1、商丘采购招聘面试题库电子版题目一:为了维护食品安全,现在部分高校禁止外卖进校园,但是学生反对,表示不便利。对于外卖进校园,你怎么看?专家审题专家审题本题是一道综合分析题目,对于外卖进校园,部分高校禁止,其目的还是为了确保食品安全,维护学生的健康,出发点是没有任何问题的。但是学生反对,不够便利也是客观的事实。所以就要思考学生为什么反对,比如高校食堂的口味,学生不愿出门。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1:“为了维护食品安全,现在部分高校禁止外卖进校园为了维护食品安全,现在部分高校禁止外卖进校园”现在很多外卖是由不太规范的小餐馆提供的,食品安全无法很好的得到保障,过多的送外卖人员进
2、入校园也可能会影响到校园的正常秩序,因此部分高校禁止外卖进校园能够从一定程度上减少食品安全隐患、保证学校的秩序,我们就此谈论学校这么做的意义。审题点审题点2:“但是学生反对,表示不便利但是学生反对,表示不便利”虽然高校的做法出发点是为了保障食品安全,但是学生的合理需求也应该予以重视,不能片面的通过“禁止”来解决问题。因此需要思考学生点外卖的原因,比如学校饭菜不合口味、学生自身比较宅不愿意出门等。针对原因做出相应的改进,提高食堂饭菜质量、引导大学生形成良好习惯等。而对于外卖,也应该有一种包容的心态,进行合理引导,在不影响学校正常秩序的前提下,尽量方便大学生的生活。审题点审题点3:“对于外卖进校园
3、,你怎么看对于外卖进校园,你怎么看”对于外卖进校园,我们应该用客观的眼光去看待,既看待外卖存在的问题,说明学校禁止外卖的合理性,又要看到学校做法的片面性,通过分析学生普遍点外卖的原因,综合提出解决办法。综合上述内容,本题的答题逻辑:客观看待积极作用原因剖析解决之道。正确示例正确示例食品安全关乎大学生的健康成长,学校为了维护食品安全禁止外卖进校园的做法,有其积极意义,但同时对待外卖不能一禁了之,应倾听学生心声,满足合理需求。首先,高校禁止外卖进校园其出发点是好的。一方面,能够在一定程度上保证校园内的食品安全。现在很多外卖餐馆缺乏相应的营业资质、食品卫生无法保障、操作人员没有相关健康证明,学生食用
4、这样的外卖,容易导致食品安全事件发生。与此相反的是,学校食堂受到严格的管理和监督,出现问题的可能性相对较小,学生在食堂用餐,能最大程度保障自身健康安全。另一方面,能够维护校园的正常学习生活秩序。外卖人员素质参差不齐,如果不加禁止,容易给一些不法分子以可乘之机;而且送外卖的交通工具一般为电动车,速度较快,在校园穿行也存在一定的道路交通隐患,学校禁止外卖进校园,能够降低类似危险的发生,保障校园安全。其次,学生对学校做法表示反对,也是有一定原因的。一方面,学校食堂就餐环境不好,特别是下课高峰期,就餐拥挤,加之一些食堂饭菜口味较差,饭菜分量较少,服务较差,导致学生不愿意在食堂就餐,而选择口味众多的外卖
5、。另一方面,部分学生有不良的生活习惯,经常宅在宿舍不愿意出门,沉迷于电脑、游戏,或者由于自身惰性不想出门,而外卖由于其方便快捷,很好的满足了这部分学生的需求。再一方面,外卖能够满足个性化需求,有些学生需要在夜晚就餐,但是食堂已经关门,不提供服务,此时外卖就能很好的解决学生的需求。最后,要真正保证校园食品安全、让大学生主动走进食堂就餐,并且满足大学生的合理需求,可以从以下几方面做出努力。其一,高校食堂进行整改,改善就餐环境,保证餐厅卫生;听取学生意见建议,改进饭菜质量,提高服务水平,满足学生的口味需求;合理配餐,保障学生所需营养;在下课高峰期增设取餐窗口,运用互联网,电子点单自助取餐,减少等待时
6、间;增加运营时间,提供个性化配餐服务,满足学生需求。其二,大学生自身要主动纠正自身的不良生活习惯,避免长期宅在宿舍,应多走出去与他人交流。其三,学校对于外卖的管理应该更加人性化,可以在校门口设置专门的外卖接收点,由保安引导外卖人员有序等待,保障正常的校园秩序。题目二:甘蔗嘲笑芦苇说:我肥美甘甜,你却空心。芦苇说:我可以被制成纸,传千年。请问通过这个寓言故事,你有什么体会?专家审题专家审题商丘采购招聘面试题库电子版编号:c09314f405a39bb4d745662c069ccfcb2022/12/8第1页,共5页本题是一道寓言故事类的态度观点题目,寓言故事信息非常简单,通过甘蔗和芦苇的对话,需
