应用篇-情境五与同事沟通技巧学习指导书.docx

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下篇 应用篇情境五 与同事沟通技巧教学目标:通过学习了解与同事沟通的技巧,使自己在未来职场中能够受到同事的欢迎,并能够与同事融洽相处,为工作营造一个良好的沟通环境。教学内容:1受同事欢迎的技巧。2与同事融洽相处的技巧。3与同事沟通的技巧。重难点:重点:与同事沟通的技巧难点:与同事融洽相处的技巧教学建议:1通过“你与同事之间的沟通顺畅吗?”的测试导入课程;2在学习过程中首先要求学生能够与同学进行有效沟通沟通;3除了学习相关知识之外,要经常进行沟通技巧的训练,提高沟通能力。学习任务书:情境五:与同事沟通技巧专业班级姓名任务描述通过课堂教授、学生自学、以及技能训练等方式使学生了解与同事沟通的技巧,提高未来在职场中的适应能力。学习过程(要求记录每个环节的学习要点及学习收获)1学生自学(1)学习收获(2)自学中存在的问题2教师讲授(1)对重点和难点的理解情况(2)课堂互动情况记录3技能训练:(1)怎样与令人讨厌的同学相处?(2)你如何说服你的同学参加学校的运动会团体操表演?检查评价(分别从团队合作、学习成果、学习态度、学习方法四方面进行)1学生自评2小组互评3教师点评困惑和建议教师签字:

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