1、New year promotion of the overall overviewNew year promotion of the overall overview韩丽韩丽3.153.15促销之整体概述促销之整体概述Early promotional activitiesEarly promotional activities韩丽韩丽3.153.15促销之活动实施促销之活动实施New year promotion of visual displayNew year promotion of visual display韩丽韩丽3.153.15促销之视觉展示促销之视觉展示Promotion
2、of the attached form atPromotion of the attached form at韩丽韩丽3.153.15促销之附件表格促销之附件表格New year promotion activity summaryNew year promotion activity summary韩丽韩丽3.153.15促销之活动总结促销之活动总结 目目 录录 CONTENTSCONTENTS韩丽韩丽3.153.15促销之整体概述促销之整体概述1、明晰策略方向,挖掘目标消费群体促销兴趣点;2、方案整体思路表述。ONE奠定奠定 Establish Establish 展开3.15促销,为韩
3、丽2012市场战略奠定基础抢占抢占 Seize Seize 应对激烈市场竞争,抢占韩丽品牌区域市场占有率提升提升 Upgrade Upgrade 扩大市场宣传,树立品牌形象、提升品牌影响力联动联动 Union Union 联合全国各区域共同促销,制造活动声势活动目的活动目的活动主题活动主题主题解释主题解释韩丽品牌气质定位于“女性、温情、优雅、品质感”,“爱家”概念贴合韩丽品牌定位,更能引起目标受众群体的心理共鸣;“爱家”的概念与韩丽2012年新推广语“懂生活 更爱家”相契合,便于在推广促销活动的同时,推广韩丽新的推广语;“爱家总动员”主题中“总动员”的概念带有一定的煽动性,号召消费者一起参与活
4、动;活动时间活动时间2012年2月24日至2012年3月18日促销关键词促销关键词交定金送好礼 满5000送3000 总部特款特价 活动政策活动政策折后订单满折后订单满50005000送送30003000活动期间,折后消费韩丽橱柜满5000元即可获赠3000元现金券,现金券可用于韩丽台面、五金、电器消费;交定金送好礼交定金送好礼活动期间,韩丽总部推出交1000元定金送韩丽电压力锅,新年新惊喜!总部特款特价专供总部特款特价专供活动期间,韩丽总部推出3.15专款特价,树脂版地柜880元/米,机惠不容错过!注:活动二与活动三不可同时享受。注:活动二与活动三不可同时享受。活动短信活动短信韩丽“爱家总动
5、员”2.24日温暖绽放!折后订单满5000送3000、交定金1000送韩丽电压力锅、厂家总部特款特价专供!韩丽时刻无限精彩!2.24至3.18韩丽促销大动作倾情绽放!订单满5000送3000、交定1000送韩丽电压压力锅、厂家特款专供三重惊喜震撼登场!88888888买橱柜的最好机惠!2.24至3.18韩丽爱家总动员满5000送3000、交定1000送韩丽电压压力锅、厂家特款专供三大优惠倒计时!88888888活动话术活动话术邀请客户进店话术:邀请客户进店话术:您好!欢迎光临韩丽橱柜,韩丽橱柜2012年3.15大型促销,订单满5000送3000、定金交1000送韩丽电压力锅!更多精彩请您进店咨
6、询!导购销售说辞:导购销售说辞:你好,为了提升3.15档季销量,韩丽橱柜总部在全国范围内推出了大型促销活动,2.24日至3.18日订单满5000元送3000元、定金交1000送韩丽电压力锅,还有厂家3.15专款特价,优惠力度非常大,机会非常难得,让我帮您介绍一下吧!(根据客户需求或意向产品,把客户领到需要产品前介绍产品、细节、卖点、促销内容等)活动话术活动话术销售中的强调话术:销售中的强调话术:档季大型促销、满5000送3000、定金交1000送韩丽电压力锅、特款地柜880元/米电话营销话术:电话营销话术:你好,为了推动3.15档季促销,韩丽橱柜总部在全国范围内推出了大型促销活动,2.24日至