7、要我们从中谈体会,因此就需要结合两者的对话,从中剖析可以阐述的观点,并围绕观点展开具体论述,下面结合题目详细进行分析。审题点审题点1:“甘蔗嘲笑芦苇说:我肥美甘甜,你却空心。芦苇说:我可以被制成纸,传千年。甘蔗嘲笑芦苇说:我肥美甘甜,你却空心。芦苇说:我可以被制成纸,传千年。”寓言故事是通过甘蔗和芦苇的对话呈现出来的,甘蔗对于芦苇的评价出于芦苇的特点,即它的腹中是空心的,而甘蔗对于自己的评价则是出于自身的口味特点,说明自身的肥美甘甜,而芦苇在对甘蔗进行回应时,说明自己虽然腹中是空的,但是用它作为原料所制成的纸张,能够流传千古。这就说明甘蔗的判断是片面的,仅仅只看到了芦苇的形象外表,而没有看到它
8、的实质,因此就可以提炼出不能只看外表而要看实质的观点,这也是这道题目的核心观点,所在我们可以围绕这一观点展开具体陈述。当然通过这个故事还可以去得到一些其他的观点,比如甘蔗嘲笑芦苇,说明它对于芦苇没有包容之心,也就告诉我们对待他人的缺点要予以包容。比较甘蔗和芦苇,前者虽然肥美甘甜,但是却成为了人们的食物,而芦苇正是因为自己腹中比较空,没有食用价值,却被人制成了纸,可以流传千古,一时的优点未必是永远的优点,所以要以发展的眼光看问题。审题点审题点2:“请问通过这个寓言故事,你有什么体会请问通过这个寓言故事,你有什么体会”这是题目的问法,明确题干信息为一则寓言故事,要求我们对此谈体会,一方面,可以围绕
9、核心观点分不同层面展开论述,比如这道题目,围绕不能看外表而要看实质的观点,阐述对人应该要能够看到人的本质,对企业发展应该能够要洞察发展实质,对社会进步更要看到时代的脉搏。另一方面,也可以通过分别对于不同观点进行陈述,结合审题点1可以提炼出来的观点有,实质重于外表、包容他人、发展看问题,从不同层面分别对这三个观点进行分析。综合上述分析,本题选择第二种答题思路是:针对每个观点,首先,提出观点联系题干,其次,分析论证,道理论证和事例论证相结合,最后,阐述启示,说明做法。正确示例正确示例题干中的这则寓言故事,让我深有体会,具体而言包括以下几方面。首先,看问题不应该只看外表而应该看实质。就像是题干中的甘
10、蔗一样,仅仅只看到了芦苇腹中空的外表,而没有看到用它所制成的纸张可以流传千古。通过一双洞察实质的眼睛才能看到事物的本质不被外表所迷惑,进而坚守住本心,找到解决问题的根本方法,帮助自己取得成功。就像我国在经济发展的过程中,能够不看经济高速增长的外表,而是看到了可能面临的各种问题这一本质,进而主动放慢GDP增速,推进供给侧结构性改革,助力中国经济朝着更健康的方向前行。在以后的工作和生活中,我也要做到看到问题的实质,在与人沟通或者做事情时,可以多问一问、多思考一些,尽全力找到问题的根源,进而更为有效地解决群众的各种事情。其次,应该要主动包容他人。就像是题干中的甘蔗一样,在它的眼中芦苇腹中空是一个缺点
11、,于是就嘲笑芦苇,而没有包容其缺点。人无完人、金无足赤,每个人难免都会有各种各样的缺点和不足,如果不能够包容,也就无法拉近跟他的关系,没有办法融入团队,如果能够有所包容,就能够在包容中取长补短、共同进步。就像是管仲和鲍叔牙,鲍叔牙能够包容管仲贪生怕死的缺点,而看到了他有勇有谋的智慧,所以才能够跟他成为终身的朋友,并向齐桓公推荐了管仲,让管仲成为一代名臣。在以后的工作中,我也要包容他人的缺点,以海纳百川的胸怀,宽容他人的不完美,其他人做错事情的时候,能够积极主动站出来,帮助他人进行弥补,在宽容包容中推进双方的共同进步。最后,要用发展的眼光看问题,就像题干中的甘蔗和芦苇一样,甘蔗虽然肥美甘甜,但最
