1、第三步评估你的市场第三步评估你的市场1课题二、了解你的竞争对手课题二、了解你的竞争对手教学目的 1 1、知道了解竞争对手的意义；、知道了解竞争对手的意义；2 2、确定竞争对手的主要特点。、确定竞争对手的主要特点。2为什么要了解竞争对手为什么要了解竞争对手讨论3 、好的企业构思和潜在的顾客、好的企业构思和潜在的顾客对我们的企业非常重要。但是，对我们的企业非常重要。但是，你创办你创办的企业与其它企业存在着竞争。的企业与其它企业存在着竞争。、能明确自己企业和竞争对手、能明确自己企业和竞争对手各自的优势和不足，以确定本企业的发各自的优势和不足，以确定本企业的发展目标和方向。展目标和方向。、了解竞争对手
2、，可以学到很、了解竞争对手，可以学到很多东西。多东西。1、了解竞争对手的意义了解竞争对手的意义4知己知彼 百战不殆5 不要把竞争对手视为敌人，而应该把他看作朋友、伙伴和能教会你如何竞争的老师如：温州市的如：温州市的323家低压电器公司联合起家低压电器公司联合起来，先后在全国来，先后在全国320多个大中城市，多个大中城市，230个县个县级行政区设立了进行统一销售的子公司、分公级行政区设立了进行统一销售的子公司、分公司和门市部，在司和门市部，在18个国家、地区开设直销点、个国家、地区开设直销点、销售公司销售公司53个，一张庞大而灵敏的营销网络已个，一张庞大而灵敏的营销网络已形成，既避免自相残杀，又
3、为各企业产品的销形成，既避免自相残杀，又为各企业产品的销售和企业形象的树立提供了保证。售和企业形象的树立提供了保证。62、了解竞争对手的有关信息、了解竞争对手的有关信息、产品或服务的价格、产品或服务的价格、提供的商品或服务的质量、提供的商品或服务的质量、如何推销商品或服务、如何推销商品或服务、提供什么样的额外服务、提供什么样的额外服务、企业座落在地价昂贵还是便宜的地方、企业座落在地价昂贵还是便宜的地方、设备是否先进、设备是否先进、雇员是否受过培训，待遇如何、雇员是否受过培训，待遇如何、是否做广告、是否做广告、怎样分销产品或服务、怎样分销产品或服务、他们的优势和劣势是什么、他们的优势和劣势是什么
4、7 除了以上的10种信息外，你认为还有哪些信息是值得我们收集的？竞争对手的背景资料 竞争对手的生活方式 83、收集竞争对手信息的方法、收集竞争对手信息的方法 了解竞争对手是评估市场了解竞争对手是评估市场的另一内容，但市场调查的方的另一内容，但市场调查的方法无论对顾客对竞争者都是同法无论对顾客对竞争者都是同样适用的。样适用的。9经验推测经验推测信息搜集分析（行业信息）信息搜集分析（行业信息）典型剖析典型剖析样本抽样验证样本抽样验证市场调查要做的事：市场调查要做的事：划定调查范围确定目标市场直接进入市场亲自搜寻信息了解顾客信了解顾客信息的方法息的方法复习一下了解顾客信息的方法复习一下了解顾客信息的
5、方法 了解竞争对了解竞争对手信息的方法手信息的方法10竞争分析的层次和目标竞争分析的层次和目标找出谁是竞争对手描述竞争对手的状况分析竞争对手的状况掌握竞争对手的方向洞悉竞争对手战略意图引导竞争对手的行动和战略第一步第五步第四步第三步第二步第六步11 请在做了市场调查后,收集信息,然后回答下列问题:你了解过竞争对手的情况吗？你了解过竞争对手的情况吗？成功的企业有相似的运作方式吗？成功的企业有相似的运作方式吗？成功的企业有相似的价格政策、服务、销成功的企业有相似的价格政策、服务、销 售或生产方法吗？售或生产方法吗？12课后练习：课后练习：1 、把你的企业潜在顾客的特点记下来；、把你的企业潜在顾客的特点记下来；、记下你的企业的竞争对手的优势和弱点；、记下你的企业的竞争对手的优势和弱点；、充实你的企业构思。、充实你的企业构思。、完成创业计划三市场评估、完成创业计划三市场评估阅读创业故事（八）阅读创业故事（八）收集竞争对手的信息1、黄亮和李燕都收集了竞争对手的哪些信息？、黄亮和李燕都收集了竞争对手的哪些信息？2、他们是用什么方法收集的、他们是用什么方法收集的3、从竞争对手那里学习什么？、从竞争对手那里学习什么？13小结 了解竞争对手的意义了解竞争对手的意义 了解竞争对手的内容和方法了解竞争对手的内容和方法14