7、3.18日订单满5000元送3000元、定金交1000送韩丽电压力锅,还有厂家3.15专款特价,优惠力度非常大,机会非常难得,有时间欢迎年到我们的店面参观购买!临促话术:临促话术:你好!韩丽橱柜正在进行档季大型促销活动,活动力度非常大,订单满5000送3000、交1000元定金送韩丽电压力锅!这是我们的宣传单页,请您看一下。我们的店面在*楼(*路和*路交叉口),您可以到店面详细了解一下!谢谢!韩丽韩丽3.153.15促销之活动实施促销之活动实施1、细化活动实施,制定活动媒介宣传计划;2、切实导入活动实施,推动活动执行;TWO任务分配奖惩任务分配奖惩排名排名部门部门负责人负责人任务额任务额完成额
8、完成额完成比例完成比例奖惩奖惩1 12 23 34 45 56 6活动总负责人活动总负责人媒体宣传媒体宣传报纸:报纸:1/2版(一期)1/4版(三期);短信:短信:每周5000条活动短信;网络:网络:当地主流网站通过首页广告、悬浮广告等形式投放;电台:电台:根据当地情况选择有影响力的电台投放广告;户外:户外:根据自身资源,选择户外广告投放;其它:其它:根据当地情况选择其它媒体,务求活动影响最大化。店面包装店面包装海报:海报:传播活动内容及品牌形象,张贴于店门口、店内通道、洽谈区收银处。吊旗:吊旗:正反面突出本次活动主题及品牌LOGO,商场及卖场主通道悬挂;对终端销售具有刺激作用,一旦进入卖场,
9、其气势和作用将非常明显。X X展架:展架:内容为本次活动的优惠卖点,主要放置于商场门口和主干道重复摆放。堆头:堆头:立体形象的展示活动内容,吸引消费者眼球;胸贴:胸贴:统一销售人员形象,展示品牌形象;窗贴:窗贴:尽可能多的利用广告展示位,全方面立体传递活动信息;特价牌:特价牌:摆放在特价产品旁边,吸引消费者注意力。活动节点安排活动节点安排组织活动政策及主题培训;制定活动任务细分及奖惩机制;活动执行工作效果考核;市场推广、物料制作、店面包装媒体投放及人员安排(临促、市场推广人员安排);目标人群信息整合(小区、在谈客户、登记客户)展开营销攻略;活动进程中专人统计及订单把握。每日统计、分析、归类;活
10、动中期,人员状态及销售话术再次梳理,鼓舞士气,提升团队状态;活动中期,人员状态及销售话术再次梳理,鼓舞士气,提升团队状态;活动结束后,效果评估效果评估“订单额、收款额、订单量、单单产值、活动不足及优异之处、人员表现、事务安排、下次活动需提升和转变的地方”。活动要求活动要求活动要严格按照制定的促销日期和促销主题执行,以免影响品牌形象和后期促销活动的开展。活动期间,各区域应对销售人员进行相关培训,认真贯彻方案要求。各组要细分责任,明晰奖惩政策。总部导入活动跟进机制,专人负责过程把控。总部导入活动跟进机制,专人负责过程把控。前期造势前期造势媒体推广:店面内悬挂吊期和招贴及配套的产品导示和胸贴。当地大
11、型活动或集会现场组织专人发活动单页广而告之消费者活动内容。将活动印刷品直接导入终端。并专人跟踪客户发放情况,获取信息。专人跟踪客户发放情况,获取信息。本次活动营销点培训,要求掌握技巧和活动细节,并导入销售业绩考核。前期准备前期准备确定设计稿和活动明细。销售动员会召开动员相关人士状态并告示目前市场状况。宣传品及设计物料在活动开始前两天全部到位及布置完成;活动培训及激励政策在活动前一天晚上进行;按物品准备清单将所需物品分工到人和事务处理分工到人;活动前一天晚上,召开动员会,总结宣传情况,明确任务分工;活动阶段情况跟踪调整准备阶段情况跟踪调整准备。企划准备企划准备准备物品:活动单页、胸贴、吊旗、窗贴