12、终也不过是成为了人们的食物,而芦苇虽然腹中是空的,可是却能够流传千古。可见优点不是永恒的,是变化的,只有用发展的眼光去看待问题,才能够立足当下、着眼未来,找寻解决问题的方法,及时调整自己的做法,在时代发展中把握住机遇。比如科大讯飞公司,在进入输入法市场时,没有在打字输入方面不断追求新的进步,而是能够以发展的眼光看问题,考虑到未来语音输入的需求,将精力放入到了语音输入的研发中,最终成为这一领域的领军者。我们在做事情时,也应该要有发展的眼光,以更为长远的考虑谋划出台政策、规定,保证政策的延续性。题目三:在推进乡村振兴过程中,困难群众的问题一直是习近平总书记最关心的,单位计划组织开展一场为民解难的活
13、动,交由你负责,请问你会如何开展?专家审题专家审题这是一道组织管理的活动策划题,想要解决困难群众问题就需要了解群众问题并进行针对性解决,我们可以从哪些是群众急难愁盼的问题出发来进行活动设置,具体结合题目进一步分析:审题点审题点1:“在推进乡村振兴过程中,困难群众的问题一直是习近平总书记最关心的在推进乡村振兴过程中,困难群众的问题一直是习近平总书记最关心的”此处给出了解决群众问题的背景是在乡村振兴过程中,所以我们考虑问题要从乡村角度出发,可以结合乡村群众“急难愁盼”的民生问题来考虑。审题点审题点2:“单位计划组织开展一场为民解难的活动,交由你负责,请问你会如何开展单位计划组织开展一场为民解难的活
14、动,交由你负责,请问你会如何开展”这里明确了是一场为民解难活动,而且是单位开展的,考虑到乡村振兴的背景,这个单位可以设定视为“镇政府”。想要组织好商丘采购招聘面试题库电子版编号:c09314f405a39bb4d745662c069ccfcb2022/12/8第2页,共5页为民解难的活动,首先就得了解群众的难在哪里,了解群众问题,我们可以在准备环节开展问题收集,向群众、村干部等多个主体了解群众之“难”。其次,可以从群众最关心的民生角度进行活动开展,比如分专题进行展开,从健康角度,解决医疗问题;从住房角度,解决危房改造等问题;从养老角度,提供养老服务等。最后,为民解难绝不是一次性活动,应该是长期
15、的、持续的,那么可以在活动结束二次宣传并开通问题反馈平台,鼓励群众反映问题、解决问题。故本题的答题思路是:从群众、村干部等多主体了解群众之所难对群众难题进行主题分类,根据不同的问题类型进行一一解决长效宣传并鼓励群众后期积极参与。正确示例正确示例解决群众难题是增加群众获得感、提高民生福祉的重要手段,如果我单位让我组织一场为民解难的活动,我会从乡村振兴的角度出发,用以下三个环节展开。环节一,了解难题。我会采用集中问卷和开放登记的方式来进行问题采集。一方面,集中问卷发放给村委会,主要询问他们工作过程中遇到过哪些群众难题,是否已经予以解决,需要政府相关部门配合的事件有哪些,提前对问题做好预设准备;另一
16、方面,我会到各个村宣传我们开展的为民解难活动并告知群众问题反馈电子邮箱、线下意见箱的使用方式,请群众将其遇到的困难反馈给我们,并告知群众我们采用“事事回应”的方式,一定会对其问题予以回复。环节二,解决难题。根据第一个环节收集到的具体问题进行分类解决。对于医疗卫生领域方面,我们会对接当地医保局、医院等单位,比如村民的医保报销问题,请医保部门列出报销所需材料清单,我们对照清单帮助村民准备齐全报销所需材料,组织村民到医保部门进行报销。比如就医难问题,帮助联系签约的家庭医生或帮助联系当地对口医院,协助挂号,或者通过联系医院采用专家视频问诊的方式,在线解决就医难题;对于住房安全和环境方面的问题,我们会联
17、系自然资源规划部门和住建部门,结合危房改造政策、保障性安居工程项目建设等具体情况,予以资金或者易地搬迁的支持,改善群众居住条件,保证农村群众基本生活;对于养老方面,比如养老金的问题,根据问题反映人的具体情况,帮助其向社保局请教相关参保手续或协助申请相关养老补助;对于老人生活不便的问题,比如用餐难题,可以由我单位牵头,引入餐饮企业提供就餐服务,具体方式可参考城镇社区食堂的模式,以村为单位,由政府补贴部分餐费对有需要的老人提供送餐服务,解决老年人生活问题。环节三,回复关注。一方面,我会组织我单位负责相关领域的工作人员对群众反映的每个问题进行进度告知,并询问群众的满意度;另一方面,我会向上级建议保留
