而基于战略伙伴关系的采购方式解决的问题 库存问题 风险问题 通过合作伙伴关系可以为双方共同解决问题提供便利的条件 降低采购成本问题 战略性的伙伴关系消除了供应过程的组织障碍,第一章 采购与供应管理概述,64,浙江大学管理学院.徐明,1.3.3企业采购的一般程序,1、确定采购方式 2、编制采购计划和预算 3、进行采购决策 4、编制采
47、购任务实施方案 5、供货企业的选择，签订合同 6、协议的履行 7、检查合同执行情况 8、经济效益评价,第一章 采购与供应管理概述,65,浙江大学管理学院.徐明,1.4 供应链战略视角采购与供应的作用和地位 1.4.1 战略性采购与供应的内涵与目标 1、战略性采购与供应的要义 总体拥有成本的考虑 总体拥有成本 = 价格 + 使用成本 + 管理成本 建立坚实谈判基础-事实和数据信息 战略合作关系-双赢 权利制衡,第一章 采购与供应管理概述,66,浙江大学管理学院.徐明,1.4 供应链战略视角采购与供应的作用和地位 1.4.1 战略性采购与供应的内涵与目标 2、战略性采购与供应的目标 （1）将采购与
48、供应的任务、战略落实到所有的相关人员及供 应商； （2）发展战略协作伙伴关系的供应商并优化供应体系； （3）以最低的成本购买最优质的物品； （4）充分利用供应商的能力，缩短产品开发与生产周期； （5）建立与维持高水平的专业采购与供应的队伍； （6）控制、减少原材料的库存、缩短原材料的交货周期、 在原材料供应过程中实施JIT准时供应。,第一章 采购与供应管理概述,67,浙江大学管理学院.徐明,1.4 供应链战略视角采购与供应的作用和地位 1.4.2 采购与供应在供应链管理中的作用 1、利润杠杆效应 事例：假定有一家生产企业： 销售额 100万元 采购额（假设采购额占销售额的50%） 50万元 利
49、润（假设税前利润为5%） 5万元 现在，如果该企业通过更好地管理采购与供应的职能，将采购成本减少了10%。这就等于税前利润增加5万元。为了增加这5万元的税前利润，如果单靠增加销售额来实现，那将至少需要100万元的销售额。换句话说，销售额需要增长一倍。,第一章 采购与供应管理概述,68,浙江大学管理学院.徐明,1.4 供应链战略视角采购与供应的作用和地位 1.4.2 采购与供应在供应链管理中的作用 2、资产收益率效应 作为衡量绩效的一种方式，企业越来越重视资产收益率。 通过提高企业中其他部门或个人的绩效，采购与供应管理部门可以间接地为企业做出贡献 。 供应商的参与和意见可以改进设计，降低制造成本 。 采购与供应的间接作用可以来源于多方面 。,第一章 采购与供应管理概述,69,浙江大学管理学院.徐明,1.4 供应链战略视角采购与供应的作用和地位 1.4.2 采