12、、礼品贴、地贴、X展架、堆头;活动培训活动培训统一口径及文案。活动印刷品。报媒及户外广告。促销设计促销设计促销政策设置;促销品价位及图片准备、促销卖点设置;促销推广实景演练;促销推广实景演练;中期控制中期控制活动期间所有工作人员需熟记促销内容所有工作人员需熟记促销内容和活动方式;所有工作人员着装整洁,充满热情;需要协调和强调的工作,严格按操作标准及分工进行。每日总结销售状况每日总结销售状况,跟进客户订单;与客户对接强调活动的吸引力,选定产品、推进下单。重点客户,重点要约重点发放。后期跟进后期跟进未购买客户的后续跟进,如有购买意向可申请活动延续;未购买客户的后续跟进,如有购买意向可申请活动延续;
13、整理客户消费订单,如期安排后续服务;效果评估:调研市场发展情况,活动过程环节问题,与预测效果的对比,各项资金投入评估;客户回访工作常规进行。物料预算物料预算序号序号所需物品所需物品数量数量责任人责任人备注备注1DM单页 2胸贴、地帖 3礼品、户外4X展架 5礼品贴6吊旗、窗贴7各种媒介投放8堆头、海报合计元韩丽韩丽3.153.15促销之视觉展示促销之视觉展示1、物料视觉设计整套展示,实景效果演示;2、执行时须严格按照物料尺寸材质制作。THREE韩丽韩丽3.153.15促销之附件表格促销之附件表格1、系统执行细节,导入活动策控工具;2、督促店面全面导入。FOUR活动附表一活动附表一韩丽韩丽3.1
14、53.15促销活动时间推进表促销活动时间推进表 总负责人:序号事件安排具体事务责任人联系电话完成时间1前期市调前期的相关性市场调查,对当地市场和当地行业有大概了解2竞争对手调查对当地竞争对手情况简单摸排,确定主要竞争对手是谁3活动方案活动主题、时间、内容、媒体投放等4物料设计活动视觉表现,店面视觉包装物料设计5方案确认确认方案,确认执行活动附表一活动附表一6制定绩效考核针对团队人员情况制定绩效考核,明细奖惩政策,激励士气7物料印刷督促印刷公司印刷设计物料,监督印刷质量、完成时间等8活动培训讲解活动政策及相关注意事项等,注意进行情景演练。9销售动员主持进行活动动员大会,鼓舞士气10物料布置将印刷
15、好的设计物料将店面进行整体包装,渲染活动气氛11媒体投放与相关媒体协调对接、确认投放日期、投放内容及频率等相关事务活动附表一活动附表一12活动跟进活动进行情况至少每三天通报一次,及时沟通,掌握活动进行情况 13活动记录以照片、文字、表格等形式及时记录活动过程并整理成数据存档14活动总结活动结束之后进行效果评估及总结,并将总结资料以文字形式存档活动附表二活动附表二韩丽韩丽3.153.15促销活动销售进度统计表(促销活动销售进度统计表(区域)区域)日期销售量销售金额销售清单导购员备注活动附表三活动附表三促销活动过程监控表促销活动过程监控表(样板展示)日期地点销量客户问题答疑三天总结周总结旬总结活动
16、附表四活动附表四活动过程信息跟踪表活动过程信息跟踪表日期时间日期时间过程过程/结果结果回馈信息回馈信息/解决方案解决方案过程跟踪人:过程跟踪人:活动跟踪人:活动跟踪人:活动附表五活动附表五活动培训(实战演练)要点活动培训(实战演练)要点培训形式:分组演练演练方式:两组人员分别扮演导购和客户,现场模拟活动场景结果评估:由活动负责人担任评委,现场打分并指出问题、分析优劣、提出改进方法;培训目标:使每个员工熟练掌握活动政策、有效统一活动话述、灵活运用销售技巧;活动附表五活动附表五活动培训评估要点活动培训评估要点项目结果活动政策掌握 熟练 一般 生疏活动推荐技巧 娴熟 一般 生硬活动话述 标准 一般
17、不标准语言表达 清晰 一般 不清晰动作神态 非常到位 一般 不到位精神面貌 非常好 一般 不好韩丽韩丽3.153.15促销之活动总结促销之活动总结1、活动结束后进行活动总结会议,活动订单产值、广宣投入核算;2、将相关数据形成文字报备总部。FIVE活动总结活动总结 活动期间客流情况汇总;活动期间客流情况汇总;客流情况汇总表客流情况汇总表日期日期观望客流观望客流咨询客流咨询客流留资料客流留资料客流订单客流订单客流客流统计客流统计活动总结活动总结活动期间客户订单率分析客户订单率分析;单率计算方法:订单率=客户留店信息总数/订单量活动进程中的成功点总结和改进点总结;活动销售后订单服务、销售服务、安装服务、售后服务及补货、进货情况总结;活动总结会活动总结会;活动奖励兑现;