18、邮箱、信箱作为和群众沟通的端口,持续关注群众问题,增加群众幸福感。题目四:A市的便民服务中心的窗口设置了“办不成事窗口”,群众办不成事,可以通过这个窗口去反映。你是B市某办事大厅的工作人员,本单位没有设立这样的一个窗口,有一个群众,他因为办事受阻,情绪非常激动,质问你们为什么不向A市学习,也设置一个“办不成事窗口”。面对市民的询问,你会怎么做?专家审题专家审题本题是一道应急应变题目,需要考生站在“办事大厅工作人员”身份定位,解决群众遇到的问题,并且回应群众合理的诉求,下面结合题目具体分析。审题点审题点1:“A市的便民服务中心的窗口设置了市的便民服务中心的窗口设置了办不成事窗口办不成事窗口,群众
19、办不成事,可以通过这个窗口去反映,群众办不成事,可以通过这个窗口去反映”这是题干的背景,“办不成事窗口”能够针对“办不成”的问题,成立专班,分析原因、指导、协调和推动问题解决,所以A市的做法非常值得提倡。审题点审题点2:“你是你是B市某办事大厅的工作人员,市某办事大厅的工作人员,”这是我的身份定位,我的主要工作任务是帮助群众办理业务,服务好群众。考生要注意,“工作人员”的身份说明我工作权利有限,遇到问题应当第一时间和领导汇报情况,按照领导指示开展工作,而且要注意“话不能说满”,切忌随便给群众一些无法实现的承诺,比如说明我市也能设置“办不成事窗口”。审题点审题点3:“本单位没有设立这样的一个窗口
20、,有一个群众,他因为办事受阻,情绪非常激动,质问你们为什么不向本单位没有设立这样的一个窗口,有一个群众,他因为办事受阻,情绪非常激动,质问你们为什么不向A市市学习,也设置一个学习,也设置一个办不成事窗口办不成事窗口”这句话主要有三个矛盾点,第一个矛盾是群众办事受阻,所以需要询问清楚群众办理业务,根据受阻原因帮助进行解决;第二个矛盾是情绪激动,需要我们安抚其情绪;第三个矛盾是群众质问我们没有向A市学习,所以我们要体现本单位目前作出的努力,并且也要说明会及时听取群众的意见。审题点审题点4:“面对市民的询问,你会怎么做面对市民的询问,你会怎么做”题干三个矛盾点要按照轻重缓急的原则进行分别解决,先解决
21、情绪问题,再直接回应群众的诉求,才能让群众稳定下来,后续解决群众办事受阻的问题。最后,可以对自己以后的工作进行反思总结。因此,本题的答题思路为:首先,安抚群众情绪;其次,回应群众诉求;再次,解决办事问题;最后,进行反思总结。商丘采购招聘面试题库电子版编号:c09314f405a39bb4d745662c069ccfcb2022/12/8第3页,共5页正确示例正确示例面对市民的询问,我会本着群众利益无小事的原则,通过以下四个方面解决群众的问题,以便提高群众办事的满意度。首先,安抚群众情绪。我会跟群众说明,理解他目前办事受阻焦急烦躁的心情,但是只有平复情绪才能有利于情况的说明和解决。同时,如果有其
22、他办理业务的群众围观,我也会维持现场的秩序,号召大家不要围观,尽快办理自己的业务。其次,回应群众诉求。我会感谢群众的监督和建议,向他说明目前我们单位有投诉信箱,每天也有值班领导巡逻大厅,如果群众办事遇到问题都可以及时和我们反馈,并且阐明我已经把他的诉求汇报给领导,下来我们也会认真学习A市便民服务中心的优秀经验和创新做法,根据本市实际情况确定是否能够设置“办不成事窗口”,有任何进展也会第一时间在官网予以公示。再次,解决办事问题。详细了解群众办理哪些事项受阻,并且将此事汇报给领导,按照领导的指示开展工作。如果是因为他材料带得不够齐全,但是工作人员没有说明清楚,那么我会提供给他办理该业务所需要的材料
23、清单,说明清楚他目前所缺少的材料,方便他下次办理业务时能够带齐全材料。如果是因为群众提交材料后迟迟未得到审批,那么我会详细查看后台审批的时间节点和延迟审批的原因,请相关科室工作人员立即完成审批工作,给予群众满意的答复。最后,进行反思总结。在面向群众办理业务时,我会做到耐心讲解、认真办理,赢得群众的信任和支持。同时,我也会认真学习其他地方便民服务的创新举措,在工作讨论会议上提出借鉴思路和新的想法,为单位更好服务群众出谋划策。题目五:有人认为工作内容的界限不明会影响责任心的大小,你怎么看,请结合自身经历谈一谈。专家审题专家审题本题属于自我认知题。自我认知题目往往可以先进行道理分析,然后将自我经历作
