1、麦 肯 锡 文 案 写 作 与 沟 通 技巧演讲人202x-11-11202x01.02.03.04.目录序言你是潜在的麦肯锡星人吗？第一篇写作，思想的实体化第二篇今天，你失言了吗？第三篇狂工作不等于工作狂序言你是潜在的麦肯锡星人吗？01序言你是潜在的麦肯锡星人吗？第一篇写作，思想的实体化02第一篇写作，思想的实体化一内容安排合理，思想才能精彩呈现二用语恰到好处，别人才能读懂三形式不枯燥，别人才愿意看下去第一篇写作，思想的实体化一内容安排合理，思想才能精彩呈现1一切都应在计划之内2掌握课题范围，别走错了方向3麦肯锡法宝：金字塔结构4为主题定调5灵活运用三类信息6mece法则：不重复、不遗漏的归
2、类分组第一篇写作，思想的实体化一内容安排合理，思想才能精彩呈现1解决方案必须提及风险2不可或缺的三个替代方案3总结句要成为点睛之笔第一篇写作，思想的实体化二用语恰到好处，别人才能读懂1一气呵成，上下文之间要有过渡2善用主语，让对方跟着你的思路走3写者有意、看者无心，委婉语法要慎用4把负责的态度体现在具体用字上第一篇写作，思想的实体化三形式不枯燥，别人才愿意看下去突出显示文案的框架结构图文并茂，拒绝枯燥抓住对方眼球的ppt演示文稿分段：表达多个信息的窍门第二篇今天，你失言了吗？03第二篇今天，你失言了吗？一会议中的说话逻辑二访谈时的说话逻辑三汇报时的说话逻辑四与同事交流时的说话逻辑第二篇今天，你
3、失言了吗？一会议中的说话逻辑别欲言又止，点子无好坏之分01别沉默是金，每个问题都值得回答02别先入为主，给思想留一片空白03别死要面子，敢于扼杀自己的观点04别节节败退，用质问力对付故意找茬者05别长篇大论，请珍惜别人的时间06第二篇今天，你失言了吗？二访谈时的说话逻辑1有的放矢，准备一份访谈提要2访谈成功的七个秘诀3访谈伊始，注意规避敏感问题4耐心倾听，是你抛出的橄榄枝5尊重被访者的感受6麦肯锡不接受我没有想法这种回答二访谈时的说话逻辑u如何应付棘手的访谈第二篇今天，你失言了吗？第二篇今天，你失言了吗？三汇报时的说话逻辑1先理清自己的思路，再去讲给对方听2运用scqor故事展开法说服大家3你
4、是否能胜任电梯演讲？4想获得认可，就先学会读心术5别把自己的想法强加于人第二篇今天，你失言了吗？四与同事交流时的说话逻辑有沟通才有效率同事，是对手也是朋友与上司的相处之道团队士气：热情比能力更重要第三篇狂工作不等于工作狂04第三篇狂工作不等于工作狂一事实是最好的朋友二问题当前：压缩时间，提高效率三客户与我，食客与厨师四1+12的团队管理五职业生活的自我管理二问题当前：压缩时间，提高效率三客户与我，食客与厨师四1+1>2的团队管理五职业生活的自我管理第三篇狂工作不等于工作狂一事实是最好的朋友1数据收集，条条大路通罗马2最真实的一手信息3学会利用客户公司的年报4过犹不及，你也许并不需要这些信
5、息5做基本信息的淘金者6实现增值的知识管理第三篇狂工作不等于工作狂二问题当前：压缩时间，提高效率1不愿费时列分析计划走向失败的捷径2初始假设的价值3直接寻找解决方案的个别情况4一切事实和假想都必须建立在结构之上5二八法则，关键驱动因素是一把金钥匙6善用前辈经验，少做重复劳动第三篇狂工作不等于工作狂二问题当前：压缩时间，提高效率自圆自说？很可能大错特错有备而来，会议前的准备工作会议笔记，好记性不如烂笔头无计可施时，别为难自己第三篇狂工作不等于工作狂三客户与我，食客与厨师谨言慎行，别轻易向客户许诺02给客户一份最适合他的解决方案05时刻将客户的利益置于首位01你中有我，我中有你04统一战线，让客户团队站到你这边03如何长期留住客户06第三篇狂工作不等于工作狂四1+12的团队管理选拔团队成员的原则个人在团队中的发展和评估善待每一个小人物让信息如阳光般普照第三篇狂工作不等于工作狂五职业生活的自我管理1告诉自己：不升职就离职2找到自己的导师才能少走弯路3每天绘制一个工作图表4一心不可二用，把自我与工作相分离5访谈后一定要写感谢信6出差也要乐在其中第三篇狂工作不等于工作狂五职业生活的自我管理人尽其能的关系网1紧张工作之外的私生活2感谢聆听202x