24、为例子匹配道理分析,丰富答题内容。工作内容界限包括了责任分工和工作流程。如果界限不清,工作就难以顺利开展,加重工作人员的工作负担和压力,所以总体上赞成题目的观点。但也要看到,内因是起决定性的,责任心关键还是由自身的工作素养决定。因此,我们要全面看待,并提出日后工作提升责任感的建议。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1:“有人认为工作内容的界限不明会影响责任心的大小有人认为工作内容的界限不明会影响责任心的大小”本题核心观点句注意两个关键词,“工作内容的界限”、“责任心的大小”。首先,通过审题肯定界限不明会影响责任心的大小。在分析过程中,为了逻辑更清晰,可以从个人和团队的递进逻辑进行
25、分析,说明工作界限不清对个人干事创业的责任有影响,对团队良好合作氛围有影响。其次,还要全面看待责任心的决定因素,强调内因的重要性,通过这一点的作答,让回答更加完整。审题点审题点2:“请结合自身经历谈一谈请结合自身经历谈一谈”注意本题需要结合自身的经历,自身经历往往作为例证来论证观点,为了让例子更有针对性,可以在论述完各个观点后,简要进行道理论证,再详细阐述自身的例子,形成“观点-道理论证-举例论证”的结构,使例证更具针对性,层次更清晰。故本题的答题思路可为:总体肯定其影响具体分析该影响的表现强调内因决定性作用提出增强责任心的建议。答题重点在“分析影响的表现”这部分,可以细化为两个层次,一是部门
26、内部工作要求不清,二是部门和部门合作权责界限不清,并分别给出道理论述和自我结合的例子。正确示例正确示例这句话非常有道理,明确工作内容的界限就是为了让每个人各司其职、各尽其责。如果界限不明,易引发工作矛盾,打击工作积极性,影响工作责任感。首先,界限不明助长了“甩手掌柜”的不良风气。工作界限不明往往指岗位具体要求不明确,奖惩标准不清楚,容易引发懒惰情绪。比如,我身边的一些同志,在扶贫入户工作开始时都想尽心尽责做好每件事。但是,工作了一段时间后,因为缺乏明确的工作要求和奖惩标准,干与不干一个样、干好干差一般齐,有些善于做表面文章的反而得到了嘉奖,默默无闻认真做事的反而没有得到表扬,部分同事的责任感不
27、断减退,干事创业的热情持续降低。其次,界限不明破坏了和谐互助的团队氛围。在日常工作中,如果出现部门工作内容交叉等界限不明的情况,会引发团队内部的推诿扯皮和明争暗斗。记得在我读书时期,有一次学生会举办院辩论赛。当时,学研部认为宣传工作应该都是由宣传部负责的,但是宣传部则认为学研部是主办,应该全权负责,他们只是配合,因为权责不清、互相推诿,导致干事们做事怨声载道,工作完成度很低。但是,我们也应该看到,工作既需要制度环境等外在约束,也要激发想干愿干的内生动力。比如,在院辩论赛准备工作遇到问题后,我所在的外联部主动承担、积极请战,牵头组织了外联赞助、活动筹备、现场布置等活动,圆满完成了活动组织筹备的工
28、作,赢得了同学和老师的广泛好评,也在学生会开创了主动作为的向上风气。所以,要营造良好工作氛围,必须多措并举:一是明确工作界限,细化岗位工作内容和职责,对各项工作的具体清单、重点要商丘采购招聘面试题库电子版编号:c09314f405a39bb4d745662c069ccfcb2022/12/8第4页,共5页求、工作方法予以明确,优化流程、压实责任,让所有工作有章可循、有规可依。二是完善奖惩机制,科学制定工作考核评价体系,对表现突出的予以政治上、物质上、精神上多重奖励,对表现不佳的要及时劝诫谈话;同时,还要进一步完善能上能下的用人机制,通过重用干事创业有成效的干部,形成更加鲜明科学的用人导向,激发强劲工作动力。三是强化责任意识,加大培训教育力度,不断提升专业素养和业务能力,积极宣传榜样模范,以此唤醒每位同志的责任心,打造用心做事、互相补台的工作团队。商丘采购招聘面试题库电子版编号:c09314f405a39bb4d745662c069ccfcb2022/12/8第5页,共5页